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tesis de grado
En este trabajo se analiza la importancia de la comunicación en los proyectos de implementación de una herramienta de tecnología, que aporta simplicidad en los flujos de sus procesos de negocio. Se presenta la comunicación como concepto, su importancia y las estrategias de comunicación, donde se menciona el valor de la confianza en el ámbito laboral, las capacitaciones de gestión de las emociones en los integrantes que conforman el proyecto y el buen relevamiento de información que se maneja a nivel de procesos de negocio de cada área de la empresa. Asimismo, se mencionan los resultados de estas metodologías en el tiempo que se ejecute el proyecto de implementación. Estas acciones presentadas lograrán que los participantes, que conforman el equipo puedan fortalecer la confianza entre sí, ser innovadores en el momento de laborar como equipo e individualmente y también permit...
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tesis de grado
El presente estudio en modalidad de trabajo de suficiencia profesional tuvo como objetivo general analizar de qué manera la prescripción adquisitiva de dominio en sede notarial influye en el tráfico ilegal inmobiliario. Como marco metodológico se empleó el tipo de investigación básica con un nivel descriptivo y un diseño no experimental. Las técnicas para la recolección de información corresponden a ser el análisis documental y el análisis jurídico- dogmático; para lo cual, se emplearon instrumentos como la ficha bibliográfica y las citas textuales que se obtuvieron de fuentes virtuales en repositorios, bibliotecas especializadas y portales de artículos científicos. Se concluyó que la prescripción adquisitiva en sede notarial es un mecanismo jurídico que incide que las prácticas vinculadas al tráfico ilegal inmobiliario, debido, principalmente a cuestiones operativ...
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tesis de grado
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo identificar la incidencia del factoring en la liquidez de la empresa GN7 SOLUCIONES S.A.C, y si esta fue positiva o negativa; para ello se utilizó un enfoque descriptivo, utilizando una deducción hipotética deductivo, estando la empresa dedicada a la distribución logística de última milla ubicada en el distrito de Lince, siendo parte de nuestro análisis la revisión de los estados financieros anuales del año 2021; a través de los cuales estructuramos análisis de datos tales como Tablas y cuadros comparativos, ratios financieros y análisis horizontal y vertical de los estados financieros. De los datos obtenidos se puede concluir que el factoring tiene un efecto positivo en la liquidez de la empresa, ya que mediante el uso del factoring se puede mantener una liquidez aceptable para la operación de la empresa analizada, l...
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tesis de grado
El estudio de investigación es de modalidad de suficiencia profesional, cuyo objetivo general fue: determinar si la aplicación de los Sistemas informáticos como herramienta estratégica mejora la gestión de la contratación del Estado de una entidad pública Lima, 2022. La metodología empleada precisa que la investigación es de tipo aplicada, nivel de investigación es descriptivo, diseño no experimental. La población estuvo conformada por 20 colaboradores de la empresa y la muestra estuvo conformada por 14 colaboradores en la Oficina de Abastecimiento de una entidad pública, 2022, el instrumento de investigación de datos fue el cuestionario. La aplicación del teorema central de límite permitió obtener los resultados del límite de control superior e inferior de las preguntas de la variable independiente y de la variable dependiente. Se dedujo que la aplicación de sistemas ...
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tesis de grado
Se realizó el estudio cuyo objetivo fue determinar que la venta asistida a través de la videollamada influye en la fidelización del cliente. Se aplicó una encuesta a diez vendedores de la concesionaria automotriz Maqsigma S.A.C, quienes fueron sometidos a un cuestionario de diez preguntas puntuales. Se utilizó el cuestionario como instrumento de investigación y la encuesta para la recolección de datos, para establecer si se puede fidelizar al cliente automotriz mediante una plataforma digital (Zoom, Google Meet, Teams). Las respuestas recibidas mencionan que es factible llevar a cabo este proceso comercial para beneficiar tanto a los potenciales clientes como a los vendedores de autos. En los aspectos metodológicos, el trabajo de investigación es de tipo aplicada, nivel descriptiva, enfoque cuantitativo y de diseño no experimental. Asimismo, se aplicó el teorema central del l...
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tesis de grado
En esta investigación desarrollada a continuación, tuvo como objetivo central estudiar el clima Organizacional del Organismo Nacional de Sanidad Pesquera – SANIPES 2023. El fundamento del estudio fue responder el problema: ¿Cuál es el clima organizacional en el Organismo Nacional de Sanidad Pesquera - SANIPES –2023SANIPES – 2023? La metodología empleada tuvo un enfoque cualitativo en el cual se aplicó una serie de preguntas utilizando el método Likert el cual conto con una escala de acuerdo a desacuerdo. Para la obtención de los resultados se empleó a una encuesta la cual contenía veintidós preguntas realizadas a los servidores del Organismo que contaban con vínculo laboral, el cual posteriormente fueron baremadas, obteniendo como resultado principal la relación que se tiene en base a las dimensiones tratadas en el presente estudio, indicando que mientras el servidor t...
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tesis de grado
El presente trabajo de Suficiencia Profesional tiene como objetivo general determinar en qué medida la implementación sistematizada incide en la optimización del proceso de impresión de comprobantes de pago de la facturación electrónica en la Empresa Leo Andes S.A. Lima2022”, para lograr los objetivos el trabajo de investigación fue de enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental transversal de tipo descriptivo, la población establecida fueron 50 trabajadores del centro de distribución Leo Andes S.A. con una muestra no probabilística de 10 personas del área de facturación y compaginación de pedidos, usando la técnica de la encuesta con preguntas cerradas estilo escala de Likert, también se usaron diagrama como Ishikawa, Pareto, histogramas, cuadros comparativos con el fin de analizar y evaluar soluciones, resultados al término de la implementación se determinó...
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tesis de grado
La presente investigación tuvo como objetivo proponer un manual para mejorar el proceso de confirmación de egreso en una Universidad Privada de Lima. Se trabajó bajo la metodología mejora de un proceso tomando en cuenta la determinación de un propósito del proceso, la delimitación del proceso, la sensibilización de todo el personal involucrado, el reconocimiento de los responsables del proceso, la elaboración de un mapa de procesos con las acciones a realizar, la selección de actividades que agreguen valor y la eliminación de las que no cumplan con ese requerimiento, la consideración de variantes en el proceso, la comprobación de las acciones que agreguen valor, el rediseño del proceso considerando las experiencias anteriores. Se eligió como alternativa de solución el Ciclo de Deming, en la que se planificó el diseño del manual, y luego se implementaron el manual y tabl...
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tesis de grado
El Presente Trabajo de Investigación tiene como finalidad proponer una estrategia de diversificación adecuada para lidiar con la incertidumbre de una agencia de aduanas que por los últimos años presentó disminución de sus utilidades debido a la alta competencia en el mercado actualmente. En primer lugar, hemos analizado las teorías de las estrategias que podemos emplear en las diferentes situaciones que presentan las empresas e identificar cual según las bases teóricas debemos implementar. El método de investigación que hemos utilizado es cualitativo y cuantitativo. Además, utilizando el método investigación descriptiva hemos realizamos una encuesta sobre la opinión de los clientes con respecto a implementar el servicio de carga y considerar ambas empresas como un solo operador logístico. Los resultados de la encuesta nos indican que los clientes están de acuerdo con est...
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tesis de grado
El actual informe de suficiencia profesional se elaboró con el objeto de realizar una implementación del control de tesorería y su incidencia en la gestión financiera de la empresa Roal Servicios y Distribución S.A.C., 2022. Como objetivos de este estudio, nos hemos propuesto minimizar los costos de financiación, evitar el desequilibrio económico y garantizar la disponibilidad de fondos para el normal funcionamiento de la citada empresa, a fin de que ella pueda tener liquidez suficiente y optimizar los recursos financieros para enfrentar sus obligaciones a corto y largo plazo en su funcionamiento económico. Para el progreso de la presente investigación, se ha utilizado datos que corresponden al periodo 2021, los cuales fueron facilitados por la gerencia para generar la capacidad de detectar las incidencias que se han encontrado en el área de Tesorería a través del desempeño ...
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tesis de grado
El presente trabajo de investigación de la modalidad de suficiencia profesional tiene como finalidad describir cuales son las deficiencias en el proceso de recuperación de IGV y su efecto en los ingresos en una Cooperación Internacional en el periodo 2020, y reconociendo dichas deficiencias o problemas, plantear las soluciones y mejoras para el proceso y que este tenga un efecto positivo en los ingresos. En el desarrollo de la investigación se detallarán las actividades llevadas a diario exponiendo y plasmando los procesos administrativos y laborales en base a la experiencia laboral en la respectiva función. Con respecto a la recolección de información del marco teórico se consideró aportes propuestos por los expertos relacionados en cada variable, de los cuales se realizó investigaciones de fuentes bibliográficas, tesis y repositorios. Los objetivos del presente trabajo fuer...
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tesis de grado
El presente trabajo de la investigación tuvo como objetivo la implementación del leasing financiero y su impacto en la rentabilidad en la empresa MiBanco la Victoria, Lima 2022. Debido a que la entidad bancaria no brindaba un servicio eficiente relacionado al leasing financiero. Es así que, el servicio de MiBanco resulta muy genérico y poco adaptativo para lograr brindar de manera efectiva, y personalizada el arrendamiento financiero a sus clientes, Lo que a lo largo del tiempo se ha traducido como una limitación y pérdida económica para el banco, representada por la disminución de la cartera de cliente poténciales. En donde, esté desequilibrio a su vez, ha limitado la mejora en las tasas de interés que podrían tener para sus clientes, por ello esto represento una limitación en la inyección de liquidez económica que podría tener el banco. De tal manera, en vista a los res...
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tesis de grado
El objetivo del presente trabajo de suficiencia profesional es determinar cómo la Propuesta de Implementación del Ciclo de Deming nos ayudara a la Reducción del Nivel de Inventario del Almacen de la Unidad de Producción U.P. Uchucchacua de Compañía De Minas Buenaventura S.A.A. Explica la forma como el Ciclo de Deming en sus cuatro dimensiones nos ayudara a lograr el objetivo, si bien es cierto se maneja un control de inventarios estamos seguros que aplicando la propuesta de implementación del Ciclo de Deming vamos a lograr reducir el Nivel de Inventario que tenemos en la actualidad de USD 10.8 M, el objetivo es reducir inicialmente el 3% (USD 324 k) y de forma gradual incrementar el porcentaje hasta finalizar la implementación deberíamos llegar a un 5 % (USD 504 k). En este proceso podremos realizar una Planificación Estratégica para el objetivo deseado, podremos establecer la...
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tesis de grado
El presente trabajo de suficiencia profesionalse desarrolló con el objetivo de determinar que la implementación del Cash Flow proyectado impacta favorablemente en la liquidez de la empresa Eficiencia Tecnológica Sociedad Anónima Cerrada - Eficitec S.A.C. Año 2022. En el desarrollo del marco teórico del presente trabajo, se han tenido en cuenta algunos aportes de trabajos nacionales e internacionales. Explicando de manera práctica y clara las variables: Cash Flow proyectado y liquidez, con la relación que guardan con el tema objeto del estudio. En tanto al desarrollo de la aplicación profesional, se ha tomado datos reales correspondientes al periodo 2022. Estos datos fueron brindados por la empresa para poder realizar el análisis del Cash Flow proyectado obteniendo los indicadores de liquidez. Finalmente, se ha demostrado mediante indicadores financieros que los efectos de un Ca...
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tesis de grado
El presente trabajo de suficiencia profesional es para identificar los déficits que hay en el área de Tesorería de la empresa CONSORCIO ACEA LIMA SUR, para la mejora de recursos y tiempos, con la introducción del Coso ERM 2017, pese a tener poco tiempo en el mercado no cuenta con dicho control. La metodología consistió en realizar el levantamiento deinformación de las obligaciones a, proveedores, terceros, financieros de la organización para hacer la adaptación de los procesos de tesorería y de esta manera realizar el control los movimientos de dinero. Los resultados más importantes conseguidos fueron la adaptación de procesos del área, para minimizar los problemas financieros y la reserva de la información, la generación de reporte de flujo de caja semanal, quincena y mensual para predecir los pagos y reporte de movimientos bancarios para control de ingresos y egresos de ...
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tesis de grado
Objetivo: Establecer la relación que existe entre la sobrepoblación y el tratamiento penitenciario en internos del establecimiento penal Juliaca 2022. Metodología: La población fue de 1450 internos del penal de Juliaca, la muestra probabilística fue de 304. La investigación fue descriptiva, el método fue el hipotético deductivo, con diseño correlacional; la técnica de recolección de datos fue la encuesta y el instrumento el cuestionario, se aplicó la Escala de actitudes sobre la Sobrepoblación Penitenciaria y el Tratamiento nitenciario.Resultados: La sobrepoblación penitenciaria, fue en nivel bajo el 0.66%, nivel moderado el 67.76%, nivel alto el 31.58%. El tratamiento penitenciario, fue de nivel moderado el 28.29%, nivel adecuado el 70.72%, nivel muy adecuado el 0.99%.Conclusión: Se estableció que existe relación significativa (p=0.000) entre la sobrepoblación y el tra...
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tesis de grado
Este informe de suficiencia profesional tiene como fin plantear una mejora de gestión para mitigar las ampliaciones de plazo en la obra ejecutada en la comunidad de Los Ángeles, Ayacucho, la cual corresponde al Proyecto Especial Sierra Centro Sur (PESCS), la misma que es una institución adscrita al Ministerio de Desarrollo Agrario y Riego (Midagri). La metodología que se utilizó es la de Gestión por Procesos, tras analizar que es la que mejor se acopla según su consideración cualitativa para encontrar una solución a la problemática planteada en el informe, ya que se propone procedimientos en distintas fases de un proyecto, así como la mejora de todas las acciones que se deben tomar dentro de su desarrollo, con el fin de evitar las ampliaciones de plazo. Los diversos problemas presentes en este documento se pudieron obtener a partir de la participación y observación dentro de...
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tesis de grado
Este estudio se enfoca en el desarrollo de habilidades psicomotrices en niños de 3 años en la Institución Educativa Privada "Santa Ana de los Jardines" en San Martín de Porres,Lima. Se identificaron dificultades en la preescritura, debido a una falta de atención a las habilidades psicomotoras necesarias, especialmente la psicomotricidad fina. El proyecto implementó actividades psicomotrices como estrategia didáctica, involucrando a docentes y padres en el proceso educativo. Se llevaron a cabo fases de diagnóstico, familiarización y ejecución, observándose mejoras de las habilidades psicomotoras y la preescritura de los niños. Hubo un aumento en la participación y compromiso de los docentes y una percepción positiva de los padres sobre la importancia de estas actividades en el hogar. Este estudio representa un avance en la comprensión y abordaje de las dificultades en el de...
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tesis de grado
El trabajo de Suficiencia profesional constituye la experiencia realizada, en el que la trabajadora social intervino en el área de Servicio de Asistencia Social, como Bachiller en trabajadora social de un Instituto de Educación Superior Privado de Lima en el año 2024.La institución ha implementado dentro de sus locales el Servicio de Asistencia Social, lo que hará que de manera directa permita detectar la problemática e intervenir en ella, como es la identificación de los casos sociales a nivel socioeconómico dentro de ello: salud, desempleo,vivienda y familia. El hostigamiento sexual que es uno de los problemas que aqueja dentro de los estudiantes o problemas de índole personal que afecta su desempeño académico, como servicio lo que se busca es lograr que el estudiante pueda tener un bienestar dentro de la institución, dándole alternativas como son las becas que se ofrece p...
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tesis de maestría
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo, determinar la influencia de la supervisión administrativa de los procesos de calificación y reconsideración de solicitudes en la calidad de atención a los administrados del FONAVI, 2017-2021. Respecto a los aspectos metodológicos del trabajo, el tipo de investigación fue el explicativo y el nivel aplicado. La población objetivo estuvo conformada por 312 funcionarios y especialistas calificadores de expedientes del FONAVI, a octubre del 2021. La muestra estuvo conformada por 173 funcionarios y especialistas, a los cuales se les aplicó un instrumento que constó de 14 preguntas, con alternativas de respuesta múltiples utilizando la escala de Likert. Se procedió a analizar los resultados, luego se realizó la contrastación de hipótesis, utilizando la prueba estadística conocida como coeficiente de correlación de Spearma...