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tesis de grado
Publicado 2024
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El presente informe resume tres años de experiencia en periodismo digital, centrándose en la producción de noticias informativas para la página web de La República, con el objetivo de optimizarlas para su posicionamiento en Google. El propósito es proporcionar a los periodistas digitales las herramientas clave para redactar de manera efectiva en plataformas web. Este trabajo abarca temas como el posicionamiento SEO, los algoritmos de Google, la importancia de la redacción antes de publicar, el uso básico de Google Analytics y la selección de palabras clave en titulares. Se analizará específicamente la sección de espectáculos de La República para ilustrar estos conceptos y ofrecer una visión clara sobre el trabajo en medios digitales.
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tesis de grado
Publicado 2020
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En el año 2017, el BCP lanzó su aplicativo móvil llamado YAPE que permitía al usuario realizar transferencias de dinero simple, utilizando solo un número de celular, sin necesidad de contar con claves, ni tokens digitales. Tras esta apertura en el mercado, YAPE decidió enfocar su estrategia de marketing en la utilización de redes sociales, como lo son Facebook e Instagram, para poder llegar a su público y posicionarse como el aplicativo más importante del rubro. El presente caso de estudio tuvo un diseño descriptivo, utilizando métodos cuantitativos y cualitativos. Dentro de los resultados se identificó que YAPE mantiene un seguimiento constante de su público por lo que existe una continua retroalimentación entre la empresa y el cliente. Además, es válido resaltar la capacidad del servicio al haberse adaptado en la coyuntura del COVID-19 en 2020, reafirmando las mayores v...
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tesis de grado
Publicado 2017
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En la presente investigación, se muestra la propuesta de Plan Estratégico para CEPRODEMIC – Multicredit, el cual ha sido desarrollado en tres etapas distintas, la etapa inicial o de insumos, la etapa media o de estrategias y la etapa final o de decisión. La información utilizada, ha sido recabada de fuentes directas e indirectas tales como: entrevista con el gerente de CEPRODEMIC – Multicredit, encuestas aplicadas a los clientes de CEPRODEMIC – Multicredit, fuentes bibliográficas de base y de actualidad, entre otras. Los análisis realizados para la elaboración del plan estratégico, son dos: en primer lugar, el análisis interno, que abarca administración y gerencia, marketing y ventas, operaciones y logística. Infraestructura, finanzas y contabilidad, recursos humanos, sistemas de información y comunicación y tecnología e investigación y desarrollo; esto nos permite t...
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tesis de grado
Publicado 2023
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El presente trabajo de suficiencia profesional denominado: Diseño del área comercial para una agencia de aduanas que permita incrementar las ventas y posicionarse en el mercado, tiene como finalidad realizar un diagnóstico de la función comercial de la empresa. Asimismo, brinda alternativas de mejora en el ámbito comercial. El presente trabajo plantea 3 alternativas: Se propone una alternativa que permita a Aduanera Integral SAC tener un crecimiento gradual mediante el diseño del área comercial donde se mantiene el organigrama original de la empresa y se define el desarrollo del modelo de ventas. Adicionalmente, se propone el desarrollo del modelo de marketing mediante un servicio tercerizado. Asimismo, se recomienda culminar con la certificación BASC. Modificar el organigrama original y crear un área exclusivamente comercial con los 3 colaboradores que cumplen con las funciones...
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tesis de grado
Publicado 2020
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La investigación tiene como propósito analizar la eficiencia de las estrategias de comunicación digital utilizadas en la campaña publicitaria de la cafetería Mitika Café durante el año 2019 con el fin de posicionarse en el rubro de cafeterías en la ciudad de Lima, Perú. Para conocer los resultados, se aplicaron 4 instrumentos de investigación: entrevistas, análisis de contenido, monitoreo de medios y encuestas. Las encuestas se aplicaron a una muestra de 100 consumidores y seguidores a través de redes sociales de Mitika Café, y 3 entrevistados a profundidad, entre ellos, la administradora de la cafetería y 2 clientes. Respecto al análisis de contenido, se seleccionaron 5 post respectivamente de las redes sociales de Mitika Café: Facebook e Instagram. Asimismo, el monitoreo de medios se basó en 8 publicaciones acerca de Mitika Café encontradas en la web. Por medio de los...
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tesis de grado
Publicado 2020
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El presente artículo tiene como finalidad analizar las estrategias comunicativas de la marca Rappi cuando se posiciono en el mercado peruano mediante la red social Instagram para determinar si comunicaron sus acciones de una manera eficiente. La investigación es de tipo exploratoria y presenta un enfoque mixto. Se desarrollaron tres instrumentos de investigación: Focus Group, análisis de contenidos y encuestas. Los resultados indicaron que, la empresa Rappi se comunicó de manera efectiva y transparente mediante su cuenta en redes sociales siendo una parte importante para dar a conocer sus acciones en el Perú. Finalmente, se concluyó que la red social Instagram fue un factor fundamental dentro de las estrategias comunicativas de Rappi durante su etapa de posicionamiento.
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tesis de maestría
Publicado 2020
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El Perú aspira a obtener un mayor protagonismo a nivel regional e internacional, incluso se estableció como objetivo de política exterior posicionarse como una Potencia Regional Emergente. Ante ello, la presente investigación analiza la posición actual del Perú en la jerarquía regional, propone consolidar su estatus como potencia media regional y analiza los elementos que se debieran considerar para una estrategia, desde su Cancillería, para lograr la consolidación de dicho estatus. A tales efectos, se desarrollan las características que definen a una potencia media regional, diferenciándola de otros tipos de potencia en el sistema internacional, tomando el concepto de Poder como un fenómeno multidimensional. También, se define el estatus actual del Perú como Potencia Media Regional empleando un análisis comparativo entre el poder potencial y la política exterior de nuest...
8
tesis de grado
Carlos Palma is a multifaceted communicator with great comedy skills on it’s different platforms, television, theater, radio, standup comedy, among others. This has allowed him to develop as a host in these media, standing out at the local level, managing to position himself in the most important communication companies at the national level. In addition, Carlos has been able to develop his skills as a communicator and producer and use his talent to become an entertainment entrepreneur in Peru, creating the main company dedicated to comedy in the country and later one of the content generators in digital media.
9
artículo
Publicado 2018
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El objetivo presente estudio fue analizar el uso del retrobranding por marcas que buscaron posicionarse como tradicionales en el mercado peruano. Para ello, se realizó una revisión de la literatura acerca del retrobranding, recolección y análisis de información sobre diez marcas reconocidas en el mercado peruano que aplicaron el retrobranding entre los años 2012 al 2016. Se entrevistó mediante un cuestionario semiestructurado a profesionales expertos en marketing y branding. Los resultados señalan que las marcas que han empleado el retrobranding en el mercado peruano corresponden a las categorías alimentos y bebidas; cosméticos, electrodomésticos, textil y confecciones, y vehículos. Se concluye que el uso del retrobranding por las diez marcas analizadas consolidaron su posicionamiento e incrementaron sus ventas empleando cuatro técnicas: relanzamiento de la marca, ediciones ...
10
tesis de grado
Publicado 2020
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Los índices del turismo a nivel global se han ido incrementando año tras año (OMT, 2018), y con ello la competitividad de las ciudades por atraer turistas y posicionarse como destinos líderes en turismo. Ante ello, algunas ciudades han recurrido al City Branding como herramienta para potenciar su imagen, tener mayor llegada internacional y así aumentar su turismo. Esta tendencia viene aplicándose en diversas ciudades de la región latinoamericana con un turismo cultural enfocado en industrias artísticas, potenciando su oferta más allá de la cultura tangible tradicional. Ante ello, el centro de la presente investigación es explorar cómo la gestión de destinos turísticos mediante la aplicación del City Branding conlleva al incremento del turismo cultural. En ese sentido, se realiza un análisis teórico de las principales investigaciones de diversos autores con relación a lo...
11
tesis de grado
Publicado 2020
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Los índices del turismo a nivel global se han ido incrementando año tras año (OMT, 2018), y con ello la competitividad de las ciudades por atraer turistas y posicionarse como destinos líderes en turismo. Ante ello, algunas ciudades han recurrido al City Branding como herramienta para potenciar su imagen, tener mayor llegada internacional y así aumentar su turismo. Esta tendencia viene aplicándose en diversas ciudades de la región latinoamericana con un turismo cultural enfocado en industrias artísticas, potenciando su oferta más allá de la cultura tangible tradicional. Ante ello, el centro de la presente investigación es explorar cómo la gestión de destinos turísticos mediante la aplicación del City Branding conlleva al incremento del turismo cultural. En ese sentido, se realiza un análisis teórico de las principales investigaciones de diversos autores con relación a lo...
12
tesis de grado
Publicado 2021
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La cooperación internacional para el desarrollo (CID) se ha convertido en un ámbito importante de la política internacional. Los cambios acontecidos en el orden internacional se han reflejado en la arquitectura de la CID. Durante los últimos años, nuevos actores y dinámicas han caracterizado dicha arquitectura. La predominancia que tenían la Cooperación Norte-Sur (CNS), los países desarrollados y sus instituciones ha sido puesta en cuestión por actores del Sur que han empezado a posicionarse como oferentes de CID mediante la modalidad de cooperación Sur-Sur (CSS). Este cambio ha abierto el espacio para que países latinoamericanos como el Perú empiecen a desempeñar un rol como oferentes de CID. Pese a la relevancia del tema, en la academia y en la práctica, los estudios de casos como el Perú son escasos. La presente investigación se enmarca en la corriente de literatura q...
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tesis de grado
Publicado 2021
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Objetivo: principal Determinar las principales consecuencias de la participación empresarial en la estructura e innovación estratégica de la organización, pretende determinar la participación de los empresarios en el cambio de la estructura estratégica de la entidad, analizar la participación empresarial para el logro de competitividad y permanencia en el tiempo de la organización, y evaluar quien promueve dentro de la organización la competitividad y la permanencia en el mercado de las organizaciones, método: deductivo orientado a la comprobación de hipótesis, el tipo de investigación es descriptivo y explicativo, y el diseño de investigación es transversal por ser un estudio estadístico y demográfico, la población constituida por empresarios del sector de servicios y comercio, localizado en la ciudad de Arequipa datos considerados en la en la Cámara de Comercio e Ind...
14
tesis de grado
Publicado 2021
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La cooperación internacional para el desarrollo (CID) se ha convertido en un ámbito importante de la política internacional. Los cambios acontecidos en el orden internacional se han reflejado en la arquitectura de la CID. Durante los últimos años, nuevos actores y dinámicas han caracterizado dicha arquitectura. La predominancia que tenían la Cooperación Norte-Sur (CNS), los países desarrollados y sus instituciones ha sido puesta en cuestión por actores del Sur que han empezado a posicionarse como oferentes de CID mediante la modalidad de cooperación Sur-Sur (CSS). Este cambio ha abierto el espacio para que países latinoamericanos como el Perú empiecen a desempeñar un rol como oferentes de CID. Pese a la relevancia del tema, en la academia y en la práctica, los estudios de casos como el Perú son escasos. La presente investigación se enmarca en la corriente de literatura q...
15
tesis de grado
Publicado 2023
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La presente idea de negocio se implementará para satisfacer las necesidades de los consumidores de la población del distrito de Comas, brindándoles productos y una atención de calidad, para ello se ha realizado un estudio de mercado, así como una descripción detallada del proceso de formación de la empresa teniendo en cuenta los aspectos legales y laborales que ello conlleva. Así mismo se ha analizado la oferta y demanda del producto, la demanda insatisfecha y el segmento de mercado que se planea abordar, con la finalidad de generar rentabilidad, posicionarse y tener participación de mercado. De acuerdo al estudio realizado se conoce que en la zona hay poca competencia y una alta demanda debido al gran número de familias que en ella residen. El valor agregado de la juguería es: la marca original, es decir el concepto de degustar jugos y sándwiches con sabores caseros, prepara...
16
artículo
Publicado 2018
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La investigación ve las preferencias sobre marcas artesanales de la región Cusco, cómo la conocieron, satisfacen las necesidades de consumo, están posicionadas, de igual forma los artesanos utilizan diversos medios publicitarios para sus productos, la investigación se desarrolló entre el periodo 2015 – 2017 en la región de Cusco; los métodos aplicados en la investigación fueron el descriptivo, analítico y deductivo, llegando a los resultados siguientes: En la provincia de Quispicanchis se aprecia la mayor cantidad de asociaciones textiles con un promedio de 25, sin embargo solo el 20% usa diversos medios para publicitar sus productos así como el storytelling para el posicionamiento de marca. Solo un 19% conoce que es una marca, el 32% menciona tener un logotipo de su asociación; solo 20% (5 asociaciones) demostró tener un logotipo (marca); 1691 turistas nacionales y extran...
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tesis doctoral
Publicado 2018
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El objetivo del presente estudio fue proponer la implementación del Sistema de Radiodifusión compuesto de la UNSAAC como herramienta para generar Integración, Comunicación para el desarrollo permitiendo a la UNSAAC realizar Proyección Social. Se utilizó una muestra probabilística para los estudiantes universitarios en la ciudad del Cusco, en las sedes, docentes universitarios y trabajadores administrativos de la UNSAAC; así como el público en general de los distritos capital de las provincias de Canas, Canchis, Chumbivilcas, Espinar, Puerto Maldonado y Andahuaylas. Las encuestas fueron diseñadas para medir las variables integración, comunicación para el desarrollo, proyección social. El taller tuvo por objetivo diagnosticar la situación de Radio Universidad OM 1220 kHz por medio de la técnica del Metaplan, así como conocer la información relevante sobre los niveles de co...
18
tesis de grado
Publicado 2019
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La investigación desarrollada está basada en una situación problemática que actualmente se presenta en las empresas, las cuales hoy en día el uso de las redes sociales es punto más adecuado para difundir una marca y lograr posicionarse en la mente del consumir. En la presente investigación se plasma como objetivo principal Proponer estrategias referidas a valor de marca para incrementar el posicionamiento de la empresa Pronatur S.A.C. Chiclayo – 2018. El método que se ha utilizado es una investigación de tipo descriptiva con un diseño no experimental, las variables de estudio serán: valor de marca y posicionamiento, se observarán en su contexto natural durante la investigación. Para la recolección de datos se elaboró una encuesta en base de un cuestionario de escala de Likert que se aplicó a los clientes de la empresa Pronatur S.A.C., obteniendo los resultados para la e...
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tesis de grado
Publicado 2022
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La presente investigación, tuvo como objetivo proponer un modelo de personal branding basado en el posicionamiento de la imagen profesional de los egresados de la escuela profesional de Artes & diseño gráfico empresarial de la USS, partiendo de las dificultades laborales que afrontan los egresados universitarios, por lo que se diseñó una herramienta como propuesta, que permita la gestión del personal branding para que logren posicionarse como referente en el sector laboral donde quieran desenvolverse, para ello la investigación fue básica, pues no se puso en práctica lo acontecimientos encontrados; asimismo, tuvo un enfoque cualitativo para recoger opiniones acerca del desenvolvimiento del profesional egresado en el mercado laboral y el diseño fue descriptivo propositivo, debido a que busca contribuir con un modelo de personal branding para que los egresados de ADGE, empiecen a...
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tesis de grado
Publicado 2022
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En base al objetivo empresarial de la propuesta de SendBox de alcanzar el 4° lugar del mercado de máquinas de corte laser de Lima para el 2022 se propone diseñar y aplicar estrategias de marketing relacional que le permitan posicionarse en su público objetivo. Para ello se emplea una metodología de investigación, de tipo proyectivo, diseño, explicativo secuencial, con un enfoque mixto, sintagma holístico y de Método deductivo, inductivo y analítico. La población a estudiar estuvo compuesta por 40 clientes y 3 unidades informantes. La recopilación de datos se realizó mediante la técnica de encuesta y entrevistas. Los resultados demostraron que las propuestas como: crear y organizar el área de marketing para el posicionamiento y poder alcanzar el 4er lugar en el mercado de máquinas laser implementando marketing relacional; propuesta de campañas de marketing relacional apli...
