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tesis de grado
Publicado 2018
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El presente estudio de investigación realizado en la Empresa Topitop del Real Plaza de la Ciudad de Chiclayo, en el periodo 2017, se realizó teniendo como objetivo proponer un plan de estrategias de ventas para mejorar la rentabilidad de la empresa El presente trabajo se encuentra fundamentado teniendo en cuenta los siguientes autores: Thompson; Vasconez(2015); Adrianzen (2014); Medianero(2010); Michael (2008); Flores, (2008); Palomino (2010), Zans (2009); Ferrer (2012); etc La presente investigación pertenece a el enfoque cuantitativo- cualitativo, tipo descriptiva en nuestra investigación buscamos especificar propiedades y características de un suceso como lo es las ventas de la Tienda Topitop de Real y propositiva, ya que se propone un plan de estrategias en ventas para incrementar las ventas y la rentabilidad. Sobre la Población y muestra: Los trabajadores y comprende los docum...
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tesis de grado
La presente investigación titulada: “Operaciones no reales artículo 44 de la Ley del Impuesto General a las Ventas”, se realizó con el objetivo de analizar las Resoluciones del Tribunal Fiscal y normas tributarias para ver el tratamiento del artículo 44 de la Ley del IGV. Se utilizó el tipo de investigación analítica, de nivel descriptivo y de diseño no experimental transversal, los métodos utilizados fueron deductivo, explicativo y analítico-sintético; para recolectar los datos se utilizó la técnica de análisis documental y de instrumento fichas de investigación documental. Los resultados concluyeron que: (a) Las operaciones no reales, en la práctica nos lleva a generar muchas suposiciones respecto al tratamiento del artículo 44 de la LIGV, ya que depende del fiscalizador y no de alguna normativa donde este estipulado minuciosamente como debería de ser el tratamien...
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tesis de grado
Publicado 2022
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El estudio tuvo como objetivo Determinar la relación entre el Marketing turístico digital y ventas en el museo tumbas reales de Sipán Lambayeque, 2022. El método fue de tipo aplicada, diseño no experimental, nivel correlacional y enfoque cuantitativo. La población estuvo conformada por 2000 y una muestra de 92 turistas mayores de 18 años y que conozcan la página web. Para el procedimiento de recolección se usó el análisis exploratorio, evaluando las variables Marketing turístico digital y ventas con el instrumento-cuestionario que constó de 12 interrogantes para la primera variable y 18 para la segunda de acuerdo a la escala de Likert. Los resultados para el procesamiento de datos se usó el programa SPSS Vers-26, con datos organizados en cuadros simples de doble entrada, frecuencia relativa y absoluta. Concluyendo la existencia de una correlación significativa media, entre...
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tesis de grado
En un entorno empresarial dinámico influenciado por la moda europea y regulaciones tributarias, una empresa peruana de venta de productos para mujeres busca optimizar sus procesos de ventas y logística. Con múltiples sedes y desafíos en eficiencia, surge la necesidad de una solución tecnológica integral. Actualmente, enfrentan problemas de reprocesos, integridad de datos y retrasos en la consolidación de ventas debido a incidentes recurrentes en servidores locales y falta de consolidación en tiempo real. La empresa ha intentado abordar estos desafíos con sistemas basados en Visual Basic y SQL Server, pero ha enfrentado limitaciones en eficacia. La solución propuesta es un sistema web en la nube que centralice la información y mejore la eficiencia operativa y precisión de datos. Se enfoca en optimizar procesos de ventas, consolidar información en tiempo real y automatizar pro...
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tesis de grado
Publicado 2015
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La tesis tiene como objetivo determinar si la normativa peruana referida a las operaciones no reales está planteada dentro de nuestro marco constitucional vigente. Para ello, se analiza el artículo 44 de la vigente Ley del Impuesto General a las Ventas, así como las diversas disposiciones reglamentarias vinculadas a este artículo y algunos pronunciamientos relevantes del tribunal Fiscal.
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tesis de grado
Publicado 2019
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El presente trabajo tiene como principal objetivo lograr la venta del 100% de los departamentos de la Villa de Atletas, ubicado en Villa El Salvador, que inicialmente fue construido para el hospedaje e integración de deportistas nacionales e internacionales que participaron en los Juegos Lima 2019, realizado por primera vez en Perú. Este proyecto se vendería únicamente a través del programa social Mivivienda, con la certificación de Mivivienda Verde, a adultos jóvenes entre 28-35 años de los NSE C y D que anhelan adquirir una vivienda propia. Para ello se desarrolló una campaña de comunicación integral 360º que diera a conocer las características del proyecto y modalidades de financiamiento, utilizando principalmente medios tradicionales y, en menor proporción, medios digitales, obteniendo una convergencia de medios. Se analizó el entorno, el sector inmobiliario, la compet...
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tesis de grado
Publicado 2018
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El trabajo de investigación presentado tiene como objetivo describir la mezcla promocional en el establecimiento de ropa deportiva Adidas del Centro Comercial Real Plaza Cusco, 2017, se ha estudiado la variable “mezcla promocional” sus respectivas dimensiones de: publicidad, relaciones públicas, venta personal y promoción de ventas en tienda, las conclusiones y recomendaciones presentadas permitirán a la dirección ver de otra manera la situación real de la empresa y así aplicar los cambios necesarios para tener decisiones en cuanto a la mezcla promocional. Para alcanzar este propósito se realizó un estudio básico, cuantitativo, no experimental y descriptivo, con base en la observación, y la aplicación de un cuestionario a clientes frecuentes de la tienda quienes están directamente relacionados con las promociones que finalmente serán analizados e interpretados. En base ...
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tesis de grado
Publicado 2020
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En la actualidad las empresas industriales pequeñas y/o grandes cuentan con unos sistemas de costos que proporcionan informes que puedan evaluar sus existencias y tener una dimensión de su utilidad; cuenta con una manual de control interno de sus operaciones y actividades para el manejo de sus procesos, ponen a disposición una herramienta financiera para la planeación de toma de decisiones que espera la gerencia. Lo que busca la empresa es obtener que su producción logre un nivel de máxima eficiencia económica y genere ganancia. Sin embargo, muchas empresas que inician sus operaciones no cuentan con un sistema de costo adecuadamente para determinación de cómo obtener el costo unitario, en ocasiones estos costos son consideración parte del gasto fijando un precio de venta errado de esta forma la empresa estaría generando perdida. La importancia de la contabilidad de costos en a...
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tesis de grado
Publicado 2018
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El presente trabajo de investigación se realizó con la finalidad de mejorar el Proceso de Gestión de Ventas de la empresa Romaní Soluciones Integrales S.A.C. ubicada en el Distrito de San Juan de Lurigancho, Lima. Perú. La situación actual de la empresa es que debido al crecimiento de sus operaciónes los procesos de ventas han generado abundante información y papelería. De tal manera que el control y monitoreo de las ventas se realizan en hojas de calculo que son enviados a la gerencia a través del correo electrónico o también personalmente. Esto significa que la gerencia a través de la contratación de personal centraliza toda la información de los supervisores y vendedores para la emisión de reportes. Que muchas veces no satisfacen la necesidad de información de la gerencia. Especialmente cuando se requiere analizar los reportes por múltiples dimensiones. Dada esta pro...
10
tesis de grado
Publicado 2025
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El objetivo de este trabajo es apoyar la labor de los auditores en el procedimiento de fiscalización de operaciones no reales, de manera que dicho procedimiento no derive en nulidades y se emitan los valores de forma correcta. Este estudio se justifica en el hecho de que la auditoría por operaciones no reales en el IGV constituye la casuística más común dentro del impuesto que más contribuye a la recaudación tributaria. Para ello, se ha utilizado una metodología cualitativa y descriptiva, revisando y analizando la normativa vigente, así como los pronunciamientos de acceso público de órganos resolutores, con la finalidad de establecer un instructivo que permita homogeneizar los procesos. La aplicación de esta guía busca que se tipifique correctamente el tipo de operación simulada que se audita, contribuyendo así al control adecuado de las obligaciones tributarias del Impues...
11
tesis de grado
Publicado 2022
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El presente trabajo se realizó en una empresa Comercializadora de Productos Naturales fundada en el año 2009 en la ciudad de Lima. Conforme fueron avanzando las ventas en esta empresa, se vio en la necesidad de abrir almacenes sucursales en puntos estratégicos donde se tenía más presencia en el mercado como Trujillo y Huancayo. Para ello se contrató a nuevo personal y para poder llevar un buen manejo de ambos almacenes, planteé un sistema logístico a tiempo real debido a que el sistema que se usaba no mostraba la información requerida a tiempo real, sino con un atraso de 24hrs, generando que no se tenga una información real sobre el stock de cada producto que se vende en cada almacén, generando un quiebre de stock. Este nuevo sistema logístico planteado ayudaría a que se pueda tener cantidades exactas al momento que se haga la consulta de algún producto en específico. Este...
12
artículo
Publicado 2025
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El estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre la gestión de ventas y la rentabilidad económica de una empresa inmobiliaria en Lima, Perú. La investigación fue cuantitativa de tipo aplicada, con alcance correlacional bajo un diseño no experimental. Se estudió a todo el universo de trabajadores de una empresa que constaba de 32 colaboradores de diversas áreas, a quienes se les aplicó una encuesta estructurada que contenían preguntas de la gestión de ventas y rentabilidad económica. El análisis de datos se realizó con el software SPSS en el que se aplicaron estadísticos de prueba de normalidad, pruebas de KMO, de fiabilidad y de correlación para lograr el objetivo del estudio. Los resultados arrojaron que la gestión de ventas y la rentabilidad económica guardan una alta correlación positiva y significativa (Rho = 0.806; p < 0.000), lo que demuestra que una...
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tesis de grado
Publicado 2019
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El objetivo de la investigación fue establecer la relación entre Marketing Digital y Posicionamiento de Marca de la empresa chilena Saga Falabella en el mall Real Plaza Centro Cívico – 2019. El estudio fue de tipo aplicado, de nivel descriptivo correlacional, de diseño no experimental, de corte transversal y de enfoque cuantitativo. Se utilizaron a los teóricos Sainz, Castaño, Jurado, Kannan, Li, para la variable Marketing Digital y Monferrer, Iyer, Davari para la variable Posicionamiento de marca. La muestra, aplicando el muestreo aleatorio simple, estuvo conformada por 384 clientes de Saga Falabella del Mall Real Plaza centro Cívico, para lo cual se utilizó la técnica de la encuesta, a través de 2 instrumentos, los cuales estuvieron conformados por 26 y 23 ítems cada uno. Se trabajó con el software SPSS para el procesamiento de datos, donde se utilizó la estadística des...
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tesis de grado
Publicado 2013
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El presente trabajo constará de cuatro partes, en la primera se da una breve reseña del restaurante Popeyes y se presentarán los problemas y objetivos a analizar, se habla del contexto en el que se encuentra el local, el por qué se elige el problema y qué aporte llevaría a la actualidad el tema. En la segunda parte se realiza una investigación previa al tema abordado, tesis relacionadas, libros de consulta, páginas de internet con información acerca de los carteles publicitarios, toda aquella información que va a servir para los siguientes partes. En la tercera se van desarrollando los puntos que darán un resultado final sobre lo que se investiga, se realizan las entrevistas a profundidad y se desarrollan las fichas de observación las cuales se deberán relacionar con lo mencionado por los expertos entrevistados, luego se hará un análisis de todos estos aspectos para así l...
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Publicado 2021
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El presente estudio está enfocado en la mejora del proceso de ventas actual de una empresa inmobiliaria utilizando la metodología de la Gestión por procesos. En el diagnóstico inicial del proceso de ventas de la empresa se encontró que el tiempo de ejecución del mismo es de 105 días mientras que el tiempo estándar del mercado es de 45 días. Las principales causas de estas demoras se debieron a que el procedimiento no se encontraba estandarizado por lo que no se realizaba un control de las actividades y el personal involucrado desconocía sus funciones dentro de este. Con la implementación de la propuesta de mejora se eliminaron las actividades que no añadían valor al proceso, se establecieron indicadores que permiten la medición del mismo y se desarrolló un procedimiento para la estandarización de las actividades. Con esto, se obtuvo una reducción del tiempo del proceso d...
16
tesis de grado
Publicado 2025
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Este trabajo de suficiencia profesional trata la problemática de las operaciones no reales en la fiscalización del IGV. La motivación principal radica en que la evasión tributaria, especialmente a través de la simulación de operaciones, perjudica significativamente la recaudación y distorsiona la equidad del sistema tributario. Metodológicamente, el trabajo adopta un enfoque cualitativo, descriptivo y documental. Se analiza la normativa tributaria, la sentencia del Tribunal Fiscal y casos concretos de fiscalización desarrollados en la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria. Se busca identificar patrones de comportamiento de los contribuyentes que permitan detectar operaciones no reales. La implementación práctica de este trabajo se materializa en la propuesta de un conjunto de alertas que, utilizadas en los procesos de fiscalización, buscan detec...
17
tesis de grado
Publicado 2019
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En este trabajo se desarrollará la campaña de comunicación integral y la identidad corporativa del Condominio: Villa del Atleta, edificado, en su momento, para albergar a los deportistas que participaron en los Juegos Panamericanos y Parapanamericanos 2019. En la actualidad, terminados los juegos, se busca tener una campaña efectiva y vender el 100% de los departamentos del Condominio, ubicado en Villa el Salvador, orientado hacia a un público del NSE C y D.
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tesis de grado
Publicado 2025
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Las estrategias de marketing digital son planes para promover productos o marcas mediante medios digitales como internet, redes sociales y correos electrónicos, con el objetivo de aumentar la visibilidad y convertir leads en clientes. El estudio presente , resultó como problema principal ¿ Cuál es la relación que existe entre e strategias de m arketing d igital y v entas en Kallpa Inmobiliaria Huancayo - 2024? Así también, su objetivo principal fue: d eterminar la asociación que existe entre e strategias de m arketi ng d igital y v entas en Kallpa Inmobiliaria Huancayo - 2024 La investigación adoptó una metodología cuantitativa y de base, con un enfoque correlacional y un diseño no experimental de carácter transversal. Se seleccionó una muestra compuesta por los 45 trabajadores de la empresa inmobiliaria Kallpa. La recopilació n de datos se realizó mediante la aplicación...
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tesis de grado
Publicado 2016
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La presente investigación manifestó como problema general, ¿Qué relación existe entre el comportamiento del consumidor y la comunicación del marketing del tragamonedas Real Slot, Lima, 2016? El proyecto presenta como objetivo general determinar la relación que existe entre el comportamiento del consumidor y la comunicación del marketing del tragamonedas Real Slot Lima, 2016. El tipo de investigación de la investigación, fue descriptiva correlacional, diseño no experimental de corte transversal. Tomando de muestra a 89 personas de una población de 1,397 personas entre hombres y mujeres, clientes del tragamonedas Real Slot, Lima, 2016. Empleándose la técnica de la encuesta, siendo como instrumento el cuestionario en medición de escala de Likert, para construir la relación que existe entre el comportamiento del consumidor y la comunicación de marketing del tragamonedas Real...
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tesis de grado
Publicado 2020
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La Transformación Digital se está agilizando debido al COVID-19 y la necesidad de realizar actividades remotas a través de Internet. Las empresas empiezan a adoptar este cambio de paradigma y aplicarlo en los problemas de sus negocios. A partir de ello, se explota el concepto Internet de las Cosas (por sus siglas en inglés, IoT). IoT hace referencia a sistemas embebidos con sensores asociados a cosas y que tienen conectividad a Internet. Se puede acceder a los datos de los sensores desde cualquier dispositivo conectado a Internet; estos proveen información que ayuda a mejorar la toma de decisiones para crear soluciones más inteligentes. Existe una empresa de lácteos que entrega en calidad de préstamo refrigeradores de exhibidor a terceros para promocionar sus productos y agilizar sus ventas. Sin embargo, es complicado tener un control real de estos activos tangibles. La empresa r...
