La investigación fue determinar el proceso de toma de decisiones en Águilas del Norte S.A.C, La Victoria, 2021. La metodología fue aplicada con un enfoque cualitativo de tipo básica con un diseño de investigación de estudio de casos. Estuvo conformada por una población de 3 personas a entrevistar, a quienes se les aplicó una entrevista semiestructurada cuyo perfil es que actualmente asumen el cargo de gerente, administrador y contador del sector de seguridad y vigilancia en Águilas del Norte S.A.C. Se trabajó con once preguntas elaboradas para los 3 entrevistados de acuerdo a las subcategorías e indicadores seleccionados. Los resultados fueron la toma de decisiones desde la planeación estratégica, elecciones efectivas y evaluar alternativas, donde se demostró que el proceso en la toma de decisiones en la empresa Águilas del Norte S.A.C., la conclusión fue que la toma de d...