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tesis de grado
Publicado 2018
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La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar la influencia de un sistema web para el proceso de ventas en la empresa Frigoríficos Peruanos S.A.C. no tenían un control de las ventas y realizaban el proceso de manera reactiva. Para desarrollar el sistema se detalló la metodología RUP, se utilizó el lenguaje de programación PHP, para la maquetación de utilizó el Framework CodeIgniter y para la base de datos se empleó Mysql con el programa MySQLFront. El método de investigación utilizado fue de tipo aplicada, diseño experimental de tipo pre-experimental, el método a recurrir fue el hipotético deductivo. Para medir los indicadores se utilizó una muestra de 66 ventas de una población de 80 ventas estratificados en días, y para el otro indicador se utilizó la misma población y muestra, mediante el muestreo no probabilístico por conveniencia que es aquel...
2
tesis de grado
Publicado 2023
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El proyecto de investigación presenta el diseño, desarrollo e implementación de un chatbot basado en Dialogflow para la orientación de servicios en la empresa Guimartbot S.A.C. Esta intervención surge de la urgencia de agilizar y mejorar la orientación de servicios debido a los inconvenientes encontrados en los indicadores de grado de satisfacción del usuario y grado de la calidad de servicio, a consecuencia de la poca efectividad en el proceso que brinda la empresa. Por lo cual, la presente tiene por objetivo determinar la influencia del chatbot basado en Dialogflow en la orientación de servicios en la empresa Guimartbot S.A.C. Se emplea la metodología Prometheus para el desarrollo del chatbot, con el uso de las tecnologías JavaScript, JSON, Visual Studio Code, Dialogflow y WhatsApp Business. La investigación es de tipo aplicada, el diseño que adoptamos es preexperimental, e...
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tesis de grado
Publicado 2019
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Los gastos no deducibles para efectos tributarios, son un problema que existe en la mayoría de las empresas de nuestro país, en especial para aquellas donde la cultura tributaria no es un principio básico a considerar para la declaración y pago de impuestos. Es por ello, que cuando se adquieren bienes y servicios para uso personal y no tienen relación con el giro de la empresa, son registrados, sin realizar los reparos correspondientes al momento de la determinación del impuesto a la renta, con la finalidad de disminuir el importe a pagar de los impuestos. Para la presente investigación, se ha tomado como objeto de estudio a la empresa Dime Comunicaciones SAC, de la ciudad de Trujillo, para establecer las contingencias por gastos personales no reparados en la determinación del impuesto a la renta. En tal sentido, se realizó la investigación haciendo un análisis del estado de r...
4
tesis de grado
Publicado 2022
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El objetivo de la investigación fue mejorar las operaciones de servicio técnico de la empresa Celerity S.A.C. de la ciudad de Lima en el año 2022 mediante la implementación de un sistema web. El tipo de investigación fue aplicada y de diseño preexperimental. La muestra estuvo constituida por 180 tomas de tiempo, dividida por el tiempo de registro de las operaciones de atención técnica (48), el tiempo de registro de los activos informáticos (60) y el tiempo de búsqueda de información de las atenciones técnicas (72). Los instrumentos empleados fueron fichas de registros. Se desarrolló el sistema web usando la metodología SCRUM, como lenguaje de programación a PHP, como framework CodeIgniter que utiliza el Modelo Vista Controlador (MVC) y como base de datos a MYSQL. Entre los resultados se tuvo: el tiempo de registro de las operaciones de atención técnica, de registro de lo...
5
tesis de maestría
Publicado 2019
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En esta investigación presentamos el análisis y desarrollo de un sistema de ventas avanzado, empezó a desarrollarse con la importancia que tiene la sistematización y la existencia de un software que permite la disminución de esfuerzo, tiempo, dinero y entre otros factores en beneficio a la empresa y/o usuarios, lo que hace que éstos sean más requeridos. El presente trabajo se realizó en el Distrito de Arapa, Provincia de Azángaro Región Puno, planta de criadero de truchas Arapa S.A.C. el cual no cuenta con un sistema que permita optimizar sus ventas en el mercado, ya que el control de las ventas se efectuaba en cuadernos de apunte o en hojas de cálculo Excel. El objetivo que se alcanzo fue desarrollar un sistema de ventas avanzado que les controle: las ventas, ingresos y egresos que este negocio conlleva, debido a que exportan grandes cantidades de trucha al mercado nacional e...
6
tesis de grado
Publicado 2022
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La presente investigación precisa el desarrollo e implementación de un “Sistema web para mejorar el control de operaciones de viajes en la empresa AQP DIESEL S.A.C.”, ya que la actualidad en la que se halló la empresa previamente a la implementación del sistema web evidenció carencias referidas a la operatividad de unidades, respecto al control de abastecimiento de combustible, asignación de viáticos a los conductores y el margen de ganancia neta de viajes de la empresa. El objetivo de esta tesis fue evidenciar que un sistema web influye de manera positiva en la mejora del control de operaciones de viajes en la empresa AQP DIESEL S.A.C. Esta investigación buscó mejorar el servicio que la industria da a sus clientes, así como optimizar los costos operativos en los mismos, partiendo desde el margen de ganancia neta, el rendimiento de combustible de cada unidad, la designació...
7
tesis de grado
Publicado 2023
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El estudio de investigación presenta una propuesta y desarrollo de un chatbot para mejorar la atención de pacientes en la clínica MontePríncipe. Esta mediación parte de la necesidad de brindar soporte a la atención de los usuarios el cual refuerce la satisfacción del mismo con relación a las consultas o incertidumbres que los usuarios tengan ingresando a la clínica con el fin que el Paciente pueda obtener la información sobre áreas disponibles, hora de atención, conocimiento sobre algunas terminologías de las especialidades de la clínica. Por ello, el presente estudio tiene como objetivo optimizar la atención a los Paciente a través de un Chatbot inteligente que pueda brindar respuestas inmediatas, claras y precisas; este estudio se justico de manera, teórica, tecnológica y práctica. Por otro lado, se empleó en marco de trabajo ágil Scrum por sus procesos aplicados p...
8
tesis de maestría
Publicado 2023
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El objetivo principal de la presente investigación es describir las brechas tecnológicas en la lucha contra la criminalidad organizada, respecto a la falta de capacidad de la Policía Nacional del Perú para interceptar en tiempo real las comunicaciones por internet en el año 2018 al 2020, identificando y analizando las causas que limitan a las instituciones persecutoras del delito poder controlar la criminalidad durante la intervención de las comunicaciones. Los avances de la tecnología han abierto muchas ventanas de oportunidad y estas a su vez han sido aprovechadas por elementos antisociales, quienes por su libre albedrío organizan, planean, dirigen, ejecutan y controlan sus actividades criminales por medio o utilizando dispositivos electrónicos teniendo como medio el internet, los cuales en un eventual proceso de investigación penal, dichas interacciones en sus comunicaciones...
9
tesis de maestría
Planeamiento estratégico para la industria peruana de tecnología de información y comunicación (TIC)
Publicado 2017
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Tanto el desarrollo de las Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC) como su uso a nivel mundial, han generado cambios en hábitos y costumbres de las personas y han abierto las puertas de la creatividad al generar nuevas formas de hacer negocios a nivel global. Hoy, ya no existen fronteras para el comercio. Hoy el mundo entero es el mercado y las TIC, el medio para llegar a él. Ante la cada vez más próxima disminución de actividades extractivas, las TIC se posicionan como una de las alternativas más efectivas para lograr los niveles de desarrollo, rentabilidad y empleabilidad que el país requiere, incrementar la competitividad y de cara al 2027; ser el mejor referente latinoamericano de esta industria. El desarrollo del presente trabajo permitió determinar el potencial de la industria y las brechas que deben cubrirse para alcanzar el éxito. En el primer capítulo se mu...
10
tesis de grado
Publicado 2021
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El proyecto de investigación presenta el diseño, elaboración y desarrollo de un sistema web para optimizar el proceso de consultoría y gestión documentaria en la empresa IM&RA Core Business SAC. Esta implementación es de suma importancia para agilizar y mejorar el proceso debido a los inconvenientes encontrados en los indicadores de Nivel de Eficacia y el Porcentaje de crecimiento de informes de los proyectos de implementación de las normas que usa la empresa. Por lo tanto, la presente tiene por objetivo determinar la influencia de un sistema web del proceso de consultoría del área de unidad de operaciones de la empresa IM&RA Core Business SAC. Se emplea la metodología RUP para el desarrollo del sistema web, a través de la arquitectura Modelo Vista Controlador (MVC) con el uso de las tecnologías Xampp, Javascript, Git bash, Visual Studio Code. Tipo de investigación es aplica...
11
otro
Publicado 2018
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The present work of professional sufficiency is based on the design of the class session with the competence communicates orally in their mother tongue and the performance expresses their needs, emotions, interests and reports on some experiences when interacting with people from their family environment, school or local. It uses frequently used words, smiles, looks, signs, gestures, body movements and various volumes of voice with the intention of achieving its purpose: to inform, ask, convince or thank. On the other hand, this session is based on the communicative approach that tells us that the communicative acts carried out in the classroom should be as true as possible and close to their daily reality. The inputs, the samples of Spanish with which one works, should be, as far as possible, authentic texts, both written and oral. Without forgetting that the extralinguistic component o...
12
tesis de grado
Publicado 2022
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La investigación tuvo como objetivo general implementar un sistema web para el registro de bitácoras de maquinaria pesada en la Corporación Imperio y CAN E.I.R.L – Sechura, cuyo producto tecnológico fue desarrollado en lenguaje de programación PHP junto con la tecnología de JavaScript y TypeScript combinado con el framework Codeigniter e Ionic, conectado a un gestor de base de datos MySQL. Para el desarrollo del sistema web se utilizó la Metodología RUP (Rational Unified Process o Proceso Unificado de Racional) que es un marco de referencia de ingeniería de software para definir tareas y responsabilidades dentro de un grupo de desarrollo de software. Siendo el tipo de investigación experimental de nivel explicativo, el sistema web fue orientada a realizar registros, búsquedas y emisor de reportes de bitácoras de maquinaria pesada en la empresa Corporación Imperio & CAN E.I...
13
tesis de maestría
Publicado 2024
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La investigación tuvo como base de estudio el tratamiento psicoterapéutico por medio de las tecnologías de la información (TIC) en estudiantes universitarios en formación en pandemia y pospandemia COVID-19, cuyos procedimientos psicoterapéuticos se realizaron según los protocolos clínicos, evitando la presencialidad, por temor a más contagios. Se observó cómo los alumnos universitarios se adaptaron a nuevas metodologías pedagógicas y de tratamientos psicoterapéuticos, se atisbó síntomas psicológicos y/o comportamentales como: ansiedad, ataque de pánico, trastornos de adaptación, angustia, bloqueos cognitivos con la disminución de la atención, concentración, por lo cual fueron derivados por presentar merma en su rendimiento académico y en algunos casos deserción académica. La pregunta de investigación busco dar respuesta a como se adaptaron los estudiantes univer...
14
tesis de maestría
Publicado 2022
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La investigación tuvo como finalidad establecer la relación entre aserción de pareja (estilos de comunicación) con dependencia emocional y la codependencia. Para lograr dicho objetivo se trabajó bajo una investigación básica con enfoque cuantitativo utilizando una muestra de conveniencia de 60 mujeres de 19 a 59 años (M=27.43; SD=10.7) a quienes se le aplicó tres instrumentos: “ASPA. Cuestionariode aserción en la pareja. Formas A” de Carrasco (2005), el “IDE. Inventario de Dependencia Emocional” de Aiquipa (2015) y, el “ICOD. Instrumento de Codependencia” de Noriega (2011). Los resultados reflejan que en la aserción de pareja predomina el estilo de comunicación más usado es el de aserción (65 %), en la dependencia emocional predominó los niveles normales/bajo tanto a nivel total como en las dimensiones (58.3 % - 76.7 %), en la codependencia a nivel total y sus ...
15
tesis de maestría
Publicado 2023
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La presente exploración científica versa respecto la cuestionable regulación contenida en el artículo 274 del Código Adjetivo Penal que permite la posibilidad que una vez declarada la prisión preventiva; el Ministerio Público no ejecute las diligencias necesarias para la investigación, o bien no sean las suficientes para lograr la finalidad de ésta, dejando transcurrir el tiempo de duración de la medida cautelar procesal de índole personal y justamente al estar ad portas de su finalización, recién el titular del ejercicio de la acción penal, requiera la prolongación de la medida de coerción procesal, atentando contra diversos principios como del plazo razonable, la excepcionalidad y la subsidiaridad, teniendo en dicha situación un argumento para fundar o justificar la inacción indagatoria, perjudicando al imputado, convirtiendo en desproporcional su condición situació...
16
tesis de grado
Publicado 2017
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El presente proyecto está basado en el desarrollo de una solución Web y Móvil cuyo objetivo es proveer a la ciudadanía una herramienta que permita reportar incidencias en el momento que estas ocurran, tales como: Emergencias, Incendios, Rescates y otros para que puedan ser atendidos por la central de Bomberos de Arequipa; es así como nace Nuestro proyecto “Sistema de Monitoreo y Gestión de incidencias en tiempo real para la compañía de Bomberos de Arequipa”. Nuestro aplicativo móvil permitirá involucrar a la ciudadanía con la central de Bomberos, permitiendo capturar la posición geográfica de una manera precisa empleando el módulo GPS disponible en el dispositivo móvil. Nuestro aplicativo web permitirá recibir y mostrar incidencias reportadas por la ciudadanía en una cola de incidencias así mismo permitirá graficar y mostrar las incidencias en un mapa digital, para...
17
tesis de grado
Publicado 2021
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La presente investigación denominada “Acciones de comunicación para la promoción de Cacao como una alternativa de economía sostenible en la región San Martín, 2021”, planteó como problema general ¿Cuáles son las características de las acciones de comunicación para la promoción de cacao como alternativa de economía sostenible en la región San Martín, 2021? Respecto a la metodología aplicada en la investigación, se ha podido determinar que es de tipo cualitativo, el nivel es interpretativo, teoría fundamentada. y el diseño es no experimental de corte transversal. La población objeto de estudio estuvo integrada por los lugareños del caserío La Unión, perteneciente a la región San Martín, así mismo se entrevistó al secretario técnico de CODEHUALLAGA, al especialista Ambiental en DEVIDA Perú y al encargado del área de comercialización en ACOPAGRO, los tres ...
18
tesis de maestría
Publicado 2022
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El proceso de evaluación formativa requiere de ciertas condiciones para ejecutarla; es decir, aquellas situaciones, aspectos o circunstancias que dependen del docente y del estudiante, con el fin de mejorar y lograr efectividad en los aprendizajes. La pregunta de investigación es: ¿Cuáles son las condiciones para desarrollar la evaluación formativa del aprendizaje en el área de Comunicación del nivel secundaria en la modalidad no presencial en una institución educativa pública del distrito de Independencia de Lima? Y como objetivo general: describir las condiciones para el desarrollo de la evaluación formativa del aprendizaje en el área de Comunicación del nivel secundaria en la modalidad no presencial en una institución educativa pública del distrito de Independencia. La investigación es cualitativa, nivel exploratorio y utilizó el método de estudio de caso único. Para...
19
tesis de grado
Publicado 2023
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El proyecto consiste en una propuesta de diseño de materiales visuales para mejorar la comunicación del programa de tutorías personalizadas de MAB Perú, el cual brinda clases "One to One" a escolares, con tutores capacitados para adaptarse a sus necesidades y método de aprendizaje, enfocándose en el aspecto emocional. Se llega a asumir que, por medio de las estrategias de comunicación brindadas, el diseño gráfico puede fortalecer la transmisión de información sobre el estado tanto académico como emocional del alumno, favoreciendo así la experiencia de crianza positiva. El proyecto está desarrollado a partir de un enfoque de diseño de información y persuasivo, profundizando en la comprensión del contexto y las necesidades de los padres de familia y los tutores. Debido a ello, se aplicaron metodologías de investigación documental y etnográfica, combinada con procesos de...
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tesis de grado
Publicado 2021
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El proceso productivo de la empresa Cerámicas Kantu SAC es administrado por un sistema poco amigable que no soporta todas las líneas de producción, no permite el registro de las operaciones en cada centro de producción, tampoco existe una integración con las áreas de ventas ni logística, áreas importantes en todo el proceso productivo. La pregunta que la presente tesis plantea es: ¿Cómo implementar una solución integral para los procesos de producción a través de un MRP? Tomando en cuenta esto el objetivo del presente trabajo es implementar el ERP Odoo, específicamente el módulo MRP y sus dependencias (Inventario, Ventas), como también el desarrollar un módulo de personalización que nos permita adaptar las particularidades del modelo de negocio con el fin de administrar todo el proceso productivo de manera integral y que permita al área de producción tener la informac...
