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otro
Publicado 2022
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Ante la próxima celebración por el “Día del Padre”, la Oficina Regional del Indecopi en Chimbote fiscalizó diversos establecimientos comerciales dedicados a la venta de ropa y calzado, a fin garantizar de que los derechos de los consumidores no se vean afectados en sus relaciones de consumo.
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tesis de maestría
Publicado 2021
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En la presente investigación se propone un negocio, se da vida a una idea de startup muy fecunda en mi mente, para generar espacios de trabajo, reducir costos a comercios y agilizar procesos que desde hace años hemos sufrido de manera manual.El proceso de despacho fue siempre algo doloroso para todos aquellos quienes hemos sufrido algún reparto, o trabajado en el área logística; la idea de esperar al auto de despacho o no saber a ciencia cierta cuánto he gastado en entregar mis productos es un problema y una dolencia de todos los días. Al analizar profundamente este proceso de despacho final, esta investigación desarrolla un sistema web (Drodo) como la automatización de procesos de despacho, la solución a la “última milla” y el conector de todos los dealers de despacho (Uber, Chazki, Urbaner, Globo, etc) y los comercios, volviendo sus pagos a estos primeros de manera autom...
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tesis de grado
Publicado 2018
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El presente trabajo de investigación lleva por título “Diseño de Presurización de Escaleras para la Evacuación ante el Suceso de un Incendio en el Edificio del Comercio - Chorrillos” para optar el título de Ingeniero Mecánico y Eléctrico; presentado por el alumno Michael Alexander Calderón Rivera. Actualmente el país ha sido golpeado por incendios devastadores que han marcado nuestra historia, es por ello que todo sistema de prevención contra incendios es de carácter obligatorio, vigilado bajo reglamentos nacionales “Reglamento Nacional de Edificaciones” y normas internacionales “National Fire Protection Association”. Ante el constante crecimiento de las construcciones de grandes edificios, cada vez es preocupante la seguridad de las personas que habitan en el edificio ante un suceso de incendio, es por ello que se instalan sistemas contra incendio como rociadores...
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tesis de maestría
Publicado 2023
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El presente estudio se desarrolla dentro de la problemática que tienen los comerciantes minoristas para incrementar las ventas diarias y captar nuevos clientes. Actualmente ellos manejan su administración de ventas en forma empírica, manual y sin el apoyo de la tecnología digital que todo negocio competitivo debería aplicar; por lo que ellos buscan de una forma mejorar esta condición y comenzar a digitalizar sus procesos buscando soluciones tecnológicas; así mismo, los negocios del rubro de abastos en general necesitan manejar sus procesos de venta de forma digital para facilitar su comprensión y determinación sobre la toma de decisiones de los comerciantes minoristas sin la necesidad de haber tenido estudios superiores teniendo así también un impacto social positivo. Es por ello, que la idea de implementar un sistema CRM omnicanal para la gestión de ventas llamado “Collca...
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tesis de maestría
Publicado 2023
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El presente estudio se desarrolla dentro de la problemática que tienen los comerciantes minoristas para incrementar las ventas diarias y captar nuevos clientes. Actualmente ellos manejan su administración de ventas en forma empírica, manual y sin el apoyo de la tecnología digital que todo negocio competitivo debería aplicar; por lo que ellos buscan de una forma mejorar esta condición y comenzar a digitalizar sus procesos buscando soluciones tecnológicas; así mismo, los negocios del rubro de abastos en general necesitan manejar sus procesos de venta de forma digital para facilitar su comprensión y determinación sobre la toma de decisiones de los comerciantes minoristas sin la necesidad de haber tenido estudios superiores teniendo así también un impacto social positivo. Es por ello, que la idea de implementar un sistema CRM omnicanal para la gestión de ventas llamado “Collca...
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tesis de maestría
Publicado 2024
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Los transportistas de carga actualmente no tienen igualdad de condiciones con las grandes empresas; los principales clientes que, necesitan el traslado de su carga son las empresas productoras, las comercializadoras y los clientes eventuales; estos, enfrentan el problema al momento de encontrar un proveedor, negociar respecto a las condiciones del servicio y hacer el debido seguimiento a la mercancía. Es por ello que, en este proyecto se plantea la creación de una aplicación que conecte proveedores con clientes del servicio de transporte de carga a nivel nacional; para lo cual se tuvo que; investigar sobre los problemas; organizar las necesidades de los usuarios; prototipar el PMV de la aplicación Completa Mi Carga; testear las hipótesis de la propuesta de valor y de la aplicación; y, diseñar al validar la deseabilidad, factibilidad, viabilidad, relevancia y rentabilidad de la sol...
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tesis de maestría
Publicado 2024
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Los transportistas de carga actualmente no tienen igualdad de condiciones con las grandes empresas; los principales clientes que, necesitan el traslado de su carga son las empresas productoras, las comercializadoras y los clientes eventuales; estos, enfrentan el problema al momento de encontrar un proveedor, negociar respecto a las condiciones del servicio y hacer el debido seguimiento a la mercancía. Es por ello que, en este proyecto se plantea la creación de una aplicación que conecte proveedores con clientes del servicio de transporte de carga a nivel nacional; para lo cual se tuvo que; investigar sobre los problemas; organizar las necesidades de los usuarios; prototipar el PMV de la aplicación Completa Mi Carga; testear las hipótesis de la propuesta de valor y de la aplicación; y, diseñar al validar la deseabilidad, factibilidad, viabilidad, relevancia y rentabilidad de la sol...
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libro
En el presente trabajo se parte del hecho que las Aduanas en América Latina y en gran parte del mundo se enfrentan a una dualidad: no ser un freno a la facilitación del comercio exterior y de otra parte, buscar los mecanismos de control en el ingreso de mercancías al territorio nacional. En el caso del Perú, desde comienzos de la década de los años noventa. se apertura nuestra economía al mundo, significando todo ello un reto para la Administración Aduanera y de todos aquellos que participan directa o indirectamente en el circuito del comercio internacional.
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tesis de grado
Publicado 2025
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El estudio busca automatizar la gestión municipal y se enmarca en el Objetivo de Desarrollo Sostenible 11 de la Agenda 2030 de las Naciones Unidas, que promueve el desarrollo de ciudades y comunidades sostenibles. En ese sentido, el objetivo del estudio fue determinar el impacto de un sistema web georreferenciado en el registro y control de comercios en una institución pública de Mariano Melgar, Arequipa. Fue un estudio aplicado, de diseño preexperimental, nivel explicativo; de corte longitudinal y enfoque cuantitativo. La población y muestra se conformaron por 20 fichas de registro de trámite documentario recopiladas en abril de 2025. La recolección de datos se realizó mediante la técnica del fichaje con un formulario diseñado para capturar información de forma ordenada. Los hallazgos de la prueba de Wilcoxon mostraron incrementos significativos en el porcentaje de comercios ...
10
tesis de grado
Publicado 2018
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En la actualidad en un mercado tan competitivo como es la región Ica, la Cámara Chinchana de Comercio, Industria, Turismo, Servicios y Agricultura como organización debe contar con una herramienta de gestión que le permita tener un norte claro y definido; es así que esta investigación busca a través del diseño y elaboración de un Plan Estratégico, teniendo como base de elaboración un diagnóstico interno y externo de la institución; un resultado que permita a la Cámara Chinchana de Comercio, Industria, Turismo, Servicios y Agricultura tener estrategias claras, que permita la mayor identificación de los colaboradores con su institución y con el logro de los objetivos institucionales de esta
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Publicado 2016
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La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) viene promoviendo nuevos lineamientos para proteger a los consumidores que realizan transacciones por Internet. En el Perú, tales lineamientos son difundidos por el Indecopi, entidad que participa de manera activa en el Comité de Políticas de Consumidor y en el Grupo de Trabajo sobre Seguridad de Productos de Consumo, en representación del Perú, desde el año 2013.
12
tesis de grado
Publicado 2014
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El comercio informal en el espacio público de la zona de comercio intensivo de Huancayo - Sector Cc 10-16. Aplicación: Centro comercial para-formal Huancayo.
13
tesis de grado
Publicado 2021
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La aplicación del proyecto Visa Consumer Authentication Service (VCAS) tuvo como principal objetivo autenticar las operaciones de compra en comercios electrónicos seguros para remover la fricción de pago del tarjetahabiente en productos marca VISA y American Express: Tarjeta de Crédito (TC), Tarjeta de Débito (TD), adoptando para esta solución el modelo de arquitectura SOA y los estándares de desarrollo e integración de servicios de la entidad bancaria Interbank utilizando como principales herramientas: IBM Integration BUS10 e IBM Datapower Gateway. El problema encontradofue el alto porcentaje de abandono del tarjetahabienteen la realización de sus operaciones de compra por internet al no recordar el Personal Identification Number (PIN) de la tarjeta o por desconfianza ante un posible fraude en el ingreso de sus datos sensibles, este abandono representaba millones de soles en fa...
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tesis de maestría
Publicado 2025
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En este plan de negocios se busca demostrar la viabilidad de un proyecto de inversión en una empresa que ofrecerá el servicio de facturación electrónica a otras empresas mediante una plataforma amigable que a su vez registrará los datos relevantes de sus facturas de compras para consolidar un informe de eficiencia, de entradas y salidas, parte de la logística, stock y otros indicadores, que permitirán apoyar la gestión de las micro y pequeñas empresa en la ciudad de Lima. Se debe indicar que la población para el muestreo en el estudio de mercado del presente proyecto se ha determinado por la delimitación cuantitativa de poblaciones infinitas, con un muestreo no probabilístico por cuotas, utilizando la información de distritos con mayor densidad empresarial, por ser considerados como mercado objetivo. A pesar de la gran expansión y nuevos competidores del rubro, debido a las...
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tesis de grado
Publicado 2018
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El área de control de calidad de la Ventanilla Única de Comercio Exterior VUCE ha implementado el uso de la metodología ISTQB al identificar que los exportadores y entidades competentes reportan errores al momento de crear los trámites administrativos que les permite obtener los documentos aprobatorios que certifican que la mercadería a exportar cumple con todos los requisitos. La metodología ISTQB para el aseguramiento de calidad de software de la VUCE aplica en las etapas desde la gestión, planificación, estimación, estrategias, tipo de pruebas, técnicas, métodos de pruebas y la elección de las mismas herramientas de pruebas a utilizar. El área encargada de la calidad haciendo uso de los lineamientos de la metodología ISTQB ha identificado que errores ya no son generados en plena etapa de operaciones en la fase de producción del software.
16
tesis de grado
Publicado 2022
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El principal objetivo de esta presente investigación fue determinar las condiciones urbano arquitectónicas para el diseño de un centro comercial en la mz. 031 del sector 11 en el centro histórico de Chiclayo. Para ello, se da inicio a la investigación con el reconocimiento de las condiciones arquitectónicas de los edificios comerciales a través de la historia, luego se pasó a reconocer las condiciones urbanas de la mz. 031, seguido del reconocimiento de las condiciones arquitectónicas actuales del Mercado Central, para finalmente determinar la propuesta arquitectónica a desarrollar. Se utilizó como técnica el análisis de contenido, la observación, la visita a campo y el proyecto arquitectónico; y como instrumentos de recolección de datos, la lista de cotejo, la cartografía, la ficha de observación y el dibujo de planimetría. Al término de la investigación se llegó a...
17
tesis de grado
Publicado 2021
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Para lograr una ventaja competitiva en la comercialización y brindar a los clientes un producto y/o servicio con los beneficios de reducir el tiempo y el modo de entrega se viene utilizando los medios tecnológicos; por ende, el comercio electrónico es considerado una actividad que ha evolucionado de manera significativa la forma de hacer negocio, permitiendo a las empresas ser más eficientes y flexibles en sus operaciones internas, por ello la investigación tuvo como objetivo principal revisar la literatura existente y plantear actualizaciones de la información del comercio electrónico aplicada en las empresas; asimismo, el estudio se basó en tres enfoques: competitividad, innovación y estrategia, donde se buscó adquirir eficiencia en las empresas. La metodología de la investigación es de tipo revisiones sistemáticas con enfoque cualitativo; por lo tanto, se puede concluir q...
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tesis de maestría
Publicado 2023
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El presente estudio se desarrolla dentro de la problemática que tienen los comerciantes minoristas para incrementar las ventas diarias y captar nuevos clientes. Actualmente ellos manejan su administración de ventas en forma empírica, manual y sin el apoyo de la tecnología digital que todo negocio competitivo debería aplicar; por lo que ellos buscan de una forma mejorar esta condición y comenzar a digitalizar sus procesos buscando soluciones tecnológicas; así mismo, los negocios del rubro de abastos en general necesitan manejar sus procesos de venta de forma digital para facilitar su comprensión y determinación sobre la toma de decisiones de los comerciantes minoristas sin la necesidad de haber tenido estudios superiores teniendo así también un impacto social positivo. Es por ello, que la idea de implementar un sistema CRM omnicanal para la gestión de ventas llamado “Collca...
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tesis de maestría
Publicado 2023
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El presente estudio se desarrolla dentro de la problemática que tienen los comerciantes minoristas para incrementar las ventas diarias y captar nuevos clientes. Actualmente ellos manejan su administración de ventas en forma empírica, manual y sin el apoyo de la tecnología digital que todo negocio competitivo debería aplicar; por lo que ellos buscan de una forma mejorar esta condición y comenzar a digitalizar sus procesos buscando soluciones tecnológicas; así mismo, los negocios del rubro de abastos en general necesitan manejar sus procesos de venta de forma digital para facilitar su comprensión y determinación sobre la toma de decisiones de los comerciantes minoristas sin la necesidad de haber tenido estudios superiores teniendo así también un impacto social positivo. Es por ello, que la idea de implementar un sistema CRM omnicanal para la gestión de ventas llamado “Collca...
20
artículo
Publicado 2024
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The purpose of this study is to examine trends in Chinese investment within the context of the Belt and Road Initiative (BRI) and to recognize the opportunities that arise for Latin America. To this end, the literature summarizing the relations between these two economies was compiled. In addition, various sources of information were used to evaluate Chinese projects in different regions and compare them with those in Latin America. The results confirm China's strong dynamism, although recently softened by greater adversity to irrigation. At the same time, there is an important momentum with some large investments in the region, especially in South America. It is concluded that the region has favorable conditions to capitalize on the opportunities generated by the IFR.
