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tesis de grado
Publicado 2022
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En el presente estudio de investigación se propuso como objetivo el desarrollo de un aplicativo móvil para el monitoreo y control de facturas electrónicas en la empresa Manufacturas Eléctricas Star Eirl, 2022, utilizando la metodología Mobile-d para el desarrollo del aplicativo, debido a que este marco metodológico permite el desarrollo en tiempos reducidos. El enfoque de esta investigación fue cuantitativo, de tipo aplicada y diseño experimental. La población de esta investigación está definida por 40 personas del área comercial de la empresa Manufacturas Eléctricas Star Eirl. Se obtuvo el tamaño de muestra de 37 utilizando los servicios web de surveymonkey para su cálculo, además, el instrumento de investigación que utilizó fue la encuesta la cual se llevó a cabo mediante una técnica que facilitará la obtención de información de forma virtual. El desarrollo e imp...
2
tesis de grado
Publicado 2020
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El trabajo tiene como objetivo mostrar la implementación de mejora en el proceso de entrega de facturas a los clientes en el área de créditos y cobranzas de Unimaq S.A., empresa Ferreycorp especializada en brindar un servicio integral en la venta y alquiler de equipos ligeros nuevos y usados en la ciudad de Piura, haciendo uso del programa Microsoft Excel y poniendo en práctica una serie de pasos para el correcto envío y archivo de facturas. Con tal fin, se optó por aplicar una gestión documentaria adecuada para disminuir el tiempo de entrega de facturas, así como de la reducción de la morosidad ficticia en el sistema, control y archivo de las facturas y sustentos para la cobranza. En tanto, se detectó una demora en el envío de facturas a crédito, que ocasionaba un retraso de los pagos, así como de una morosidad ficticia en el sistema y, en consecuencia, las quejas de los cl...
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tesis de grado
Publicado 2022
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La investigación responde al objetivo evaluar el proceso de control de facturas y boletas de compra en la Distribuidora Galuma S.A.C., Trujillo 2022. Durante la emergencia médica, la industria farmacéutica y el mercado de distribución farmacéutica crecieron significativamente, lo que permitió la prevención y el tratamiento de los cambios relacionados con la salud. La metodología empleada se basa en mi comprensión de diversos temas que he adquirido a lo largo de mi carrera profesional; para desarrollar el diagnóstico, se utilizaron entrevistas y análisis de datos. Se encontraro como resultados dentro de la planificación del control de boletas y facturas con un registro adecuado para poder llevar una buena contabilidad y gestionar de manera correcta los pagos de los proveedores y no se genere algun problema a final de mes para hacer las declaraciones del PDT. Igualmente, se log...
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tesis de grado
Publicado 2022
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El presente trabajo contempla desde el análisis, implementación y puesta en producción de los módulos de orden de trabajo y control de facturas del seguro garantía extendida. Este seguro cubre el costo de reparación o reemplazo una vez que la garantía del fabricante se haya finalizado. Para recopilar información de cada proceso como: el registro de producción, registro de órdenes de trabajo, atenciones, consultas, reclamos y excepciones asociadas al flujo de la garantía extendida, se recolectó los datos en base a las historias de usuario. El desarrollo de cada módulo del sistema Sigs integral fue elaborado por etapas y la configuración en el sistema fue aplicada en base a estados, etapas y perfiles. Esta implementación de la orden de trabajo tuvo un resultado favorable, ya que permitió contar con la medición del tiempo de atención de trámite, así como la estimación d...
5
tesis de grado
Publicado 2017
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Objetivo: Determinar y conocer si el proceso de control interno establecido por la Empresa Constructora Servicios Generales ASCONSULT SRL, de Pucallpa, es seguro, eficaz y factible para todos los comprobantes de pagos electrónicos. Material: se utilizó el cuestionario aplicado en la entrevista, a los 20 trabajadores de la Empresa Constructora Servicios Generales SCONSULT SRL. Método, así como también nos facilitó correlacionar entre las dos variables utilizadas, de investigación descriptivo - correlacional, porque nos permitió estudiar el fenómeno en su estado actual y en su forma natural. Los resultados obtenidos en aplicación de la estadística descriptiva fueron de la siguiente manera: el 55% de encuestados, están de acuerdo con la aplicación del control interno y el 45% respondieron negativamente; del mismo modo el 55% de encuestados, siempre consideran muy importante la ...
6
tesis de grado
Publicado 2019
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La presente investigación, tiene como objetivo general: Determinar de qué manera la factura electrónica influye en el Control de la Evasión Tributaria de los principales contribuyentes de la provincia de Huancayo - 2019. La Metodología que utilizaremos en la investigación fue de tipo descriptivo, el nivel fue de carácter Cuantitativo, de diseño no experimental; porque nos orientamos a detallar lo referente a la factura y la evasión tributaria, desde el punto de vista de varios autores y su relación con la realidad. los métodos de investigación son la Revisión Bibliográfica y Documental; La técnica de recojo de datos para aplicar a la encuesta, respectivamente; obteniéndose los siguientes resultados: con respecto al objetivo específico 1: Se demostró que el 84% tiene conocimiento del proceso y características para otorgar la factura electrónica y que esta influye en el...
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tesis de grado
Publicado 2025
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El trabajo propone una mejora en el control interno del proceso de facturación de finalizaciones en una empresa minera de Arequipa (Perú). La facturación en este sector es un proceso complejo que requiere verificaciones detalladas antes de la emisión de comprobantes electrónicos. Errores en este procedimiento pueden generar retrasos, sanciones y pérdida de eficiencia operativa. El estudio se centra en el área de cuentas por cobrar, donde se identificó que la revisión de soportes para la emisión de notas de crédito (NC) y notas de débito (ND) era manual y dependía del envío tardío de documentos en SharePoint. Esto ocasionaba demoras en la emisión de comprobantes dentro de los plazos establecidos por la SUNAT. Para optimizar este proceso, se desarrolló una herramienta en Excel que fusiona dos archivos previamente utilizados en la empresa, mejorando la precisión de cálcul...
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tesis de grado
Publicado 2025
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El presente trabajo de suficiencia profesional tiene como objetivo describir el procedimiento de implementación del control contable en el proceso de facturación en una empresa de hidrocarburos. El desarrollo del presente trabajo consiste en exponer y detallar las actividades que se realizaron para una correcta emisión de las facturas, estas etapas incluyen: el control de volúmenes, la gestión de correcciones, revisión del registro contable y la elaboración del reporte de venta. En la metodología se aplicó un enfoque cualitativo utilizando la técnica de revisión documental. Se llegó a concluir que es relevante optimizar el proceso porque permitió una reducción del tiempo empleado en desarrollar la actividad, logró una detección temprana de observaciones en la emisión de los comprobantes de pago y garantizó el cumplimiento de las normativas contables y tributarias. Por o...
9
tesis de grado
Publicado 2021
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Describe el diseño y desarrollo de un nuevo módulo de tarifario dentro de un nuevo Sistema de Ingreso Recaudador el cual fue una migración y mejora del antiguo módulo de tarifario de facturación electrónica de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos el cual es usado por las facultades y dependencias de la universidad. El problema general fue el conjunto de deficiencias que presenta el módulo de tarifario de facturación electrónica la que genera una demora y una falta de seguimiento y control de gestión de tarifario de ítems antiguo. Se tuvo como objetivo agilizar, mejorar y controlar la gestión de solicitud de inclusión y/o modificación de bienes y servicios. Se evaluó las tecnologías más adecuadas y su arquitectura para desarrollar el nuevo módulo de tarifario y se aplicó la metodología de Scrumban para el desarrollo progresivo y transparente del sistema con la p...
10
tesis de grado
Publicado 2015
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La presente investigación trata de exponer el proceso que debe ajustarse, desarrollarse y evolucionar con las políticas de la empresa; pudiendo notar que la evolución de la empresa da lugar al funcionamiento del proceso de facturación. Se explica que el problema que se presenta en el proceso de facturación de la empresa Electronorte se diagnostica empleando un flujograma, lo que lleva al uso de algunas estrategias para el empleo sistemático. Existe una gran mayoría de registros que no están siendo efectivos en el proceso de facturación. Solamente una pequeña parte están registradas y cumplen todos los requerimientos de la empresa. Dando lugar que la población de la empresa, se ha tomado en cuenta los trabajadores que pertenecen al área de facturación, la cual se aplicaron técnicas de campo como la entrevista y se utilizaron instrumentos con 10 items para recoger informaci...
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tesis de grado
Publicado 2022
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A causa del rápido crecimiento obtenido por la empresa Ecosac Agrícola SAC en la última década, los proveedores buscan alternativas de financiamientos rápidas y seguras que les permita financiar sus compras y poder atender las órdenes de compras y servicios a la empresa. La alternativa más viable fue negociar sus facturas con los bancos, sin embargo, esto conlleva a una actualización de procedimientos a la empresa agroindustrial que permita el control de cada documento negociado, evitar pagos duplicados, errados al tenedor final de documento y la conformidad presunta. Este estudio, a través de la metodología Design Thinking busca solucionar cada problema identificado a través de un mapa de problemas; asimismo, se definió al público objetivo y se analizó el mapa de empatía que permite evaluar el desempeño del colaborador encargo de ejecutar los procedimientos actuales y te...
12
tesis de grado
Publicado 2022
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La presente investigación tiene como propósito implementación de un sistema web para la emisión de facturas electrónicas en el rubro ferretero, Lima 2021. El objetivo general es determinar la mejora del proceso de Emisión de Facturas electrónicas, a través de la automatización en la Implementación de un Sistema Web. Estas mejoras permitirán mejorar del proceso de registrar las facturas emitidas a la SUNAT con una firma digital para corroborar el origen e integridad de la información, el almacenamiento de Emisión de Facturas Electrónicas, seguridad de la información, el control de los comprobantes. El registro de las facturas electrónicas será a través de un sistema web por lo que será multiplataforma. La Facturación Electrónica es un sistema que permite modernizar y fortalecer los procesos cotidianos, garantizan la efectividad de los datos y un control más eficaz so...
13
tesis de grado
Publicado 2021
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El presente trabajo de suficiencia profesional tiene como objetivo analizar el control interno y los procesos de facturación en empresas consultoras con el fin de mitigar los riesgos, aumentar la productividad, mejorar la comunicación con el personal y ser más efectivos en tiempo y recursos. En específico, se busca optimizar el funcionamiento del control interno de facturación en la empresa consultora Ernst & Young (EY). Para ello, se identifican los riesgos y controles, se describen las funciones de los colaboradores que intervienen en el proceso, se detallan las mejoras sugeridas y se elabora un plan de acción a fin de monitorear la implementación de las mejoras propuestas.
14
tesis de grado
Publicado 2024
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Implementa actividades de control en el proceso de créditos límites de clientes nuevos en la compañía Zamine Service Perú S.A.C. Se realizó una entrevista a la analista de cuentas por cobrar, líder del área de créditos y cobranzas, estructurado en 6 preguntas que tiene el objetivo de conseguir información sobre el proceso de límites de créditos para nuevos clientes y, a su vez, identificar problemas y riesgos dentro del proceso para obtener propuestas de actividades de control. Como resultado de la entrevista se propuso, juntamente con la analista de cuentas por cobrar, implementar dos actividades de control. El primero se basa en una aprobación de formatos que involucran un alto análisis financiero de la información financiera de los clientes nuevos. El segundo es un control automático apoyado en una plataforma de información que mantiene la Compañía, la cual envía a...
15
tesis de grado
Publicado 2023
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Establece la relación existente entre el control preventivo y el proceso de facturación y cobranzas, tomando en consideración que en la actualidad muchas empresas carecen de controles preventivos adecuados que contribuyan a una gestión más eficiente de sus recursos financieros. La investigación es cualitativa, descriptiva, no experimental. La técnica principal empleada en la investigación fue la entrevista, en la cual se entrevistó a 5 funcionarios del instituto educativo. Los instrumentos utilizados para recopilar información fueron la guía de entrevista y el análisis documental. Uno de los hallazgos más significativos derivados de esta investigación es que la implementación de controles preventivos en el proceso de facturación y cobranzas podría contribuir a la gestión efectiva de los riesgos existentes, lo que a su vez ayudaría a reducir el impacto negativo en los e...
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tesis de grado
El presente trabajo de investigación tiene por objeto el describir como la Factura Electrónica favorece a la empresa IMPORTACIONES C & S S.A.C. 2018. A finales del año 2017 fue seleccionada por SUNAT para ser emisor electrónico obligado por el volumen de sus ventas, con poco tiempo de implementación se revisó los procesos administrativos, la tecnología y las obligaciones tributarias, se comenzó con la investigación analizando de manera sistemática fuentes documentarias tomando en cuenta las variables establecidas, la investigación alcanzo el estudio de normas tributarias, revistas de interés, resoluciones de intendencia e investigaciones relevantes al tema. De lo analizado se dedujo que la factura electrónica favorece a la empresa, siendo su implementación una modernización, con una administración de procesos eficiente se realiza un control eficaz garantizando la efectivi...
17
tesis de grado
Publicado 2021
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El objetivo general de la investigación es caracterización de un sistema de cobro de facturas a clientes de la empresa ARPE EIRL, en el periodo 2014. Para su desarrollo, se utilizó el tipo de estudio explicativa, de naturaleza cuantitativa y diseño es no experimental, de corte transversal. Se realizó un muestreo aleatorio simple, la muestra estuvo conformada, la población estuvo constituida 12 trabajadores dedicados a la gestión, trámite y procesamiento de la información. Se concluyó que el sistema de cobro de facturas de la empresa ARPE EIRL tiene deficiencias y mal manejo debido a que el personal no tiene actualizado el sistema de cobro de facturas y no llevan un orden adecuado en el funcionamiento del sistema, Asimismo, Las políticas y procedimientos dentro de la empresa ARPE EIRL no se encuentran formalmente establecidas , no existen manuales que describan los procesos des...
18
tesis de grado
Publicado 2022
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Detalla el trabajo realizado en la empresa SUMMA GS, donde se detectaron problemas que afectaba la gestión del control de inventarios del área de logística. Esto debido a las actividades tanto de compra y venta que se daban de manera desorganizada, la falta de comunicación entre los trabajadores del área y la falta de seguimiento en cuanto a la revisión de información. El trabajo realizado es el sistema de control de inventarios y facturación electrónica desarrollado por la misma empresa la cual se dedica en términos generales al asesoramiento, mantenimiento, instalación y reparación de sistemas asociados a la línea electromagnética como son los ascensores. Para su implementación se realizó un estudio de la empresa para determinar cuáles eran los factores que causaban la problemática, así como el análisis de los costos para finalmente evidenciar la mejora en el proces...
19
tesis de grado
Publicado 2017
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Realiza un análisis y mejora de los procesos de una empresa dedicada al agenciamiento de aduanas específicamente en el régimen de importación. El problema de la empresa surge por los constantes errores y demoras en la facturación, lo que dio como resultado pérdidas de dinero valorizadas en aproximadamente S/ 10 000 mensuales y reclamos de los clientes. Esto generó una preocupación de la alta dirección por analizar qué es lo que realmente ocurría dentro de los procesos de la empresa. Es por eso que la investigación se basa en el análisis de los procesos y busca descubrir las causas de los errores en la facturación y proponer mejoras para reducir los costos, aumentar la satisfacción del cliente y mejorar la imagen de la compañía en el mercado.
20
tesis de grado
Publicado 2021
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El trabajo tiene como objetivo demostrar desde el marco internacional COSO 2013 la necesidad de tener una metodología de Matriz de Riesgo, para medir el grado de riesgo de las actividades que se desarrollan en el área de cuentas por pagar. Esta opción permitirá analizar e identificar las deficiencias operacionales, y por consiguiente trabajar en una propuesta para la implementación de procedimientos de actividades de control interno. El estudio se trabajó con un enfoque de investigación cualitativo, que permitió describir los procedimientos para definir el riesgo. Así mismo, se desarrollaron propuestas de mejora en control interno basados en COSO para mitigar riesgos. Cabe señalar que el área de cuentas por pagar no dispone de un sistema de control interno, ni un manual de funciones bien definido. Con el diseño de la matriz se logró identificar el grado de riesgo según su i...
