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1
tesis de maestría
Publicado 2017
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La presente investigación intitulada: “Propuesta de un plan de emprendedurismo para mejorar la comercialización de la artesanía producida por los internos del establecimiento penitenciario de Chachapoyas”, se estructura definiendo las características técnicas de la estrategia integral que permita mejorar la comercialización de la artesanía producida por los internos del establecimiento penitenciario de Chachapoyas. Los resultados muestran que se hizo un diagnóstico de la comercialización de los productos de artesanía, además se dejó la propuesta de emprendedurismo para los factores de análisis de la demanda, análisis de la competencia, plan de marketing, plan de operatividad y plan financiero. Asimismo, se concluye que aplicando el plan de emprendedurismo se mejora las ventas, se realiza un marketing de publicidad, de promoción, de fidelización del cliente, además de...
2
tesis de maestría
Publicado 2017
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Hoy en día vivimos en un mundo muy contaminado por la producción masiva de los productos y el uso de materiales; en nuestra ciudad se tiene la producción de ladrillos artesanales que todavía utilizan medios de combustión que emanan gases contaminantes en grandes proporciones, por ello la calidad del aire se ve deteriorada y los efectos que traen son muy negativos generando impactos graves para el entorno y la salud de las personas. Este estudio en primer lugar analiza y evalúa el proceso de producción artesanal actual del ladrillo de construcción en la zona de Mollebaya y Yarabamba. Sehace un diagnóstico sobre los impactos ocasionados a sus alrededores así como a los agentes directos mediante una encuesta. Se procede a llevar al laboratorio el tipo de ladrillo que la población compra para sus edificaciones para su respectivo análisis. Se propone el uso de un aditivo orgánico...
3
tesis de grado
Publicado 2015
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Actualmente la empresa OWP SAC, dedicada al rubro de fabricación de llaveros, ha logrado abarcar una gran cantidad del mercado peruano. Pero, lamentablemente cuenta con deficiencia en su proceso de compras, es por ello que se analizó el status de ésta y se llegó a la conclusión que era por falta de un sistema de planeación para la adquisición de materiales lo que ocasionaba paradas de plantas y por ende, demora en la entrega de los pedidos. Se hizo un análisis y la empresa One World Promocional no llegaba al 80% de eficacia para atender sus pedidos correctamente emitidos por sus clientes internos. A raíz de esta problemática se decidió crear un modelo de MRP I para saber cuándo, dónde y que material habrá de aprovisionar. Se analizaron los meses anteriores a la implementación del sistema MRP y los meses posteriores dando como resultado un incremento de la productividad. Ad...
4
tesis de grado
Publicado 2021
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En la presente investigación, cuya finalidad fue reducir los costos de producción de la empresa CrisGerFrac S.A.C. Para dicho propósito, se utilizó un diseño de investigación de tipo pre – experimental y de tipo aplicativa, con una muestra conformada por 8 proveedores que formaron parte del abastecimiento a la empresa durante los meses de febrero a junio del año 2021. Para el desarrollo de la investigación se siguió la metodología de PHVA, con lo cual, en la etapa de diagnóstico se realizó un análisis del área de compras y un diagnóstico de la parte organizacional, así como también entrevista al responsable del área de compras y un diagrama de Ishikawa para identificar las causas, posteriormente se determinaron los costos iniciales de producción de la empresa para conocer el punto de partida en términos económicos, el cual fue de s./ 3.18 por unidad producida; lueg...
5
tesis de grado
Publicado 2022
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The present work supports the general objective of analyzing the influence of digital strategies on the buying behavior of e-commerce in stores by department in university students at the time of the Covid-19 pandemic. The research typology is basic, with a quantitative approach. The survey was conducted using a virtual survey of 384 students under the age of 30 who shop online in stores by department. The purpose of the first chapter is to describe the problems of the study. In addition, there is the general and specific problem, justification and sample calculation. The second chapter presents the objectives and hypotheses, which are related to the problem to be solved. In addition, the methodology and construction of the research tool are specified. The third chapter explains the background and theoretical underpinnings of the research. The fourth chapter presents the results of the s...
6
tesis de grado
Publicado 2020
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No hay duda de que la pandemia de COVID-19 ha provocado la mayor crisis mundial de las últimas décadas y tiene el mayor impacto. Dado que todos los sectores comerciales se enfrentan a situaciones inciertas, el futuro próspero que la gente espera se ha convertido en un desafío incierto. Y el sector inmobiliario no es la excepción ni ajeno a los efectos de la crisis sanitaria, cabe resaltar que este sector ha sido la más afectada e impactada por la actual situación económica, la incertidumbre, el distanciamiento social planteados por el gobierno ha modificado en gran mayoría el servicio y las estrategias de ventas para con este sector. Es así, que la actual situación del sector inmobiliario, tanto sus operaciones y transacciones están prácticamente paralizadas. De manera que y, por consiguiente, hoy en día y gracias al Decreto Supremo N° 080-2020-PCM de fecha 18 de mayo del ...
7
tesis de grado
Publicado 2021
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El propósito de la presente investigación fue determinar la relación entre calidad de servicio y lealtad de compra del cliente en el Supermercado Metro, Chimbote 2021. Por ello se trabajó con una investigación de nivel correlacional, de estudio no experimental en una muestra de 384 clientes del Supermercado Metro, así mismo el instrumento empleado para recolectar los datos fue el cuestionario. Los resultados revelaron a través un rho de Spearman de 0,672, que existe una correlación positiva moderada con un p valor igual a 0,000 (p-valor ≤ 0.05), entre la calidad de servicio y la lealtad de compra de los clientes del Supermercados Metro, Chimbote, lo cual indicó que los clientes forman parte principal en el supermercado y que a mayor percepción de la calidad en el servicio obtendrán mayor lealtad por parte de ellos, generando así una reacción satisfactoria producida por el ...
8
tesis de maestría
Publicado 2013
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Este estudio busca determinar la relación de las acciones de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y las Competencias Corporativas (CC),con el Consumo Socialmente Responsable (CnSR), según la Disposición a Pagar (DAP) de los consumidores de café en la ciudad de Bogotá. Se diseñó e implementó un estudio experimental bajo la perspectiva del Método de Elección Discreta (MED), donde se entrevistaron 132 personas, entre hombres y mujeres, mayores de 20 años. Se encontró que existe una relación positiva entre las acciones de RSE y el comportamiento de compra de los sujetos de la muestra. También se evidenció que existe una mayor incidencia de la Responsabilidad Social Empresarial en la decisión de compra de los consumidores de la muestra que la producida por las Competencias Corporativas. En este sentido, la RSE constituye un factor influyente en la decisión de compra de lo...
9
tesis de maestría
Publicado 2013
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Este estudio busca determinar la relación de las acciones de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y las Competencias Corporativas (CC),con el Consumo Socialmente Responsable (CnSR), según la Disposición a Pagar (DAP) de los consumidores de café en la ciudad de Bogotá. Se diseñó e implementó un estudio experimental bajo la perspectiva del Método de Elección Discreta (MED), donde se entrevistaron 132 personas, entre hombres y mujeres, mayores de 20 años. Se encontró que existe una relación positiva entre las acciones de RSE y el comportamiento de compra de los sujetos de la muestra. También se evidenció que existe una mayor incidencia de la Responsabilidad Social Empresarial en la decisión de compra de los consumidores de la muestra que la producida por las Competencias Corporativas. En este sentido, la RSE constituye un factor influyente en la decisión de compra de lo...
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tesis de maestría
Publicado 2021
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El presente trabajo de investigación, partió de la problemática surgida a partir del desabastecimiento de medicamentos contra la COVID-19, se diagnosticó la gestión del suministro de medicamentos esenciales en Lima Metropolitana, 2020, para conocer las falencias producidas en la pandemia, utilizando la metodología de tipo aplicada, de diseño no experimental, las técnicas empleadas fueron, la recolección de datos fueron la base de datos y la entrevista, para lo cual se elaboró el instrumento de evaluación que incluyo una guía de preguntas semiestructuradas dirigidas a 9 servidores que laboraban en el área de logística, quienes respondieron a los objetivos de la investigación. Los resultados evidenciaron que existió desabastecimiento de medicamentos esenciales en 9 hospitales, 3 institutos especializados,14 centros de salud y 4 postas de salud, siendo los medicamentos con m...
11
tesis de grado
Publicado 2022
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La actual crisis económica global producida por el brote del COVID-19, ha forzado a las empresas a variar el tipo de negociación de la oferta de sus productos o servicios. En este contexto las organizaciones del sector textil, dedicada a la venta de ropa en el Perú han tenido que adaptarse rápidamente a la nueva forma de comercialización para subsistir en el mercado. El objetivo principal planteado para la presente investigación busca determinar la asociación positiva entre el marketing digital y la decisión de compra en los clientes de la empresa Complice, en los distritos de Miraflores y Santiago de Surco, 2022. La metodología empleada tiene un enfoque cuantitativo de alcance correlacional, de diseño no experimental de corte transversal tomado a una muestra de 384 clientes de la empresa Complice en los distritos de Santiago de Surco y Miraflores. Para ello, se formularon 34 p...
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tesis de maestría
A nivel global, la contaminación ambiental y del agua son un problema que tiene diversas causas (Gómez-Duarte, 2018). Este trabajo de tesis analiza la problemática alrededor de la contaminación ambiental, producida por plásticos y hace énfasis en la contaminación producida por desechos plásticos de un solo uso, entre ellos los empaques de alimentos. La contaminación ambiental por plásticos es un problema serio, ya que su presencia en el ambiente produce contaminación de la fauna y flora que impacta en la vida del ser humano (Buteler, 2019). Actualmente el plástico es utilizado por gran parte de las industrias como material para las envolturas de productos (Franco & Vergara, 2020). También se identificó que en el Perú existen deficiencias en la gestión de residuos sólidos domiciliarios por parte de un 65% de las municipalidades de la provincia de Lima, que contribuye con ...
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tesis de maestría
A nivel global, la contaminación ambiental y del agua son un problema que tiene diversas causas (Gómez-Duarte, 2018). Este trabajo de tesis analiza la problemática alrededor de la contaminación ambiental, producida por plásticos y hace énfasis en la contaminación producida por desechos plásticos de un solo uso, entre ellos los empaques de alimentos. La contaminación ambiental por plásticos es un problema serio, ya que su presencia en el ambiente produce contaminación de la fauna y flora que impacta en la vida del ser humano (Buteler, 2019). Actualmente el plástico es utilizado por gran parte de las industrias como material para las envolturas de productos (Franco & Vergara, 2020). También se identificó que en el Perú existen deficiencias en la gestión de residuos sólidos domiciliarios por parte de un 65% de las municipalidades de la provincia de Lima, que contribuye con ...
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tesis de grado
La presente tesis consiste en el desarrollo de un plan de negocio, cuyo objetivo fundamental es determinar la viabilidad del mercado, técnica, legal y organizacional, y la viabilidad económica y financiera para establecer una empresa que logre generar beneficios económicos a través de la comercialización de la naranja valencia. De esta forma se plantea la creación de una empresa, “Frutibox SAC”, que trabajará de la mano con los agricultores de la Provincia de Junín, centrando sus actividades en la comercialización de la naranja valencia producida en la provincia en mención, en el mercado de Lima Metropolitana. La metodología que se usó, fue de tipo sustantiva descriptiva, de enfoque cuantitativo, de nivel descriptivo y de diseño no experimental. La empresa está constituida por 2 socios, con un total de inversión de S/292,835.39; el 80% capital propio y el 20% financiad...
15
tesis de grado
Publicado 2022
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El presente trabajo de suficiencia profesional se elaboró para dar forma a la idea de negocio de establecer una empresa dedicada a la producción, diseño, promoción y comercialización indirecta de prendas y accesorios para mujeres en la categoría exclusivos y personalizados durante los años 2022- 2026. Este trabajo se halla ubicado dentro del campo de ciencias económico empresariales, área de administración de negocios y línea de gestión para negocios. Las oportunidades identificadas: oferta aún limitada en el mercado local, aumento del poder adquisitivo, potencial preferencia de prendas exclusivas y personalizadas y hábitos orientados al consumo de productos de mayor calidad, entre otras; han abierto la posibilidad de establecer en el mercado una empresa dedicada al rubro textil, que apunte a la satisfacción de las necesidades del segmento de mercado conformado por mujeres...
16
tesis de grado
Publicado 2023
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La cervecería artesanal es un mercado que presenta un crecimiento de 20% anual desde el 2019. Para satisfacer la demanda del mercado, las cervecerías han desarrollado nuevos estilos de cerveza, con menos amargor, menos CO2, alcohol (incluso cerveza sin alcohol). Estos factores, el amargor, producido por las humolonas (alfa ácidos lupúlico) que tienen efecto perforinas en las bacterias, el alcohol (bacteriostático), la baja concentración de CO2, reducen la protección natural de la cerveza a la proliferación de microorganismos que deterioran la cerveza. Se define que la le cerveza se deteriora al adquirir sabores extraños al diseño original, principalmente la producción de ácido láctico por las bacterias, o una sobre atenuación por levaduras extrañas al cultivo principal. Este efecto ha sido reportado en la literatura los últimos cinco años. La contaminación de un lote af...
17
tesis de grado
Publicado 2021
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En la investigación se propuso elaborar un modelo de gestión de la cadena de abastecimiento contribuyendo a incrementar la productividad en el Grupo Alicampo S.A.C ubicado en Lima, para lo cual se aplicaron algunas estrategias de los cuales se recopilaron datos que permitió determinar las causas de lo que conlleva a una baja productividad. Determinándose que, los datos históricos de los tres últimos años de la producción mensual y las horas hombre empleadas para tal producción siendo el cálculo de la productividad de 0.75 unidades producidas /horas – hombre. Aplicando, estrategias de mejora con el modelo SCOR, metodología ABC basadas en herramientas de planificación y control de la producción de la empresa de alimentos agrícolas. A su vez, se calculó el plan maestro que nos arrojó que en los meses de marzo y abril del 2021 no tendríamos producción porque el pedido pod...
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tesis de maestría
Publicado 2021
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La enfermedad del COVID- 19 es producida por el virus de la familia de los coronavirus, con sintomatologías similares, y distintas a la vez, de un Síndrome Respiratorio Agudo Grave (SRAG Una parte fundamental en el manejo de una enfermedad es el oportuno acceso a los medicamentos el cual, quedó en evidencia es deficiente pues se reflejó el desabastecimiento de los medicamentos afectando la disponibilidad en los centros de salud. La gestión de abastecimiento es la acción de búsqueda permanente de mejoras en compras públicas usando de manera eficaz y efectiva los recursos con los que se cuenta. Durante el período de marzo-octubre del 2020, en el que se dio la primera ola de brote de COVID-19 en Perú, los hospitales de la Red Trujillo presentaron serios problemas para poder dar un tratamiento inmediato a los pacientes debido a la poca cantidad de medicamentos disponibles o a su es...
19
tesis de grado
Publicado 2016
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El mercado objetivo del proyecto es la población de Lima metropolitana, en los NSE A, B y C. Asimismo, la demanda se ajustó con los resultados de la encuesta con la intención de compra de 60%. Con estas consideraciones la demanda estimada es de 575,551 frascos de mantequilla de castañas con chocolate al iniciar el proyecto con una oferta objetivo de 294,131 frascos el primer año y 575,551 para el quinto año de funcionamiento (último año). Los competidores actuales en el mercado limeño son la empresa Ferrero con el producto Nutella, Wong con su propia crema de avellanas (Producida por Wilhellm Reuss GmbH & Co. KG), Krüger Gruppe con el producto Pasta Nussa, Congra Food con el producto Peater Pan Peanut Butter, Tottus con su crema de avellanas (Producida por Nutkao S.R.L.) y finalmente la empresa peruana Unión con la mantequilla de maní Unión.
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tesis de grado
Publicado 2020
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El presente trabajo se realizó en el área de producción de la empresa “Supersol” dedicada a la fabricación de termas solares, y tuvo como objetivo el de elaborar una propuesta de mejora del proceso productivo metalmecánico para la optimización de dicho proceso. El estudio parte de la necesidad de la empresa de alcanzar mayor optimización en sus actividades en un mercado donde cada vez más aumentan los competidores, y lo estándares de calidad. Para ello se ha realizado un análisis de la situación actual, para así poder pasar a identificar la problemática que atañe al proceso, de estos buscar sus causales y finalmente pasar a realizar propuestas de mejora del proceso de producción alcanzando así los objetivos propuestos. Se analizó la situación actual del proceso productivo de la empresa “Supersol” de termas para identificar la problemática, la cual es en primer ...
