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tesis de grado
La investigación se realizó teniendo en cuenta el Objetivo: Demostrar cómo, las NIIF para Pymes inciden en la toma de decisiones de la empresa CORPORACION VADIS S.A.C. - CORPVA S.A.C Lima en el 2018. La investigación es aplicada, de enfoque cuantitativo, nivel descriptivo; el diseño es no experimental, descriptivo y transeccional. La población y muestra estuvo conformada por 15 trabajadores de las áreas que comprende la empresa. Las técnicas de recolección de información datos fue la encuesta y el instrumento fue el cuestionario. Se realizó el análisis de información mediante la tabulación de datos, elaboración de gráficos estadísticos. Resultado el 85% de los encuestados considera que las NIIF para pymes inciden en la toma de decisiones de la empresa CORPORACION VADIS S.A.C. - CORPVA S.A.C Lima en el 2018.
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tesis de grado
La tesis titulada “Implementación de un dashboard de gestión de créditos como herramienta para la toma de decisiones en la C.M.A.C.” tuvo como objetivo evaluar la influencia de la implementación de un dashboard de gestión de créditos como herramienta para la toma de decisiones en la C.M.A.C.; para ello, el estudio se enfocó en una investigación aplicada con enfoque cuantitativo de nivel explicativo y diseño pre experimental, en la cual se ha tenido una muestra poblacional de 86 usuarios de la C.M.A.C. Como resultado del estudio realizado se ha obtenido el nivel de influencia alta en la toma de decisiones con un 98.8%, el nivel de significancia obtenido en la prueba de hipótesis ha sido de 0,000, menor al nivel de confianza de 0.05; por consiguiente, se rechazó la hipótesis nula y se aceptó la hipótesis alterna “La implementación de un dashboard de gestión de crédit...
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tesis de grado
El objetivo general del presente trabajo de investigación Es determinar la influencia del análisis e interpretación de estados financieros en la toma de decisiones y demostrar a través de la misma la situación en que se encuentra la Empresa Grupo Shilcayo S.A.C. a fin de ayudar al Gerente General a tomar decisiones apropiadas en las inversiones. Para el desarrollo de la presente investigación se empleó el diseño metodológico no experimental, que se realiza sin la manipulación intencional deliberada de variables y en lo que solo se observó, analizó, discutió los desagregados de los estados financieros según los métodos de análisis. El tipo de investigación es aplicada las técnicas utilizadas fueron análisis documental, observación y la entrevista aplicada al Gerente General de la Empresa Grupo Shilcayo S.A.C.; del Distrito de la Banda de Shilcayo. Como resultado de la ...
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tesis de grado
Los sistemas de información son parte indispensable de las organizaciones de hoy en día, no solamente se ocupan de la parte operativa que sostienen las actividades diarias de las empresas, si no también, pueden llegar a utilizados para tomar decisiones de nivel gerencial. Estos sistemas son un conjunto de software, hardware, telecomunicaciones, bases de datos y por supuesto el recurso humano. Los sistemas de información se pueden clasificar en tres grandes grupos: Transaccionales, Administrativos y de Soporte a la Toma de Decisiones. Nos interesa este último ya que pertenece a la paragua de aplicaciones de Inteligencia de Negocio. Un Sistema de Soporte a la Decisión (DSS) es una herramienta de Business Intelligence enfocada al análisis de los datos de una organización, y que permite resolver las limitaciones de los programas de gestión, ya que posee características bastantes re...
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tesis de grado
Actualmente, las pequeñas y medianas empresas están creciendo a nivel mundial y más en Perú generando ingresos y empleo. El rápido avance de la tecnología, obliga a dichas empresas a volverse más competitivas y brindar un mejor servicio a sus clientes. Para volverse más competitivas muchas empresas toman decisiones a base de la experiencia y resultados anteriores. Debido a que estas decisiones generalmente no se toman de manera estructurada, la presente investigación se basa en la implementación de una Solución de Inteligencia de Negocio para la toma de decisiones en la empresa Milenium Electronics S.A.C., específicamente que permita en tiempo real a los gerentes y jefes generar escenarios y reportes con la finalidad de brindar información adecuada para la toma de decisiones viendo así oportunidades de negocio. El proyecto se enmarca en el tipo de investigación aplicada, p...
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tesis de grado
La presente investigación tiene como objetivo, determinar la relación que existe relación entre las estrategias gerenciales y toma de decisiones para los trabajadores de la empresa AGUARA INGENIEROS S.A.C, Los Olivos 2019. La metodología empleada para el desarrollo del trabajo fue un enfoque hipotético deductivo con enfoque cuantitativo, con un nivel descriptivo correccional técnico, de tipo aplicada técnico y con un diseño experimental con corte transversal; con una muestra 70 colaboradores de acuerdo a la formula aplicada; toda la información recolectada se realizó a través de la técnica de encuesta, mediante el instrumento del cuestionario, el cual contenía 20 ítems. De los resultados obtenidos, se pudo determinar que existe una correlación positiva moderada de 0.683, obteniendo una significancia de 0.000, por lo que esto determina que se rechaza la hipótesis nula y se...
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tesis de maestría
La presente investigación tuvo como objetivo elaborar estrategias financieras, que sirvieron para la toma de decisiones de la empresa comercial de agroquímicos ‘‘Fertiagro El Chamesino S.A.C.’’, entre los periodos 2018 al 2020. De esta forma se trazaron los caminos que debe elegir la empresa para generar su crecimiento y permanencia en el mercado. El método de estudio con el cual se realizó la investigación se hizo en un enfoque mixto de tipo aplicativo- explicativo, con un diseño no experimental – longitudinal – descriptivo, utilizando el análisis documental y trabajando con la totalidad de la muestra que es de 7,522 transacciones financieras. Como resultados se obtuvieron, que la empresa goza de una buena liquidez financiera una solvencia estable y que no tiende a la quiebra; sin embargo, la capacidad de gestión financiera habría disminuido considerablemente las ve...
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tesis de grado
Esta investigación tuvo la finalidad de implementar un sistema contable para la toma de decisiones en la empresa importadora Rm Wines & Food SAC, Lima 2017, tomando en cuenta la importancia que presenta los sistemas contables en las organizaciones son medios de información que ayudará a mostrar de manera fácil y simplificada la situación económica y financiera de la empresa, facilitando a los usuarios utilizar su recurso como reportes, formularios y que presentados a la gerencia general le permitirá tomar decisiones oportunas. De esta manera, se consideró implementar un sistema contable que se adapte a las necesidades de la empresa, brindando información fiable, oportuna y efectiva. Se utilizo el sintagma holístico, el cual emplea teoría del enfoque mixto, específicamente de tipo descriptiva, analítica y proyectiva porque se construyó una propuesta, es así que se utilizo u...
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tesis de grado
La presente investigación denota gran importancia ya que permitió analizar y evaluar la oportunidad de proponer la Auditoría de gestión para optimizar la toma de decisiones en la empresa Manufactura Textil Jave S.A.C. Asimismo, cabe resaltar que se considera fundamental esta propuesta porque permitirá entre otros aspectos, mejorar la calidad de los productos y del servicio, optimizar los costos, así como lograr una mayor rentabilidad para el negocio. De la misma manera se puede señalar que la Auditoría de gestión le brindará a la empresa la seguridad necesaria para conseguir sus objetivos empresariales, reduciendo los riesgos que se podrían presentar en sus procesos operativos. Para tal efecto, el problema de la investigación quedó formulado ¿Cómo influye la auditoría de gestión en la toma de decisiones de la empresa manufactura textil Jave SAC, Chiclayo 2019? Se Justifi...
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tesis de grado
La presente tesis abarca el diseño, desarrollo y la implementación de un sistema Datamart el cuál es orientado al área de ventas de la empresa CONPO SAC. Este desarrollo nace por la necesidad de parte de la gerencia y los usuarios del área de ventas, de poder alcanzar la información pertinente a las ventas con mayor rapidez y de manera eficaz para ayudar en su proceso de toma de decisiones por parte de la gerencia. En su proceso por parte de la gerencia para acceder a la información que requerían, ellos adquirían estos en un archivo Excel, lo cual mostraba una gran cantidad de listas que debían ser organizados, filtrados y de este el cual es analizado por la gerencia de acorde a su discernimiento para poder obtener la información requerida. Lo cual generaba insatisfacción en la mayoría de casos y demora en los tiempos importantes, aparte que se tiene la información dispersa...
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tesis de grado
La presente investigación titulada: “Propuesta de estrategias de empowerment para mejorar la toma de decisiones en la empresa Ferronor S.A.C. Chiclayo; se ha desarrollado con el objetivo de brindar una propuesta a la empresa sobre un programa de empowerment para mejorar la toma de decisiones de los colaboradores, la herramienta del empowerment, es el proceso donde se le brinda el facultamiento, la información y las debidas condiciones para que un colaborador pueda ejercer una buena toma de decisiones. La productividad consiste en el logro de resultados considerando los recursos empleados para generarlos, Gutiérres, (2014). Por lo tanto, el empowerment generara confianza y seguridad para que puedan asumir con responsabilidad las decisiones que puedan tomar haciendo un proceso más eficaz y práctico al cumplimiento de las metas; La presente investigación fue de tipo descriptiva y co...
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tesis de grado
La presente investigación está enfocada en la implementación de un Business Intelligence para el departamento de Marketing de la empresa Favo S.A.C. Se realizó debido a la necesidad que se requiere para mejorar la toma de decisiones en la Tasa de Conversión y el Coste por Adquisición. Para el desarrollo del BI fue con la metodología HEFESTO, fue desarrollada en base a las herramientas Snowflake diseñada para gestionar grandes volúmenes de datos de manera eficiente y escalable; y metabase para la construcción de dashboards. El tipo de investigación es aplicada, de diseño preexperimental y enfoque cuantitativo. La población para la Tasa de Conversión consta de 5000 contactados estratificados en una muestra de 2770 en un rango de 15 días. La técnica e instrumento aplicado fueron el fichaje y ficha de registro validados por medio del juicio de expertos. Asimismo, se obtuvo un...
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tesis de grado
Esta investigación tuvo como objetivo general determinar la influencia de un Datamart en la toma de decisiones del área logística en la empresa ILLTEL PERÚ S.A.C. La investigación es de tipo aplicada con diseño preexperimental. La población estuvo conformada por 48 registros de compra y para su recolección se empleó la ficha de registro estructurada para cada indicador (Anexo 2). Los resultados muestran la variación del pretest a post test en función de la media para los indicadores PPG de 0.88 A 0.91, VTC de 0.65 a 0.70, RM de 3.90 a 4.62, DM de 9.02 a 13.58, VEI de 0.34 a 0.38, CUA de 9.64 a 7.12, NCD de 0.78 a 0.83, PET de 0.73 a 0.85, CLV de 0.08 a 0.06 y CLU de 0.37 a 0.29, lográndose incrementos en los mismos y una ligera disminución de los indicadores de costos (CUA, CLV Y CLU). La prueba “t de student” para contrastar las hipótesis, muestra la mejora de los indi...
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tesis de grado
El propósito fundamental de la presente investigación ha sido presentar un sistema de monitoreo y control de existencias, para la toma de decisiones en la empresa FANERO S.A.C. Durante el periodo 2018. El mismo que surgió para responder a la problemática que se venía presentando con respecto a las existencias que posee la empresa, la distribución y el control de estas existencias que distribuye la empresa, estos productos son repartidos en los distintos puntos de ventas dentro del distrito de Chaupimarca y Yanacancha en la Provincia de Pasco. Con el objetivo de hacer las tareas más sencillas en la distribución, el monitoreo y control de las existencias en la empresa se ha desarrollado un estudio completo de las operaciones de comercialización que realiza la empresa con el fin de garantizar el mayor control y seguimiento de los inventarios; con el Sistema de monitoreo y Control d...
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tesis de grado
La investigación fue determinar el proceso de toma de decisiones en Águilas del Norte S.A.C, La Victoria, 2021. La metodología fue aplicada con un enfoque cualitativo de tipo básica con un diseño de investigación de estudio de casos. Estuvo conformada por una población de 3 personas a entrevistar, a quienes se les aplicó una entrevista semiestructurada cuyo perfil es que actualmente asumen el cargo de gerente, administrador y contador del sector de seguridad y vigilancia en Águilas del Norte S.A.C. Se trabajó con once preguntas elaboradas para los 3 entrevistados de acuerdo a las subcategorías e indicadores seleccionados. Los resultados fueron la toma de decisiones desde la planeación estratégica, elecciones efectivas y evaluar alternativas, donde se demostró que el proceso en la toma de decisiones en la empresa Águilas del Norte S.A.C., la conclusión fue que la toma de d...
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tesis de grado
El presente trabajo de investigación tiene por objetivo determinar como el análisis financiero sirve como una herramienta para la toma de decisiones en la empresa Servicios Generales A. Tufinio S.A.C., debido a que la empresa toma decisiones bajo criterios instintivos, careciendo de un análisis financiero previo que permita conocer el estado actual de la empresa para plantear decisiones efectivas. Esta investigación es de tipo descriptiva, de diseño no experimental, de corte longitudinal y enfoque mixto, con una muestra representada por el estado de situación financiera y estado de resultados, así como el gerente general. Como técnicas se usó la entrevista y análisis documental, obteniendo como resultado que la empresa presenta un grado de liquidez excesivamente ocioso, el cual se puede invertir, así mismo existe una desaceleración en la efectividad de la gestión de cobro, y...
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tesis de grado
El desarrollo de la investigación pretendió darle una perspectiva diferente y por eso se utilizó el enfoque cualitativo de tendencia inductiva. Esta investigación desarrollada se realizó en las instalaciones de la empresa Constructora e Inversiones Andina Kuboc C&P S.A.C., ubicada en la ciudad de Trujillo, año 2021. Tuvo como variables a la contabilidad gerencial y a la toma de decisiones. Su objetivo fue identificar los aportes de la contabilidad gerencial en la toma de decisiones en la empresa Constructora e Inversiones Andina Kuboc C&P S.A.C. Para el desarrollo de la investigación se utilizó una metodología cualitativa, de diseño fenomenológico y tomó la guía de entrevista como instrumento para la recolección de información, aplicados a los trabajadores de la empresa de estudio. Dichos instrumentos fueron confiables y validados por expertos. Los resultados obtenidos fue...
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tesis de grado
La siguiente investigación comprende el desarrollo e implementación de un Datamart para el proceso de toma de decisiones en el área de Telemárketing de la empresa Admivent Assist Perú S.A.C, teniendo como limitación la evaluación de ventas en el área antes mencionada. La problemática principal del área de Telemárketing es la falta de conocimiento en la información que manejan sobre sus ventas, no permitiéndoles tomar las decisiones adecuadas para mejorar los resultados en sus ventas de asistencias (asistencia médica, legal, mecánica y del hogar). La Objetivo principal de esta tesis es determinar la influencia de un Datamart en la evaluación de ventas en el área de Telemárketing de la empresa Admivent Assist Perú S.A.C. y los objetivos secundarios son determinar la influencia del Datamart en el incremento del nivel de eficacia en la ventas en el área de Telemárketing ...
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tesis de grado
La presente detalla la aplicación de inteligencia de negocios para la toma de decisiones en el área de ventas de la empresa, puesto que tenía deficiencias en cuanto al índice de incremento de pedidos, índice de pedidos pagados, tiempo de generación de reportes y tiempo de acceso a reportes. El objetivo general de la investigación fue determinar la influencia de una inteligencia de negocios en la toma de decisiones en el área estudiada. Por ello, se detalla previamente los aspectos teóricos, antecedentes y procedimientos. Para el desarrollo de la inteligencia de negocios se desarrolló un Datamart de ventas, utilizando metodología Hefesto. El tipo de investigación es aplicada, con diseño de investigación preexperimental y enfoque cuantitativo. La población y muestra para los indicadores de la investigación es de 28 reportes de ventas. La técnica de recolección de datos fu...
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tesis de grado
El trabajo describe las principales funciones desarrolladas en el área de Control de Gestión y Tráfico de la Gerencia de Experiencia al Cliente de la empresa Wi-Net Telecom S.A.C. (WIN), en el marco de una experiencia profesional orientada al análisis financiero y de costos. Se detallan actividades vinculadas al control y seguimiento del gasto en relación con el presupuesto institucional, el monitoreo de consumos operativos, la validación de los montos facturados por proveedores y la propuesta de soluciones ante desviaciones identificadas. Asimismo, se presenta el marco teórico que sustenta el desempeño de dichas funciones, integrando los conocimientos académicos aplicados en el entorno laboral. Finalmente, se expone el desarrollo de actividades recurrentes, como la liquidación de los servicios de Call Center, así como el análisis de una situación atípica detectada en el co...