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tesis de grado
Publicado 2024
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Establece el marco de referencia, analizando plataformas existentes y desarrollando el marco teórico sobre lenguaje, entorno de programación e intérprete. Se propone una investigación aplicada descriptiva para evaluar la funcionabilidad y su impacto de usabilidad en preescolares. La metodología incluye una revisión de literatura y casos de estudio para fundamentar el diseño de la plataforma. El Capítulo III detalla el diseño de la plataforma, partiendo de una lista de exigencias que define sus características. Se desarrolla un lenguaje basado en reglas para niños, implementado mediante piezas físicas, un tablero y un intérprete móvil. El Capítulo IV aborda la implementación, cubriendo el diseño electrónico, mecánico y software. Se seleccionaron componentes específicos, se elaboró el diagrama esquemático y se desarrolló software para el microcontrolador. El Capítul...
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tesis de grado
Publicado 2024
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La presente investigación aborda de manera significativa la problemática operativa de una empresa maderera con 15 años de experiencia, centrados en retrasos en la entrega y sobrecostos de transporte; identificando una programación inadecuada en las operaciones de compras y transporte como la raíz de estos problemas. Por ende, la aplicación de la programación lineal se propone como una estrategia para mitigarlos. Los resultados del modelo de programación lineal, evaluados semanal y mensualmente, demuestran mejoras sustanciales, reduciendo costos y optimizando las operaciones de la empresa. El análisis comparativo de costos reales y óptimos revela una disminución del 17% en el ratio de productividad total para el mes de la aplicación de la herramienta, respaldando la eficacia de la implementación. Los beneficios se extienden a áreas clave como producción y almacenamiento, co...
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libro
El documento de investigación en proyecto de libro, trabajo realizado en una institución técnico productiva de formación para el trabajo; institución educativa que intenta producir cambios en el proceso educativo en donde el aprendizaje es un producto tangible con un propósito. Sin embargo, los estudiantes presentan una gran debilidad en la comprensión lectora y un tanto la aversión a la lectura; consciente de esta realidad o problemática la presente publicación presenta una nueva alternativa, la que va a permitir que los alumnos en forma recreativa y productiva logren habituarse a la lectura libre y con mayor posibilidad de comprensión de lo que leen. Por ende poner a nuestra juventud en aptitud de forjarse en un lector autónomo y productivo.
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tesis de grado
Publicado 2021
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El pensamiento computacional, que se puede entender como el conjunto de habilidades y capacidades para resolver problemas a través de las ciencias computacionales y la programación, permite desarrollar tres competencias del Currículo Nacional de Educación Básica que plantea el Ministerio de Educación (MINEDU): la Competencia 22: "Diseña y construye soluciones tecnológicas para resolver problemas de su entorno", la Competencia 23: "Resuelve problemas de cantidad" y la Competencia 28: "Se desenvuelve en los entornos virtuales generados por las Tecnologías de la información y comunicación (TIC)". Estas tres competencias impactan directamente en dos de los puntos principales del perfil de egreso de un estudiante de la Educación Básica Regular (EBR) que promueve el MINEDU. El primero de estos puntos es el aprovechamiento responsable de las TIC para interactuar con la información...
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tesis de grado
Publicado 2021
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El pensamiento computacional, que se puede entender como el conjunto de habilidades y capacidades para resolver problemas a través de las ciencias computacionales y la programación, permite desarrollar tres competencias del Currículo Nacional de Educación Básica que plantea el Ministerio de Educación (MINEDU): la Competencia 22: "Diseña y construye soluciones tecnológicas para resolver problemas de su entorno", la Competencia 23: "Resuelve problemas de cantidad" y la Competencia 28: "Se desenvuelve en los entornos virtuales generados por las Tecnologías de la información y comunicación (TIC)". Estas tres competencias impactan directamente en dos de los puntos principales del perfil de egreso de un estudiante de la Educación Básica Regular (EBR) que promueve el MINEDU. El primero de estos puntos es el aprovechamiento responsable de las TIC para interactuar con la información...
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tesis de grado
Publicado 2020
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El pensamiento computacional, que se puede entender como el conjunto de habilidades y capacidades para resolver problemas a través de las ciencias computacionales y la programación, permite desarrollar tres competencias del Currículo Nacional de Educación Básica que plantea el Ministerio de Educación (MINEDU): la. Competencia. 22: "Diseña y construye soluciones tecnológicas para resolver problemas de su entorno", la, Competencia 23: "Resuelve problemas de cantidad" y la, Competencia 28: "Se desenvuelve en los entornos virtuales generados por las TIC". Estas tres competencias impactan directamente en dos de los puntos principales del perfil de egreso de un estudiante de la Educación Básica. Regular que promueve el MINEDU. El primero de estos puntos es el aprovechamiento responsable de las TIC para interactuar con la información y gestionar su comunicación y aprendizaje y se pu...
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tesis de grado
Publicado 2020
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El pensamiento computacional, que se puede entender como el conjunto de habilidades y capacidades para resolver problemas a través de las ciencias computacionales y la programación, permite desarrollar tres competencias del Currículo Nacional de Educación Básica que plantea el Ministerio de Educación (MINEDU): la. Competencia. 22: "Diseña y construye soluciones tecnológicas para resolver problemas de su entorno", la, Competencia 23: "Resuelve problemas de cantidad" y la, Competencia 28: "Se desenvuelve en los entornos virtuales generados por las TIC". Estas tres competencias impactan directamente en dos de los puntos principales del perfil de egreso de un estudiante de la Educación Básica. Regular que promueve el MINEDU. El primero de estos puntos es el aprovechamiento responsable de las TIC para interactuar con la información y gestionar su comunicación y aprendizaje y se pu...
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tesis de grado
La presente tesis titulada Sistema Móvil para prevenir delitos durante el uso del servicio de taxis, consiste en el desarrollo y la implementación de una aplicación para dispositivos móviles con el objetivo de disminuir la cantidad de delitos durante el uso del servicio de taxi. En el desarrollo de la aplicación se tomaron en cuenta las expectativas y necesidades de los usuarios para lo cual se consideró necesario contar con una forma de trabajo ágil y flexible que permitiera resultados anticipados y a la vez tangibles. La aplicación se desarrolla mediante un menú amigable instalable en cualquier celular que tenga el sistema operativo Android o iOS. En el desarrollo del producto de software se usó la metodología SCRUM. Se consiguió implementar un sistema capaz de brindar información básica pero necesaria tanto del conductor como del vehículo, si tiene record de infraccione...
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tesis de grado
Publicado 2016
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Desarrolla e implementa una solución de sistemas la cual contribuya en la mejora de la gestión, control y seguimiento de los procesos judiciales en los estudios de abogados, teniendo como finalidad lograr un mejor desempeño de los procesos claves del negocio, potenciar el aprovechamiento de los recursos y brindar un servicio adecuado a los clientes, así como generar reportes y cuadros estadísticos que puedan apoyar en la toma de decisiones del estudio de abogados. Para la ejecución del proyecto, se evaluó el proceso de gestión de los procesos judiciales, asimismo se aplicaron la metodología de Ralph Kimball en el desarrollo de la inteligencia de negocios y la metodología Scrum en el desarrollo de la solución, realizando el despliegue del piloto del sistema en un estudio de abogados para su ejecución. Se obtuvo como resultado la reducción de tiempo en la ejecución de tareas ...
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tesis de grado
Publicado 2024
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La presente investigación se centró en evaluar el impacto del sistema web "ParkMuni" en la calidad de los servicios ofrecidos en la playa de estacionamiento de la Municipalidad Provincial de Andahuaylas. Previamente, la gestión de esta área enfrentaba desafíos significativos debido a un sistema de control obsoleto que registraba los ingresos y salidas de los vehículos de manera manual en cuadernos, lo que generaba demoras considerables en el tiempo de atención, una gestión vehicular deficiente y una seguridad poco confiable en un espacio de gran tamaño con una alta afluencia de usuarios. El sistema web ParkMuni fue desarrollado con las tecnologías PHP, HTML, CSS, JavaScript, POO y MySQL como base de datos, utilizando la arquitectura MVC. Esta selección de tecnologías permitió la creación de una plataforma robusta y escalable que abordaba los desafíos específicos de la ges...
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tesis de grado
Publicado 2022
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El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general, Determinar las características de la Calidad De Servicio para mejorar la atención al cliente En Las Micro Y Pequeñas Empresas Rubro Organizadoras De Eventos Caso: Deleite Eventos del Distrito de Ayacucho, 2022., la metodología fue de tipo aplicada con enfoque cuantitativo, nivel de investigación descriptivo, diseño no experimental de forma transversal, la población estuvo conformada por los clientes de la empresa Deleite eventos. La muestra fue de 68 clientes, para su respectivo recojo de la información fue necesario aplicar la técnica de encuesta, instrumento utilizado fue el cuestionario con 10 preguntas, el cual se obtuvo los siguientes resultados: la mayoría de los encuestados dieron como respuesta que los elementos tangibles y mobiliarios son esenciales para los eventos, así como la tecnología. así mismo,...
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tesis de grado
Publicado 2019
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El propósito del presente proyecto de investigación es reducir la cantidad de horas/hombre en el proceso de evaluación psicológica en la consultora de recursos humanos Humanum Management Group S.A.C. en Lima 2019 a través de un sistema WebVR elaborado utilizando el método Kanban, dividido en cuatro capítulos. En el Capítulo I se define y se formula el problema, se establece el objetivo y la hipótesis de la investigación, se identifican las variables, se delimita el alcance, se justifica el proyecto y antecedentes. El Capítulo II recopila el marco teórico necesario para la investigación, el marco tecnológico y el marco metodológico utilizado para el desarrollo del sistema. En el Capítulo III se detalla el desarrollo del proyecto y del sistema utilizando el método Kanban, el estándar WebVR, los lenguajes de programación Java y JavaScript, librerías Spring Boot y ReactJS...
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tesis de grado
Publicado 2015
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El presente proyecto de investigación trata de mejorar la calidad en el servicio que se presenta actualmente en la empresa ISAK Consultoría & Construcción SAC. La calidad es un aspecto muy importante que el empresario debe contemplar al dirigir una empresa, especialmente en el servicio debido a que el movimiento económico la generan los clientes y son la razón de ser de la misma. La calidad de servicio es un concepto complejo que comprende tanto a los elementos tangibles como intangibles que perciben los consumidores al obtener un servicio. De igual manera, representa una de las variables imprescindibles en la formulación de las estrategias de marketing, la cual mejora la competitividad de la empresa. El empresario que desee prosperar, además de competir con productos que incluyan las últimas tecnologías disponibles, deberá ofrecer servicios de calidad y anticiparse para respon...
14
tesis de grado
Publicado 2023
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La presente investigación tuvo como objetivo realizar el diseño del sistema para el proceso de matrícula de la I.E.P. 70605 Domingo Savio. Para ello la metodología Scrum cuenta con la capacidad de adaptarse a las necesidades cambiantes y realizar las entregas de resultados tangibles en intervalos cortos es aprovechada para diseñar un sistema de matrícula optimizado. Guiando el proceso de diseño del sistema de matrícula. El sistema propuesto busca ofrecer una solución eficiente y transparente que reduzca la carga del trabajo manual y minimice la posibilidad de errores. Así mismo se utilizó la metodología scrum que permitió diseñar el software, asegurando la creación de un producto de alta calidad según los estándares óptimos mediante 5 fases para contar con la elaboración adecuada del software, se empleó las siguientes herramientas lenguajes de programación PHP Y HTML...
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tesis de grado
Publicado 2023
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La presente tesis se llevó a cabo en las oficinas de la empresa ubicada en el distrito de San Isidro y el objetivo fue realizar una mejor gestión del servicio al cliente de la empresa Telefónica del Perú, lo cual implicó el manejo de gran cantidad de datos sensibles e información importante en las afiliaciones al recibo digital y en las diferentes atenciones y solicitudes de los clientes que se realizan en el área de impresión y distribución de la jefatura de facturación y cobranzas, que tuvo como finalidad evitar retrasos en las respuestas a los clientes y en la operativa misma. Por este motivo, el proyecto estuvo orientado al desarrollo de una herramienta principal para la afiliación de sus clientes al recibo digital mediante la implementación de un sistema web, de esta manera almacena, procesa e intercambia información eficiente de cada cliente. Esta tesis ha sido conside...
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tesis de grado
Publicado 2021
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A lo largo de la historia en el desarrollo urbano de la ciudad del Cusco, el barrio de San Pedro represento un sector de la ciudad segregado de las dinámicas contextuales existentes, conllevando a un crecimiento desordenado y desarticulado de los condicionamientos contextuales existentes, perjudicando el adecuado desenvolvimiento del sistema de actividades existentes en lugar, evidenciando la desconexión entre el espacio habitable y el desenvolvimiento de sus habitantes, condicionando el crecimiento de sus actividades productivas, expresiones socioculturales y sus valores como barrio tradicional, imposibilitando su desarrollo sostenible. En este contexto, la definición de lineamientos estratégicos de desarrollo y su implementación bajo un esquema de ordenamiento urbano en el barrio de San Pedro en la ciudad del Cusco, reúne los requerimientos necesarios para la programación y plan...
17
artículo
Publicado 2019
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Objective: To determine the satisfaction level of neurosurgery outpatients of the Instituto Nacional de Ciencias Neurológicas (INCN), Lima, from October to November 2016. Materials and methods: A quantitative, descriptive, prospective and cross-sectional study was conducted in 314 patients. The study used the SERVQUAL survey to calculate the mean differential score, as well as the ANCOVA analysis and the Spearman’s rank correlation coefficient. Results: Overall satisfaction accounted for 19.4 % (61) and overall dissatisfaction, 80.6 % (253), which included both mild and moderate dissatisfaction. Fifty-five point one percent (55.1 %) (173) of middle-aged adults expressed overall dissatisfaction. The mean differential score for all the dimensions reached 0.77 (reliability 0.91, responsiveness 0.85, safety 0.44, empathy 1.03 and tangible aspects 0.52). Middle-aged adults presen...
18
tesis de grado
Publicado 2019
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OBJETIVOS: Determinar el nivel de satisfacción de los usuarios de consultorios externos de Ginecología del HNHU en enero del 2019. METODOLOGÍA: Es un estudio de tipo descriptivo, observacional y de corte transversal. Se entrevistó a usuarios de consultorios externos y se les realizó una encuesta que constó de 22 preguntas, las cuales fueron tabuladas y se procesó la información en el aplicativo Excel 2010, el análisis de datos se efectuó por medio de porcentajes. RESULTADOS: De las 130 encuestas realizadas, se obtuvo la satisfacción general y por dimensiones. Encontrando una satisfacción global de 92.52%. El grado de instrucción más frecuente fue secundario con 50.77%, un 93.08% estuvo asegurado, el 52.31% fue usuario continuador, además el 46.92% fue adulto intermedio. La satisfacción por dimensiones fue: Fiabilidad 83.39%, capacidad de respuesta 90.96%, seguridad 95.39%...
19
tesis de grado
Publicado 2025
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El presente estudio tuvo como objetivo determinar de qué manera la optimización en el proceso de transporte del desmonte de labores de desarrollo influye en el rendimiento operativo y la reducción de costos en la Unidad Minera El Porvenir, 2024. Se empleó una metodología aplicada, con enfoque cuantitativo - explicativo y diseño mixto, combinando análisis documental, observación directa, toma de tiempos y procesamiento de datos en gabinete. Se recopilaron registros técnicos de los equipos Dumper, Scoop y Volquete, incluyendo indicadores como MTBF, MTTR, disponibilidad, utilización y valorización económica. El análisis estadístico incluyó pruebas t de muestras relacionadas, Wilcoxon y Friedman, lo que permitió contrastar empíricamente las hipótesis. Los resultados mostraron que el MTBF se incrementó de 43 a 97 horas y el MTTR se redujo de 9 a 2,5 horas. La disponibilidad...
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tesis de grado
Publicado 2015
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La presente tesis realiza el diseño arquitectónico y el respectivo análisis teórico y de sitio para el nuevo local de la Orquesta Sinfónica de Arequipa. Conociendo primeramente la historia de la orquesta, su aporte cultural a la ciudad y su problemática más tangible, su infraestructura. Entendiendo el valor del lugar, haciendo énfasis en la inserción arquitectónica en su entorno patrimonial, llegando a comprender la riqueza sensitiva de la espacialidad arequipeña y la valoración de sus componentes más relevantes: su material, patios, sus resonancias, etc. Y también profundizando en la historia de la música en la ciudad y su relevante relación con su monumento representativo, La Catedral, por ser este “Casa” de las primeras representaciones de la música académica en la ciudad. El primer capítulo describe el problema de la O.S.A., la justificación para el proyecto, ...
