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tesis de grado
Publicado 2008
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El presente plan de negocios tiene por objetivo demostrar la viabilidad económica financiera para crear una empresa de servicios de transporte de carga pesada y liviana, por vía terrestre, con el nombre de “Transportes Ramírez E.I.R.L”, para prestar servicios de transporte de calidad, puntualidad y seguridad a empresas mineras que tienen operaciones en lugares donde las carreteras son afirmadas, en el Departamento de Ancash, Provincia de Huari y Bolognesi. Teniendo como centro de operaciones la ciudad de Lima, Distrito Los Olivos, para satisfacer oportunamente las necesidades y expectativas de nuestros clientes. Debido al crecimiento del rubro de minería en las zonas rurales de poco acceso en el Departamento de Ancash, ha traído consigo que aumente la demanda por el servicio de calidad y seguridad en el transporte de carga por vía terrestre de las empresas mineras. Este servici...
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tesis de maestría
Publicado 2022
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Sin lugar a dudas, el Covid-19 ha marcado un antes y después en el comercio electrónico o e-commerce en el país, tal es así que, su impacto ha favorecido al crecimiento del comercio electrónico. En particular, el rubro del delivery por aplicativo ha crecido de manera exorbitante en tan solo dos años desde el inicio de la pandemia en 2020. Sin perjuicio de ello, el servicio de delivery por aplicativo se encuentra concentrado en sólo siete distritos de Lima Metropolitana, dejando espacio para que dicho servicio pueda expandirse a los distritos con demanda desatendida, como por ejemplo, a distritos de Lima Este. Considerando lo anterior, la presente tesis tiene como objetivo general, evaluar la viabilidad comercial, operativa y económica para prestar el servicio de delivery por aplicativo en los distritos de Ate, Chaclacayo y Santa Anita que reúna a los usuarios y a los comercios u...
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tesis de grado
Publicado 2025
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En la tesis actual el problema general de investigación: ¿De qué manera la obligatoria prestación de garantías civiles influye para el cumplimiento de obligaciones alimentarias según el artículo 474 del Código Civil peruano? Además, el objetivo general es: Analizar la manera en que la obligatoria prestación de garantías civiles influye para el cumplimiento de obligaciones alimentarias según el artículo 474 del Código Civil peruano. Continuando, la hipótesis general es: La obligatoria prestación de garantías civiles influye de manera positiva para el cumplimiento de obligaciones alimentarias según el artículo 474 del Código Civil peruano. Asimismo, se empleó la metodología paradigmática de la investigación propositiva a través de la argumentación jurídica. El resultado fundamental encontrado es: Se requiere la inclusión de las garantías civiles en el proceso d...
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tesis de maestría
Publicado 2014
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El objetivo de la Investigación fue determinar el grado de relación entre el uso de procedimiento administrativo del otorgamiento de autorización para prestar servicios de transporte de mercancía en general y la satisfacción de los propietarios de las unidades de transportes terrestre, Lima 2014, en ella se procedió a analizar las características de las dimensiones de la difusión de procedimiento, el uso de las TIC y los diferentes canales de atención al público como presencial, telefónico y virtual y su relación en la satisfacción de los propietarios de la unidades de transportes. El tipo de diseño de invest igación es no experimental transversal correlacional descriptivo. Se analizó a la población con una muestra de 70 encuestados para la primera variable y otros 70 encuestados para la segunda variable, aplicando el Método cuantitativo, porque se recogen y analizan da...
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tesis de grado
Publicado 2025
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El artículo 474 del Código Civil justifica el cumplimiento de prestación alimentaria de los hijos hacia padres, considerando que la norma no establece impedimentos para que el progenitor incumplidor solicite alimentos, lo que podría derivar en abusos normativos. El objetivo general es analizar si el artículo 474 del Código Civil justifica lo implícito en la obligación alimentaria de los hijos reconocidos hacia los padres que los han abandonado, y los objetivos específicos son: desarrollar si la regulación actual equilibra adecuadamente derechos y deberes que fueron eximidos por antecedentes de abandono parental, determinar qué criterios se utilizan para determinar la condición limitante de los padres y la capacidad económica de los hijos reconocidos para prestar alimentos, y delimitar si es factible establecer en la legislación nacional la extinción de asistencia alimentar...
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tesis de grado
Publicado 2021
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La investigación tuvo como problema ¿Cuál es la calidad de las sentencias de primera y segunda instancia sobre en el proceso de cambio en la forma de prestar alimentos del expediente N°02257-2011-0-0401-JP-FC-07, Del Distrito Judicial Arequipa? El objetivo general fue determinar la calidad de las sentencias en estudio. Es de tipo, cualitativo, nivel descriptivo, y diseño no experimental. La unidad de análisis fue un expediente judicial, seleccionado mediante muestreo por conveniencia, para recolectar los datos se utilizó las técnicas de la observación y el análisis de contenido, y como instrumento una lista de cotejo validada mediante juicio de expertos. Los resultados revelaron que la calidad de la parte expositiva, considerativa y resolutiva, pertenecientes a: la sentencia de primera instancia fue de rango: muy alta, muy alta y muy alta; y de la sentencia de segunda instancia...
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tesis de grado
Publicado 2022
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La i nvestigación tuvo como problema ¿Cuál es la calidad de las sentencias de primera y segunda instancia sobre cambio en la forma de prestar la pensión alimenticia , según los parámetros normativos, doctrinarios y jurisprudenciales pertinentes, en el expediente N° 00 275 2018 0 2208 JP FC 01 , del Distrito Judicial de San Martín Tarapoto . 20 20 El objetivo fue determinar la calidad de las sentencias en estudio. Es de tipo, cuantitativo cualitativo, nivel exploratorio descriptivo, y diseño no experimental, retros pectivo y transversal. La unidad de análisis fue un expediente judicial seleccionado mediante muestreo por conveniencia, para recolectar los datos se utilizaron las técnicas de la observación y el análisis de contenido, y como instrumento una lista de cote jo validada mediante juicio de expertos. Los resultados revelaron que la calidad de la parte expositiva, consi...
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tesis de grado
Publicado 2013
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La presente tesis se ocupa del diseño de una red óptica para aplicaciones en Telemedicina en el Perú con la finalidad de interconectar las principales universidades con hospitales a lo largo del país, de forma que puedan prestar servicios de medicina a distancia de modo práctico y educativo; y así mejorar la calidad de servicio y brindar servicios de salud a más personas. El primer capítulo presentará a grandes rasgos el estado actual de la salud en el Perú y los principales problemas que se tratan con este proyecto. En el segundo capítulo se presentará el marco teórico, las tendencias tecnologías en las redes ópticas en la actualidad y el estado del arte en las redes académicas en el Perú, con la capacidad y la infraestructura necesaria para poder soportar las aplicaciones y prestaciones requeridas para este proyecto. De acuerdo a lo presentado, se definirá la base y l...
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tesis de grado
Publicado 2018
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El desarrollo de las tecnologías de la información ha hecho posible que cualquier ciencia o disciplina se beneficie de ellas. Objetivo General es de Diseñar y Simular una Red Ethernet para conectar el Hospital Manuel Núñez Butrón con otros hospitales del país. Objetivos específicos: Simular la red diseñada para verificar su funcionamiento en el laboratorio CISCO de la academia Local de la EPIE. Medir el tráfico de datos de la red diseñada en el laboratorio CISCO de la academia Local de la EPIE. Telecomunicaciones han permitido que personal médico pueda prestar servicios de salud a distancia, ya sea en tiempo real o diferido; actividades que da origen a la Telemedicina. El tipo de información generada dentro de la actividad médica hace que la Telemedicina involucre el procesamiento y la transmisión de datos, audio, imagen y video, enmarcada dentro de un sinnúmero de aplica...
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tesis de maestría
Publicado 2024
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Business Consulting para la empresa Andrade Cirugía Plástica, fundada en Colombia, dedicada a prestar servicios de cirugía, medicina estética, hospitalizaciones y atenciones complementarias a pacientes nacionales y del extranjero. Durante los últimos años Colombia ha sido catalogada como un destino referente para el turismo médico estético con gran proyección de crecimiento, lo cual para la empresa significa una oportunidad para crecer y trascender en el tiempo. Es por ello que actualmente buscan realizar cambios en su organización para adaptarse a su entorno teniendo como fortaleza el reconocimiento, prestigio y más de 30 años de experiencia del Doctor Ernesto Andrade, médico principal e imagen de la clínica; es considerado uno de los mejores médicos de Colombia, que puede realizar varios procedimientos en una sola intervención quirúrgica, posee técnicas propias en el ...
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tesis de grado
Publicado 2024
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El presente informe final de Tesis, titulado “Diseño de un programa de lubricación para aumentar la disponibilidad de los bancos de prueba de bombas oleohidraúlicas en una empresa de servicios”, tuvo como objetivo principal realizar un diseño de un programa de lubricación específico para los bancos de prueba de una empresa de servicios, con la finalidad de aumentar su disponibilidad que pueda coadyuvar a prestar servicios rápidos, eficientes y de buena calidad a sus clientes. El desarrollo del diseño inició con una guía descriptiva de las actividades específicas que deben desarrollarse en la ejecución del programa de lubricación. Ésta consta de una serie de pasos acorde a la necesidad y realidad actual de los bancos de prueba de bombas oleohidráulicas, así mismo, se recomiendan procedimientos y herramientas para el uso y manejo de los aceites, fluido que es el compone...
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tesis de grado
El presente trabajo describe el plan estratégico de una empresa que pretende brindar el servicio de movilidad particular, que busca resolver la necesidad de las personas de trasladarse a su centro de trabajo desde su lugar de residencia de una manera cómoda, segura y puntual. Ante esta necesidad, Movijob muestra como propuesta de valor brindar seguridad al transportar a nuestros clientes, cumplir con la puntualidad de horario de partida y llegada y brindar comodidad en cada servicio realizado. El negocio consiste en ofrecer una aplicación (APP) para prestar servicio de movilidad laboral a través de la afiliación de conductores que cuenten con una minivan para 7 personas. Analiza los entornos internos y externos, así como la viabilidad del proyecto. Finalmente, estudia los ámbitos legales, organizacionales y técnicos del proyecto, otorgando indices financieros.
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informe técnico
Publicado 2018
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RESUMEN El diseño y distribución en planta es imperativo para producir o prestar un servicio de manera que se consiga optimizar el funcionamiento de las instalaciones; en un entorno globalizado las compañías deben asegurar márgenes de beneficio. La distribución en planta define la ordenación física de una instalación industrial o de servicios, comprendiendo espacios para movimientos, almacenamientos y actividades relacionadas a su instalación. Una instalación existente o en proyecto puede requerir de una respectiva distribución, lo que se busca es la ordenación de las áreas de trabajo. La ordenación eficiente de las áreas de trabajo y equipos es consecuencia del diseño y distribución en planta, en ese sentido se formula el problema, ¿Cómo elaborar el diseño en planta mediante Ingeniería de Métodos para incrementar la productividad y una buena toma de decisiones? La...
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tesis de maestría
Publicado 2018
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El Estado es un ente creado por la voluntad de los hombres para que, en ejercicio de la representación que se le concede, garantice la convivencia pacífica facultándosele para diseñar e implementar las instituciones a través de las cuales cumple este objetivo, además de las estrategias y mecanismos necesarios para adquirir recursos que garanticen no solo su funcionamiento sino, también que realicen acciones para satisfacer las necesidades primordiales de la comunidad. El principal instrumento para hallar estos recursos, lo constituyen las obligaciones económicas establecidas por Ley a la realización determinadas actividades, al realizarse la operación surge la obligación de pagar en favor del Estado, una suma de dinero, liquidada de acuerdo a los lineamientos legales. Estas obligaciones, en sentido general, constituyen los tributos los cuales, de acuerdo a la manera como se ha...
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tesis de grado
Publicado 2024
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Esta investigación tiene como finalidad elaborar una propuesta de marketing emocional para mejorar el comportamiento del consumidor en Zarandaja Restaurante – Chiclayo 2023. El tipo fue descriptivo – propositivo, en el que se describen las variables para luego elaborar una propuesta. El diseño es no experimental – transaccional, dado que no se manipulan variables y se recolecta información en un solo momento. La muestra estuvo conformada por 381 clientes de Zarandaja Restaurante, a quienes se les aplicaron cuestionarios. Entre los resultados se obtuvo que el 50% se encuentra en un nivel Medio respecto a marketing emocional, puesto que las dimensiones entusiasmo y pertenencia son las que más afectan a la variable, lo que genera que no se sientan estimulados emocionalmente a prestar los servicios y su experiencia no sea positiva. Por otro lado, el 37% se encuentra en un nivel Med...
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tesis de grado
Publicado 2020
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El presente proyecto de tesis está enfocado en la mejora del sistema de salud a nivel departamental, a través de la descentralización del servicio y la creación de infraestructuras con una capacidad resolutiva mayor en la mancomunidad de Marel, que permita a la población de otros distritos fuera de la metrópoli acceder a una cobertura y atención más completa y especializada. La capacidad resolutiva de una infraestructura se relaciona directamente a la demanda del servicio, por lo que muchos distritos con baja población cuentan con centros de atención menor como postas o centros de salud. El proyecto ha sido elaborado en la mancomunidad Marel, la segunda con mayor tasa de morbilidad en la región, para que sea justificado el nivel resolutivo que tendrá el proyecto y su desarrollo, además satisfacer las necesidades en salud de la población. Se desarrolló una investigación pa...
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tesis de maestría
Por medio del presente documento se analizará la situación de la empresa Desarrollo Vial de los Andes S.A.C. (DEVIANDES), que suscribió con el Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) del Perú, el contrato de concesión del Tramo 2 de IIRSA Centro: Puente Ricardo Palma-La Oroya-Huancayo y La Oroya-Desvío Cerro de Pasco, en el 2010. Mediante este contrato DEVIANDES se comprometió a ejecutar obras de infraestructura vial; a diseñar, financiar, construir, operar y mantener la infraestructura concesionada, así como a prestar servicios a los usuarios, para lo cual se le facultó para aprovechar económicamente los bienes de la Concesión, permitiéndosele el cobro de la tarifa de peaje. La empresa fue creada con la única finalidad de cumplir con lo establecido en el contrato, no pudiendo ejercer actividades fuera de éste, de manera que, si se requiriera incluir mayores respo...
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tesis de grado
Publicado 2017
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El presente caso trata de un procedimiento administrativo de renovación de autorización para prestar el servicio de radiodifusión sonora comercial en Frecuencia Modulada (FM), regulado por las normas especiales, tales como la Ley de Radio y Televisión-Ley Nº 28278, su reglamento aprobado por Decreto Supremo Nº 005-2005-MTC y modificatorias. Cabe señalar que, Radio A Frecuencia Modulada S.A.C. cuenta con autorización de una vigencia de 10 años, otorgada mediante Resolución Viceministerial N° 751-2001-MTC/15.03 del 11 de setiembre de 2001, para prestar el servicio de radiodifusión sonora comercial en Frecuencia Modulada (FM), en el distrito de Rupa Rupa, departamento de Huánuco, vigente hasta el 11 de septiembre de 2011, renovable automáticamente por periodos iguales, previo cumplimiento de requisitos conforme a Ley y presentación de la solicitud de renovación desde 06 mese...
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tesis de grado
Este trabajo lleva como título “DISEÑO DE UN MOLINO DE BOLAS PARA LA CORPORACIÓN MINERA ANANEA S.A.” El diseño de un molino de bolas se determina con la finalidad de mejorar la recuperación adecuada de mena, así mismo se hace la comparación, el estudio, la descripción teórica de los principales equipos de molienda sus partes su funcionamiento y mantenimiento, encontrando así el estudio de diferentes equipos que existe en la industria para la molienda de minerales, Se desarrolló el cálculo en el diseño de la transmisión del molino de bolas para la separación adecuada de la mena del mineral con el fin de obtener el resultado óptimo del diseño de un molino de bolas. Viendo así el resultado el molino de bolas como la mejor opción para tratar el mineral de 3 tn/hr o 50 tn/día. Se calculó las dimensiones del molino de bolas dando como resultado de 5` x 9` o su equivale...
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tesis de maestría
Publicado 2021
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El presente trabajo de investigación analiza la RDNFO, proyecto APP cofinanciado (BFOT) con un tamaño de 13 400 km, a fin de conectar a 22 capitales de región y 180 capitales de provincia, pero que no incorpora redes complementarias (proyectos regionales y de acceso o de última milla). Inicia operaciones en septiembre de 2016 con una tarifa de USD 23.00 (sin IGV) por Mbps transmitido, sin posibilidad de descuento por volumen y bajo condición de prestar solo el servicio portador a operadores de telecomunicaciones en un mercado que funciona de manera integrada. En ese contexto, los rendimientos del proyecto no sean satisfactorios. Ello llevó a que el contrato entre en proceso de caducidad y que, bajo las condiciones contractuales, los bienes reviertan al Estado. Para su análisis, se repasa la evolución del mercado de telecomunicaciones en el Perú desde la década de los años 90...
