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1
tesis de grado
Publicado 2019
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En la actualidad, el uso de herramientas de registros de ventas es de suma importancia para toda empresa grande o pequeña debido a que con ellas uno puede llevar un mayor control de aquellos productos y/o servicios ofrecidos y con ello calcular a detalle las ganancias obtenidas día a día. Por otro lado, el uso de este tipo de herramientas nos puede dar un mayor alcance sobre qué tipo de producto es el que lidera nuestro negocio y como seguir explotándolo más, así como también saber sobre el de menor acogida por parte de nuestro consumidor y tomar decisiones de mejora en el mismo o hasta el retiro de nuestra lista de productos. En el caso de los comerciantes textiles del Centro Comercial Parque Cánepa de Gamarra no son la excepción cuando se refiere al uso de herramientas de registro de ventas debido al rubro que desempeñan, lo que la investigación a realizar nos muestra sobre...
2
tesis de grado
Publicado 2023
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El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar como el posicionamiento de Parque del Recuerdo en el mercado nacional se relaciona con las ventas para su internacionalización. La investigación es descriptiva, asociativa y correlacional. De igual manera, el diseño utilizado en la investigación es de corte transversal porque se realizó una encuesta por muestreo, en donde se consideró como muestra a 87 clientes, a los cuales se lesrealizaron 20 preguntas. La investigación arrojo como resultado que las dimensiones del posicionamiento tales como; la notoriedad de la marca, Purchase Funnel, frecuencia de consumo y la valoración de atributos están relacionados con las ventas de productos de sepultura y funerarios de la empresa Parque del Recuerdo.
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tesis de grado
Publicado 2018
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El trabajo realizado por el grupo consistió en el análisis a la problemática, carencias y debilidades, relacionado al clima laboral y tomando como base el alto índice de rotación de personal y fue enfocado, al área de ventas en la institución Misión Cementerio Católico Parque del Recuerdo en Lima, del año 2015. En la Misión Cementerio Católico Parque del Recuerdo en Lima se realizó un estudio por la alta rotación de personal, llegando al diagnóstico que la mala comunicación de la institución hacia los mismos, derivo a un desagradable clima laboral, en especial al área de ventas y afectaciones creando un descontento mayoritario generado por la desmotivación, falta de reconocimiento por las labores desempeñadas, inestabilidad y bajas remuneraciones. Al tener dicho diagnóstico se realizaron las recomendaciones del caso y las formas en que deberían tener en cuenta para ...
4
tesis de grado
Publicado 2017
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La presente tesis lleva por título Administración de la Fuerza de Ventas y Satisfacción del Cliente en la empresa Rimac Seguros - Sede Paseo del Parque, San Isidro 2017, la cual tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre la administración de la fuerza de ventas y la satisfacción del cliente. Kotler, P., y Armstrong, G. afirman que la administración de ventas incluye como pasos al diseño de la estrategia, la estructura y el reclutamiento de la fuerza de ventas, así como la selección, capacitación, remuneración, supervisión y evaluación de los vendedores de la empresa. Para Londoño C. la Satisfacción del Cliente tiene como elementos al producto, los procedimientos, instalaciones, tecnología disponible, información y factor humano. Esta investigación fue aplicada, de tipo descriptivo correlacional y se utilizó un diseño no experimental. La población par...
5
tesis de maestría
Publicado 2016
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El presente estudio de investigación ha sido realizado con el objetivo de determinar los factores que afectan el proceso de regularización y venta directa a posesionarios de lotes de terreno del Parque Industrial de Trujillo, 2016 y validar la hipótesis que los factores que afectan este proceso son los empirismos aplicativos, deficiencias, incumplimientos y carencias. El tipo de estudio fue el no experimental, descriptivo explicativo no correlacional, de corte transversal y el método aplicado fue el estadístico. Se trabajó con una población muestral de 10 trabajadores del Proyecto Especial Parque Industrial de Trujillo. Para la recolección de datos se aplicó la técnica de la encuesta y como instrumento un cuestionario que consideró 03 factores: empirismos aplicativos, deficiencias e incumplimientos; el cual fue validado por un experto y con el coeficiente de alfa de Cronbach q...
6
tesis de grado
Publicado 2022
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El objetivo de esta investigación es llevar a cabo una Comparación del ritmo de la venta de autos en la adquisición de los diversos sectores sociales de la región de Arequipa. 2021., debido a que se viene percibiendo en nuestro parque automotor, la cantidad de autos de diferentes marcas, que vienen circulando en todas las direcciones de la ciudad de Arequipa. De otro lado, el tipo de investigación que se desarrollo fue Básico, descriptivo y exploratorio, es Básico que se pretendió profundizar el conocimiento teórico de las transacciones comerciales, en la compra y venta de autos, como los agentes económicos pudiera adquirir una unidad automovilística, seguidamente, fue descriptiva , debido a que la investigación se centraría en el desarrollo del comportamiento del ritmo de la venta de los autos ofrecidos de parte de las empresas que se dedican a este rubro. Se trabajó con u...
7
tesis de grado
Publicado 2018
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La presente investigación tuvo por objetivo determinar si un plan de marketing digital mejora el servicio de post venta en una empresa de servicios funerarios. la muestra probabilística estuvo conformada por 267 clientes que contrataron y recibieron el servicio. Como instrumento se utilizó el cuestionario de servicio post venta. Los resultados permiten concluir: Con respecto al servicio post venta, se encontró que un 43.8% (117 clientes) lo encontraron inadecuado. un 51.3% (137 clientes) lo encontraron mínimo y solo un 4.9% (13 clientes) lo encontraron adecuado. Se diseñó y puso a prueba un plan de marketing digital para mejorar el servicio de post venta, con la finalidad de añadir valor al servicio, retroalimentar la promoción y mejorar las ventas. Entre su principal característica fue ayudar a comunicar al cliente a través de las redes sociales y medios digitales su pérdida...
8
tesis de grado
Publicado 2019
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La investigación tuvo como objetivo determinar si las estrategias de marca se relacionan con el crecimiento de ventas en las MYPE del sector muebles del Parque Industrial de Villa el Salvador, período 2016 – 2017. Es una investigación básica que se ubica en el nivel descriptivo y correlacional. El diseño de la investigación es no experimental: transversal: correlacional. La población estuvo conformada por 45 MYPE del sector muebles del Parque Industrial de Villa el Salvador, período 2016 – 2017, se utilizó un muestreo no probabilístico de tipo intencional de conveniencia,
9
tesis de maestría
Publicado 2016
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El presente trabajo de investigación desarrollado y titulado: “Estrategias de marketing electrónico, para el incremento de las ventas en las micro y pequeñas empresas del rubro de muebles del parque industrial de Villa el Salvador” tuvo como finalidad determinar que clase de estrategias del e-marketing vienen utilizando los propietarios y/o administradores de estas empresas y si estas influyeron en forma significativa en el incremento de sus ventas. Para ello se utilizó la metodología de la investigación científica, utilizando los métodos descriptivo, estadístico y de análisis – síntesis. Se aplicó la técnica de la encuesta mediante un cuestionario compuesto de 12 preguntas, todas ellas cerradas, a una muestra de 241 propietarios y administradores de dichas empresas. Con los datos obtenidos de dicha encuesta, se pudo calcular las frecuencias absolutas y frecuencias rel...
10
tesis de grado
Publicado 2018
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La presente tesis titulada: “Influencia del marketing digital en el nivel de ventas en las micro y pequeñas empresas del rubro de muebles del Parque Industrial de Villa El Salvador, Lima 2018” es de enfoque cuantitativo, tipo aplicada, de nivel correlacional y diseño no experimental. La población de la investigación estuvo constituida por 648 microempresarios de la zona, la muestra fue calculada de manera probabilística adquiriendo un resultado de 114 microempresarios. Para la obtención de datos respecto al comportamiento de las variables marketing digital y nivel de ventas, se eligió como técnica de recolección de datos la encuesta y se utilizó como instrumento de recolección de datos un cuestionario el cual estuvo compuesto por 18 ítems con escala de valoración de Likert. El estudio de resultados se ejecutó mediante el empleo de codificación y tabulación de la infor...
11
tesis de grado
Publicado 2023
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En el presente trabajo de suficiencia profesional se describe la experiencia profesional que he desarrollado en la entidad privada Proyectos y Construcciones Lugano S.A.C., tanto en la supervisión de obra de los proyectos multifamiliares Liberty, Parque Cáceres y salas de venta, como también en la explicación de la experiencia personal en diseño y construcción privada de las salas de ventas y del proyecto stand para la feria Nexo Inmobiliario, como asistente de campo en la especialidad de arquitectura. Se describirá la experiencia profesional y se presentará a la empresa inmobiliaria en la introducción; en el marco teórico-referencial, se explicará el conocimiento práctico y bases teóricas aplicadas, así como también se establecerá el tiempo en el que se realizó cada proyecto. En el capítulo siguiente, se describirá la experiencia profesional, las funciones que desarro...
12
tesis de grado
Publicado 2020
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El actual estudio de tesis lleva como título “Impuesto General a las Ventas Justo y su incidencia en liquidez contable de las empresas de la Asociación de Industrias del Parque Industrial ADEPIA durante los periodos económicos 2016 y 2018”, tiene por objetivo general analizar la incidencia que tiene el Impuesto General a las Ventas Justo en la liquidez contable de las empresas que constituyen la Asociación de Industrias del Parque Industrial ADEPIA. Considerando pertinente basarse en dos variables: Impuestos General a las Ventas Justo y Liquidez Contable. Además, se establece analizar la normativa y sistema tributario del IGV Justo aplicable a las empresas mencionadas, durante los periodos económicos 2016 y 2018 y como objetivos específicos se busca definir las características de las ventas relacionadas al IGV Justo; así mismo, se pretende precisar los ratios de liquidez con...
13
tesis de maestría
Publicado 2015
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El nuevo siglo de globalización presenta al Perú con nuevos retos en la era de la información y del conocimiento, una sociedad denominada sociedad de la información. Para el desarrollo se necesita despliegue y uso intensivo de Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC) en el conglomerado productivo, como de la Micro y Pequeñas Empresas (MyPEs) que representan el 98,6% del universo empresarial; y, dan ocupación al 88% de la Población Económicamente Activa (PEA); que contribuyen con el 42,1% del Producto Bruto Interno (PBI), una de las preguntas es ¿por qué la MyPEs no contribuyen más en el PBI? La respuesta: las MyPEs enfrentan restricciones internas y externas derivado del limitado acceso al uso de la información, por ende, se hace necesario conocer cuál es la relación de los factores de selección TICs y los requerimientos, como el de ventas, que les impiden explo...
14
tesis de maestría
Publicado 2019
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En la presente tesis se desarrolla el estudio del Proyecto inmobiliario de viviendas Los Parques de Callao, en el cual se abarcan aspectos generales de la empresa y el entorno actual a nivel internacional, nacional y local que afecta indirecta y directamente al desarrollo del proyecto. Los aspectos económicos, políticos, sociales afectan al mercado inmobiliario incentivando o dando limitaciones, actualmente las políticas de vivienda son favorables y el desarrollo económico en el cual se encuentra el Perú permite tener la seguridad que los proyectos tienen apoyo del estado con políticas para obtener vivienda. A nivel micro económico y del entorno, existe competencia directa por parte de 2 empresas las cuales ofrecen productos similares, pero características de ubicación, zonas comunes y precio son las que permiten diferenciar de la competencia. Se ha realizado el Mapa perceptual ...
15
tesis de maestría
Publicado 2019
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En la presente tesis se desarrolla el estudio del Proyecto inmobiliario de viviendas Los Parques de Callao, en el cual se abarcan aspectos generales de la empresa y el entorno actual a nivel internacional, nacional y local que afecta indirecta y directamente al desarrollo del proyecto. Los aspectos económicos, políticos, sociales afectan al mercado inmobiliario incentivando o dando limitaciones, actualmente las políticas de vivienda son favorables y el desarrollo económico en el cual se encuentra el Perú permite tener la seguridad que los proyectos tienen apoyo del estado con políticas para obtener vivienda. A nivel micro económico y del entorno, existe competencia directa por parte de 2 empresas las cuales ofrecen productos similares, pero características de ubicación, zonas comunes y precio son las que permiten diferenciar de la competencia. Se ha realizado el Mapa perceptual ...
16
tesis de grado
Publicado 2019
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Esta investigación tuvo como objetivo general, describir las características principales de la capacitación en las MYPE del sector comercio - rubro venta de prendas de vestir para niños del distrito de la Victoria, provincia Lima, departamento Lima, año 2017. En cuanto al tipo de investigación, esta ha sido aplicada, no experimental y transversal, de nivel descriptivo y diseño no experimental, descriptivo, cuantitativo. La población y muestra de este estudio estuvo constituida por 10 micro y pequeñas empresas a quienes se les aplicó un cuestionario de 21 preguntas haciendo uso de la técnica de la encuesta, obteniendo el resultado siguiente: Respecto a las características de los representantes legales: el 70% de los que tienen más de 55 años, 80% son del sexo femenino, 50% tienen educación secundaria, 100% son administradores de las micro y pequeñas empresas y un 70% tiene...
17
tesis de grado
El presente plan de negocios tiene como fin establecer un proyecto viable para la comercialización de servicios relacionados al cuidado y bienestar de las mascotas especializado en perros. Es por ello que nace la idea de Entre Patas Park S. A. C. un parque de diversiones para perros, empresa constituida por tres profesionales de la especialidad de Administración de Marketing con la finalidad de satisfacer esta necesidad latente, mantener su estilo de vida y crear un espacio para el disfrute de la mascota y su familia. Siendo hoy el cuidado para las mascotas una situación de alta prioridad para las personas. Presentamos una nueva propuesta innovadora y única en Lima Metropolitana siguiendo la tendencia de dog lovers que forma parte de pet friendly, para lo cual se ha realizado una investigación de mercado para medir el grado de aceptación de la idea de negocio, obteniendo como resul...
18
tesis de grado
Publicado 2021
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El presente trabajo titulado “La diferenciación como estrategia competitiva en la comercialización de muebles de melamina en la MYPE Tecnimodulos JF S.A.C. parque industrial de villa el salvador año 2019” tiene como objetivo posicionarse en el mercado ofreciendo productos de calidad para incrementar las ventas y generar un desarrollo positivo en empresa; además, busca poner en práctica los conocimientos obtenidos en la formación profesional de la carrera de administración de empresas. Así mismo se desarrolla la estructura del proyecto de trabajo de suficiencia profesional planteada por el III programa de la modalidad de titulación por trabajo de suficiencia profesional; contiene el siguiente resumen capitular: En el capítulo I, Planteamiento del Problema, describe la realidad problemática, justificación del problema, delimitación del proyecto, formulación del problema y...
19
tesis de grado
Los motivos que llevaron el desarrollo del siguiente proyecto de arquitectura fue a los vacíos urbanos que encontramos a lo largo de la ciudad, siendo en este caso bajos torres eléctricas de alta tensión, [as cuales no permiten ningún tipo de construcción bajo estas; y las iniciativas que surgen a partir de estos. Estas iniciativas muestran un gran potencial para el desarrollo de la población, calidad de vida y atmósferas locales. Por lo que se busca como objetivo la regeneración de un vacío urbano, que limita con Villa María del Triunfo, San juan de Miraflores y Villa el Salvador, a través de la agricultura urbana, tratamientos de bordes y un estudio exhaustivo de las necesidades que se encuentran presentes en la zona sur de Lima, como equipamientos públicos, culturales, deportivos y comerciales; siendo la agricultura urbana una de las principales actividades que surge como ...
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tesis de grado
Los motivos que llevaron el desarrollo del siguiente proyecto de arquitectura fue a los vacíos urbanos que encontramos a lo largo de la ciudad, siendo en este caso bajos torres eléctricas de alta tensión, [as cuales no permiten ningún tipo de construcción bajo estas; y las iniciativas que surgen a partir de estos. Estas iniciativas muestran un gran potencial para el desarrollo de la población, calidad de vida y atmósferas locales. Por lo que se busca como objetivo la regeneración de un vacío urbano, que limita con Villa María del Triunfo, San juan de Miraflores y Villa el Salvador, a través de la agricultura urbana, tratamientos de bordes y un estudio exhaustivo de las necesidades que se encuentran presentes en la zona sur de Lima, como equipamientos públicos, culturales, deportivos y comerciales; siendo la agricultura urbana una de las principales actividades que surge como ...
