Clima Laboral y Rotación de Personal en El Área de Ventas de LA INSTITUCIÓN MISIÓN CEMENTERIO CATÓLICO PARQUE DEL RECUERDO, LIMA – 2015

Descripción del Articulo

El trabajo realizado por el grupo consistió en el análisis a la problemática, carencias y debilidades, relacionado al clima laboral y tomando como base el alto índice de rotación de personal y fue enfocado, al área de ventas en la institución Misión Cementerio Católico Parque del Recuerdo en Lima, d...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Ayala Hernández, Carlos Enrique, Guevara Matos, Queylitch May, Guevara Matos, Whendlych Isyo
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2018
Institución:Universidad Peruana de Las Américas
Repositorio:ULASAMERICAS-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:192.168.10.17:upa/461
Enlace del recurso:http://repositorio.ulasamericas.edu.pe/handle/upa/461
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Clima Laboral
Rotación de Personal
Ventas
Descripción
Sumario:El trabajo realizado por el grupo consistió en el análisis a la problemática, carencias y debilidades, relacionado al clima laboral y tomando como base el alto índice de rotación de personal y fue enfocado, al área de ventas en la institución Misión Cementerio Católico Parque del Recuerdo en Lima, del año 2015. En la Misión Cementerio Católico Parque del Recuerdo en Lima se realizó un estudio por la alta rotación de personal, llegando al diagnóstico que la mala comunicación de la institución hacia los mismos, derivo a un desagradable clima laboral, en especial al área de ventas y afectaciones creando un descontento mayoritario generado por la desmotivación, falta de reconocimiento por las labores desempeñadas, inestabilidad y bajas remuneraciones. Al tener dicho diagnóstico se realizaron las recomendaciones del caso y las formas en que deberían tener en cuenta para tratar de solucionar dicha problemática.
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