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Publicado 2020
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La Secretaría Técnica de la Comisión de Protección al Consumidor N° 3 del Indecopi (ST de la CC3), mediante Resolución N°02, emitida hoy, 31 de julio del 2020, amplió cargos en contra de Clorox Perú S.A. por presunta infracción al artículo 28 del Código de Protección y Defensa del Consumidor, en tanto esta empresa no habría cumplido con los plazos fijados en el “Reglamento que establece el procedimiento de comunicación de advertencias y alertas de los riesgos no previstos de productos o servicios colocados en el mercado que afecten la salud y/o seguridad de los consumidores”.
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tesis de maestría
Publicado 2004
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La industria farmacéutica, a nivel mundial, es uno de los sectores que ejercen de mayor fuerza y poder, comparándose con la industria del tabaco y del petróleo. Los grandes laboratorios multinacionales son los que de alguna manera lideran este mercado, empezando por las grandes corporaciones americanas y europeas. El mercado de los analgésicos y anti inflamatorios es una de las áreas de mayor interés en investigación y desarrollo, por el tamaño y oportunidades de crecimiento. En la actualidad existen dos categorías de estos productos: Los clásicos o también llamados AINES (Anti inflamatorios no esteroideos) y los de última generación, los COXIBs. Los del primer grupo, han comprobado su efectividad terapéutica, sin embargo, son conocidos sus efectos adversos a nivel gástrico, especialmente. El segundo grupo, lanzado en la década de los 90s, han demostrado tener efectos ter...
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tesis de maestría
Publicado 2004
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La industria farmacéutica, a nivel mundial, es uno de los sectores que ejercen de mayor fuerza y poder, comparándose con la industria del tabaco y del petróleo. Los grandes laboratorios multinacionales son los que de alguna manera lideran este mercado, empezando por las grandes corporaciones americanas y europeas. El mercado de los analgésicos y anti inflamatorios es una de las áreas de mayor interés en investigación y desarrollo, por el tamaño y oportunidades de crecimiento. En la actualidad existen dos categorías de estos productos: Los clásicos o también llamados AINES (Anti inflamatorios no esteroideos) y los de última generación, los COXIBs. Los del primer grupo, han comprobado su efectividad terapéutica, sin embargo, son conocidos sus efectos adversos a nivel gástrico, especialmente. El segundo grupo, lanzado en la década de los 90s, han demostrado tener efectos ter...
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tesis de grado
Publicado 2020
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El proyecto tiene como propósito determinar la viabilidad, rentabilidad económica y financiera de la empresa “Home Clear E.I.R.L.” está enfocado a la población Chiclayana entre hombres y mujeres de 18 a 65 años que tengan poder adquisitivo y estén en el sector A, B y C. El automóvil estará acondicionado para la comercialización de los productos de limpieza, además, contará con personal capacitado que brindará la calidad y la seguridad en las ventas. La publicidad se realizará por las redes sociales como Facebook, Instagram y WhatsApp ya que es una mejor manera de comunicar las promociones. Posteriormente, se determinó que el proyecto de inversión es viable económica y financiera, se obtuvo un VANE de $164,908 y un VANF de $235,305.55, de tal forman que se obtuvo una tasa de interés de retorno de 52% económica y 89.96% financiera, lo que indica que son mayores al cos...
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tesis de grado
El Trabajo de Suficiencia Profesional que presento contiene el informe desarrollado y detallado de todo el proceso que he plasmado en mi ámbito laboral en diferentes periodos, labores que desempeñe con mucho ahínco y profesionalismo a base de mi formación académica. Obtenido en mi centro de formación fueron aplicados cuando fueron requeridos. El área donde me he desempeñado a sido en el sector laboral privado y es el sector laboral público donde demostré toda mi capacidad profesional y aprendizaje dada por mi educación profesional que me sirvió para fortalecer mis conocimientos y plasmar mis habilidades de guiar, orientar, comunicar y la perseverancia, el ingenio y la proactividad son actitudes y cualidades que favorecen mi desempeño laboral. Durante mucho tiempo laboral en el sector privado vivido, aprendí que un buen emprendedor debe ser observador, y tener capacidad de r...
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tesis de grado
Publicado 2020
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La presente investigación explora el impacto de diferentes actores dentro del mercado de la enseñanza de cursos de artes escénicas. Bajo esta premisa se intenta comunicar que implican las artes escénicas desde una perspectiva de mercado y de negocios. Es así como esta categoría se encuentra dentro del marco de la economía naranja. Según Buitrago & Duque (2013) se entiende por economía naranja o economía creativa a todas aquellas actividades económicas relacionadas con las artes en general que generan emociones en las personas. Por ejemplo, las artes escénicas, música, danza, espectáculos deportivos, cine, entre otros. El impacto que puede generar potenciar la economía naranja en un país es gigantesco, especialmente en el Perú, un país dependiente de la minería. Desarrollar actividades pertenecientes a la economía naranja sería una solución a muchas problemáticas ex...
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La presente monografía tiene como propósito identificar las técnicas de segmentación del mercado turístico gastronómico. Para lo cual, se analizó el caso del restaurante Aroma y Gusto. De acuerdo con el esquema propuesto por la Universidad Enrique Guzmán y Valle,el contenido de la Monografía sigue el siguiente orden: En el capítulo I, se presentan contenidos sobre el marketing como disciplina fundamental empleada por las organizaciones para comunicar, crear valor y establecer vínculos con la sociedad en general. En ese sentido, se parte de la definición del concepto, la evolución del mismo en el tiempo, la importancia y los tipos de marketing asociados al sector turístico gastronómico. El capítulo II, presenta contenidos teóricos respecto a la segmentación de mercado. Para de la descripción del concepto y tipos de mercado, los beneficios de la segmentación y las varia...
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tesis de grado
Publicado 2025
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En este trabajo se presenta el procedimiento para la creación de un nuevo suministro como usuarios libres, para que estas empresas gocen de los beneficios de ser usuarios libres desde la puesta en servicio, el cliente debe cumplir requisitos de una máxima demanda en los últimos 12 meses mayor a 200 kW. Los clientes regulados pueden migrar, pasando doce meses desde que se envía la solicitud a OSINERGMIN, este trabajo aborda la situación de una empresa que comenzara como usuario nuevo libre desde cero, para ello se siguen una serie de formalidades desde comunicar y solicitar factibilidad a la empresa distribuidora, después de la factibilidad dada por SEAL para carga mayor a 200 kW, y luego, el cliente envía una carta a SEAL que indica que quien suministrará energía será la empresas generadora ATRIA, para evitar cruzamientos legales con la normas, Atria después se remite a SEAL p...
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tesis de maestría
Publicado 2023
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La implementación del comercio electrónico en las PYMES, ha impulsado el crecimiento económico, dado que se pueden obtener ventajas significativas, como mayores ingresos, márgenes más altos de rentabilidad, disminución de costos por alquiler y mantenimiento de una tienda física, se requiere menos personal, las ventas se ejecutan a través de plataformas virtuales y se personalizan los procesos según las necesidades del comprador (Alderete, 2020). De hecho, ahora el 78.5% de las empresas han invertido en tecnología con el objetivo de tener ventajas competitivas. Por lo cual, el reenfoque de todo el negocio se está basando a nuevas tecnologías o implementación para usar el comercio electrónico (Zanella, et al., (2021). El auge del comercio electrónico a nivel global se viene dando desde 2019 con ventas que representan el 17.8%, para 2020 este valor se incrementó al 19.5%; se...
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tesis de grado
Publicado 2018
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El presente trabajo de investigación se da con la finalidad de poder analizar las estrategias digitales aplicadas por la Clínica Delgado y como éstas influyen en la captación de nuevos clientes para el área de maternidad. Clínica Delgado lleva 4 años en Perú y ha logrado posicionarse como la mejor clínica en Latinoamérica. Está investigación se centra en dicha área ya que en este corto lapso han conseguido incrementar la cantidad de pacientes que los eligen, este incremento se ha observado desde que hacen uso de diversas plataformas digitales, a través de ellas han podido comunicar las ventajas diferenciales. Los nuevos clientes generados son importantes ya que al quedar satisfechos con el servicio recibido funcionan como marketing de boca a boca, es decir recomiendan a su círculo más cercano para que puedan vivir esta experiencia, también se hacen parte de la ¨comunida...
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tesis de grado
Publicado 2021
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El presente proyecto se enfoca en la elaboración de una campaña de comunicación integral para el lanzamiento de una marca de snacks llamada Sajiro Snacks, la cual se dirige a hombres y mujeres de 18 a 39 años pertenecientes a los niveles socioeconómicos A y B de Lima Moderna. El objetivo de la campaña es lograr un reconocimiento y recordación de la marca, además de comunicar sus principales atributos diferenciales: ingredientes naturales, packaging y el concepto sobre los momentos de consumo. Para lograr un eficaz lanzamiento, se ha realizado una investigación para encontrar hallazgos clave del mercado y del consumidor. La estrategia se basó en la búsqueda de un insight obtenido a partir de las investigaciones previas realizadas en conjunto con el estudio de nuestro público objetivo al cual queremos llegar. Esta información obtenida nos permitió proponer una estrategia de c...
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tesis de grado
Publicado 2024
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El informe analiza el esquema hub and spoke en el contexto del mercado de pavo entero peruano, teniendo como principal actor a la empresa San Fernando. Se destaca cómo las firmas verticalmente relacionadas utilizan acuerdos contractuales para coordinar acciones y controlar externalidades. Estas restricciones, como precios no lineales, descuentos por cantidad, entre otros, buscan influir en el comportamiento de los agentes económicos. En este sentido, se explora cómo San Fernando empleó precios sugeridos como una forma de comunicar sus intenciones a los supermercados y coordinar estrategias de precios. Se evidencia que estas prácticas pueden ser equiparables a un sistema de Resale Price Maintenance (RPM), donde se busca mantener la percepción de valor del producto y evitar una competencia basada únicamente en precios bajos. Además, se introduce el concepto de hub and spoke, donde ...
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tesis de grado
Publicado 2024
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El informe analiza el esquema hub and spoke en el contexto del mercado de pavo entero peruano, teniendo como principal actor a la empresa San Fernando. Se destaca cómo las firmas verticalmente relacionadas utilizan acuerdos contractuales para coordinar acciones y controlar externalidades. Estas restricciones, como precios no lineales, descuentos por cantidad, entre otros, buscan influir en el comportamiento de los agentes económicos. En este sentido, se explora cómo San Fernando empleó precios sugeridos como una forma de comunicar sus intenciones a los supermercados y coordinar estrategias de precios. Se evidencia que estas prácticas pueden ser equiparables a un sistema de Resale Price Maintenance (RPM), donde se busca mantener la percepción de valor del producto y evitar una competencia basada únicamente en precios bajos. Además, se introduce el concepto de hub and spoke, donde ...
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tesis de grado
Publicado 2018
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El presente trabajo presenta un análisis integral de la gestión de la empresa Fast Retailing, una de las primeras compañías en la industria textil. Este propone un plan creado específicamente para su caso, de manera que, hacia el final de la investigación, la empresa tenga una herramienta para delimitar y comunicar su estrategia de manera clara. Ello implica una reestructuración de su organigrama y una serie de cambios en el control estratégico.
15
tesis de grado
Publicado 2023
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The general objective of this thesis is: To determine if economic, social and cultural factors are related to tax evasion by merchants in the grocery sector of the Mercado Mega Center in the Imperial district. The type of research is applied with a quantitative approach, it has a non-experimental, correlational design. The investigation was carried out in the Imperial district of the Cañete province, with a population of 32 grocery merchants and a sample of 26 was worked with, the survey was applied as a research instrument to collect the necessary data and the questionnaire was applied. as a technique to know the current situation of the merchants. The results were obtained, which were processed and developed in Excel and the SPSS 27 statistic. The interpretation was carried out taking the conclusions and recommendations as a synthesis. It is concluded that economic, social and cultura...
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tesis de grado
En los últimos tres años, el mercado digital peruano ha experimentado un notable avance y, así, el comercio electrónico ha demostrado un mejor posicionamiento en comparación con las ventas tradicionales. De hecho, el Internet de las cosas se ha convertido en una ventana activa para comunicar y estimular a los usuarios a través de la aplicación de contenido. En esta pesquisa, se realiza un exhaustivo análisis sobre el caso del posicionamiento de la marca Agora, así como también se analizan las conductas y las preferencias de los usuarios digitales con el objetivo de validar y entender el comportamiento de compra del público digital. Asimismo, para el estudio, se considera la importancia de los socios fundamentales, como es el caso de las empresas y sellers, actores importantes en el negocio. Por consiguiente, es posible obtener un panorama claro de la actual situación en el se...
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tesis de grado
El presente plan de negocios tiene como fin establecer un proyecto viable para la comercialización de servicios relacionados al cuidado y bienestar de las mascotas especializado en perros. Es por ello que nace la idea de Entre Patas Park S. A. C. un parque de diversiones para perros, empresa constituida por tres profesionales de la especialidad de Administración de Marketing con la finalidad de satisfacer esta necesidad latente, mantener su estilo de vida y crear un espacio para el disfrute de la mascota y su familia. Siendo hoy el cuidado para las mascotas una situación de alta prioridad para las personas. Presentamos una nueva propuesta innovadora y única en Lima Metropolitana siguiendo la tendencia de dog lovers que forma parte de pet friendly, para lo cual se ha realizado una investigación de mercado para medir el grado de aceptación de la idea de negocio, obteniendo como resul...
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tesis de grado
Publicado 2016
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RESUMEN Este proyecto tiene como objetivo principal disminuir los riesgos asociadas a la inseguridad en la ciudad de lima, por medio del desarrollo de una aplicación para dispositivos móviles que permita a los usuarios de taxi hacer la verificación de los vehículos autorizados para operar, realizar solicitudes de servicio a taxis registrados y comunicar a las autoridades una emergencia en caso de llegar a presentarse. Asimismo, tiene el propósito de brindar un servicio de taxi de manera segura, rápida y confiable, será un servicio de intermediación entre los taxistas registrados legalmente en la ciudad de lima que cuenten con un dispositivo móvil y los usuarios de dispositivos móviles que quiera utilizar el servicio de taxi. La primera etapa de este proyecto es identificar y analizar las diferentes características de ejecución y operación del servicio del proyecto, con el fi...
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tesis de grado
Publicado 2016
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La investigación tiene como objetivo principal determinar como el influyen las estrategias de marketing en la participación mercado de la línea de toallas higiénicas Nosotras de la empresa DISGOM E.I.R.L. en la ciudad de Huánuco-2015 Los distribuidores cuentan con un equipo de ventas quienes son los responsables de comunicar las promociones, atributos y bondades de producto a los diferentes puntos de venta de la ciudad. Tienen la función de desarrollar e incrementar el surtido de productos y reponer mercadería También tienen la función de informar a los clientes las novedades de la línea así como también recoger información de los clientes mediante una encuesta periódica que se les hace sobre diferentes aspectos. La población está constituidapor los 40 bodegueros que son clientes de DISGON, con los que se ha podido aplicar la encuesta para evaluar los resultados. El méto...
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tesis de grado
Publicado 2024
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El presente trabajo busca comunicar el lanzamiento de “Dr. Mascota”, la nueva marca super premium de alimentos para perros de la empresa Alimentos Peruanos, que se comercializará en canales indirectos a partir de Febrero del 2025. Se quiere resaltar su formulación con alto contenido proteico y su contribución a una nutrición saludable, al contener cereales peruanos. Esto lo convierte en hipoalergénico, y ayuda con la sensibilidad digestiva y metabolismo. Por ese motivo, se realizó una investigación y se determinó que la categoría premium en el mercado de alimentos para perros se encuentra en constante crecimiento, puesto que los propietarios de mascotas están cada vez más convencidos de querer brindarles una mejor calidad de vida a sus fieles compañeros. Además, la tendencia de humanizar a las mascotas también es un factor que soporta el aumento de esta categoría. A pa...
