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tesis de grado
Publicado 2017
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La presente investigación tiene como objetivo de Diagnosticar el Control Interno y Proponer una Área de Auditoría Interna para la empresa Constructora Serpec SRL, Nuevo Chimbote, 2017. Tenemos como población la empresa Constructora Serpec SRL y como muestra a los 15 empleados de dicha empresa. La investigación es tipo Descriptivo, pero a la vez proponemos un Área de Auditoria Interna. Los instrumentos que fueron utilizados fueron cuestionarios y una Ficha de Observación, cuya validez se obtuvo por el juicio de cinco expertos para reforzar el instrumento y que los resultados sean fiables. Después de obtener la aprobación en los resultados de nuestra validez y confiabilidad, aplicamos un cuestionario a 15 empleados de nuestra empresa, de los cuales fueron procesados utilizando el programa Excel para ordenarlos, analizarlos y presentarlos en cuadros y gráficos con sus respectivas ...
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tesis doctoral
Publicado 2022
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En este documento académico se expone el informe de investigación Modelo de gestión de la calidad de servicio para fomentar la competitividad de establecimientos turísticos de alimentos y bebidas. Guayaquil, 2022. El objetivo es formular un modelo de calidad de servicio que permita el fomento de la competitividad de los ETA&B de la ciudad de Guayaquil. El diseño de investigación es no experimental descriptivo, predictivo. La técnica encuesta fue aplicada a trecientos cuatro clientes de restaurantes étnicos, tuvo un instrumento con treinta y dos ítems para la variable gestión de la calidad y sesenta y cuatro para la variable competitividad. Los datos fueron analizados mediante pruebas estadísticas descriptivas e inferenciales en el programa SPSS versión 22. Entre los resultados más importantes, el modelo teórico indica una competitividad Desfavorable= - 31.252 – 8.462, el ...
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tesis de grado
Publicado 2021
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El desarrollo del trabajo de investigación ha establecido como objetivo general Evaluar el estado a nivel superficial de la vía vecinal tramo desvío Villa Batanes - Centro Poblado Charanal Bajo, Distrito de Chulucanas - Piura, 2021 y formular alternativas de mejora para el elemento calzada de rodadura, y permite conocer la condición superficial de la vía no pavimentada, refiriéndose a los tipos de deterioros o daños superficiales que presenta, las solicitaciones a las que actualmente se exige a la vía y las alternativas de solución que se pueden formular para devolverle a la vía rural las mejores condiciones de transitabilidad, que garanticen a los usuarios un rodaje o circulación cómodo seguro y económico y así mismo asegurar la permanencia de esta, durante su vida útil. Esta investigación es de tipo aplicada y descriptiva, con un enfoque cuantitativo y un diseño no exp...
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tesis de grado
Publicado 2016
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La presente tesis titulada: impacto de la inclusión financiera en el crecimiento económico de las Mypes de la provincia de Chupaca, se realizó con la identificación de gran parte de Mypes, que conocen en forma empírica sobre el financiamiento, pero se van insertando en el sistema financiero, incidiendo en procesos modernos, muchas veces sin revisar las nuevas propuestas financieras, esta situación es consecuencia de la falta de conocimiento sobre finanzas, ello conlleva a formular la siguiente interrogante: ¿De qué manera la inclusión financiera impacta en el crecimiento económico de las MYPEs de la Provincia de Chupaca?. Ante esta situación; como respuesta a la problemática planteada, se propone la siguiente hipótesis: La inclusión financiera tiene impacto positivo para el crecimiento económico de las MYPEs de la Provincia de Chupaca. La presente tesis se ha orientado al ...