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1
informe técnico
Publicado 2015
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Contiene la fórmula tarifaria, estructuras tarifarias, metas de gestión y costos máximos de las unidades de medida de las actividades requeridas para establecer los precios de los servicios colaterales para el quinquenio regulatorio 2015 - 2020
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tesis de grado
Publicado 2019
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La presente investigación tiene por objetivo determinar el nivel de preparación para la jubilación de los trabajadores del Grupo New Transport S.A de la Ciudad de Lima, 2018. El estudio es de tipo descriptivo, con un diseño no experimental y con un enfoque cuantitativo de acuerdo al manejo de los datos.
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tesis de grado
Publicado 2015
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La presente tesis tuvo oomo proposito medir Ia incidencia de| control interno en las operaciones de fondos fijos de la empresa Ransa Comercial S.A. en Lima. para ello se evaluó las características resaltantes de las operaciones vinculadas, en la cual se incluyo las políticas de control de gastos y los procedimientos desarrollados para el registro de las operaciones de fondos fijos.
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tesis de grado
Publicado 2021
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En el presente trabajo de suficiencia profesional denominado “Reglamento Interno para disminuir el Ausentismo Laboral en los Cadistas del Área de Proyectos de la Empresa INDECONSULT S.A. en el distrito de Santiago de Surco, 2019”, es un estudio descriptivo y con diseño no experimental, teniendo como personas de intervención a cadistas que laboran en el área de proyectos de la empresa INDECONSULT S.A ubicada en el distrito de Santiago de Surco, 2019. El objetivo del presente trabajo, es reducir los factores del ausentismo laboral identificados en los cadistas del área de proyectos de la empresa INDECONSULT S.A. Por tal motivo, el presente trabajo se divide en: Capítulo I donde se desarrolla la realidad de la problemática, donde los factores del ausentismo ocasionan que los colaboradores no se presenten a laborar en los horarios establecidos por sus jefes inmediatos, desde una p...
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tesis de grado
Publicado 2019
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La presente investigación se realizó con el objetivo de optimizar los costos de flete en el Área de Distribución de la empresa Tai Loy S.A, dedicada a la comercialización de útiles escolares, de oficinas, tecnología, juguetes, entre otros, en donde se identifican los principales problemas para optimizar los gastos de flete que resultan a partir del reparto de mercadería. A partir de las problemáticas identificadas y definidas, se procede a determinar la metodología idónea para contrarrestar los problemas y cumplir con el objetivo de la investigación, definiendo como metodología el Ciclo de Deming que nos garantizará la eliminación de los problemas que se encuentran en la organización. Los principales problemas que se diagnosticaron fueron: la baja efectividad en la entrega, el alto número de pedidos reprogramados, reclamos y la baja efectividad en el carguío, determinan...
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tesis de grado
Publicado 2016
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El desarrollo de la presente investigación tiene su origen en la preocupación y descontento que genera el hecho de que exista falta de conciencia en pagar nuestros impuestos correspondientes para el estado nos pueda brindar mejores servicios, tanto en salud como en educación. La presente investigación está estructurada en siete capítulos: introducción, método, resultados, discusión, conclusiones, recomendaciones, referencias. En el primer capítulo se describe la Realidad Problemática, Trabajos previos, Teorías relacionadas, Formulación del problema, Justificación del estudio mapa, Hipótesis Objetivos, siendo el objetivo general Determinar la relación entre factores tributarios y la evasión fiscal en la empresa constructora ARMI SA. Cercado de Lima Teniendo como variables factores tributarios y evasión fiscal. En el segundo capítulo se desarrolla el diseño de investiga...
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tesis de maestría
Publicado 2021
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El presente planeamiento estratégico se desarrolla en base a una empresa pyme peruana que se dedica al desarrollo, fabricación y comercialización de tintas y productos químicos para la industria gráfica con razón social: Corporación Prismacolor S.A. (Corprisa). Desde su fundación en el 25 de julio de 2003, Corprisa ha conseguido superar los retos a los que se ha enfrentado. Al 2019, ha logrado producir hasta 20 toneladas mensuales de tinta para la industria del empaque e impresión en papel y cartón. Actualmente, los roles principales de la empresa están ocupados por el fundador y dos de sus hijas. La empresa realiza sus operaciones en una nave industrial alquilada de 550 m2 en la zona industrial del distrito de San Luis, cuenta con una página web por la cual sus clientes pueden conocer sus productos y las cuatro líneas principales de tintas que produce: tintas acuosas, solve...
8
tesis de maestría
Publicado 2021
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Dispolab Farmacéutica Perú S.A., es una empresa peruana de capitales chilenos dedicada a la importación y comercialización de productos dermocosmeticos y dispositivos médicos especializados en el cuidado de la piel. Los productos que comercializa son sueros antiage, foto protectores solares y no solares, láminas y geles cicatrizantes, productos para la hiperhidrosis y rellenos de ácido hialurónico. Los ingresos de Dispolab Farmacéutica Perú S.A., se distribuyen en un 65% a canales de venta retail representado por Inretail S.A.C., mientras que el 35% es a través de venta directa el cual concentra a diversos clientes en Lima y provincia. Dispolab Farmacéutica Perú S.A., fue fundada en el año 2008 por el Sr. Luis Renee Urbina Salinas de nacionalidad chilena y socios peruanos, pasando por diversos cambios societarios hasta incluir a su hijo Christian Urbina, quien se incorporó...
9
tesis de grado
Publicado 2016
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En el estudio “Gestión de inventarios para mejorar la calidad de servicio en la empresa ITN S.A, Chorrillos, Lima, 2016” el objetivo general fue determinar de qué manera la gestión de inventarios mejora la calidad de servicio en la empresa ITN S.A. La metodología del presente trabajo de investigación fue de tipo aplicada con diseño cuasiexperimental. La población fueron los datos de los servicios prestados durante 6 semanas del área de gestión de inventarios y calidad de servicio, así mismo la muestra fue conformada por los datos que corresponden a los servicios prestados durante 6 semanas relacionadas a la gestión de inventarios y calidad de servicio. La técnica empleada fue análisis de datos y el instrumento usado fue la ficha de recolección de datos. Las validaciones que se hicieron a lo largo del trabajo fueron realizadas a través del juicio de los expertos a los c...
10
tesis de grado
Publicado 2022
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En la presente investigación acerca del sistema web se buscó en aportar en el desarrollo y en la automatización del proceso de nivel del personal de las demás áreas de la Empresa Lima Vías Express S.A. Lima, 2022, dando de tal manera la atención a las demás áreas el cual redujo de manera óptima, dando un servicio de mayor calidad y solución. La reducción de incidencias por parte del personal de la Empresa Lima Vías Express del Perú S.A.C. Lima, 2022, brinda muchos beneficios en la productividad de la empresa. Esta investigación es de tipo aplicada de enfoque cuantitativo y diseño experimental, la muestra estuvo integrado por 50 consultas se utilizó técnica de fichaje y el instrumento fue ficha de registro, estuvo validado por expertos acreditados, se utilizó el software SPSS V.26, donde se obtuvo mejoras positivas para la empresa para sus tres indicadores Nivel de cump...
11
tesis de maestría
Publicado 2017
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Euromotors S.A. is the exclusive brand representative of the Volkswagen, Audi, Porsche, and SEAT brands among others within 11 strategic business units in Peru. Since its foundation, the firm has since grown exceptionally in size, scope and sophistication from their original operational function as an automobile importer to their current status engaged in the sale of vehicles, new and used cars, servicing and sale of original spare parts. As a multi-brand firm, it maintains 1,052 employees who function relatively autonomously within each business division for the separate brands. In order to propel the firm forward as a cohesive unit, synergies within need to be created to eliminate the replication of processes and procedures and to ultimately streamline overall organizational function. After a few years of declining profitability, Euromotors is looking at opportunities to improve its co...
12
tesis de maestría
Publicado 2017
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Euromotors S.A. is the exclusive brand representative of the Volkswagen, Audi, Porsche, and SEAT brands among others within 11 strategic business units in Peru. Since its foundation, the firm has since grown exceptionally in size, scope and sophistication from their original operational function as an automobile importer to their current status engaged in the sale of vehicles, new and used cars, servicing and sale of original spare parts. As a multi-brand firm, it maintains 1,052 employees who function relatively autonomously within each business division for the separate brands. In order to propel the firm forward as a cohesive unit, synergies within need to be created to eliminate the replication of processes and procedures and to ultimately streamline overall organizational function. After a few years of declining profitability, Euromotors is looking at opportunities to improve its co...
13
tesis de grado
Publicado 2016
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En el desarrollo de la presente, se describe de manera detallada la implementación referente a un Sistema Web para la Gestión Documental de la Empresa Municipal Inmobiliaria de Lima S.A. La situación que afrontaban anteriormente denotaba problemas, ya que no existía un adecuado flujo de seguimiento de los documentos que la entidad recibía para su correcta gestión. El objetivo primordial del estudio es precisar la influencia de un Sistema Web para el Proceso de Gestión Documental, teniendo además objetivos específicos para la realización del sistema en mención. En el Sistema Web desarrollado bajo la metodología RUP (Rational Unified Process) y con motor de base de datos MySQL, se buscó automarizar las tareas cotidianas del personal encargado de dicho proceso, desde la creación del documento hasta el término del mismo. Se utilizó la investigación aplicada experimental y un...
14
tesis de grado
Publicado 2015
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MERCADO DE VALORES SOCIEDAD AGENTE DE BOLSA BOLSA DE VALORES DE LIMA INVERSIONISTA RENTABILIDAD CREDICORP VISIÓN MISIÓN FACTORES ECONÓMICOS (E) FACTORES SOCIALES (S) POBREZA FACTORES ECOLÓGICOS MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES EXTERNOS (MEFE)
15
tesis de grado
Publicado 2015
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En el presente trabajo de investigación se diseña e implementa un sistema electrónico compensador de torque de motores AC para evitar que el skip choque con la polea de izaje (arrastre de skip), los dos motores tienen características idénticas y son controlados por variadores de velocidad o drives ACS-800, las muestras de estudios fueron tomadas en la Compañía Minera Casapalca S.A. El sistema se basa en el control de drives desde un Controlador Lógico Programable (PLC) ControiLogix, el programa de aplicación recepciona una señal de referencia proveniente de un joystick (entre O y 10 voltios) y envía la señal procesada entre O y 20 mA hacia los drives a través del módulo RETA-01 para que el motor AC tenga el torque suficiente al momento de arranque y logre izar una carga de 9.5 ton que se encuentra a 500 m de profundidad. Para la evaluación este sistema se tomaron 384 muest...
16
tesis de grado
Publicado 2018
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El presente informe de investigación tuvo como propósito implementar una red de datos con fibra óptica para el tramo comprendido entre los nodos San Marcos - Amauta, de la ciudad de Lima para garantizar la cobertura con señales de telecomunicaciones de gran calidad, alta velocidad, disponibilidad y seguridad. El presente trabajo de investigación responde a la modalidad de investigación tipo descriptiva, por lo que no se va a generar ninguna nueva modificación teórica en este presente trabajo de investigación, el diseño de investigación es no experimental y utilizando la metodología de diseño de redes Cisco PPDIOO, que comprende la preparación, planificación, diseño, implementación, operación y optimización de la nueva red. Se obtuvo como resultado de la investigación, la implementación de una red de datos con fibra óptica robusta y veloz, con gran ancho de banda, ma...
17
tesis de grado
Publicado 2021
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La investigación denominada “Aplicación del ciclo PHVA para mejorar la productividad de la empresa CNCH S.A, Lima 2021; antes de realizar la mejora, se analizó la situación actual de la empresa CNCH, mediante el diagrama de Ishikawa y el diagrama de Pareto se determinó las principales causas que están generando la baja productividad un promedio de 9, 70 kg/hh. Para realizar dicho análisis, la información que se obtuvo fue del año 2020, de esta manera se pudo estudiar la situación actual de la empresa mediante los indicadores de gestión para luego de ello aplicar métodos de ingeniería de tal forma se pudo realizar mejoras en el área de Caramelos. La investigación es aplicada con enfoque cuantitativo, diseño de investigación pre experimental. Los resultados obtenidos fueron muy favorables ya que se implementó el ciclo PHVA, ayudó a mejorar la productividad, ya que grac...
18
tesis de grado
Publicado 2022
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La presente investigación tuvo como objetivo determinar la influencia de las estrategias de ventas en la liquidez de la empresa Denim Art. S.A. Lima 2020. Asimismo, la metodología fue de tipo básica, de diseño no experimental – transversal descriptiva y de enfoque cuantitativo; por consiguiente, la población estaba conformada por 14 colaboradores; por ende, la muestra estuvo conformada por el gerente general de la empresa Denim Art. S.A.; mientras la técnica que se empleó fue entrevista por medio del instrumento guía de entrevista. Por otro lado, en los resultados se obtuvo que el gerente general de la empresa Denim Art. S.A. opinó que la fidelización de los clientes es regular por la falta de marcas, asimismo el personal no realiza capacitaciones enfocadas a las ventas o en la captación de los clientes y por último la empresa Denim Art. S.A. no empleó las plataformas digi...
19
tesis de grado
Publicado 2015
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La presente investigación titulada; "medición de la atención al cliente en la cadena de juguerías Frutix S.A en el distrito de Los Olivos Lima Perú 2014", tiene como objetivo específico determinar el nivel de medición de la atención al cliente en la cadena de juguerías Frutix y poner en conocimiento el crecimiento y desarrollo genuino que ha tenido uno de los rubros más rentables del mercado hoy en día, me refiero al rubro de comida sana, sobretodo juguerías Frutix, quien después de un estudio y recolección de información vio que en el Perú la comida sana en las fuentes de soda y juguerías estaban creciendo avalando de forma indirecta o directa gracias a 2 pilares que son: el crecimiento de la gastronomía Peruana tanto en el contexto nacional como internacional y una economía que viene siendo estable desde el 2009 generando mayor cantidad de empleos, apertura de negoci...
20
tesis de maestría
Publicado 2023
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El objetivo del presente trabajo de investigación es valorizar a la empresa Michell y Cía S.A., en adelante “Michell” o la “Compañía”, para estimar el valor fundamental de su acción de inversión (la cual cotiza en la Bolsa de Valores de Lima, BVL, con el nemónico MICHEI1) y principalmente su acción común (no cotiza en la BVL). Michell se dedica a la fabricación y exportación de Tops e Hilados elaborados a partir de lana de oveja, pelo de alpaca y mezclas de hilados. Sus plantas principales se ubican en la región de Arequipa y actualmente posee tiendas en diferentes ciudades como Lima, Lambayeque, La Libertad, Cusco, Puno y Madre de Dios. Para realizar el trabajo de valorización se utilizaron diversas fuentes de información pública como los estados financieros de la Compañía, los dictámenes elaborados por auditores independientes, las memorias y reportes de resul...
