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tesis de grado
La presente investigación detalla el desarrollo e implementación de una plataforma E-Commerce para el proceso de ventas en la empresa Cesvi Computer SRL, en donde la situación en la etapa inicial de la investigación la empresa en mención presentaba algunos problemas, no se cumplían con las ventas programadas en el día y en la atención del pedido muchas veces se demoraba debido a que no se contaba con stock suficiente y no se manejaba un sistema de alertas que le permita ver que pedidos están por cumplir el plazo de entrega, estos problemas trajeron como consecuencia disconformidad de los clientes, pérdida de tiempo y perdidas económicas. El objetivo de estudio es determinar la influencia de un E-Commerce en el proceso de ventas para la empresa Cesvi Computer SRL, teniendo en cuenta los objetivos específicos para la realización de dicho sistema. El E-Commerce se desarrolló c...
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tesis de grado
Publicado 2019
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En la presente investigación titulada, estrategias de gestión de compras utilizando la matriz de Kraljic para disminuir los costos de inventario en Inversiones CH Computer S.R.L. - Chiclayo, 2018. Teniendo como objetivo determinar que las estrategias de gestión de compras utilizando la matriz de Kraljic disminuyen los costos de inventario en la empresa Inversiones CH Computer S.R.L. Se desarrolló una investigación de tipo aplicada cuantitativa, con un diseño experimental de tipo pre.experimental de preprueba y posprueba de un solo grupo. Se obtuvo una muestra de tipo no probabilístico por conveniencia de los documentos que la empresa tenía con relación a los costos de inventario. Utilizando para la recolección de datos la técnica de análisis documental, lista de cotejo y entrevista con su respectivo instrumento de ficha documental, guía de verificación y guía de entrevista...
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tesis de grado
Publicado 2015
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La aparición de nuevas plataformas móviles como Android, acompañado de un impresionante desarrollo tecnológico de los dispositivos tales como teléfonos inteligentes y tabletas ha revolucionado el desarrollo de aplicaciones. La nueva tendencia es el de proporcionar a los usuarios la movilidad y el acceso a la información desde cualquier lugar. Es en este contexto que el desarrollo de una aplicación móvil tiene sentido para la compañía. Este trabajo de investigación describe el proyecto para desarrollar una aplicación móvil para la empresa Panda Computer SRL
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tesis de grado
Publicado 2023
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El estudio de investigación realizado cuenta con el objetivo “Determinar el alcance de la NIC 16 y la incidencia en la elaboración de los estados financieros de la entidad Inversiones CH Computer SRL, en el distrito de Chiclayo, año 2021”; la cual se empleó el enfoque de tipo cuantitativo, como diseño se optó por el no experimental, la población estaba conformada por los representantes de la empresa quienes están vinculados al estudio, como: gerente general de la entidad, contador, jefe de almacén además se llevó a cabo el recojo de información mediante la entrevista y la inspección física de la empresa. En relación a los resultados alcanzados, se analizó que la empresa no presenta incluida la NIC 16 dentro de sus lineamientos, sino que emplea la valorización según criterio propio de la empresa, además cabe destacar que usan como método para ejecutar la depreciaci...
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tesis de grado
Publicado 2018
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Para la siguiente investigación comprende el análisis, evaluación, e implementación de una red corporativa para mejorar la gestión de la continuidad de servicio en la empresa técnica plástica S.R.L. el cual al ser una empresa en constante desarrollo no cuenta con las herramientas básicas que ayudarían a mantener la información sensible. El objetivo principal fue el conocer la situación actual de la empresa Técnica Plástica, así como también identificar las áreas críticas y analizar el proceso de producción para que a través de la investigación se pueda tomar las medidas correctivas pertinentes y las mejoras con respecto al control y el manejo de la información dentro de la empresa, de esta manera contribuir con el fortalecimiento de la empresa y así hacerla más competitiva en el mercado. En la empresa Técnica Plástica una vez realizada la implementación de la so...
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tesis de grado
Publicado 2012
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RESUMEN En el presente trabajo de investigación se realiza una propuesta para mejorar el plan de operaciones de la empresa Nept Computer SRL con el fin de incrementar sus ventas, gestionando de manera eficiente el proceso de abastecimiento en la línea de ensamblaje de computadoras. Se inicia la investigación llevando a cabo un diagnóstico situacional para así identificar las oportunidades de mejora en el plan de operaciones utilizando como herramienta principal al MRP (plan de requerimiento de materiales). Como resultado de esta investigación, se obtiene que, una adecuada gestión del plan de operaciones en la empresa incrementará las ventas en un 10%, lo que en términos monetarios reflejará un ingreso de S/. 31,532.04 nuevos soles para el año 2012.
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tesis de grado
Publicado 2014
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El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo establecer estrategias de marketing para el posicionamiento de la empresa Computer Phone Center en la ciudad de Piura. Se tomó como variable independiente las estrategias de marketing y como variable dependiente el posicionamiento; para ambas variables se utilizaron los instrumentos de recopilación de datos el cuestionario y la guía de observación, de elaboración propia. La población total de estudio fue de 242 206 habitantes, para lo cual la muestra estuvo conformada por 171 personas del distrito de Piura y Castilla a partir de 18 – 55 años que contaran con una línea pre pago, post pago y/o servicio conexo (internet, cable mágico), los datos obtenidos fueron procesados mediante el paquete estadístico SPSS 20 y Microsoft Office Excel 2010. Los resultados de la investigación permiten establecer las estrategias de market...
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tesis de grado
El presente proyecto fue elaborado por el Bach. Héctor Manuel Meoño Zavaleta, Titulado "Sistema de Publicidad Empresarial Web de lquitos para HD PUBLITEC S.R.L.", con Ruc 20528490639, de la ciudad de lquitos. El sistema de Publicidad empresarial Web, es un sistema de información dedicada a brindar servicio publicitario en el internet de las pequeñas, medianas y grandes empresas de la ciudad de lquitos, así como también a fomentar el turismo en la región Loreto. Siendo necesario para el desarrollo de este proyecto la aplicación de los conocimientos, técnicas y procedimientos aprendidos durante mis estudios en la facultad de Ingeniería de sistemas e informática de la Universidad Nacional de la Amazonia y peruana y en el Cuarto programa de Titulación por Examen de suficiencia Previa Actualización académica para la Obtención del Título profesional de Ingeniero de Sistemas e i...
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tesis de grado
Publicado 2012
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El presente trabajo realizado para la empresa CEV A LOGISTICS PERU SRL, quien es el encargado administración, dirección y supervisión de los almacenes de América Móvil Perú SAC cuyo nombre comercial es "Claro"; no está ajena a los cambios tecnológicos, lo cual significa que debe asociarse y hacer uso de las TIC'S (Tecnología de Información y Comunicaciones) con lo que logrará brindar un mayor servicio de calidad y eficiencia a sus clientes, Es ahí donde radica la necesidad de realizar una buena gestión del control de los almacenes que están a su custodia; teniendo como objetivo principal, realizar el análisis, diseño e implementación de un sistema informático que pueda controlar el inventario y los reportes de almacén, mejorando así la gestión logística de los materiales que se encuentran en el Centro de Atención a Distribuidores - CAD, preparado para brindar infor...
10
tesis de grado
Publicado 2019
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El presente trabajo de investigación tiene como objetivo general evaluar el control interno de inventarios en el área de almacén y propuesta de un sistema de control interno para la empresa Computer Phone center, Piura 2017. Para poder lograr alcanzar el objetivo general se aplicaron objetivos específicos como: describir el control interno de inventarios en el área de almacén de la empresa Computer Phone Center; analizar el control interno de inventarios en el área de almacén de la empresa Computer Phone Center y elaborar una propuesta de un sistema de control interno de inventarios de la empresa Computer Phone Center. La investigación se realiza bajo el enfoque cuantitativo de tipo de descriptiva – propositiva, por otro lado la población está conformada por la empresa Computer Phone Center y la muestra corresponde al área de almacén de la Empresa Computer Phone Center S.R...
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tesis de grado
Publicado 2017
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La presente investigación propone como objetivo general Desarrollar la propuesta de implementación de módulo facturación electrónica Cloud con componente pos DLL para la integración al ERP en la empresa Centro de Informática Ingeniería. En la actualidad se tiene usando el ERP en empresas pequeñas de comercio, pero con el proceso de facturación tradicional. Basándome en estudios estadísticos muchas de estas pequeñas empresas no cuentan con ambientes de TI dedicado, mucho menos con los recursos para inversiones en tecnología. Nace pues la necesidad de poder integrar un módulo facturación electrónica Cloud, el cual está alojada en la nube y no incurra en mantenimiento por parte de los clientes que la adquieran y sobre todo cumpla con la Resolución de Superintendencia N°374- 2013/SUNAT que hace referencia a los documentos de electrónicos. La población está constituida ...
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tesis de grado
Publicado 2015
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El mundo ha ido evolucionando, de la misma forma ha ocurrido con las personas y las empresas, estas últimas, por años han ido cambiando la manera de hacer las cosas, buscando siempre la eficiencia y la eficacia de sus procesos, esto implica acortar los tiempos de las actividades, reducir los costos y aumentando la calidad en cada proceso. Para muchas empresas el rediseño de sus procesos implica alcanzar el liderazgo o mantenerse en él, pudiendo citar para ello a “Colgate-Palmolive, quien para evitar problemas en los procesos de manufactura y logística rediseñó e implemento R/3 de SAP, para lograr mayor control en sus procesos (Kalakota & Robinson, 2001), en la investigación denominada “Sistema Informático Web Móvil para la Toma de Pedidos para la Empresa Cassinelli Utilizando el Framework Jquery Mobile” se llegó a dar solución al problema que tenía la empresa en cuanto...
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tesis de grado
Publicado 2021
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El presente informe de suficiencia profesional tiene por nombre: Gestión de Cobranzas y su influencia en la rentabilidad de la empresa Nept Computer S.R.L., Trujillo, 2021. Se desarrolló en el área de contabilidad de dicha empresa, no obstante se realizó una evaluación y se identificó las causas de la baja rentabilidad, determinándose como la mayor problemática la falta de políticas de cobranzas así mismo se implementó dichas políticas de cobranzas, la empresa Nept Computer S.R.L. tiene como objetivo aumentar la rentabilidad, por ende se calculó los ratios para medir dicha rentabilidad haciendo uso de los datos de los Estados de resultados y Los estados financieros de los últimos 03 años, en el cual en el año 2018 tuvo una rentabilidad del 31.26% no obstante en el año 2019 ascendió al 32.76% pero no podemos informar lo mismo en el 2020 ya que se vio afectada la rentabil...
14
tesis de grado
Publicado 2022
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En el comienzo de la pandemia, El Perú paso a ser uno de los países en la cual fue golpeado por este flagelo y las importaciones de tecnología fue reduciendo como el azote de la economía global y asimismo ocasiono que los servicios de recojo de residuos sólidos fueran reducidos y a ello a muchas familias ocasionando un declive en su economía. Asimismo, la Empresa Jaiplast SRL, se vio reflejado por el impacto ocurrido en sus trabajadores por lo cual se vio la necesidad de mejorar la funcionalidad de la red para el bienestar de los trabajadores como también mejorar en la optimización de la infraestructura informática. El trabajo de investigación tiene como objetivo Optimizar las redes de comunicaciones para mejorar la gestión de desempeño TI en la Empresa Jaiplast SRL. Dicho estudio es en base a un proceso de investigación aplicada, descriptivo y correlacional. Se utilizó la ...
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tesis de grado
Publicado 2024
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La presente investigación tiene como propósito presentar una Propuesta de Mejora en la Pérdida Monetaria por Problema en la Gestión de Calidad en la empresa NEPT COMPUTER S.R.L Trujillo, 2023. Donde se realizó un estudio de carácter exploratorio y descriptivo, y la aplicación de QFD Casita de la Calidad, Matriz AMFE, Six-Sigma para cada causa raíz que se presentó en la empresa, y así aumentar su rentabilidad con sus recursos. El objetivo es Analizar la propuesta de mejora en la pérdida monetaria por problema en la gestión de calidad en la empresa NEPT COMPUTER S.R.L. La hipótesis planteada es la determinación de la propuesta de mejora en la pérdida monetaria por problema en la gestión de calidad en la empresa NEPT COMPUTER S.R.L. Tiene como variable dependiente es la pérdida monetaria y su independiente es la propuesta de mejora en la gestión de calidad. Asimismo, la in...
16
tesis de grado
Publicado 2020
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Hoy en día requerir servicios informáticos de la mano con el desarrollo de la industria de hardware, en conjunto con las capacidades cada vez más van en aumento y en algunos casos los precios han disminuido pero las ventas de productos y servicios tecnológicos siguen creciendo, cubriendo las necesidades del mercado que demanda cada vez más servicios informáticos y transformación digital, el acceso de los usuarios a la nube se realiza desde una variedad de dispositivos para acceder a los mismos servicios y datos que se encuentran almacenados en la nube, así mismo la movilidad de las personas es constante y no importa desde donde te encuentres para poder acceder a la información que se ha vuelto algo así como el tesoro más valioso para las compañías. Para la compañía de transporte de carga internacional DB Schenker, con presencia en más de 100 países en el mundo la transfo...
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tesis de grado
Publicado 2013
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La "Agencia de Inversiones Internacionales en Comunicaciones S.R.L.", es una empresa dedicada a la venta de teléfonos fijos y móviles y accesorios de telefonía. Esta empresa cuenta con su sede principal en la ciudad de Tarapoto y dos sucursales mas, una en la ciudad de Iquitos y otra en la ciudad de Pucallpa respectivamente. En la sucursal de Iquitos, la empresa está conformada por cinco áreas de trabajo; plataforma donde se encuentran los módulos de atención al cliente; Residencial y Negocios, donde se efectúan las activaciones de las líneas telefónicas y servicios según el plan y tipo de cliente; caja, donde se efectúan los cobros respectivos de los equipos y accesorios; almacén, donde se guardan los diferentes accesorios y equipos de telefonía móvil. Justamente, en ésta área de almacén, conjuntamente con el de caja y ventas, es donde se ha implantado el "Sistema Info...
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tesis de grado
Publicado 2015
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El Turismo en nuestro País contribuye directamente a la generación de empleos y al crecimiento del Producto Bruto Interno nacional, y hoy en día las empresas de diferentes tamaños (grandes, medianas, pequeñas y microempresas), son conscientes de que dependen en mayor o menor medida de las tecnologías de información. El presente trabajo tiene como finalidad desarrollar un Plan de Negocio para la empresa STS S.R.L. que actualmente brinda servicios de Tecnologías de Información; y cuyo propósito es incrementar sus ventas entregando a las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MIPYMES) soluciones bajo demanda que sean escalables, elásticas, compartidas y accedidas a través de Internet; hoy en día estos servicios son conocidos como servicios de Tecnología en la Nube o Cloud Computing. • Objetivos: Suministrar información; conocer el perfil del cliente; identificar sus áreas c...
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tesis de grado
Publicado 2014
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El Diseño de un Circuito Electrónico para el Control del Alumbrado de las Cabinas Telefónicas de la Empresa L y G S.R.L, se desarrolló para solucionar los problemas encontrados en el encendido y apagado de las luces de cabinas telefónicas manualmente, ya que, desatiende clientes al trasladarse de su butaca a cada cabina esto genera excesivo gastos de luz para la Empresa en el gasto de luz, que se da a la hora que el cliente termina su llamada ya sea Local, Nacional o Internacional Ya que al integrar tecnología Arduino con la Computadora el control se da más rápido y automatizado, ahorrando KWH (Kilo Watts Hora) sin necesidad de desatender las ventas y servicios prestados a los clientes. Desarrollando para ello dos (2) módulos de gestión, para la administración y control del sistema como son: módulo de Control del alumbrado de cabinas, módulo de consultas de KWH consumidos po...
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tesis de maestría
Publicado 2024
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El presente trabajo de investigación identifica los problemas de los procesos de abastecimiento y despacho de la empresa SUGEMI S.R.L y los pondera para proponer un nuevo proceso “TO BE” y buenas prácticas. Esto contribuye al crecimiento sostenible de la empresa en el mercado local de Lima, Perú y a su vez marca un precedente en cuanto a la cantidad y disponibilidad de estudios sobre empresas ferreteras. La metodología de investigación se desarrolló bajo el enfoque cuantitativo en base a entrevistas con la gerencia general de la compañía y análisis de data histórica. De esta manera se identifica las tareas y actividades de los procesos de abastecimiento y despacho en las matrices SIPOC. Asimismo, se hizo uso de la herramienta “5 por qué” para identificar los principales problemas de los procesos en estudio y también se identificaron a los principales proveedores y cli...
