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tesis de maestría
El presente planeamiento estratégico se desarrolla en base a una empresa peruana privada, fundada en el año 2001 en Lima, tiene su centro de operaciones situado en Urbanización Huertos de Villena – Pachacamac (Lima Sur). Esta zona, que en su origen era una zona agropecuaria, se ha convertido en una zona industrial, dedicada principalmente a la fabricación y comercialización de alimentos balanceados para la industria de productos alimenticios para mascotas, con razón social: IFP S.A.C. Debido al creciente interés por una alimentación más saludable, nutritiva y la actual importancia de ayudar en el mantenimiento, cuidado y sostenibilidad de nuestras mascotas que son parte de nuestra familia, la empresa considera necesario implementar un plan estratégico para el período 2022-2024, donde uno de los principales objetivos de este plan es realizar un estudio de la industria de alim...
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tesis de maestría
Publicado 2024
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Industrial Process S.R.L., ubicada en Lima, Perú, cuenta con una oficina administrativa y un almacén en el distrito de San Borja. Inició operaciones en diciembre de 2006, importando y comercializando repuestos industriales. Es distribuidor oficial en Perú de las marcas Danfoss, Keller, Winters, Dwyer, Aplisens, PR Electronics, Dinel, BrainChild y Baumer. La consultoría tiene como objetivo identificar las causas del descenso de utilidades. Mediante reuniones con el Gerente General y los líderes de la empresa, se elaboró una matriz de priorización del problema, determinando las siguientes causas: inadecuada planificación de compras de productos importados, incremento de compras locales, deficiente coordinación entre logística y ventas, falta de stock de productos y cancelación de pedidos por incumplimiento de fechas de entrega. La gerencia decidió implementar un software ERP p...
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tesis de maestría
Publicado 2024
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Industrial Process S.R.L., ubicada en Lima, Perú, cuenta con una oficina administrativa y un almacén en el distrito de San Borja. Inició operaciones en diciembre de 2006, importando y comercializando repuestos industriales. Es distribuidor oficial en Perú de las marcas Danfoss, Keller, Winters, Dwyer, Aplisens, PR Electronics, Dinel, BrainChild y Baumer. La consultoría tiene como objetivo identificar las causas del descenso de utilidades. Mediante reuniones con el Gerente General y los líderes de la empresa, se elaboró una matriz de priorización del problema, determinando las siguientes causas: inadecuada planificación de compras de productos importados, incremento de compras locales, deficiente coordinación entre logística y ventas, falta de stock de productos y cancelación de pedidos por incumplimiento de fechas de entrega. La gerencia decidió implementar un software ERP p...
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tesis de maestría
Publicado 2023
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La presente investigación tiene como finalidad conocer qué concepto de Smart Process tienen los responsables de negocio o proceso y las barreras para la implementación de este en MYPEs en la ciudad de Lima metropolitana durante el año 2022. Para este fin se han definido términos importantes como red local y Smart Process que han permitido unificar los diversos conceptos y enfocarlos a la realidad del entorno investigado para una empresa MYPE. También se realizó una revisión de los varios escenarios de los Smart Process en el mundo, desde los orígenes en Alemania en el año 2012 hasta los enfoques de implementación en tres frentes como disposición tecnológica, política de Estado y participación de centros de estudios superiores que se están realizando a nivel gubernamental y privado en el Perú, Este trabajo se ha desarrollado bajo un enfoque cualitativo con fines netamente...
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tesis de maestría
Publicado 2023
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La presente investigación tiene como finalidad conocer qué concepto de Smart Process tienen los responsables de negocio o proceso y las barreras para la implementación de este en MYPEs en la ciudad de Lima metropolitana durante el año 2022. Para este fin se han definido términos importantes como red local y Smart Process que han permitido unificar los diversos conceptos y enfocarlos a la realidad del entorno investigado para una empresa MYPE. También se realizó una revisión de los varios escenarios de los Smart Process en el mundo, desde los orígenes en Alemania en el año 2012 hasta los enfoques de implementación en tres frentes como disposición tecnológica, política de Estado y participación de centros de estudios superiores que se están realizando a nivel gubernamental y privado en el Perú, Este trabajo se ha desarrollado bajo un enfoque cualitativo con fines netamente...
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informe técnico
En el presente trabajo, se sistematizan los conceptos inherentes al Modelo Data Warehouse, haciendo referencia a cada uno de ellos en forma ordenada, en un marco conceptual claro, en el que se desplegarán sus características y cualidades, y teniendo siempre en cuenta su relación o interrelación con los demás componentes del ambiente. Inicialmente, se definirá los conceptos generales relacionados al Data WareHouse, Seguidamente, se introducirá a la definición de requerimientos y los procesos de negocio para modelar un Data Warehouse, y se expondrán sus aspectos más relevantes y significativos. Luego, se precisarán y detallarán todos los componentes que intervienen en la Integración de Datos, de manera organizada e intuitiva, atendiendo su interrelación. Posterior se describe el Diseño Dimensional para los procesos de Negocio. Finalmente, se describirán algunos conceptos qu...
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artículo
Publicado 2025
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The research analyzes the application of the strategic process in exporting companies in the northern region of Peru, with the objective of determining the levels of implementation of the strategic process in these companies. The study, with a qualitative approach and descriptive scope, was carried out in 58 companies in the departments of Tumbes, Piura, Lambayeque, La Libertad, Ancash, San Martín, Cajamarca and Amazonas. A survey validated with the Cronbach Alpha test was used to collect data. The results show that the use of Strategic Planning in these companies is higher than average and is closely linked to business management, confirming its importance as a management tool.
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tesis de maestría
Publicado 2024
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El presente plan de negocio tiene por finalidad evaluar la viabilidad económica financiera para la creación de una empresa que brinda servicios de Robotic Process Automation (RPA) para pequeñas y medianas empresas (PYMES), el servicio que se propone ofrecer es automatizar los procesos de control y registro de compra, venta e inventario para lo cual el proyecto de negocio brindará su infraestructura tecnológica en nube y desarrolladores cuyo costo mensual será accesible al presupuesto de las PYMES. Por tal motivo, se realizó un análisis de macroentorno y entorno competitivo para determinar las amenazas, oportunidades, fortalezas y debilidades que afectan el plan de negocio. Asimismo, se realizó una investigación de mercado que permitió identificar la demanda potencial del servicio de RPA. Luego, se define detalladamente el modelo de negocio y se plantean las estrategias genéri...
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tesis de grado
Publicado 2017
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El siguiente trabajo de investigación, pretende determinar que el enfoque de Gestión por procesos (Business Process Management), en sus fase de modelamiento, permite mejorar las operaciones de la empresa @utos S.A.C. La siguiente tesis “Diseño de Procesos aplicando Business Process Management para la Empresa DHL @utos S.A.C.”, se ha elaborado con el fin de establecer una mejor comunicación y rapidez en los procesos operativos que se desarrollan en la empresa además de brindar satisfacción en el tiempo, beneficiando de esta manera al mejoramiento de la entidad. La presente tesis hace uso de la metodología BPM además de estar orientada a la Mejora Continua de Procesos teniendo como base el Ciclo PHVA de Deming consistente en Planear, Hacer, Verificar y Actuar. Esta metodología consta de 6 Fases: Identificación de Problemas y Concepción del Proyecto, Análisis de la Situació...
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tesis de grado
Publicado 2019
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En la presente tesis fue desarrollada bajo la línea de investigación: Desarrollo de modelos y aplicación de las tecnologías de información y comunicaciones, de la escuela profesional de ingeniería de sistemas, de la Universidad Católica Los Ángeles Chimbote; tuvo como objetivo general: Rediseñar los Procesos Aplicando Business Process Management para la Empresa Comet SRL– Nuevo Chimbote; 2019; para Mejorar la gestión de procesos de negocio , la metodología de investigación para la empresa en estudio estuvo enmarcada en tipo Descriptivo, de enfoque cuantitativo, y de diseño no experimental de corte transversal, tuvo como población 62 trabajadores y una muestra de 20 trabajadores, para la recolección de datos se utilizaron los instrumentos el cuestionario mediante la técnica de encuesta, nos mostraron los siguientes resultados, se pudo observar en la dimensión 1 en la Ta...
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artículo
Publicado 2017
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Peruvian retail market today, more than ever, has turned the phrase “everything goes through the eyes” into a competitive tool. The design and optimization of space, as well as visual merchandising, are techniques that impact the sale new concepts such as omnicanality and buying experience are fed by data analytics in order to describe the commercial mode; and new qualitative sources of information, among them color theory, specially help to understand and predict the impact of future decisions on the point of sale. This paper describes the utility of image processing techniques to innovate the retail market in the effort to extract useful information from advertising pieces frequently used in this sector.
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artículo
Publicado 2017
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Peruvian retail market today, more than ever, has turned the phrase “everything goes through the eyes” into a competitive tool. The design and optimization of space, as well as visual merchandising, are techniques that impact the sale new concepts such as omnicanality and buying experience are fed by data analytics in order to describe the commercial mode; and new qualitative sources of information, among them color theory, specially help to understand and predict the impact of future decisions on the point of sale. This paper describes the utility of image processing techniques to innovate the retail market in the effort to extract useful information from advertising pieces frequently used in this sector.
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artículo
Publicado 2016
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This article analyzes the Organic Law on Higher Education of Ecuador with regards to the links and the aspects that force the Higher Education Institutions to act on the expectations and needs of the community, considering the national planning, the development regime, the worldwide scientific, humanistic and technological improvement, and the cultural diversity in the country. The importance of the relation with the community is described and it is highlighted as the strongest indicator of universities categorization at the present time. For that effect, some ideas are provided on how a comprehensive working model should be structured for effective linkage among the university, business and community, using as reference the Academic Unit of Business Science.
14
tesis de grado
Publicado 2023
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El presente estudio tuvo como objetivo general proponer la metodología BPM para mejorar la gestión de compras en la empresa ACIS PROCESS SAC, Lima 2023. Como parte de la metodología de desarrollo de la propuesta se planteó utilizar la metodología BPM para diseñar el subproceso de evaluación a proveedores, diseñar el subproceso comunicación con los usuarios y Diseñar el subproceso de control de ingreso de los productos al almacén mediante la herramienta Bizagi versión 3. Asimismo, el estudio concluye con la mejora del proceso de gestión de compras utilizando la metodología BPM, en base al diagnóstico cuantificable que está asociado a las brechas técnicas y de impacto. Para dicho cumplimiento, se eleboró una ficha para la “evaluación a proveedores” que permitirá tener una base de datos de todos los proveedores que cumplen con los estándares que necesitamos para pod...
15
tesis de grado
Publicado 2023
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El presente trabajo de investigación muestra los principales problemas identificados en el área de producción de pan francés de la empresa materia del presente estudio, la misma que es una organización del rubro panadero dedicada a la fabricación de una amplia variedad de panes y postres. Ante ello se identificó que, mediante una implementación de Business Process Management (BPM), que es la metodología a usar para tener trazabilidad sobre los procesos, con el fin de garantizar un mejor control, a la vez que mejora la comprensión sobre los mismos. Asi como en mejorar la eficiencia y la efectividad de una organización al optimizar sus procesos internos El objetivo principal de esta investigación planteó el Business Process Management (BPM) en el área de producción, para reducir el tiempo de producción de pan francés de la empresa. Para cumplir con el objetivo, en principi...
16
tesis de maestría
Publicado 2023
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El propósito de la presente investigación es implementar la Robotic Process Automation (RPA) y mejorar la productividad en el área de pagos en una empresa del sector retail, evaluando los indicadores tiempo de transacción por factura, tiempo de validación de factura y horas de trabajo. Para el desarrollo se utilizó como base la automatización de procesos simulando robots que reemplaza tareas operativas realizadas por el personal del área de pagos, Los robots en este caso no son físicos, sino una evolución del software, permitiendo la automatización de porciones de procesos que no requieran del juicio humano. Para el desarrollo de la investigación, se obtuvieron datos del área de pagos de la empresa retail. Para la experimentación se seleccionaron 1000 facturas electrónicas que recibe diariamente el área de pagos del sector retail a los cuales se aplicaron a los indicadore...
17
artículo
Publicado 2022
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Objective: To demonstrate the influence of taxation on the accounting expertise of micro and small entrepreneurs in a process of money laundering. Method: The study was quantitative, descriptive and exploratory; the non-experimental transectional study. A field inspection was carried out, with observations of the micro and small entities using surveys during the 2018-2019 period. Results: Taxation directly influences the accounting expertise practiced by MYPES since the expert practice is determined from an accounting purely for tax purposes, with the formulation of external professionals that contains inconsistencies and inaccuracies with the transactions carried out by their organization. Conclusions: The Data obtained as a result of the study have made it possible to establish that micro and small companies are at the mercy of a Taxation that conditions their accounting and therefore ...
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tesis de grado
Publicado 2019
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Textil Sourcing Company empresa textil dedicada a la fabricación de prendas de vestir, así como la venta de estos. Textil Soucing Company presenta dificultades en el proceso de ventas, con retraso en la toma de pedidos, así como en el recojo de la información y búsqueda de los productos, ya que no se cuenta con un control del inventario existente impactando negativamente en el proceso de la venta, volviéndose ineficiente e ineficaz. Es por ello que se busca optimizar y agilizar el proceso de ventas permitiendo tomar decisiones estratégicas. Obteniendo como beneficios la reducción de tiempo de respuesta en atención al cliente, optimizar la búsqueda de producto, mejorar la atención y calidad del servicio. En el desarrollo del aplicativo web se usó la metodología RUP (Proceso Racional Unificado), para optimizar el proceso de ventas con un control de la entrada y salida de los p...
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tesis de grado
Publicado 2023
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El presente informe se encuentra bajo la modalidad de suficiencia profesional en la empresa Chemical Processes Industries S.A.C., la misma que su gestión de residuos sólidos incumplía la normativa vigente y no aprovechaba sus residuos. Ante ello, el objetivo principal fue implementar una gestión de residuos sólidos para que cumpla con la Ley N°1278 y al mismo tiempo aproveche sus residuos económicamente; para esto, se siguió la metodología publicada por el Ministerio del Ambiente, aprobado según Resolución Ministerial N°218-2022-MINAM y los aportes entre otros de Molina (2019). La línea base permitió identificar las falencias de la gestión actual, en base a ello, se planteó propuestas de nueva gestión que contiene el plan estratégico que incluye procedimientos, programas y evaluación económica; los cuales se implementaron de manera exitosa, alcanzando un cumplimiento ...
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tesis de grado
Publicado 2016
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La presente investigación tuvo como objetivo determinar el efecto de BPM en la Administración de Pedidos en la empresa Yobel Suplly Chain Mangement, Lima. La investigación es de tipo aplicada, y se desarrolló bajo un diseño experimental de tipo pre-experimental, en el cual la muestra estuvo conformada por 78 pedidos atendidos de la empresa Yobel Supply Chain Management. Para mejorar la información requerida, previamente se validaron los instrumentos de recolección de datos por medio de juicio de expertos con un resultado de opinión de aplicabilidad y precisión de suficiencia y se usó como técnica de recolección de datos la observación que hizo uso como instrumento una ficha de observación. Los resultados de esta investigación confirman que la implementación de BPM para la Administración de Pedidos tuvo un efecto positivo demostrando implementar hasta en un 97.4% en cuant...
