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tesis de grado
Publicado 2020
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La gestión logística se ha convertido en la estrategia más idónea para mejorar la eficiencia y eficacia de las empresas, así como contribuir a mejorar su competitividad. En el Perú los costos logísticos comprenden una considerable proporción del precio final dependiendo del producto y supera en más del doble al que tiene otros países de Sudamérica. La necesidad de llevar a cabo esta investigación surge dado que existen pérdidas económicas y de tiempo en la Agrícola Cerro Prieto, causado por una mala gestión de documentos logísticos, ocasionado por contar con un sistema ERP (escritorio) rudimentario, que no facilita la priorización de documentos logísticos el cual está sometido a todas las desventajas de un Sistema de Información de escritorio dentro de una red corporativa, con procesos no alineados a los requerimientos organizacionales. En esta investigación se plan...
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tesis de grado
Publicado 2018
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La presente tesis de investigación tiene como objetivo la implementación de una nube híbrida basada en Openstack para la empresa de servicios CANVIA SAC, y así poder ofrecer servicios ágiles y flexibles de acuerdo con los requerimientos que el mercado vigente demanda. Actualmente, la compañía cuenta con una solución de nube obsoleta la cual ocasiona demora en la implementación de máquinas virtuales, desuso del portal de autoaprovisionamiento por la no utilización de los usuarios; así como el inadecuado control de los recursos utilizados de la nube. Para la ejecución del proyecto, se utilizó la metodología de Ciclo de Deming, la cual permitió garantizar la calidad en la implementación, logrando en corto tiempo la puesta en marcha del producto final. El resultado obtenido es una nube híbrida con componentes públicos y privados, un nuevo portal de autoaprovisionamiento pa...
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tesis de grado
Publicado 2023
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La presente tesis titulada “Gestión basada en procesos para mejorar la logística de transporte de cilindros GLP en la empresa Reparto Peru S.A.C.” está basada en mejorar la gestión que se realiza en esta empresa, incrementando consideradamente las utilidades que percibe mensualmente. Actualmente por la situación económica adversa, atraviesa problemas de rentabilidad, por la cual se esta evaluando la permanencia en la operación de Huancayo. Uno de los principales problemas que presenta esta organización es la mala estructuración de personal administrativo y operativo así mismo cuenta con una cantidad de flota mayor a la del requerimiento, como no cuenta con controles operativos y administrativos no se sabe la situación actual de esta, se percibe que los gastos son cada vez son mayores. Es por ello que se realizó el análisis correspondiente para implementar la gestión por...
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tesis de grado
Publicado 2017
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RESUMEN El presente trabajo de investigación surge de la insuficiencia que tiene el área de equipos donde la necesidad de aplicar una gestión basada en procesos ayude a mejorar el área de equipos de la empresa de Ingeniería y Construcción Heap Leaching Consulting SAC con el objetivo de obtener resultados eficientes y productivos en la gestión. En el Capítulo I se reconoce los aspectos generales de la investigación, la realidad problemática de la empresa, la justificación de la investigación y los objetivos propuestos a lograr. En el Capítulo II se describe el marco teórico de la investigación, los antecedentes de otras investigaciones y las principales definiciones del eje temático. En el Capítulo III se presenta la descripción de la empresa, el desarrollo de los objetivos claves, donde se conocerá las condiciones iniciales del proceso del área de equipos, evaluación...
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tesis de grado
Publicado 2022
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Se obró el estudio para determinar de qué manera la aplicación de estrategias que se enfocan en el uso de las habilidades blandas mejoran el clima organizacional en Molinerías Grupo RAM S.A.C. Lambayeque – 2022. Ello originó la práctica de una metodología de enfoque cuantitativo, aplicada, de diseño pre experimental. La muestra de estudio se estableció por muestreo no probabilístico, censal igual a la población de 40 operadores, a quienes se les aplicó un cuestionario. En base a ello, se obtuvo que en el pretest se encontraron en un nivel bajo con un 14.6%, el 80.5% en un nivel regular y sólo un 4.9% en un nivel alto, predominando un nivel regular en las dimensiones de Realización personal y Supervisión; y nivel bajo en las dimensiones Involucramiento personal y Comunicación. Se diseñó y aplicó como propuesta un taller de habilidades blandas de 36 horas lectivas para...
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tesis de grado
Publicado 2020
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En este trabajo de tesis de investigación, se estudia sobre ¿Cuál es el efecto de la plataforma basada en Framework Angular para el proceso de ventas de la empresa VEE SAC? Esta investigación permitió desarrollar una plataforma con esta librería desarrollada por Google y gracias a su implementación se pudo resolver la problemática inicial de la empresa. Como objetivo principal de esta tesis, es poder determinar el efecto de la plataforma basada en Framework Angular para el proceso de ventas de la empresa VEE SAC, esta implementación tendrá como base la metodología de desarrollo ágil XP, el cual permitirá el desarrollo con las buenas prácticas de este marco de trabajo, asimismo se define el que el tipo de investigación es aplicada, con un enfoque cuantitativo y de diseño pre experimental, estas definiciones permitirán elaborar de una forma correcta la investigación. La i...
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tesis de grado
Publicado 2025
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En el Perú pocas empresas conocen otras alternativas disponibles para realizar la facturación electrónica, una de las soluciones disponibles es el uso del portal de SUNAT, pero esta plataforma puede resultar con cierto grado de complejidad como también por su alta demanda puede presentar problemas de lentitud a la hora de generar los comprobantes, y esto como consecuencia genera malestar entre los clientes debido a las frecuentes caídas o intermitencia que experimenta esta plataforma. Del mismo modo se ha identificado que Multiservicios Abregu S.A.C presenta tales inconvenientes al momento de generar la facturación. Esta tesis propuso determinar de qué forma el uso de la Arquitectura Orientada a Servicios (SOA), aplicando la metodología Scrum, optimiza el proceso de facturación electrónica en Multiservicios Abregu S.A.C. Se aplicó la ficha de observación con el fin de recolec...
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tesis de grado
Publicado 2016
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Ciclo Optativo de Especialización y Profesionalización en Gestión de Calidad Total y Productividad
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tesis de maestría
Publicado 2018
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El trabajo de investigación explora las consideraciones pertinentes para mejorar las condiciones de trabajo y brindar un ambiente seguro y saludable proponiendo el desarrollo de los para la implementación Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo basado en las normas nacionales, Ley N° 29783, desarrollándose en Alfa Médica SM S.A.C, empresa dedicada a brindar servicios de salud ocupacional en el departamento de Arequipa. El concepto de Seguridad y Salud, día tras día toma más fuerza, y son cada vez más las empresas que se concientizan de la importancia que tiene el talento humano como pilar fundamental hacia el logro de objetivos y metas en el desarrollo institucional. La empresa “Alfa Médica SM S.A.C.” no es la excepción, por lo cual busca desarrollar un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud, que de manera integral que genere las políticas necesarias para...
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tesis de grado
Publicado 2018
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Universidad Nacional Agraria La Molina. Facultad de Economía y Planificación. Departamento Académico de Gestión Empresarial
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tesis de maestría
Publicado 2019
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A nivel mundial se está volviendo una tendencia que las empresas mineras adopten programas de Seguridad adicionales al Sistema de Gestión de SSO que pueda tener una Empresa, los Programas que se enfocan en la metodología específica de la Seguridad Basada en el Comportamiento, no es ninguna moda reciente, porque en el Campo Aplicado ha sido experimentada y contrastada durante décadas. Esta Tesis tiene como objetivo determinar la influencia de la implementación del programa de seguridad basado en el comportamiento para la prevención de comportamientos sub-estándar en la empresa TECNIACEROS SAC. De acuerdo al Tipo de Investigación es aplicada y el Nivel de Investigación es descriptivo-explicativo, ya que permite observar los comportamientos humanos, donde estos datos cuantificados e interpretados, permiten establecer las conclusiones que posibilitarán cambios importantes a travé...
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tesis de grado
Publicado 2014
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Universidad Nacional Agraria La Molina. Facultad de Economía y Planificación. Departamento Académico de Gestión Empresarial
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tesis de grado
Publicado 2023
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La investigación su objetivo principal el desarrollo de un aplicativo móvil basado en la tecnología Flutter para la gestión de ventas en la Ferretería Ronny S.A.C.- Morropón. Adoptando un enfoque cuantitativo, buscando medir y mejorar aspectos específicos vinculados a la gestión de ventas. La metodología seleccionada fue de diseño experimental, con una modalidad preexperimental y una muestra de 30 clientes seleccionados de la Ferretería Ronny S.A.C mediante criterios de inclusión establecidos. Para recopilar datos, se emplearon encuestas, y las guías de observación validaron el tiempo de respuesta en pre y post test. Tras la implementación del aplicativo móvil, los resultados revelaron mejoras significativas, evidenciadas por la notable reducción del tiempo de respuesta, reflejando un impresionante porcentaje de mejora. La evaluación de la satisfacción del cliente most...
14
tesis de grado
Publicado 2023
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La tesis presentada describe los procesos de elaboración de la Aplicación móvil para la gestión comercial en la empresa SINTAD S.A.C. El objetivo de esta investigación es determinar la influencia de una aplicación móvil para la gestión comercial en la empresa SINTAD S.A.C. Por lo siguiente, se presentan las teorías y argumentos que ayudarán a comprender cómo fue desarrollado la gestión comercial en la empresa SINTAD S.A.C. La metodología fue Mobile-D, fue desarrollado mediante el framework de IONIC que permite un solo desarrollo para tener las plataformas de Android y IOS; el gestor de base de datos Firebase basada en tiempo real. El sujeto de estudio que se utilizó fue la aplicada, su diseño de investigación es pre-experimental y con un enfoque cuantitativo. La técnica que fue utilizada para la recolección de los datos fue el fichaje que fueron validados por expertos. ...
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tesis de grado
Publicado 2019
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En este informe de tesis detalle cómo se realizó la implementación de un E-Commerce basado en la metodología SCRM para el proceso de ventas de la empresa Grupo VIALUMIX S.A.C. El objetivo principal del proyecto es mejorar el proceso de ventas en la empresa Grupo VIALUMIX SAC, en que se comprendió como medidor dos indicadores. Se logró llevar a cabo esta implementación del E-Commerce empleando la metodología SCRUM, dado a que es una metodología apta para el análisis y desarrollo del software, utilizando un lenguaje de programación sencillo como el PHP y la base de datos MySql. Se aplicó el tipo de estudio experimental, aplicada y explicativa y como diseño de investigación el pre-experimental. Se logró considerar como como indicadores: el nivel de eficacia y el porcentaje de entregas a tiempo y se consideraron 26 fichas de registro. Al lograr generar el análisis de datos, e...
16
tesis de grado
Publicado 2022
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La presente investigación se da lugar ante la creciente producción en el rubro de las construcciones navales, donde si bien es cierto se ha elevado la demand a de trabajo, de la misma forma se ha visto afectado los índices de accidentes laborales. Ante esto, el objetivo general de la investigación fue aplicar un programa de seguridad basada en el comportamiento para reducir la accidentabilidad en la empresa TIGER COMPANY SAC, Chimbote 2022. Por tanto la metodología utilizada fue de tipo aplicada, enfoque cuantitativo, diseño experimental de tipo pre experimental, de corte longitudinal, donde se consideró a una población y muestra de 21 colaboradores del área de operaciones de la empresa, siendo muestra censal y muestreo no probabilístico, utilizando técnicas como la observación y análisis documental, y como instrumento, guía de observación y ficha de registro. Teniendo com...
17
tesis de grado
Publicado 2023
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Se realizó la investigación con el propósito de diseñar una propuesta de mejora utilizando la metodología Kaizen para aumentar la productividad en Segurindustria S.A.C. en 2023. La investigación tuvo un enfoque cuantitativo y un diseño tipo experimental. La muestra para la investigación consistió en registros históricos de productividad mensual durante los años 2022 y 2023, utilizando un muestreo no probabilístico por conveniencia. Para la recolección de datos, se emplearon técnicas de observación y gestión documental, con instrumentos como fichas de registros de indicadores de productividad mensual. Los resultados mostraron que, antes de aplicar Kaizen, la productividad estaba por debajo de su potencial óptimo. Tras la implementación, los primeros cuatro meses de 2023 exhibieron una productividad promedio del 92.18%, superando ligeramente la meta establecida. Este incr...
18
tesis de grado
Publicado 2025
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A pesar de la difusión de la importancia de la Seguridad y Salud en los centros laborales, en las industrias aún se registran grandes cantidades de accidentes, atribuibles a malas prácticas, a un bajo nivel de capacitación para realizar las actividades y al uso de herramientas en mal estado. Esta problemática se evidencia en la empresa Atlántica SAC, por lo que se plantea como objetivo general desarrollar una propuesta de programa de seguridad basado en el comportamiento (SBC), orientado a minimizar la ocurrencia de accidentes en el trabajo. Para ello, se realizó un estudio aplicado, explicativo y no experimental, en el que se evaluaron los comportamientos, accidentes y cultura de seguridad en la empresa, aplicando observación a través del IPERC, análisis documental a los registros de accidentes y el cuestionario nórdico al personal. Los resultados mostraron que los riesgos pr...
19
tesis de grado
Publicado 2019
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La arquitectura de microservicios es una tendencia que crece rápidamente en el mundo empresarial, dividiendo una aplicación en pequeñas funcionalidades o servicios; los métodos tradicionales de cobranza se han vuelto menos útiles; en contraste los canales digitales están siendo ampliamente utilizados por las empresas y personas, considerando esta oportunidad se integra la arquitectura de microservicios en la aplicación web de cobranza digital, utilizando los canales email, whatsapp, sms y chatbots durante la gestión de cobranza. El objetivo del presente estudio fue diseñar la arquitectura de software basada en microservicios para la implementación en la aplicación web de cobranza digital en la empresa Financial Systems Company SAC. El estudio tiene un diseño no experimental de tipo transversal puesto que para elaborar el diseño de la arquitectura de microservicios se realiz...
20
tesis de grado
Publicado 2019
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Actualmente la mayoría de las empresas de cualquier sector económico y de servicios en lo que entran trabajadores de empresas privadas y públicas por igual, están obligados a promover una cultura de prevención de riesgos laborales, sobre la base de observación del deber de prevención de los trabajadores, el rol y la participación de los empleados y sus empresas sindicales, mediante las que a través de dialogo velan por la seguridad y el cumplimiento de la normativa, esto de acuerdo con la Ley N°29783 – Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo. El presente trabajo tiene como objetivo el implementar un Programa de Seguridad Basada en el Comportamiento para minimizar los accidentes e incidentes laborales en un periodo de corto plazo; en la cual se realizará en la empresa Overprime Manufacturing S.A.C ubicada en la Avenida Alameda Sur 258 en el distrito de Chorrillos. El modelo de...
