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tesis de grado
El relevo de conductores, de buses de viajes interprovinciales, en el Perú, se establece a partir de un Decreto Supremo emitido por El Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) , el DECRETO SUPREMO Nº 017-2009-MTC (Reglamento Nacional de Administración de Transporte), siendo de mi interés, el artículo 30, donde se detalla las “Jornadas Máximas de Conducción” “30.4 En el servicio de transporte regular y especial de personas de ámbito nacional, cuando el tiempo de viaje supere las veinte (20) horas, el transportista deberá tomar las previsiones para contar con un tercer conductor habilitado que permita que se cumpla con las jornadas máximas de conducción. Este tercer conductor podrá tomar la conducción del vehículo en un punto intermedio de la ruta.” (MTC, 2009) La empresa donde trabajo, tiene un área de servicio de Rastreo Satelital GPS (CERTISAT), uno de nue...
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tesis de grado
Publicado 2021
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Objetivo: Describir cuáles son las barreras de la comunicación sobre seguridad vial en los conductores de transporte público de la ruta Huacho – Andahuasi – Sayán 2021. Métodos: La metodología empleada es básica no experimental con enfoque cuantitativo y un nivel descriptivo. Nuestra población de esta investigación es de 120 conductores de transporte público. El instrumento para esta investigación fue realizado a través de un cuestionario con un total de 20 preguntas. Para el procesamiento de datos de nuestro instrumento se utilizó el programa informático estadístico SPSS. Resultados: Los resultados de las barreras de la comunicación sobre seguridad vial de la población encuestada, perciben que un 83% se encuentran en un nivel bajo, mientras que un 17% en un nivel medio. Conclusión: Los resultados obtenidos nos indican que las barreras de comunicación sobre segurid...
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tesis de grado
Publicado 2019
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El objetivo de mi trabajo fue conocer el clima laboral en conductores de una empresa de transporte masivo en Lima Metropolitana, evaluando una muestra de 174 conductores de una población de 500, mediante un muestreo no probabilístico intencional. Para recolectar datos utilicé la Escala de Clima Laboral SL-SPC; que evalúa las dimensiones autorrealización, involucramiento laboral, supervisión, comunicación y condiciones laborales. Entre los principales resultados hallé que mayor porcentaje de conductores percibe en nivel medio las dimensiones autorrealización, involucramiento laboral, supervisión y comunicación; seguido de un porcentaje menor con percepción favorable; así mismo, más de la mitad de conductores percibe las condiciones laborales en un nivel medio, seguidos de los niveles favorable y desfavorable en porcentajes casi similares.
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tesis de maestría
Publicado 2019
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Al iniciar esta investigación debemos reconocer que encontramos a la empresa Vías Seguras SAC en una realidad crítica con respecto a avances tecnológicos y redes sociales, al ser esta una empresa familiar nos encontramos ante diversos obstáculos de índole racional de los representantes que se figuran para la investigación un arduo trabajo de concientización y mejoramiento. La presente investigación se abordó desde el enfoque de Alet (2011) que nos dice que el marketing directo es un proceso de interacción de comunicación que emplea diferentes medios, dirigidos a establecer una relación directa entre la empresa y sus clientes potenciales o actuales, por medio de canales de distribución u otras personas interesadas; atendiéndolos de manera personalizada y generando negociaciones en cualquier punto de venta, y para la variable 2 se basó en el enfoque de Kotler & Keller (2011...
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tesis de grado
Publicado 2018
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El objetivo general de la presente investigación fue determinar la relación entre el clima organizacional y desempeño laboral de los conductores de Lima Bus Internacional 1 S.A. Las teorías en la que se soportó la investigación fueron: Según Álvarez (1995), señaló que el clima organizacional es aquel contexto donde los trabajadores desempeñan una labor, el cual tiene una incidencia tanto en la satisfacción como en el comportamiento, por ende, se materializa en la mejora de la creatividad así también de la productividad. Luego, Chiavenato, (2009) el mismo que consideró que el desempeño laboral se traduce de manera eficaz cuando los trabajadores realizan sus funciones con un enfoque hacia objetivos, utilizando estrategias que orientan su comportamiento para alcanzar los objetivos organizacionales. Para la presente investigación se utilizó la técnica del censo para la rec...
6
tesis de maestría
Publicado 2020
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El presente plan de negocios tiene como objetivo implementar una escuela de conductores profesionales para el sector de transporte de carga pesada, con altos estándares de calidad y seguridad vial, que son requeridos actualmente, así como también formar conductores con ética, conocimientos técnicos y destreza, aportando un valor adicional a sus empresas. Según el estudio de mercado realizado, el 80% de empresas que brindan servicio de transporte de carga evidencia una alta escasez de mano de obra calificada y certificada por el Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC); asimismo, fuentes del Consejo Nacional de Seguridad Vial (CNSV), informan que en la actualidad un alto índice de informalidad impera en el sector transportes.
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tesis de grado
Publicado 2023
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La investigación tuvo como objetivo principal mejorar el comportamiento de los conductores ante incidencias a través del uso de un videojuego serio, el tipo de investigación fue aplicada de diseño experimental puro, se tuvo como población una cantidad indeterminada de conductores de la empresa TaxiSonrisas, de los cuales se tomó una muestra de 60 conductores de manera aleatoria, esta se dividió en 2 grupos, 30 para el grupo de control y 30 para el grupo experimental, estos últimos utilizaron un videojuego desarrollado en el entorno UnrealEngine 5.2.1; posteriormente, se utilizaron fichas de observación para la recolección de información, con ello se procedió a analizar y procesar los datos utilizando el software estadístico Jamovi v2.4.11. Los resultados obtenidos fueron una disminución equivalente al 43.75% en el número de errores de acción, en adición, una disminución...
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tesis de grado
Publicado 2022
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El presente artículo de revisión literaria cuyo objetivo principal es el de analizar la presencia de los estereotipos en la selección de personal para la conducción de los programas televisivos, se titula “Una mirada a la señal abierta televisiva: Estereotipos en la conducción”. Así mismo, el estudio llevado a cabo es de diseño no experimental - transversal descriptivo y explicativo simple, y cuenta con una investigación tipo básica o pura. La información recogida a través de biblioteca de Myloft arrojó gran variedad de base de datos como tesis, artículos de revistas científicas, revistas indexadas, entre otros; las mismas fueran extraídas de Communications and Mass Media, EBSCO, PsycArtículos (EBSCOhost), Gale OneFile: estudios de diversidad / Diversity Studies, además de bibliotecas virtuales ajenas a Myloft, como: Scielo, Google académico, Dialnet y Scopus. Por ...
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tesis de maestría
Publicado 2023
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Objetivo: Aplicar la propuesta de análisis multicriterio basado en el proceso analítico jerárquico (Analytic Hierarchy Process - AHP) de soporte para seleccionar analista legal de escuelas de conductores del MTC (Ministerio de Transportes y Comunicaciones), identificando orden de prioridad y el efecto de la propuesta. Método: La investigación es de tipo aplicada, explicativo, cuasi experimental, basado en AHP y en un marco legal de normas específicas para escuelas de conductores. Como parte del diseño de investigación se aplicó las actividades según AHP y se utilizó un cuestionario como instrumento de recolección de datos con 10 colaboradores que son parte de la muestra. Resultados: están relacionados con los indicadores planteados en cada actividad de AHP, se obtuvo: definición de la meta, 9 criterios, 3 alternativas, prioridades en cada comparación, prioridades en la pon...
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tesis de grado
Publicado 2018
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Esta tesis ha sido desarrollada bajo la línea de investigación: Implementación de las tecnologías de información y comunicación (TIC) para la mejora continua de la calidad en las organizaciones del Perú, de la Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Católica los Ángeles de Chimbote, trata acerca de una temática clave en el desarrollo competitivo de las empresas, por tanto necesaria para la supervivencia de las mismas; El tipo de investigación fue cuantitativa, su diseño de la investigación fue no experimental, y de corte transversal. La metodología RUP utilizada para la presente investigación nos permite llevar un profundo análisis y una profunda investigación que nos sirve para el modelamiento utilizando todas sus fases para su exitoso desarrollo; Esta investigación tuvo como objetivo principal la Implementación de un Sistema Hotelero para la ...
11
artículo
Publicado 2014
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Se efectúa un análisis de la problemática de los accidentes de tránsito lo que constituye un problema de salud pública para el desarrollo social y la economía. Se destaca la importancia del comportamiento humano en los accidentes señalándose que un 72% de las causas están atribuidas al comportamiento del conductor. Este aspecto ha hecho necesario efectuar en diversos países y en el Perú una evaluación psicológica con la finalidad de seleccionar a los conductores que reúnan los procesos cognitivos y emocionales que les permitan respetar normas y evaluar los riesgos, manteniendo una conducta socialmente responsable. Para valorar dicho proceso se hace necesario que los instrumentos seleccionados reúnan condiciones metodológicas de validez y fiabilidad, así como del proceso de estandarización respectivo. Se analiza la Resolución Directoral 13674-2007 del Ministerio de Tran...
12
artículo
Publicado 2014
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Se efectúa un análisis de la problemática de los accidentes de tránsito lo que constituye un problema de salud pública para el desarrollo social y la economía. Se destaca la importancia del comportamiento humano en los accidentes señalándose que un 72% de las causas están atribuidas al comportamiento del conductor. Este aspecto ha hecho necesario efectuar en diversos países y en el Perú una evaluación psicológica con la finalidad de seleccionar a los conductores que reúnan los procesos cognitivos y emocionales que les permitan respetar normas y evaluar los riesgos, manteniendo una conducta socialmente responsable. Para valorar dicho proceso se hace necesario que los instrumentos seleccionados reúnan condiciones metodológicas de validez y fiabilidad, así como del proceso de estandarización respectivo. Se analiza la Resolución Directoral 13674-2007 del Ministerio de Tran...
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tesis de maestría
Publicado 2023
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Esta tesis presenta una técnica basada en redes neuronales artificiales para mejorar el desempeño del relé de distancia frente a fallas de circuito abierto en la línea de transmisión 60 kV Villarica – Puerto Bermudez, la técnica utiliza los valores de corrientes y tensiones medidos en un extremo de la línea para detectar y calcular la distancia de falla del circuito abierto. Los resultados obtenidos muestran que el relé de distancia con el esquema propuesto no solo será capaz de detectar la condición de conductor abierto en la línea de transmisión, sino que también de ubicar el lugar de esta falla sin importar el valor de corriente de carga previa a la falla. La red neuronal artificial utilizada en el esquema propuesto no impone un gran retraso en el tiempo de operación del relé de distancia, ya que es de Configuración simple y entrenamiento fuera de línea. No hay nece...
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tesis de maestría
Publicado 2021
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El objetivo de la presente investigación fue establecer cómo los procesos del sistema de gestión de calidad se asocian con los conductores para la satisfacción de las personas en la Zona Registral N.º IX sede Lima, 2021. Fue una investigación de enfoque cuantitativo, no experimental, de diseño descriptivo- correlacional. La primera muestra estuvo representada por 108 servidores, y la segunda estuvo conformada por 80 ciudadanos que utilizaron los servicios de la Zona Registral N.º IX. Entre los resultados se tiene que, para el 2,8% y el 22,2% de los servidores, la gestión de comunicaciones e imagen institucional en la Zona registral es entre deficiente y regular respectivamente. Para el 31,5%, la gestión de modernización en la Zona registral es regular. Para el 0,9% y el 34,3%, el proceso de inscripción registral es entre deficiente y regular. El 22,5% y el 28,7% de los usuari...
15
tesis de grado
Publicado 2022
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Actualmente las empresas de Transporte de Carga y Mercancías que prestan servicios de transporte de carga y mercancías por carretera en el Perú, al amparo del IUS VARIANDI, han empezado a emplear diversos mecanismos de control hacia sus trabajadores (conductores) mientras estos realizan el transporte de mercancías en las distintas vías del territorio nacional. Dichas empresas han visto en las Tecnologías de la Información y Comunicación un apoyo importante para el desarrollo de sus objetivos, siendo una de ellas el constante control en la fiscalización hacia los conductores de vehículos de carga y mercancías, y que dentro de los dispositivos con los que la mayoría de las empresas cuentan se encuentran las cámaras de video vigilancia las cuales se colocan dentro de la cabina del vehículo donde se encuentra el conductor, la cual posee la finalidad de captar videos e imágenes...
16
tesis de grado
Publicado 2019
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En la presente investigación tiene como finalidad conocer la relación existente entre la Motivación y Satisfacción Laboral, se evaluaron un total de 80 conductores, varones, de edades comprendidas de 25 a 60 años que laboran en empresas de transportes de carga pesada en rubro minero de la ciudad de Arequipa. Esta investigación es de tipo descriptiva correlacional, con un diseño no experimental, transaccional. Para la recolección de la información utilizamos como instrumento dos escalas, la primera de Motivación Laboral de Ericka Molina y Norel Delgado (U. De Puerto Rico), Steven Allsheid de Stanarc (1996) y luego Escala de Satisfacción Laboral SL – SPC de tipo Likert de Sonia Palma Carrillo (1999).El estadístico utilizado es la chi-cuadrada de Pearson, para correlacionar las variables. Los resultados de la correlación entre ambas variables, revelan una relación significat...
17
tesis de grado
Publicado 2023
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El objetivo general de esta investigación fue mejorar la detección de somnolencia en la Empresa Taxi Platinium Vip de Trujillo, mediante la implementación de una Aplicación Móvil Multiplataforma en 2022. El tipo de investigación aplicada fue de grado experimental puro, donde se utilizaron fichas de observación como herramienta de recolección de datos por cada indicador. Para el desarrollo de la Aplicación Móvil, se utilizó la metodología Mobile-D, que tiene las siguientes fases: exploración, inicialización, producción, estabilización y prueba. Los resultados obtenidos luego del uso de la aplicación móvil fueron una reducción del 1.93% en el porcentaje de tiempo de ojos cerrados, una reducción del 0.007% en el porcentaje de tiempo de apertura de boca, de igual manera, se logró una disminución del porcentaje de tiempo de desviación de pose del rostro con un mínimo d...
18
tesis de grado
Publicado 2015
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La investigación titulada "DISEÑO DE ESTRATEGIAS COMUNICACIONALES QUE UTILIZA LA OFICINA DE EDUCACIÓN Y DEGURIDAD VÍAL, DE LA DIRECCIÓN DE CIRCULACIÓN TERRESTRE DE LA DRTC-PUNO 2014", tiene como planteamiento del problema, el diseño estratégico comunicacional en la elaboración de material gráfico, afiches y trípticos, para educar a los conductores y peatones. Como objetivos del trabajo son Identificar los diseños estratégicos comunicacionales que aplicó la Oficina de Educación y Seguridad Vial, a su vez analizar las estrategias utilizadas en el material gráfico como, mensajes informativos, mensajes descriptivos y el uso de fotografías y/o dibujos como diseño de dichos materiales. El planteamiento de la Hipótesis sobre el diseño del material gráfico, como afiches sobre señales de tránsito; los colores utilizados en diferentes dibujos, analizar su uso empleado, el di...
19
tesis de grado
Publicado 2018
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La presente investigación de paradigma naturalista y de tipo investigación: acción en aula midió una unidad de análisis, 1) Influencia en la conducta comunicativa de los estudiantes del quinto año de secundaria de la institución educativa “Mater Admirabilis” frente al programa de espectáculos “Amor, amor, amor”, recogiendo información y analizándola durante el mes de septiembre del 2016. Mediante un focus group, se trabajó con diez alumnos que sintonizan el programa y que además en su curso de tutoría trataban temas como la violencia en los programas de la televisión peruana incluyendo el programa “Amor, amor, amor”. Esto permitió obtener nuestros resultados al final de la investigación, confirmando la hipótesis que nos habíamos planteado; la conducta comunicativa sí es alterada gracias a la influencia de este programa; los jóvenes imitan maneras de vestir...
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tesis de grado
Publicado 2018
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El propósito de ésta investigación fue determinar si Radio Onda Azul y Pachamama Radio contribuyen con su programación radial en la vigencia del idioma aymara en el distrito de Conima, Puno - 2018; la investigación se realizó mediante la metodología mixta, es decir, cuantitativo y cualitativo. Los datos fueron recolectados en ambas emisoras radiales a través de entrevistas en profundidad a los principales actores, en Radio Onda Azul: al administrador general Yovani Manrique, al jefe de programación general, Wilfredo Rodríguez, al productor del programa Aymara Arusa, Wilber Arce y a los conductores: Agustín Gómez y Wilber Arce. Asimismo, las entrevistas en profundidad en Pachamama Radio fueron realizadas al director ejecutivo Juan Casazola, al jefe de programación general, Grober Cutipa, al productor del programa Markas Layku, Grober Cutipa, y al conductor Modesto Palomino. P...
