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tesis de grado
El turismo es una de las actividades económicas que ha tenido un crecimiento importante en los últimos años, convirtiendo a esta industria atractiva para su desarrollo en países con potencial turístico como el Perú. Es por ello que el turismo se presenta como una alternativa viable para el crecimiento del Perú, optando por el turismo cultural como mejor opción para la región Lambayeque permitiendo conocer destinos turísticos, restaurantes y alojamientos. En el sector turismo de la región Lambayeque se detectó que empleaban demasiado tiempo para consultar destinos turísticos, restaurantes o alojamientos, el nivel de satisfacción de turistas con respecto a la búsqueda de información era bajo, pocos turistas contaban con información útil y la población de turistas que visitaban lugares lambayecanos de acuerdo a sus preferencias era pequeña. Es por ello que se decidió or...
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tesis de grado
The project is based on the creation and production of eight episodes of the podcast "Encuentra tu vocación" (Find your vocation), which is an entertaining podcast hosted by Claudia Marroquin and Nicolle De los Ríos. The episodes can be found on the Spotify platform and at the same time they can be reached through the Instagram account, where there is a link with the social networks, Instagram and Spotify are located. The objective is to guide and help students who want to choose a career in a university or institute and thus be able to choose their vocation. The episodes are about the personal and work experiences of university students and professionals who tell how they found their vocation in the various careers of private universities in Metropolitan Lima. This project is aimed at students from private schools between 16 and 19 years old who live in Metropolitan Lima. In each epis...
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tesis de grado
Viajar es uno de las actividades que más impacto está teniendo hoy en día. Los turistas que llegan al departamento de Lambayeque necesitan conocer qué tecnologías hay para poder apoyarse y así conocer los lugares que existen a su alrededor, así como conocer alternativas que estén relacionadas estrechamente con sus gustos y preferencias. Sin embargo, ambayeque no ha sido tan acogedor, porque el tiempo de estadía de los turistas es poco, 3 días en promedio. La falta de claridad al recomendar atractivos turísticos, la información confusa de la ciudadanía, la escasa promoción de los atractivos turísticos por parte del gobierno regional son algunos de los problemas que ocasionan que la información brindada al turista sea inexacta, lo que termina desorientándolo, por consecuencia, el nivel de satisfacción del turista es bajo. Frente a ello, se busca orientar al turista nacion...
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artículo
Mediante la presente investigación sobre Auditoría Académica hemos podido fijar las bases para la evaluación o auditoría integral de empresas o instituciones educativas, dirigida, sobre todo, al corazón del negocio, en un ambiente de alta competitividad y donde campea, también, la mediocridad y la improvisación. En este trabajo se ha abordado la naturaleza, amplitud y características del trabajo de auditoría integral: Auditoría Académica, verificándose que no existen trabajos de esta naturaleza en nuestro medio, y en Latinoamérica son escasos. Es menester, que en el ámbito académico, las universidades del país incluyan en el currículo o plan de estudios, la Auditoría Académica para tratar sobre la naturaleza, características y objetivos, como campo de la auditoría integrada o integral. Con esta investigación se está logrando el impulso y el estímulo hacia la impl...
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artículo
Mediante la presente investigación sobre Auditoría Académica hemos podido fijar las bases para la evaluación o auditoría integral de empresas o instituciones educativas, dirigida, sobre todo, al corazón del negocio, en un ambiente de alta competitividad y donde campea, también, la mediocridad y la improvisación. En este trabajo se ha abordado la naturaleza, amplitud y características del trabajo de auditoría integral: Auditoría Académica, verificándose que no existen trabajos de esta naturaleza en nuestro medio, y en Latinoamérica son escasos. Es menester, que en el ámbito académico, las universidades del país incluyan en el currículo o plan de estudios, la Auditoría Académica para tratar sobre la naturaleza, características y objetivos, como campo de la auditoría integrada o integral. Con esta investigación se está logrando el impulso y el estímulo hacia la impl...
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tesis de grado
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo a través de la innovación orientar la competitividad de la empresa Natura Piura. El tipo de estudio de la investigación según la finalidad fue aplicado según el nivel o alcance fue una investigación descriptiva y según la temporalidad fue transversal mediante un diseño no experimental, ya que no existió manipulación deliberada de las variables. Las técnicas de recolección de datos fueron las encuestas para las colaboradoras de la empresa Natura Piura, entrevista para la Gerente de la empresa Natura Piura, el cuestionario que fue dirigido para conocer la realidad de la empresa. La población de estudio estuvo constituida por las consultoras de la empresa Natura. Se empleó el muestreo aleatorio simple. Se concluyó que la aplicación de innovación está en una fase de mejora. Las consultoras no cuentan con los materiale...
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tesis de maestría
El presente trabajo de consultoría tuvo como objetivo diseñar un programa de desarrollo organizacional con el fin de orientar la cultura de BSH hacia la eficiencia, impulsado por la necesidad de asegurar su competitividad en el mercado nacional y más en la coyuntura generada, a nivel mundial, por el COVID-19. En el marco teórico se analizaron diversos autores que se refieren a la cultura organizacional, destacando los rasgos culturales y la relación de estos con el desempeño organizacional, seguida por la vinculación de la cultura y la eficiencia, y los factores que afectan de manera positiva o negativa al proceso de cambio y transformación.
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tesis de grado
Esta investigación tiene como objetivo Analizar la manera en que la gestión administrativa orienta la productividad de una empresa comercial en Piura, 2020, por lo cual se empleó un diseño de investigación descriptivo no experimental, debido a que no hubo manipulación de las variables. La muestra fue censal. Asimismo, la técnica de recolección de datos fue el cuestionario aplicado a los 50 trabajadores de la empresa comercial en Piura. Se concluye que la empresa enfrenta varios retos importantes, como alinear su estrategia con los objetivos, mejorar la comunicación interna y aclarar los roles dentro del equipo, lo que está dificultando alcanzar sus metas. También es necesario fortalecer el liderazgo, motivar al personal y mejorar los procesos para evaluar y seguir los resultados. Además, hay dudas sobre la eficiencia en la producción, la calidad de los productos y la satisfa...
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tesis de grado
La presente investigación alineo su estudio al cumplimiento del ODS 8, “Trabajo decente y crecimiento económico”. Su objetivo fue analizar la manera en que la mejora continua puede orientar el proceso operativo de un taller automotriz en Piura, 2025. La metodología fue de tipo aplicada, enfoque mixto, diseño transversal y alcance descriptivo. Se aplicó un cuestionario a una muestra censal de 60 clientes, una entrevista al administrador y una guía de observación a los colaboradores, como resultados, en la mejora continua, el 51.7% de los clientes indicó que están de acuerdo que en el taller se proponen metas para un mejor rendimiento, mientras que el 53.3% indicó que está de acuerdo que en el taller se realizó el respectivo monitoreo de parte del personal sobre sus unidades; viéndose reflejado en el nivel de operatividad donde el 56.7% de los clientes indicó que la empre...
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libro
La guía de trabajo con familias para docentes y especialistas de PRITE, CEBE y SAANEE, contiene el marco conceptual de familias, sus tipos, etapas, funciones, dimensiones y priorización de las necesidades de las familias, la presentación de algunas actividades y estrategias para ejecutar los planes de trabajo, de acuerdo a las necesidades de las familias y su contexto.
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tesis de maestría
El trabajo, los estudios, la vida rutinaria causa lo que se llama estrés, y puede traer consecuencias graves; por ello es recomendable salir de la rutina, y que mejor manera de hacerlo viajando, conociendo nuevos lugares, donde hay mucho por ver y disfrutar. El problema que surge al querer realizar un viaje es la falta de información. Para visitar algún lugar se necesita tener información del lugar, ya sea que alguien nos recomiende o buscando información en los centros de turismo, en revistas, Internet, etc. Es por ello que surge este trabajo, Diseño e Implementación de un Sistema Experto para Orientar al Turista en la Región Tumbes, para facilitar información y sobre todo recomendarle lugares turísticos, como lo haría un Experto Humano, dependiendo de sus preferencias. Para desarrollar el Sistema Experto se ha seguido la metodología de Nicolás Kemper, por ser sencilla, rá...
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tesis de maestría
La investigación tiene como finalidad diseñar una guía metodológica para orientar a padres en escuela en casa en Lima Metropolitana. La investigación aplicada educacional está enmarcada en el paradigma socio crítico e interpretativo, bajo un enfoque cualitativo. Se utilizó un muestreo no probabilístico por conveniencia. Se aplicaron cuestionarios, entrevistas y observaciones a 10, seis y tres padres de escuela en casa respectivamente. El trabajo de campo ha permitido descubrir características y actividades principales que se desarrollan dentro de la práctica; además, ha evidenciado algunas necesidades en relación con espacios de aprendizaje, capacitación parental y participación en comunidades de escuela en casa. La propuesta está diseñada para ser una guía orientadora para padres de familia y educadores con distinta cosmovisión y distintas motivaciones, que han asumid...
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tesis de grado
Uno de los pilares del Periodismo se dice es relación con la calidad de la Información que los medios de comunicación entregan, esta debe ser veraz, oportuna y completa entre otras propiedades. Existen varios campos en los cuales la actividad profesional se involucra siendo la ocurrencia de fenómenos naturales y sus efectos, una situación que atrae a la opinión pública y que los periodistas estamos llamados a atender. Los fenómenos naturales pueden traer una serie de impactos y por lo tanto, el periodista debe ser capaz de disponer de información técnica y científica del evento natural que le permita hacer una real contribución a su labor de información y educación implícita. El Fenómeno El Niño, sucedido los primeros meses del 2017, originó enormes perdidas económicas en destrucción de infraestructura a nivel nacional. La presente investigación trae consigo no solo,...
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tesis de grado
El informe de investigación realizado en la Cooperativa Agraria APBOSMAN, tuvo como objetivo Proponer la Herramienta 5s para orientar la gestión logística en la Cooperativa Agraria APBOSMAN, Mallaritos – Sullana 2020, se desarrolló una investigación aplicada; de nivel descriptivo; con un diseño no experimental – transversal, con un enfoque cualitativo y cuantitativo, además la población estuvo determinada por 152 colaboradores del área de Operaciones y logística de la Cooperativa, de la cual se obtuvo como muestra a 109 colaboradores del área. Para la recolección de datos fue necesario aplicar 4 instrumentos: Cuestionario, fue aplicado a los colaboradores del área , Guía de entrevista, realizada al encargado del área de operaciones y logística el Ing. Martín Cherres , Guía de observación, se aplicó para conocer la organización del área de trabajo y la Guía de a...
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tesis de grado
El objetivo general de esta investigación fue implementar la metodología 5S para orientar la gestión de almacén en la empresa Emprendedores Medic – Piura 2021. La metodología se basó en un enfoque cuantitativo, el tipo de investigación fue aplicada, nivel descriptivo y con un diseño de investigación experimental. Se tomo para el desarrollo de la entrevista a la persona encargada del área del almacén de la empresa. Usando como instrumento de recolección de datos, una ficha de observación y entrevista. Los resultados que se obtuvieron mediante la ficha de observación y la entrevista fue encontrar los puntos débiles, que cosas y que productos había dentro del almacén, y es ahí donde se supo ubicar los productos y que a través de la metodología 5s se mejoró el almacén de la empresa permitiendo que las demás funciones no se vean afectadas por el bajo control que tení...
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tesis de grado
La presente investigación analiza las estrategias de marketing para orientar el posicionamiento en el mercado del distrito de Castilla, la cual va a ofrecer servicios de Spa, masajes relajantes, masajes exfoliantes, manicura, tintes de cabello, peinados, laceados, tratamientos faciales entre otros a mujeres y varones de 15 a 45 años, siendo la población de 123,692 personas y la muestra de 383. Para ello se desarrolló un plan de marketing para el posicionamiento, a través de un estudio de mercado, utilizando una metodología observacional de tipo aplicativo, de diseño cuantitativo y transversal descriptivo. Sobre el posicionamiento se obtuvo que su principal competidor sea el Spa Montalvo, siendo el más utilizado por la población. Además, el potencial cliente siente interés por el servicio de belleza y le otorga mucha importancia a su imagen personal, confirmando así la aceptab...
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tesis de grado
La investigación titulada Gestión por procesos para orientar la eficiencia operativa de la empresa Olva Courier, sede Piura 2020, tuvo como objetivo general determinar la gestión por procesos para orientar la eficiencia operativa en la empresa Olva Courier sede Piura 2020. Se utilizó un diseño metodológico No experimental – transversal, de tipo aplicado – con enfoque mixto, contando con una población de estudio de 75 colaboradores del área operativa de la empresa Olva Courier. Dentro de los instrumentos utilizados para la recolección de datos se utilizó (01) cuestionario que fue aplicado a la muestra de estudio, el cual estaba enfocado en la gestión por procesos y la eficiencia operativa. Asimismo, se concluyó que efectivamente se presentaban falencias significativas a nivel operativo en sus principales áreas de especialización, por ende, entre las recomendaciones más ...
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tesis de grado
Esta investigación tiene como objetivo planteó determinar los lineamientos administrativos que se aplican para orientar la calidad de servicio en la institución educativa Jorge Basadre, Pacaipampa 2021, por lo cual se realizó una investigación cuantitativa, de diseño transeccional, descriptivo no experimental. Asimismo, la técnica de recolección de datos empleada fue la encuesta, a través de dos cuestionarios, dirigidos a los 35 trabajadores de la institución y 82 padres de familia, para cuyo último caso se consideró el muestreo probabilístico aleatorio simple. Se concluyó con que los lineamientos administrativos para orientar la calidad de servicio en la institución educativa se encuentran en un nivel medio, sin embargo, la organización dispone de las posibilidades para mejorar ambas variables, para lo cual es necesario empoderar al personal directivo, plana docente y ad...
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tesis de grado
El presente trabajo tuvo como objetivo proponer estrategias de marketing que orienten a la mejora de la calidad de servicio de la empresa Emanuel en la ciudad de Talara. La investigación fue descriptiva, aplicada y presentó un enfoque cuantitativo, el diseño de la investigación fue no experimental y transversal; la técnica utilizada fue la encuesta a los clientes de empresas y clientes eventuales; además se utilizó la observación, para determinar las características de la oferta; la población estuvo conformada por los clientes de empresas y por los clientes eventuales; cuya muestra para efectos de la investigación estuvo conformada por la totalidad de las 31 empresas y una muestra de 79 clientes; la información fue procesada mediante el paquete estadístico SPSS V.24.0 y mediante el programa Excel. Se concluye que el perfil del cliente de la Florería Emanuel, pertenece al g...
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tesis de grado
La presente investigación titulada “Gestión de almacén para orientar la productividad en la empresa Dysmar E.I.R.L. Piura, 2021”, la investigación tiene como objetivo general; Determinar la gestión de almacén para orientar la productividad en la empresa Dysmar E.I.R.L, año 2021. A nivel metodológico, se utilizó el diseño transversal o transaccional de tipo descriptivo, que permitió conocer aquellos aspectos que muestran la problemática de la gestión de almacén en la empresa Dysmar, utilizando como técnicas de recolección; una encuesta, una entrevista, revisión documental y una observación dentro de las instalaciones de la empresa, siendo su población de estudio 45 colaboradores de la empresa Dysmar, siendo su muestra igual a la población, entre sus conclusiones o hallazgos obtenidos, se determinó que los procesos de la gestión de almacén presentan serias defici...