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tesis de grado
Publicado 2021
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The present investigation is an implementation of the Personal Loan at Banco ABC (fictitious name that was chosen to protect the confidentiality of the real bank where I worked) through a public agreement with the Management Committee of the Stimulus Assistance Fund for the Education Sector (CAFAE SE). The initiative for the implementation of the CAFAE SE agreement was born because, at the beginning of the first half of 2018, CAFAE SE decided not to renew the commercial agreement it had with another local bank, putting it to an end in June of that same year, leaving the Bank ABC with the possibility of negotiating and carrying out the agreement, generating the need to implement this new business model tailored to the processes and service times established by CAFAE SE. This agreement would help the bank to achieve one of the strategic objectives of 2018, which was the 10% increase (S / 3...
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tesis de grado
Publicado 2015
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Este trabajo trata sobre la implementación de un sistema de gestión de fondos, bolsas y APR, correspondiente al SECEDO – UNAP (Seguro de Cesantía de Docentes de la Universidad Nacional de la Amazonia Peruana), constituyendo una herramienta que facilita los procesos de administración de los fondos en custodia; cumpliendo con lo establecido en su Estatuto y reglamentos El sistema desarrollado facilita la gestión y control de los fondos acumulados del seguro de cesantía y superávit, permite gestionar y administrar el pago por bolsas de jubilación y funerales. Asimismo, permite administrar la APR (Ayuda Personal Reembolsable) otorgada a los afiliados. Organiza los datos de los afiliados referentes a su estado económico y genera reportes en tiempo real con información para los grupos de interés. Se empleó el Método de Desarrollo RUP con el lenguaje de modelado UML. Las herramie...
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tesis de grado
Publicado 2017
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El presente proyecto consiste en la elaboración de una aplicación móvil que permita mejorar el servicio de préstamo de bicicletas públicas en el distrito de San Borja y sirva como una herramienta de apoyo para poder cumplir con los objetivos a gran escala del programa “San Borja En Bici”, como son: impulsar el uso de la bicicleta como servicio complementario al transporte público, reducir la congestión vial, mejorar la calidad del aire y mejorar la salud de los residentes del distrito. Para la elaboración del sistema se tomaron en cuenta diversas metodologías de desarrollo las cuales fueron analizadas y comparadas; posterior a ello se decidió aplicar la metodología ágil SCRUM debido a que se integra de mejor manera al contexto del proyecto. Como resultado se implementó una aplicación móvil que es capaz de brindar información del servicio en tiempo real a los ciudadano...
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tesis de grado
Publicado 2018
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En el presente trabajo de investigación se tiene como finalidad mejorar la gestión de préstamos que se da entre dos o más entes dentro de una empresa financiera. Para ello, se propone el desarrollo de un sistema web, que reemplace al sistema de escritorio con el que cuentan actualmente, demostrando ser más eficiente, pues cumplimos satisfactoriamente los objetivos específicos de la siguiente forma: Se logró determinar el tiempo promedio utilizado en la emisión de declaraciones de pago, reduciéndolo en un 25.58%. Se logró determinar el tiempo promedio utilizado en la emisión del ACH Payment, reduciéndolo en un 46.15%. Se logró determinar el tiempo promedio utilizado en la realización de un préstamo, reduciéndolo en un 17.33%. Se logró determinar el tiempo promedio utilizado en la realización del pago de letras de un reduciéndolo reduciendo en un 21.43%. Se logró determ...
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tesis de maestría
Publicado 2024
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El presente documento presenta una propuesta de negocios para la implementación de una empresa de préstamos que otorgue créditos desde S/300 hasta los S/3,000 para capital de trabajo y activo fijo a las microempresas de la ciudad del Cusco en los distritos de mayor incidencia como son: Santiago, Cusco, Wanchaq, San Sebastian y San Jerónimo. Siendo así, una opción formal frente al mercado informal de créditos. El servicio y la propuesta de valor se basará en tres atributos: • Rapidez: lo cual permitirá competir frente a los prestamistas informales con procesos simplificados • Tasa de interés competitiva frente al financiamiento informal: ubicada por debajo de la que ofrecen los prestamistas informales los cuales serán la principal competencia • Inclusión: atendiendo a clientes con perfiles con calificación Con Problemas Potenciales (CPP)
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tesis de grado
Publicado 2024
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Implementa una mejora en la gestión de la información sobre el control de la deuda por préstamo previsional. El presente trabajo de suficiencia profesional permite demostrar cómo los conocimientos adquiridos durante la formación en la carrera de Economía en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, y específicamente en la Facultad de Ciencias Económicas, pueden aplicarse en el ámbito laboral, contribuyendo de manera positiva a una de las instituciones públicas más relevantes del país, la Oficina de Normalización Previsional (ONP). Dado que el análisis de datos es un campo en el que cada vez más economistas se están especializando, las herramientas informáticas abordadas aquí y sus aplicaciones resultarán especialmente útiles para estudiantes que desean orientar su perfil profesional en esta área. El mejorar los procesos de análisis y gestión de datos dentro de l...
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tesis de grado
Publicado 2023
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El objetivo de este proyecto es implementar un sistema bancario para la mejora del ofrecimiento de préstamos personales de la empresa Entelgy. Para el proceso de desarrollo se utilizan métodos agiles los cuales permiten realizar múltiples iteraciones a fin de poder visualizar con mayor detalle los requerimientos del sistema y el seguimiento del proceso. Se diseñan las interfaces con Figma y se desarrolla el código en Javascript para el frontend y NodeJs para el backend, también se utiliza Mongodb como motor de base de datos no relacional y para el manejo de versiones se utiliza Bitbucket, respecto a la factibilidad operativa y técnica podemos considerarla eficiente ya que los usuarios no presentan problemas en adaptarse al sistema. La implementación de esta solución permite que el proceso de ofrecimiento de préstamos se realice en tiempos muy cortos, evitando la presencialidad ...
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tesis de grado
Publicado 2024
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La implementación de un área de seguimiento y control enfocado en la recaudación tiene como objetivo minimizar los riesgos operativos asociados al producto de préstamos por Convenio, utilizando como herramienta la metodología en cascada. La principal fortalece que tiene un préstamo por convenio en una tasa competitiva, esto debido a que el cobro de la cuota se realiza directamente de la boleta del trabajador. Lo que minimiza el riesgo crediticio, pero incrementa el riesgo operativo como errores en el envío y aplicación de la cuota, fraude y colusión para utilizar el dinero recaudado para propio beneficio o de terceros. Esto fue evidenciado en un informe de auditoría. Dentro de los logros obtenidos en la implementación del proyecto se encuentra la disminución de provisión voluntaria del riesgo operativo al contar con un equipo que realice el seguimiento y control de las activ...
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tesis de grado
Publicado 2017
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La investigación presenta una metodología tipo proyectiva con un sintagma holístico que utiliza un enfoque mixto, compuesto por un diseño transversal- no experimental. El trabajo de campo realizado en la empresa, se conformó por treinta trabajadores de las diferentes áreas como la muestra para el estudio, aplicando como técnicas la encuesta y entrevista. Obteniendo como resultados que los trabajadores identifican que se requiere de la implementaran nuevas técnicas y procesos que sirvan para la optimización y mejoras en relación a la recaudación de ingresos. Al carecer de un sistema de cobranza en la empresa se planteó la propuesta la implementación de un sistema de cobranza para disminuir la morosidad de los préstamos otorgados, con la finalidad de mejorar la gestión de la empresa Fondo de vivienda policial – Fovipol, que permite desarrollar técnicas y procesos en la ap...
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tesis de maestría
Publicado 2025
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El presente estudio de viabilidad tiene como objeto analizar la implementación de una casa de préstamos en la provincia de Chachapoyas, región Amazonas, Perú, para el período 2025. En primer lugar, se manifiesta que la limitada oferta de servicios financieros formales se traduce en una barrera importante para el desarrollo de las microempresas en la región, puesto que coarta su crecimiento y su capacidad para colaborar en el desarrollo económico de la región. Asimismo, el estudio emplea metodologías cuantitativas y cualitativas, con el propósito de analizar el mercado, la viabilidad financiera, técnicos y organizacionales, así como los aspectos de impacto social y medioambiental. Por lo tanto, los resultados subrayan la necesidad de productos financieros que se adapten a las necesidades locales, lo cual ayudaría a promover la inclusión financiera y la formalización de las ...
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tesis de grado
Publicado 2023
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Identifica y robustece los controles en los subprocesos entre el ingreso de la solicitud de crédito derivada por el canal comercial y la validación de identidad del cliente a través de la metodología de Gestión por Procesos, logrando que se beneficie a la empresa y a sus clientes con la suma de esfuerzos. Con la aplicación de la gestión por procesos, capacitaciones, guías operativas para el aprendizaje y elaboración de reportes que brinden alertas sobre el cumplimiento de los indicares de control, se obtuvo una reducción del 100% de casos reportados por fraudes, lo que demuestra que este modelo es efectivo para mejorar la calidad en la atención de solicitudes de préstamos en una entidad bancaria.
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tesis de grado
Publicado 2025
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La investigación tuvo por objetivo implementar un sistema web para mejorar la gestión y control de préstamos de equipos informáticos en una Universidad Pública, Barranca 2025, cuya metodología se basó en una investigación aplicada, cuantitativa y preexperimental. La muestra fue 15 personas y 20 días hábiles y solicitantes de equipos informáticos a quienes se les aplicó las fichas de observación sobre los indicadores de la gestión y control de préstamos, y 13 trabajadores de la Oficina de Tecnologías de la Información (OTI) a quienes se le administró el cuestionario de satisfacción del sistema web. Los resultados demostraron una mejora del 38,63% en la gestión de préstamo de equipos informáticos en la OTI. En conclusión, al obtener un T-Student calculado de 49,862 en la zona de rechazo, se rechaza H0, determinando que, al implementar un sistema web mejorará de mane...
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tesis de maestría
Publicado 2017
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El presente trabajo de investigación presenta y demuestra la viabilidad del plan de negocio para implementar la empresa Fintech “eFectivo”. Se trata de una plataforma tecnológica para otorgar préstamos de menor cuantía desde S/ 500 hasta S/ 2.000 y hasta en 6 cuotas, que opera 100% en línea y por internet. Los préstamos están orientados a un segmento millennial de Lima y Callao con un sesgo en estudiantes universitarios y de postgrado. Asimismo, el trabajo presenta los lineamientos para llevar a cabo la implementación y desarrollo del proyecto de forma exitosa.
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tesis de grado
Publicado 2019
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Actualmente las empresas no disponen de un solo ingreso, vale decir cada periodo presentan o proponen sus objetivos para el mejoramiento y desarrollo de los grupos económicos; por esta razón la investigación titulada “Implementación de un sistema de evaluación de préstamos para disminuir la cartera de morosidad en la cooperativa de ahorro y créditos, al cual cambiando los procesos inadecuados para buscar las mejorías. El estudio de investigación es de enfoque mixto, el tipo de investigación es descriptivo porque también tuvo un diseño descriptivo simple, metodología tipo proyectiva con un sintagma holístico, compuesto por un diseño no experimental, asímismo para la recopilación de datos se utilizó la guía de fichas de datos establecida por los colaboradores de la cooperativa. Los resultados señalan que las gestiones de los créditos han tenido impacto, se ven reflej...
15
tesis de grado
Publicado 2015
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Actualmente, en el Perú las nuevas tecnologías de la información han modificado las formas de comunicación y el acceso a la información en la web. Las bibliotecas universitarias, como proveedoras de contenidos y servicios web, deben comenzar a plantearse estrategias para el aprovechamiento de los dispositivos móviles en el acceso a la web. El presente proyecto plantea la implementación de una Web Móvil utilizando la Metodología SXP para el Proceso de Préstamo de Material Académico en la Biblioteca de la Universidad, que tendrá de apoyo la integración del estudiante en el servicio de préstamo de la biblioteca a través de los equipos móviles inteligentes. La finalidad al implementar la Web Móvil en la Biblioteca de la Universidad es contar con una herramienta tecnológica que interactúe con el estudiante y ofrezca la posibilidad de romper las barreras físicas de la bibli...
16
tesis de grado
Publicado 2023
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En los últimos años el uso del préstamo prendario ha mostrado un crecimiento importante y de la mano con la tecnología han transformado el sector prendario como un negocio competitivo y altamente demandado. El objetivo principal de la investigación ha sido Implementar un sistema web para mejorar el préstamo prendario en la casa de empeño de Inversiones FO EIRL. La investigación se inicia al identificar como problemática la deficiencia en el otorgamiento del préstamo prendario que implica la garantía, el efectivo y el pago. Razón por la cual se planteó el siguiente enunciado: ¿El sistema web mejora notablemente el préstamo prendario en la casa de empeño de Inversiones FO EIRL? La investigación basó su estudio en un diseño cuasi experimental de tipo a aplicada con nivel explicativo dentro de un enfoque cuantitativo. El estudio utilizó como instrumento de recolección de...
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tesis de grado
Publicado 2016
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El presente proyecto tiene como finalidad el desarrollo de un sistema de información en la empresa EVERIS BPO PERÚ SAC para el apoyo a la gestión de préstamos bancarios, que permita gestionar estos préstamos y que sean atendidos en los tiempos establecidos, a su vez reportes e indicadores de productividad, efectividad que ayuden de forma rápida en la toma de decisiones ante cualquier eventualidad. Para ello utilizaremos la metodología RUP a fin de determinar la funcionalidad, características y restricciones del sistema. El tipo de investigación es aplicada experimental del nivel explicativo de diseño pre experimental. La población y muestra empleada en el presente trabajo son 12 personas quienes interactuaran con el sistema de información e indicara si el sistema les ayuda en la gestión de préstamos bancarios, para ello recolectaremos información a través de encuestas. Pe...
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tesis de grado
Publicado 2017
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El presente informe tiene como objetivo, implementar un sistema web capaz de optimizar, y mejorar el proceso de gestión de precio de préstamos personales para SCOTIABANK en la ciudad de Lima garantizando oportunidad de generar rentabilidad para el sector financiero. Como método para el desarrollo del sistema de Gestión de precios para préstamos personales se utilizara la metodología ágil SCRUM para el desarrollo del software se utilizara y para la gestión de proyecto la Guía PMI.
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tesis de grado
Publicado 2023
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La presente investigación ha tenido como objetivo general determinar de qué manera la implementación de un sistema de gestión de cobranzas permitirá disminuir el índice de morosidad de los préstamos otorgados por la empresa Euroflex Perú SAC en el periodo 2019, el estudio permitirá prevenir el incremento de las cuentas por cobrar que han superado el periodo promedio de cobranza generando disminución de liquidez por los costos fijos y variables asumidos en el proceso comercial sin obtener retribución. Se realizó un diagnóstico con antecedentes que validan la importancia de hacer seguimiento a la gestión de las cuentas por cobrar desde la perspectiva de diversas áreas de la empresa Euroflex Perú SAC validando el impacto de ordenar los procesos con la implementación de políticas financieras para monitorear la actividad comercial reduciendo las cuentas por cobrar. Con la fi...
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tesis de grado
Publicado 2024
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El objeto del estudio fue implementar inteligencia de negocios que permita generar los informes de desembolsos de préstamos de los clientes de la Empresa Buro Servicios Financieros S.A.C., Lima 2024, Así también Implementar inteligencia de negocios que permita generar informaciones consistentes, confiables y en tiempo real de préstamos de los clientes de la Empresa Buro Servicios Financieros S.A.C., Lima 2024. El diseño de la investigación fue experimental con un enfoque cuantitativo. La población de estudio fue de 14 colaboradores de la empresa a entrevistar se utilizó instrumentos como el cuestionario para la recolección de datos, la información fue procesada con el software estadístico SPSS Versión 26. Los valores arrojados por el programa estadísticos fueron favorables y la Implementar inteligencia de negocios permite generar los informes de desembolsos de préstamos de ...
