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tesis de grado
Publicado 2023
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En la actualidad, las empresas cuentan con diversos procesos propios para seleccionar proveedores, sin embargo, no existe un modelo que les permita guiarse sobre los criterios que deben tomarse en cuenta para mitigar riesgos. Por ello, la presente tesis tiene como objetivo describir los criterios para la selección de proveedores internacionales en empresas importadoras de Lima 2023. La investigación es de tipo básica, enfoque cualitativo, nivel descriptivo y diseño fenomenológico. La muestra está constituida por quince colaboradores que laboran en diversas empresas importadoras, los cuales tienen conocimientos sobre el proceso de selección de proveedores gracias a los cargos que tienen dentro de estas organizaciones. Para conocer más sobre su experiencia, se utilizó la técnica de entrevista a profundidad la cual fue aplicada con una guía de entrevista semiestructurada que estu...
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tesis de grado
Publicado 2017
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El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo analizar como las empresas importadoras de accesorios llevan sus operaciones, constatar si realizan una planificación tributación logrando así una reducción de la carga tributaria; se estudió a siete empresas importadoras de accesorios de celular en la ciudad de Lima, para el estudio se utilizó fichas de recolección de datos y entrevistas. La investigación fue de tipo aplicada ya que se obtuvieron datos directamente de la realidad objeto del estudio, asimismo fue descriptiva, explicativa y correlacionada, de acuerdo a la finalidad de la investigación. Al analizar a las empresas importadoras de accesorios de celular se pudo determinar que las empresas importadoras no aplican en su mayoría una planificación tributaria ocasionando que afronten una carga tributaria alta. El planeamiento tributario tiene un efecto positivo en...
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tesis de grado
Publicado 2020
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La investigación titulada Estrategias de control para mejorar la situación financiera de una empresa importadora, Lima 2020, tuvo como objetivo poder proponer alternativas para la solución del problema de liquidez que existe en la empresa. La metodología que fue aplicada es un enfoque mixto, de tipo proyectivo, nivel comprensivo, diseño explicativo secuencial y metodología deductiva-inductiva. Para el análisis cualitativo se aplicó la técnica de entrevista con tres unidades informantes el jefe de créditos y cobranzas, tesorero y asistente financiero, y para el análisis cuantitativo se utilizó la ficha de análisis documental como los estados financieros de la empresa. Por último, se utilizó triangulación haciendo uso del Atlas ti 8. En los resultados se señala que existe un déficit de liquidez en la compañía el cual afecta en la programación de pagos, dejando expuesto...
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tesis de grado
Publicado 2021
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La investigación tiene como objetivo general determinar la diferencia existente en las estrategias competitivas percibidas por los trabajadores de la empresa uno y los trabajadores de la empresa dos. La metodología a implementar está basada en el diseño no experimental. La población fue de 34 trabajadores en la empresa uno y 33 colaboradores de la empresa dos del área de importaciones, considerando una muestra de tipo censal. La técnica e instrumentos es la encuesta tipo Likert. Asimismo, el análisis de la información fue por medio del programa SPSS 26.Dando como nivel de significancia bilateral de 0.000, la cual es < que 0.05, por lo tanto; se acepta la hipótesis alterna. Es decir, existe una diferencia significativa en las estrategias competitivas percibidas por los trabajadores de la empresa 1; que las percibidas por los trabajadores de la empresa 2, evidenciándose en la em...
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tesis de grado
Publicado 2018
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La presente investigación expone la necesidad de implementar procesos internos para mejorar la efectividad en la cadena de suministro en la empresa Import Tools E. Richard SAC, considerando la importancia que representa el buen manejo de los procesos internos dentro de una cadena de suministro para las organizaciones, por ello se decidió realizar una propuesta para implementar procesos internos estructurados y políticas que permitan un adecuado desarrollo de la cadena. Al carecer de procesos internos solidos que permita regular el adecuado proceso de la cadena de suministro, se realiza una propuesta de mejora aplicando el modelo SCOR, la cual, esta adecuada a los problemas encontrados, mediante cinco procesos Planificación, aprovisionamiento, gestión, logística, devolución. Con la finalidad de tener un sistema de gestión del desempeño conjunto y promover la efectividad de la cad...
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tesis de grado
Publicado 2024
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La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre las variables gestión administrativa y satisfacción de los clientes de la empresa importadora de motores SSEM S.A.C. de Lima 2024. El estudio fue de tipo cuantitativo, diseño no experimental, transversal; con una población finita conformada por la cartera de clientes de la empresa; asimismo, para el estudio se consideró una muestra censal siendo esta igual a la población conformada por 50 gerentes y/o representantes legales, quienes fueron seleccionados por la frecuencia del servicio prestado a los que se le pidió su opinión y calificación del servicio. El instrumento empleado fue el cuestionario, conformado por 16 interrogantes para la variable gestión administrativa y 16 interrogantes para la variable satisfacción de los clientes, estos sirvieron para evaluar la relación de las dimensiones: planeami...
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tesis de grado
Publicado 2021
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La presente investigación manifestó la necesidad de establecer procesos internos para mejorar la eficacia y organización en la cadena de suministro de la empresa importadora de autopartes, considerando el correcto manejo de los procesos internos para las empresas, por ello se determinó realizar una propuesta de mejora para implementar procesos estructurados y políticas que permitan una adecuada organización de la cadena de suministro. La investigación utilizó un sintagma holístico, en el cual se aplicó el enfoque mixto, mediante tipo proyectivo y diseño explicativo secuencial, cuya muestra estuvo determinada por un porcentaje de la población de estudio de la empresa importadora de autopartes; la recopilación de los datos se realizó por medio de encuestas y entrevistas, esta última realizado a las unidades informantes de la empresa. Como resultado de la investigación, se d...
8
tesis de grado
Publicado 2017
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La gestión contable para disminuir la evasión tributaria en una empresa importadora de productos ópticos tuvo como finalidad proponer un plan de gestión contable para incentivar la formalización y generar una cultura tributaria lo que traerá como consecuencia la reducción de la evasión tributaria. La investigación utilizó el sintagma holístico, el enfoque mixto que abarca lo cuantitativo y cualitativo, de tipo proyectiva, ya que plantea una propuesta para reducir la evasión tributaria a través de la gestión contable, se utilizó una muestra de 30 personas del área contable y se entrevistó a 3 contadores para realizar una triangulación de datos para la obtención del diagnóstico final. La propuesta trata de dar solución al problema planteado debido a que los resultados de la investigación reflejan que existe un bajo nivel de conocimiento sobre la gestión contable y la...
9
tesis de grado
El presente trabajo se ocupa del planeamiento financiero y la rentabilidad de las empresas importadoras ubicadas en Lima. El resultado del presente trabajo, permitió conocer descriptivamente los efectos del planeamiento estratégico en una empresa importadora de pintura en polvo, por lo cual se planteó para disminuir los costos de importación, así como los costos aduaneros efectuar la importación desde Colombia, debido que el proceso de nacionalización actualmente desde China es demasiado costoso para la empresa. Se efectuó en análisis interno de la empresa, así como un diagnostico situacional, realizándose el análisis de los indicadores de rentabilidad; también se analizó el mercado colombiano desde los aspectos macroeconómicos que permitieron sustentar la importación desde este mercado; y por último se realizó un pronóstico de la demanda para lo cual se aplicó la reg...
10
tesis de grado
Publicado 2022
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La presente investigación titulado aplicación del comercio electrónico para incrementar las ventas en una empresa importadora de artículos ferreteros, Lima, 2022. El cual tuvo como objetivo general aplicar el comercio electrónico para incrementar las ventas en una empresa importadora de artículos ferreteros, Lima 2022. El tamaño de la muestra referente a la población fueron 66 usuarios, donde se tiene como variable independiente al Comercio electrónico y a la variable dependiente Ventas. La contrastación de hipótesis se obtuvo utilizando la prueba de normalidad de Kolmogórov-Smirnov y la prueba no paramétrica T-Wilcoxon, debido a que los datos no siguen una distribución normal, teniendo como resultado el rechazó de la hipótesis nula, en consecuencia, se aceptó la hipótesis alternativa. El presente posee un enfoque cuantitativo, diseño pre experimental, tipo aplicativo ...
11
tesis de grado
Publicado 2016
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Esta investigación obtuvo como objetivo determinar cómo se viene dando la distribución física internacional como herramienta principal para las pymes importadoras de repuestos automotriz, lima metropolitana, 2016, y como específicos: determinar el transporte internacional, almacenamiento, seguro internacional, gestión aduanera, costos y sobrecostos y operadores intervinientes en la distribución física internacional como herramienta principal para las pymes importadoras de repuestos automotriz en lima metropolitana, 2016. La población estuvo conformada por 30 pymes importadoras del rubro automotriz y la muestra trabajada fue de 30. Por otro lado en este trabajo se utilizó un cuestionario como instrumento la misma que estuvo conformada por 50 ítems. Los datos obtenidos fueron procesados inicialmente por medio del software Microsoft Excel, seguido del programa estadístico SPSS 2...
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tesis de grado
Publicado 2021
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El trabajo de investigación titulado “estrategias financieras para la eficiencia de las cuentas por cobrar en una empresa importadora comercial, Lima 2021” cuentas por cobrar una parte principal e importante para sostener fuente productora siendo activos exigibles para la empresa con relación a retorno de efectivo. Por esta razón optamos el proceso de investigación para tener conocimiento de los factores de incidencia en procedimiento de gestión de cobranza y crédito para brindar posibles alternativas de soluciones. El estudio se desarrolló bajo la metodología de enfoque mixto, diseño no experimental, además se empleó método inductivo, deductivo, analítico, y se utilizó tipo proyectiva, para el análisis cualitativo se utilizó técnicas de entrevista, análisis documental y 3 informantes entrevistados, de área contable y administrativa, Para triangulación de resultad...
13
tesis de grado
Publicado 2025
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Se presenta la tesis concerniente a una investigación aplicada donde se emplearon las variables involucradas: E-commerce y Gestión de inventarios cuyo objetivo general fue determinar el impacto de un E-commerce en la gestión de inventarios de una empresa importadora de productos de ferretería en Lima mientras que los objetivos específicos abarcaron las dimensiones de Aspecto Económico, Aspecto Operativo y Nivel de Servicio, con sus indicadores, Porcentaje de ventas perdidas, Rotación del inventario y Nivel de servicio de la empresa TMJREE S.A.C respectivamente. Cabe mencionar que, se empleó herramientas digitales tales como Wordpress, MySQL como motor de database, para lenguaje de desarrollo se usó PHP, java y HTML, asimismo, para el desarrollo de la propuesta se aplicó la metodología ágil Scrum. En referencia al trabajo de investigación y tras los análisis de información ...
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tesis de grado
Este estudio tiene como finalidad general determinar la relación entre el marketing digital y las ventas en una empresa MIPYME importadora, en Lima durante el año 2025. El estudio se sustenta en la teoría de las 4F del marketing digital. Se emplea en el estudio un enfoque cuantitativo, de nivel correlacional y diseño no experimental, utilizando como técnica de recolección de datos la encuesta. Para ello, se empleó un cuestionario como instrumento, aplicando un muestreo no probabilístico por conveniencia. Los resultados evidencian una relación positiva de intensidad moderada entre las variables. Por otro lado, el estudio aporta evidencia que puede ser útil tanto para la empresa analizada como para otras MIPYMES, ya que les permite fortalecer sus competencias en marketing digital, para mantenerse actualizadas y, de este modo, optimizar sus estrategias, atraer clientes y aumentar ...
15
tesis de grado
Publicado 2023
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En una organización, se identifican elementos cruciales que influyen en su desarrollo, crecimiento, consolidación en el ámbito de operación y capacidad para enfrentar a la competencia; en este contexto, la presente investigación se centra en examinar la relación entre la planificación estratégica y la competitividad empresarial en una compañía importadora con sede en Lima, 2023. Para llevar a cabo este estudio, se aplicaron encuestas a 50 colaboradores de la empresa, quienes se desempeñan en diversas áreas. La metodología adoptada para esta tesis se orientó en un enfoque cuantitativo con un diseño transversal correlacional. Los datos recopilados fueron procesados utilizando el software SPSS, evidenciando un coeficiente de correlación de Spearman (Rho) de 0.645, lo cual indica una correlación positiva entre las variables analizadas. Finalmente, los resultados obtenidos re...
16
tesis de grado
Publicado 2019
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La determinación del precio, perennemente es un problema para los empresarios que inician una actividad económica, la empresa en investigación no es indiferente a este problema. El objetivo de la investigación es proponer estrategias para la determinación del precio de venta en una empresa importadora de prendas de vestir, Lima 2018. La investigación es de enfoque mixto, tipo proyectiva, de nivel comprensivo, se aplicó muestreo por conveniencia, las técnicas son la entrevista y recopilación documental, para el análisis de los resultados se aplicó la triangulación en el programa Atlas.ti 8. Se obtuvo como resultado que la empresa tiene como referencia los costos para establecer los precios de venta, pero están inadecuadamente determinados, no tomó en consideración los precios de la competencia y no aplicó ningún método de determinación de precios, porque se observa y de...
17
tesis de grado
Publicado 2017
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Para el desarrollo del Sistema de costeo en la empresa importadora de equipos médicos, se realizó el análisis de los Estados Financieros 2013-2016, el cual consistió en la validación de la información obtenida y los saldos iniciales al 01 de enero de 2016, la medición y evaluación de la de información financiera, en las transacciones económicas de la empresa, por ello, se propone a la alta gerencia el plan de sistema de costos de importación, con el fin de que la contabilidad emita información financiera razonable, certera y oportuna para los socios e interesados y permita un margen de contribución mayor para este rubro de empresas. En la presente investigación se usó el sintagma holístico con la teoría del enfoque mixto y de tipo aplicativo –proyectivo, por ello se realizara comparaciones de los resultados que se obtendrán desarrollando el Plan de Sistema de costeo e...
18
tesis de grado
Publicado 2020
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Esta investigación titulada “Modelo super teams para mejorar la satisfacción laboral en el área administrativa de una empresa importadora, Lima 2020”, fue realizada con el propósito de promover estrategias que incrementen el bienestar de los colaboradores en dicha empresa. El estudio se desarrolló bajo el enfoque mixto, sintagma holístico y los métodos inductivo y deductivo. La población y muestra fue constituida por los 30 empleados del área administrativa. Las unidades informantes fueron: el jefe de sistemas y los asistentes de importaciones y créditos y cobranzas. Como instrumento se empleó el cuestionario de Sonia Palma. Asimismo, se utilizó el diagrama de Pareto y el software IBM SPSS Statistics para los datos cuantitativos, y para los cualitativos se empleó el software Atlas.ti, con dicha información se realizó el diagnóstico a través de la triangulación. Post...
19
tesis de grado
Publicado 2022
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La presente investigación tiene como objetivo elemental, determinar la relación que existe entre la reingeniería de procesos y la gestión logística de una empresa importadora de accesorios para el riego tecnificado lima 2022, lo cual se llegó a la pesquisa de fuentes de información científica, tesis y libros para la ejecución de la investigación. La población fueron los colaboradores directos de la empresa importadora, la muestra del estudio estuvo constituida por 48 colaboradores. Para la encuesta, se realizaron 23 interrogantes en medición de escala de Likert, los resultados, fueron procesados con el programa estadístico IBM-SPSS, el nivel de confiabilidad de las interrogantes según sus dimensiones, mediante el alfa de Cronbach tuvo como resultado 0. 984.
20
tesis de grado
Publicado 2024
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La investigación presentada a continuación tiene como objetivo determinar cómo la implementación de un sistema CRM mejora la gestión de ventas en una empresa importadora en Lima. La metodología que se adoptó tuvo un diseño pre-experimental, con un enfoque cuantitativo. Para recolectar la información, se diseñó una encuesta de 10 preguntas, la cual aborda aspectos clave como la percepción sobre la gestión de ventas, la satisfacción y la comunicación que se le brinda a los clientes. En dicha encuesta, se evaluó a una población de 50 clientes de la empresa importadora, en donde la muestra fue de 45 clientes. En cuanto a los resultados obtenidos se evidenció que los datos presentan una distribución normal en las dimensiones gestión de ventas, comunicación y eficiencia operativa, por lo que se utilizó el estadístico paramétrico t Student. Mientras que, la dimensión de...
