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tesis de grado
Publicado 2016
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Se ha reconocido que los cuidados son un elemento central de la práctica enfermera, pero quizás nunca ha sido másimportante que hoy día. En enfermería la dedicación es fundamental para el cuidado, cuando acaba la dedicación acaba el cuidado, el cuidado se desarrolla en un proceso de superar obstáculos y dificultades y la base de la dedicación es el valor agregado que se le reconoce al profesional de enfermería dados de ese cuidado, sobre todo cuando ese cuidado es ofrecido a pacientes post operados mediatos e inmediatos. En el que el profesional de enfermeria realiza la valoración integral del paciente y su vigilancia continua con el propósito de proporcionar una asistencia de alta calidad profesional iniciando la identificación de complicaciones potenciales y su tratamiento oportuno incluyendo la orientación de los familiares dando una atención con calidad y calidez duran...
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tesis de grado
Publicado 2018
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La maloclusión de Clase II es la anomalía más frecuente en la población que se presenta en la consulta ortodóncica, y que puede afectar al individuo en su aspecto estético, funcional y socialmente. Es por ello que existen diversos tipos de tratamiento ortopédico-ortodóncico que ayudan a restablecer el equilibrio y armonía en las estructuras esqueletales, dentales y óseas. Esta maloclusión se caracteriza por presentar una relación distal del arco inferior con respecto al arco superior, debido a displasias óseas, movimiento mesial del arco superior, o a una combinación de factores dentales y esqueléticos. El tratamiento de la clase II continúa siendo un gran desafío en el cual nos enfrentamos diariamente los ortodoncistas, ser eficaces y eficientes es alcanzar los objetivos planteados utilizando bien los recursos, de tal manera de obtener el tratamiento correcto en el meno...
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tesis de grado
Publicado 2020
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En el presente trabajo se expone la situación problemática del proceso de pago a proveedores de una empresa que ofrece servicios especializados de petróleo y gas en una sucursal del Perú, ubicada en la ciudad de Lima. Por lo que, se tiene como objetivo mejorar el proceso de pago dentro del área de finanzas, debido a que se exige una mejora sustancial a fin de alinear esta función a la eficiencia operacional de la empresa. Para ello, se identificó como problema causal la falta de diseño del proceso de pago a proveedores y su ineficiencia. Los resultados fueron la optimización del proceso, la creación de indicadores, instructivos y sinergia entre áreas. En tanto, se automatizó el proceso de pago a proveedores identificando cuellos de botella a través de un flujograma e integrando el uso de recursos tecnológicos. Asimismo, se creó una base de datos de pago de detracciones par...
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tesis de maestría
Publicado 2017
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El propósito del presente estudio es plantear estrategias que ayuden a la Empresa lnesco a la mejora continua de sus almacenes. Para poder lograr el propósito del presente estudio, se realizaron una serie de visitas programadas a los almacenes de la empresa lnesco S.A. e lnesco Perú S.A.C., en las-cuales se-programaron auditorias lo que nos ayudó a seleccionar el problema. En base al estudio realizado, se pudo determinar las necesidades de los almacenes de lnesco Perú S.A.C. y plantear estrategias dirigidas al control, organización, recursos humanos y sistemas que ayudarán a la mejora continua de la empresa.
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tesis de grado
Publicado 2019
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El objetivo de la tesis es establecer indicadores que permitan medir y controlar la tendencia y las desviaciones del proceso de enseñanza aprendizaje (P E/A) en el Programa Académico de Ingeniería Industrial y de Sistemas de la Universidad de Piura (IIyS), para proveer de información real al propio proceso de mejora continua de calidad y toma de decisiones. Con tal fin, se elabora un mapa de procesos a partir de las actividades observadas durante la investigación, en el que se definen enfoques cuantitativos y cualitativos a partir del levantamiento y análisis de la información. Asimismo, se definen los puntos del P E/A que son cruciales para conocer su desempeño y se encuentran los puntos críticos que sirvan como pautas de valoración en el P E/A para lograr un aporte en la calidad del mismo. Finalmente, para una posterior investigación o seguimiento detallado, se propone reali...
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tesis de grado
Publicado 2015
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La presente investigación se realizó en la Financiera Edyficar de Villa María del Triunfo ubicada en la ciudad de Lima, en la que participaron los servidores del Área de Negocios; en lo que refiere a la investigación se centró en la Productividad Operacional, partiendo de la planificación de tiempos para la gestión de cartera de clientes y adaptación a los cambios normativos de manual de créditos, mejorando así su rendimiento operacional y obtener mejoras salariales y jerárquicos. El problema es de qué manera el programa de mejora continua podría aumentar la productividad operacional en la Financiera Edyficar de la Agencia Villa María del Triunfo formulado en la financiera estuvo orientado a mejorar la productividad operacional de los asesores de negocios, del mismo modo se creó la probabilidad de que un programa de mejora continua pueda optimizar la aplicación de una pl...
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tesis de grado
Publicado 2025
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La presente investigación se enfoca en mejorar la gestión interna de una empresa familiar dedicada a la comercialización de productos hidrobiológicos en la región de Piura, Perú. Actualmente, la empresa enfrenta dificultades para evaluar el desempeño de sus procesos debido a la ausencia de indicadores clave y de una herramienta de visualización que facilite el análisis de datos. Por ello, el objetivo general de esta tesis fue diseñar un dashboard que permita monitorear los principales indicadores de la empresa y facilite la toma de decisiones basada en datos. La metodología seguida fue de tipo aplicada, con enfoque cualitativo y cuantitativo. Se realizó un levantamiento de información mediante entrevistas, observación directa, revisión de documentos físicos y archivos digitales. Con ello, se construyó un mapa de procesos que permitió identificar las actividades crítica...
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tesis de grado
Publicado 2021
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El trabajo de investigación tiene por objetivo general analizar la estabilidad transitoria para determinar acciones que mantengan la operación continua de la SEP de Pucallpa. En problema es el análisis de la estabilidad transitoria del sistema eléctrico de Pucallpa, esto debido al incremento de carga en circuito alimentador de la subestación Pucallpa. El problema surge por la inquietud de conocer el comportamiento de la estabilidad transitoria. El método de la investigación utilizada para el desarrollo de la investigación es el método analítico; el diseño propuesto y desarrollado es un diseño preexperimental; la población y muestra del trabajo de investigación es el sistema eléctrico de potencia de Pucallpa; la técnica de recolección de datos utilizada en el presente trabajo de investigación es la documental y el instrumento de recolección de datos fueron los informes ...
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tesis de grado
Publicado 2016
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En la presente tesis se propone un programa de mejora continua para incrementar la eficiencia en la entrega de expedientes facturados hacia las Cías por parte de la Clínica San Borja en el año 2014. Por esta razón, el problema que esta tesis investiga es: ¿De qué manera el programa de mejora continua incrementa la eficiencia en la entrega de expedientes facturados hacia las Cías por parte de la Clínica San Borja? Y así mismo tiene como objetivo determinar el programa de mejora continua en la eficiencia de entrega de expedientes facturados hacia las Cías. En base a eso, esta tesis plantea que la hipótesis alterna consiste en que si el programa de mejora continua se aplica entonces incrementará la eficiencia en la entrega de expedientes facturados que realiza la Clínica San Borja hacia las Cías durante el año 2014. Sin embargo, la hipótesis nula plantea que, si este program...
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tesis de maestría
Publicado 2017
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La presente investigación tiene por finalidad formular estrategias en la gerencia de operaciones que permita la continuidad de la mejora del servicio en la Compañía Pacíficos Seguros. En la primera parte, se plantea la problemática dentro de la gerencia de operaciones de la compañía, planteando los problemas secundarios que fortalezcan la problemática principal. En la segunda parte, se describe el marco teórico, estableciendo los conceptos y contenidos teóricos requeridos para sustentar el desarrollo de la investigación relacionada con la compañía de seguros. En la tercera parte, se establece las hipótesis y variables, identificándolos indicadores y dimensiones requeridas para sustentar y dar viabilidad al trabajo de investigación, y de esta manera cimentar las conclusiones y recomendaciones. En la cuarta parte, se explica el método empleado, el desarrollo del trabajo de...
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tesis de grado
Publicado 2022
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This thesis deals with the study of the operations management of the company Industria de la Hebilla S.A.C. to improve the company's performance through the implementation of a continuous improvement system. The current state of the organization is taken as the basis for analysis, as well as information obtained about other competing businesses to carry out a deeper study that includes different realities and proposes solutions to problems that could occur in this type of company. In the study, the knowledge acquired in different courses taken during the university career was applied, integrating tools to carry out a powerful analysis and proposal. The proposed improvement system, although it was developed for a particular company, can be adapted and applied in others of the same line or a similar one that seek to better manage their operations, integrating processes and establishing mor...
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tesis de grado
El documento digital no refiere asesor
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tesis de maestría
Publicado 2018
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La presente tesis tuvo como objetivo principal establecer el modelo de gestión para la mejora continua de los procesos que la empresa Productos Alimenticios Tresa S.A. ha considerado estratégicos. Para lograr el planteamiento de este modelo, se utilizó la metodología de evaluación a través de auditorías, teniendo como resultado la identificación de necesidades de mejora continua de los procesos considerados estratégicos y de los recursos que dispone la empresa para ello. De esta manera se concluyó que el modelo de gestión propuesto para la mejora continua de los procesos estratégicos, considera el Ciclo PI-IVA con sus cuatro etapas: planear, hacer, verificar y actuar.
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tesis de maestría
Publicado 2021
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El objetivo de este trabajo de investigación es mejorar el servicio de radiología en el nosocomio en estudio. Esto se hace respondiendo a las preguntas: cuáles son los factores situacionales que se deben tener en cuenta para establecer una propuesta de mejora de este servicio y qué se debe cuidar durante el proceso de desarrollo. La investigación elabora una capacitación continua en el servicio de radiología para mejorar la atención del paciente en el Hospital Ramiro Prialé. Esto se hizo mediante el uso del análisis y evaluación documental. Como primer paso, se realizó un diagnóstico de la situación, identificando el problema principal, sus causas y efectos. Luego, se estableció los nudos críticos del servicio, posteriormente se planteó la solución, así como los medios y fines que se espera lograr. Se formularon cinco productos, basados en evidencias, para el desarroll...
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tesis de maestría
Publicado 2019
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La presente tesis tuvo como propósito determinar las estrategias de gestión para lograr la mejora continua de la calidad en el servicio de los colaboradores en la escuela de conductores de vehículos particulares del Perú – Caso: Simón Bolívar. La presente tesis planteo como objetivos: estrategias de gestión necesarias y recursos disponibles para aplicarlas en la escuela de conductores. La metodología que se utilizó es de tipo descriptiva con un diseño cualicuantitativa no experimental, pero aplicativa. La técnica para la recolección de datos fue la encuesta ya que es un método en la cual se recaba información y el instrumento utilizado fue el cuestionario que se caracterizó por ser sencillo y breve. Para los resultados obtenidos se utilizó la escala de Likert. Se concluyó por el análisis e interpretación estadística de los resultados, que es necesario aplicar las es...
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tesis de grado
Publicado 2020
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La presente investigación explora el impacto de diferentes actores dentro del mercado de la enseñanza de cursos de artes escénicas. Bajo esta premisa se intenta comunicar que implican las artes escénicas desde una perspectiva de mercado y de negocios. Es así como esta categoría se encuentra dentro del marco de la economía naranja. Según Buitrago & Duque (2013) se entiende por economía naranja o economía creativa a todas aquellas actividades económicas relacionadas con las artes en general que generan emociones en las personas. Por ejemplo, las artes escénicas, música, danza, espectáculos deportivos, cine, entre otros. El impacto que puede generar potenciar la economía naranja en un país es gigantesco, especialmente en el Perú, un país dependiente de la minería. Desarrollar actividades pertenecientes a la economía naranja sería una solución a muchas problemáticas ex...
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tesis de maestría
Publicado 2019
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El principal objetivo de esta Tesis fue proponer un Programa para la Mejora Continua del Clima Laboral en el Área de Producción de Empresas Nutracéuticas Peruanas, aplicado al caso de la empresa THANI LIFE S.A.C. La administración de recursos humanos en la empresa, es un tema complejo considerando los niveles educacionales de los colaboradores que forman el equipo de trabajo, cada uno de los cuales tienen objetivos de trabajo diferentes, debido principalmente al tipo de formación que reciben, por lo que redunda básicamente en su identificación frente a la empresa. Se han utilizado como instrumentos las técnicas del cuestionario (encuestas), aplicado al total de los colaboradores del área de producción y la entrevista a los ejecutivos las mismas que se realizaron in situ en el local de la empresa. Ambas etapas, fueron sometidas al análisis de validez de contenido y confiabilida...
18
tesis de grado
Publicado 2022
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This work details the activities performed over my years of working experience. During this time, I have been capable of developing my technical and management abilities learned during my time as a university student. Also, I have been able to learn about new activities and processes which rely heavily on the use of different technologies to improve businesses and prevent risks. Since my first work experiences, I have been able to get involved in database administration and support from processing tools, from simple macros and spreadsheets to specialized data science and analytics software. I learned different data science techniques such as regression and classification models, anomaly detection and clustering, with the opportunity to apply models in different datasets. Through the years, I was also able to learn new topics, including financial audit, e-discovery, and forensic data anal...
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tesis de grado
Publicado 2020
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Aborda la caracterización de los elementos de mejor aproximación en el espacio de las funciones continuas sobre un compacto K, así como el estudio de su unicicidad utilizando para ello el concepto de función concentrada y sistemas T. Las funciones concentradas permiten facilitar este estudio pues crean una representación de las funcionales lineales que hacen mas fácil su tratamiento por medio un sistema de ecuaciones. Los sistemas T sirven para tomar en cuenta un subespacio de un conjunto de funciones fuera del cual se da la unicidad, esto es de gran ayuda para nuestro objetivo.
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tesis de maestría
Publicado 2017
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Esta investigación se ha realizado con la finalidad de establecer estrategias para la mejora continua de la calidad de servicio de la Cooperativa de Ahorro y Crédito CREDICOOP LUZ Y FUERZA Ltda., que le sirvan de guía a la propia institución, mejorando su calidad, de tal manera que incremente sus socios, propiciando mejores servicios para ampliar los segmentos de mercado a los que atiende. Se ha determinado que los principales factores que deterioran la calidad del servicio en la Cooperativa son: a) que no se ejecuta un buen liderazgo y gestión efectiva dentro de la cooperativa, b) que falta un plan motivacional que influya positivamente en los colaboradores, c) que la comunicación interna no es totalmente efectiva, y d) que no existe un plan de partición de los colaboradores. Los objetivos de la investigación son formular estrategias que incluyan planes de comunicación, partici...