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tesis de grado
Publicado 2023
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The present work experience was carried out the process of selling new vehicles of the company Autonort Trujillo S.A.C. It was possible to identify that although the values of the KPIs of closing rate, sale of complementary products and prospect satisfaction are good, they can be improved by taking the average values of the Toyota dealer network as a reference. In this work, the Kaizen methodology was applied in order to clarify the current and ideal situation to identify the problem or gap, break down the problem, establish objectives, analyze root causes, develop and implement countermeasures, as well as monitor processes and results, to finally standardize successful processes or make appropriate adjustments. Applying this methodology, the result was an increase in the closing rate per listing from 6.1% to 7%, the closing rate per costumer from 7.3% to 8.5%, the sale of accessories fr...
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tesis de grado
Publicado 2011
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This researchin volved the application of Playful Strategies Group Sales "''JUDICAN" to increase the leve! of learning the multiplication tables in third grade srudents of Primary Education of School No. 00654 Lucila Portocarrero Rioja district. T:he investigation arase because in that educational institution, students are facing serious problems because they lack skills to salve simple multiplication exercises, which shows that the methodology is not adequate. In this sense, the overall objective of the research was to demonstrate that by applying Playful Strategies Gmup Sales "JUDICAN" students of third grade improve their leve! of learning in t€rms of multiplication, of course based on the history and existing theories, it was a:lso the research hypothesis. Regarding operations, we worked with a population sample, comprised of 12 boys and 8 girls, who were instructed in solving math...
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tesis de grado
Publicado 2021
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La presente tesis tuvo como objetivo: estudio de tiempos y movimientos en la elaboración de néctar de camu camu para incrementar la productividad de la empresa Premium Fruits S.A.C Asimismo, se justifica porque permitió conocer, de qué manera se aplican los estudios de tiempo, Para realizar esta tesis se empleó una metodología del tipo descriptiva con un diseño no experimental bajo un enfoque cuantitativo y tanto la población como la muestra estuvieron constituidas: Empleando ingeniería métodos, se consideró un estudio de tiempos con cronometro tomando controles en sus procesos para incrementar la productividad: Tras la aplicación del estudio de tiempos y movimientos, se delineó un nuevo tiempo estándar de 230.41 minutos en comparación del tiempo estándar inicial de 279.16 minutos, produciendo una reducción de 48.74 minutos: Determinado el nuevo tiempo estándar se obtuv...
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tesis de maestría
Publicado 2021
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El presente trabajo de investigación evalúa la legislación que ha regulado el contrato de arrendamiento inmobiliario en la legislación civil codificada desde 1852 y las normas legales recogidas en la Ley Nº 30201, el Decreto Legislativo Nº 1177 y la Ley Nº 30933, en un intento por agilizar y hacer eficiente el mercado inmobiliario en el Perú. Los dispositivos analizados han sido abordados a partir de los principios económicos contenidos en el régimen constitucional económico plasmado en las constituciones políticas del estado de 1979 y 1993. El análisis se hace para determinar si las normas legales que han regulado y regulan el ordenamiento civil codificado y especial contienen incentivos legales que contribuyan a la formalización del mercado del arrendamiento inmobiliario y que este a su vez tenga incidencia en la mejora de la recaudación tributaria nacional y local, así...
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tesis doctoral
Publicado 2018
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La investigación sobre eliminación del desgravamen tributario para incrementar la recaudación de Impuesto a la Renta Empresarial en los años 2012-2015 se realizó en Perú y Chile, su población fue la Base Tributaria de Contribuyentes Inscritos en el RUC de SUNAT (Perú) y en el RUT del SII (Chile), los objetivos fueron, analizar la aplicación del desgravamen tributario en la base tributaria y su incidencia en la Recaudación de Impuesto a la Renta Empresarial, evaluar la incidencia de la base tributaria por Actividad económica en la recaudación de Impuesto a la Renta Empresarial y proponer la eliminación de los desgravámenes tributarios. Se utilizaron los métodos: Descriptivo, analítico, comparativo y deductivo, el instrumento de recolección de datos fue el análisis documental, la aplicación de la técnica de recolección y procesamiento de datos mediante la tabulación d...
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tesis de grado
Publicado 2015
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La educación tributaria es la estrategia por excelencia para la formación de una cultura fiscal basada en el concepto de ciudadanía fiscal que implica asumir el cumplimiento de las obligaciones tributarias como contrapartida necesaria al legítimo ejercicio de los derechos cívicos. Es necesario desarrollar una cultura tributaria, que permita a los ciudadanos concebir las obligaciones tributarias como un deber sustantivo, acorde con los valores democráticos. Un mayor nivel de conciencia cívica respecto al cumplimiento tributario, junto a una percepción de riesgo efectivo por el incumplimiento, permitirá al país disminuir los elevados índices de evasión, informalidad y contrabando existentes. Desarrollar dicha cultura no es, sin embargo, una tarea fácil, pues requiere la convergencia de políticas de control con políticas de carácter educativo. El presente trabajo tiene por o...
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tesis de grado
Publicado 2017
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Este trabajo de investigación tiene como objetivo realizar el diagnóstico y propuesta de mejora para la gestión de compras con la finalidad de incrementar la rentabilidad en una empresa de alimentos, Para lograr este objetivo, se realiza un análisis de los procesos en el área de compras para demostrar los problemas principales de la gestión económica contable en las compras. Se utilizó el sintagma holístico que permitió obtener un diagnóstico para la propuesta final, enfoque mixto, tipo proyectivo ya que propuesta será aplicada en un futuro, tipo transversal - no experimental. Por esta razón se realiza una propuesta que es diseñar una guía de procesos para la gestión de compras donde se detallara la utilización de formatos , flujo gramas, técnicas y análisis eficiente de procesos y control de los movimientos contables con la finalidad de mejorar los procesos y capacita...
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tesis doctoral
Publicado 2018
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Esta investigación se basa en los fundamentos de la gestión efectiva como una herramienta para maximizar la productividad en la entidad financiera Mibanco. El objetivo fue determinar la influencia de la aplicación de la gestión efectiva para incrementar la productividad en la entidad financiera Mibanco de la Región de Puno. El presente estudio será de tipo de analítico, descriptivo y deductivo. La población tomada en cuenta es de la región Puno compuesta por las zonales Ilave y Puno del área de negocios se cuenta con las siguientes conclusiones que mediante la aplicación de la gestión efectiva se tiene una relación directa con el incremento de la productividad y en cuanto al nivel de aplicación de gestión efectiva entre las diferentes agencias de la entidad financiera Mi banco de la Región Puno, no existe diferencia en la aplicación de la gestión efectiva, habiéndose r...
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tesis de grado
Publicado 2006
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Iniciamos el presente trabajo de investigación, a partir de la siguiente interrogación, ¿Qué efectos causará el módulo de aprendizaje de crianza de cuy es en el éxito académico de la Asignatura de Educación Para el Trabajo en los alumnos del tercer grado del Colegio Nacional Agropecuario e Industrial "San Francisco de Asis" de Oxapampa"? Como meta global nos hemos trazado lograr: Distinguir los efectos del módulo de aprendizaje de crianza de cuyas en el éxito académico de la Asignatura de Educación para el Trabajo en los alumnos del tercer grado del Colegio Nacional Agropecuario e Industrial "San Francisco de Asís" de Oxapampa. Como hipótesis de investigación se ha tenido a la siguiente: La aplicación del módulo de aprendizaje de crianza de cuyas causará efectos positivos en el éxito académico de la asignatura de Educación Para el Trabajo en los alumnos del tercer g...
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tesis de grado
Publicado 2016
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En el presente trabajo de investigación se estudió la influencia de incrementar la vida útil de los neumáticos en un camión minero 797F Caterpillar para reducir el costo de operación en la empresa Minera Chinalco Perú, Unidad Minera “Toromocho”. Ubicada en el departamento de Junín. La recopilación de datos y análisis de los factores y estrategias se realizaron con ayuda del área de planeamiento y confiabilidad de Mantenimiento mina de Chinalco Perú y la empresa Neuma Perú S.A. Con pruebas MENSUALES, a través de este año y comparando con años anteriores, tomando como variable independiente incrementar la vida útil de los neumáticos originales, mediante la rotación de posiciones, teniendo como constantes, las presiones de inflado de los neumáticos, la sobrecarga de material en el volquete, la temperatura del neumático y la operatividad del equipo; estos detalles so...
11
tesis de grado
Publicado 2019
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El presente proyecto se basó en la automatización con la finalidad de aumentar la productividad en la etapa de paletizado en una empresa productora y comercializada de alimento balanceado para langostino. La investigación busca proponer un sistema automatizado, teniendo como primer objetivo diagnosticar la situación actual de la empresa en donde se procedió a realizar una evaluación de posturas dentro de la etapa de paletizado utilizando el MÉTODO REBA e INSHT, asimismo se elaboró un estudio de tiempos determinándose un cuello de botella de 13,37 min/pallet y una utilización de la capacidad del 55% todo ello indica que se requiere una acción inmediata para reducir los riesgos disergonómicos y no obtener como consecuencia baja productividad. El diseño del sistema automatizado logró mejorar las condiciones actuales de la empresa, se eliminaron los riesgos disergonómicos debi...
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artículo
Publicado 2020
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El objetivo de la investigación fue proponer un plan de estrategias de atención para incrementar la satisfacción de los clientes de la farmacia dermatológica San Pedro, Chiclayo 2020. La metodología fue de tipo descriptiva con un enfoque cuantitativo y el diseño no experimental transversal. La muestra estuvo constituida por 118 clientes a quienes se les aplicó una encuesta, y al administrador a quien se le aplicó una entrevista. Los resultados mostraron que los clientes consideran que las compras en la farmacia no han sido experiencias más satisfactorias en relación a otras, no brinda mejor servicio que su competencia, la información brindada es correcta pero el tiempo de consulta y de espera no es el adecuado, los productos siempre están disponibles y los trabajadores tienen los conocimientos suficientes para ofrecer los productos. Por otro lado, la farmacia no plantea objet...
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tesis de maestría
Publicado 2021
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El Perú amparado en su Constitución Política es promotor de oportunidades y emprendimientos que generen riqueza, en tal sentido promueve la creación de empresas formales en apoyo al crecimiento económico; pero la realidad empresarial es que más del 90% son micro, pequeñas y medianas empresas donde más de la mitad no sobreviven después de cinco años. Estas empresas no son sostenibles en el tiempo por su informalidad, falta de competitividad y productividad. Una buena estrategia es utilizar las tecnologías de información para promover un entorno competitivo menos desigual y con mayor productividad y por tanto más rentable. Siendo esto último planteado en el Plan Nacional de Competitividad y Productividad 2019-2030, en uno de sus objetivos prioritarios “Desarrollo de Capacidades para la Innovación, Adopción y Transferencias de Mejoras Tecnológicas”. El propósito de est...
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artículo
Publicado 2021
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The author puts forward five proposals in order to shorten the economic and social gap that exists in Peru —represented by the access to public and private services— by increasing the number of taxpayers, and thus tax collection, in order to obtain a higher quantity and quality of public services. Therefore, confidence would be generated in Peruvian citizens towards the Government and a tax culture that gradually increases tax collection would be created.
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artículo
Publicado 2021
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The author puts forward five proposals in order to shorten the economic and social gap that exists in Peru —represented by the access to public and private services— by increasing the number of taxpayers, and thus tax collection, in order to obtain a higher quantity and quality of public services. Therefore, confidence would be generated in Peruvian citizens towards the Government and a tax culture that gradually increases tax collection would be created.
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tesis de grado
Publicado 2019
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El presente trabajo de investigación se desarrolló en la empresa Jubrisa E.I.R.L Pucará – Jaén, esta empresa se dedica a el rubro de producción de agregados, en donde se ha tenido que realizar un diagnóstico para identificar las causas principales por las que la empresa no está cumpliendo con la capacidad de pedidos que se le solicitan. En el diagnóstico, inicialmente se ha tenido que realizar una inspección previa de todas las instalaciones para conocer las condiciones en las que realiza sus operaciones de trituración. como parte del diagnóstico se ha usado un historial de pedidos desde una década atrás, el cual nos permitió obtener resultados, en estos resultados se aprecia que la maquinaria actual no cumple con la capacidad de molienda que requiere la empresa. Así mismo se buscó dar solución y como resultado se optó por el diseño de una nueva trituradora teniendo ...
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tesis de grado
Publicado 2022
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La presente tesis evaluación de costos en operación de excavadoras para incrementar la rentabilidad en mina a tajo abierto Cajamarca 2022. La cual tiene como objetivo. Determinar cuánto influye el costo operativo en la operación de excavadoras para incrementar la rentabilidad en mina a tajo abierto Cajamarca 2022. Se determinaron los costos de posesión de la excavadora CAT 336 en soles/hora los cuales fueron depreciación 135.72, Interés o redito total 130, seguro 2.87 y finalmente se determinó el costo de posesión de la excavadora CAT 336 el cual fue de 268.59 soles/hora. De igual forma se determinaron los costos de operación y rendimiento de la excavadora CAT 336 en soles/hora los cuales fueron mantenimiento preventivo 17.98, mantenimiento correctivo 35,96, costo de operador 20.83, costo de consumo de combustible 107.10, costo de tren de rodaje 7.85, costo de elemento de desga...
18
tesis de grado
Publicado 2021
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La presente investigación tuvo como objetivo determinar como la aplicación de la metodología de las 5S incrementa la productividad en el área de producción de la empresa Inversiones Múltiples Lucia Plast S.A.C., San Juan Lurigancho, 2019. Este estudio de acuerdo a su tipo fue aplicado, de acuerdo al nivel de investigación fue descriptiva y explicativa, y de acuerdo al tipo de diseño metodológico fue cuasi experimental, tuvo un alcance longitudinal, dado que se hizo dos mediciones en tiempo diferentes al grupo de trabajo; fue experimental por lo que los datos se obtuvieron mediante la manipulación de la variable independiente, metodología de las 5S para observar su efecto sobre la variable dependiente que fue la productividad. Los instrumentos de esta investigación fueron fichas de recolección de datos con fórmulas metodológicas cuyas técnicas fueron la observación y regi...
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tesis de grado
Publicado 2020
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El presente proyecto de investigación está basado en brindar soluciones a los problemas presentados en la empresa Alpes Chiclayo S.A.C.; principalmente la baja producción que es causado por generación de stock de productos en proceso, materia prima no procesada, paradas de producción no programadas, y mermas generadas por una mala manipulación de materiales. Frente a estos inconvenientes se presenta la siguiente problemática ¿Una propuesta de un sistema automatizado de envasado de conserva de gandul verde aumentará la producción de la empresa Alpes Chiclayo S.A.C.? Por lo tanto, se busca aplicar las herramientas de la automatización industrial para mejorar la competitividad de la empresa Alpes Chiclayo S.A.C.; el cual se logró realizando primero un diagnóstico del área de envasado para identificar las causas que generan impactoseconómicos, logrando identificar una pérdida...
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tesis de grado
Publicado 2020
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El estudio realizado se basó en brindar un modelo sobre plan integral de marketing para el incremento de visitantes a la feria turística FEXTICUM de la ciudad de Monsefú. La metodología utilizada es de tipo descriptiva – propositiva porque se dio a conocer la situación actual de la feria turística FEXTICUM con respecto al marketing que realiza la feria y además que se tomó como muestra censal que estuvo conformada por 100 prestadores de servicio, esta encuesta se desarrolló en el Parque Artesanal de la av. Venezuela y a sus alrededores del Parque Principal del distrito de Monsefú, provincia de Chiclayo, departamento de Lambayeque y además de realizar la entrevista a la señora Saida Salazar que forma parte de la comisión de la feria. El problema que se obtuvo es la deficiente promoción de la feria turística FEXTICUM, por parte de la comisión de la feria porque solo reali...