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1
artículo
Publicado 2015
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El presente artículo nos habla acerca del costo de oportunidad que tendría la adquisición de un auto sobre el contrato de servicios de una empresa de taxi. En la actualidad, si bien la demanda de autos en el Perú presentó un crecimiento constante dentro del 2009 al 2013, durante el año 2014 se vio una caída del -7% estabilizando las ventas para el año 2015. Con respecto a ello, tanto la Asociación de Representantes Automotrices del Perú y la Asociación Automotriz del Perú concuerdan que el Perú tiene potencial para una expansión del parque automotor, pues dicha expansión debe estar de la mano con una buena infraestructura vial para evitar el congestionamiento vial. Finalmente, para un mejor entendimiento, se presenta un caso práctico en el cual se analizará el costo de oportunidad de la adquisición de un auto con respecto al contrato de servicios de una empresa de taxi.
2
tesis de grado
Publicado 2020
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Esta investigación tuvo por objetivo diseñar el modelo de E-Commerce para la Gestión Comercial de MICROPYMES del sector calzado de Trujillo: CASO CALZADOS MIS TABITAS., empresa dedicada a la fabricación y comercialización de calzado para niños y adultos, en Trujillo en el año 2020. La investigación fue de tipo proyectiva. El muestreo fue por conveniencia y se aplicó una encuesta a 33 clientes de la empresa utilizando un cuestionario electrónico en Google Drive, una entrevista con el Gerente General y revisión documental. El análisis desde el punto de vista de E-Commerce determino 04 dimensiones: Capacidad de los clientes, nivel interactividad, nivel personalización, nivel eficiencia en seguridad; de lado de la Gestión Comercial se identificó 02 dimensiones: En función de los clientes, en función de las proyecciones de la empresa. En el análisis interno y externo dio com...
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tesis de grado
Publicado 2020
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En el presente trabajo se analizan las estrategias de marketing digital utilizadas como herramientas para aumentar tráfico web y visibilidad en el E-Commerce de la empresa multimarca de ropa y accesorios deportivos, Marathon Sports, quienes cuentan con una página web, Marathon.store, quien otorga una nueva experiencia de comprar por internet gracias a los diversos incentivos ofrecidos a los clientes. Esta investigación está inscrita dentro del paradigma de la investigación cualitativa debido a los métodos de recolección de información que se utilizó en esta investigación tales como entrevistas, análisis de contenido y monitoreo de medios. El tipo de investigación que se atribuyó a este estudio es de tipo descriptiva, donde se utiliza la propuesta de Hernández, Fernández y Baptista, en su libro Metodología de la Investigación. Mediante este estudio, se logró conocer los ...
4
tesis de grado
Publicado 2024
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Universidad Nacional Agraria La Molina. Facultad de Economía y Planificación. Departamento Académico de Gestión Empresarial
5
tesis de maestría
Publicado 2018
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El grupo de Planeamiento Largo Plazo de la mina re-evaluó el camión CAT797F con el plan LOM2015 a 145ktpd, antes de la compra de camiones del 2016. Esto porque los accionistas y la presidencia han sugerido una mejora en la operación y economía que podría seleccionar un diferente tipo de camión que el actual planificado KOM930. El proceso de re-evaluación consistió en evaluar los dos camiones, uno en prueba, Caterpillar 797F versus el que se tiene en operación Komatsu 930 SE, principalmente revisando, las capacidades, la disponibilidad, los diseños de vías, productividades, inversión, costos, seguridad, medio ambiente y responsabilidad social, teniendo en cuenta que el camión Cat797 solo podrá ingresar después de la Fase 8 en adelante, porque el ancho de la rampa es de 44m, más ancha que la actual de 40m. La base de comparación es el plan de minado LOM2015 que incluye el ...
6
tesis de grado
Publicado 2022
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Actualmente algunos centros comerciales, de Lima metropolitana, presentan problemas de poca afluencia y permanencia de público debido a factores de comodidad; se observa que las personas solo se limitan a comprar lo que requieren y luego se retiran. El movilizarse con las bolsas de compras causa molestias a las personas para poder realizar otras actividades no pensadas como eventos, servicios, cine, etc. Por otro lado, en el diseño de productos la tecnología adquiere un valor importante para el diseño de experiencias, así como el diseño emocional. Estos enfoques de diseño se centran en el usuario para generar buenas experiencias o emociones durante el uso de los productos. Es por ello que la implementación de productos tecnológicos, en centros comerciales, con la finalidad de generar buenas experiencias a los clientes es una tendencia actual, además es una buena estrategia para...
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tesis de grado
Publicado 2022
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Actualmente algunos centros comerciales, de Lima metropolitana, presentan problemas de poca afluencia y permanencia de público debido a factores de comodidad; se observa que las personas solo se limitan a comprar lo que requieren y luego se retiran. El movilizarse con las bolsas de compras causa molestias a las personas para poder realizar otras actividades no pensadas como eventos, servicios, cine, etc. Por otro lado, en el diseño de productos la tecnología adquiere un valor importante para el diseño de experiencias, así como el diseño emocional. Estos enfoques de diseño se centran en el usuario para generar buenas experiencias o emociones durante el uso de los productos. Es por ello que la implementación de productos tecnológicos, en centros comerciales, con la finalidad de generar buenas experiencias a los clientes es una tendencia actual, además es una buena estrategia para...
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tesis de grado
Publicado 2023
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La metodología del inbound marketing es una metodología que integra diversas herramientas de marketing digital. Esta metodología puede ayudar al posicionamiento de la marca que la utilice y en el caso de una empresa retail como Plaza Vea es una excelente oportunidad para analizar su potencia. La presente investigación tuvo como objetivo principal conocer como el uso del Inbound Marketing permitía el posicionamiento de Plaza Vea. Se procedió a analizar cómo las herramientas del Inbound Marketing influyen en la mejora del branding de la marca y su posicionamiento. Asimismo, se elaboró el perfil de los clientes de los supermercados, sus comportamientos de compra, y se realizó una encuesta para validar los insights de los hallazgos. Finalmente, se analizó cómo se realizaba el Inbound Marketing en el caso de Plaza Vea. Los principales hallazgos fueron que los clientes de supermerca...
9
tesis de grado
Publicado 2023
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La metodología del inbound marketing es una metodología que integra diversas herramientas de marketing digital. Esta metodología puede ayudar al posicionamiento de la marca que la utilice y en el caso de una empresa retail como Plaza Vea es una excelente oportunidad para analizar su potencia. La presente investigación tuvo como objetivo principal conocer como el uso del Inbound Marketing permitía el posicionamiento de Plaza Vea. Se procedió a analizar cómo las herramientas del Inbound Marketing influyen en la mejora del branding de la marca y su posicionamiento. Asimismo, se elaboró el perfil de los clientes de los supermercados, sus comportamientos de compra, y se realizó una encuesta para validar los insights de los hallazgos. Finalmente, se analizó cómo se realizaba el Inbound Marketing en el caso de Plaza Vea. Los principales hallazgos fueron que los clientes de supermerca...
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El marketing se ha convertido en un elemento clave para el éxito de una empresa, debido a que permite desarrollar estrategias por medio de un estudio de las necesidades del consumidor, para brindarles un producto que cubra sus necesidades. Dentro de las estrategias que brinda el marketing están las estrategias de producto, precio, promoción y distribución. Todas las estrategias tienen como objetivos aumentar la rentabilidad, posicionar una marca y lograr la fidelización de los clientes. En ese contexto, las estrategias del producto permiten ofrecer un producto con un valor agregado diferenciándolo de la competencia. Mientras que, las estrategias de precios buscan convertir el precio de un producto en una ventaja competitiva. Las estrategias de promoción buscan captar la atención del cliente y convencer de comprar un producto. Asimismo, las estrategias de distribución tienen como...
11
otro
Trabajo de investigación para la asignatura Gestión de Empresas. Revisado por el profesor José Fernando Crousillat Guerrero, responsable de la asignatura.
12
tesis de grado
En el Perú, el sector retail está en crecimiento, existen numerosas tiendas especializadas en prendas de vestir y cada una de ellas ofrece un valor distinto a los consumidores, por lo tanto, es necesario conocer las expectativas de los consumidores para así lograr estabilidad en el mercado. La presente investigación tiene como objetivo entender el comportamiento del cliente de ropa en tiendas especializadas para bebés, para así atraer nuevos clientes y fidelizar a aquellos que ya conocen la marca. La aproximación se realizó mediante el estudio del caso de una empresa peruana del rubro textil especializada en prendas para bebés, la cual desde hace unos años viene incrementado su número de tiendas en Lima Metropolitana y al interior del país. Sin embargo, en el último año este crecimiento ha desacelerado debido a una disminución en las ventas, motivo por el cual surgió el i...
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El objetivo de este trabajo de investigación es dar a conocer que la pandemia del COVID-19 ha afectado bastante los costos en el rubro de turismo. Según la entrevista realizada se muestra las pérdidas que han tenido todo el sector de turismo. Los costos para poder viajar dependen de la temporada de las fechas que uno desea viajar. Temporada alta: Octubre - Noviembre – diciembre 200 a 300 pasajeros al mes. Temporada Baja: Marzo y abril 80 a 100 pasajeros al mes. En temporada baja es recomendable viajar ya que los costos van a ser menor. Antes de comprar pasaje aéreo tenemos que verificar para no caer en estafas por estas razones, las agencias constituidas siempre van a tener respaldo institucional y están inscritas en el directorio prestadores de servicio turístico del Mincetur. De este modo los clientes y los turistas con más seguridad y más respaldo van a optar en viajar en ag...
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tesis de grado
En el Perú, el sector retail está en crecimiento, existen numerosas tiendas especializadas en prendas de vestir y cada una de ellas ofrece un valor distinto a los consumidores, por lo tanto, es necesario conocer las expectativas de los consumidores para así lograr estabilidad en el mercado. La presente investigación tiene como objetivo entender el comportamiento del cliente de ropa en tiendas especializadas para bebés, para así atraer nuevos clientes y fidelizar a aquellos que ya conocen la marca. La aproximación se realizó mediante el estudio del caso de una empresa peruana del rubro textil especializada en prendas para bebés, la cual desde hace unos años viene incrementado su número de tiendas en Lima Metropolitana y al interior del país. Sin embargo, en el último año este crecimiento ha desacelerado debido a una disminución en las ventas, motivo por el cual surgió el i...
15
tesis de grado
Publicado 2021
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En presente trabajo de investigación que tiene como título Incidencia del control interno sobre los estados financieros en las empresas comercializadoras de artículos para el hogar - caso empresa comercial El Sol E.I.R.L. - año 2020 cuyo objetivo es analizar la incidencia que tiene el Control Interno sobre los estados financieros en las empresas que se dedican a comprar, distribuir y vender artículos para el hogar y de esta manera mejorar la operatividad de las funciones empresariales. La unidad de estudio será la “empresa comercial el Sol E.I.R.L.” que tiene más de 30 años de funcionamiento, cuenta con 22 trabajadores en su planilla, y unos ingresos anuales de 7, 609,017.00 soles, por lo que se determinó que se aplicara el tipo de estudio histórico, descriptivo, correlacional, y con un enfoque cualitativo y cuantitativo mientras nuestras fuentes de información serán la o...
16
tesis de maestría
Publicado 2022
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El presente trabajo de investigación tuvo por objetivo determinar el comportamiento del mercado de agua embotellada en la ciudad de Cusco al año 2019. Por su parte la investigación fue de tipo aplicada y de alcance descriptiva, por población se consideró a los mayores canales atendidos dentro de la ciudad de Cusco, estas son los compradores de víveres como bodegas y restaurantes, siendo estas entre mayo del 2019 comprendidas por 5950 clientes indicadas por NIELSEN, con un tamaño de muestra de 362 clientes para el uso de la encuesta que servirá para conocer las características del mercado, así como del consumidor. Los resultados evidenciaron que el comportamiento del mercado de agua embotellada se debe a la segmentación de mercado, a la participación del mercado y por último a las características del consumidor, de tal manera que dentro del mercado de agua embotellada, las m...
17
tesis de grado
Publicado 2023
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La investigación tiene como título: Ventas en las Micro y Pequeñas Empresas Rubro Ferreterías: Caso Multiservicios Walon; el objetivo general fue: Describir de las Ventas en las Micro y Pequeñas Empresas Rubro Ferreterías: Caso Multiservicios Walon, distrito de Ayacucho, 2020; con una metodología de tipo cuantitativo, nivel descriptivo y diseño no experimental, con población de la Multiservicios Walon y una muestra de 384 clientes, aplicando la encuesta y cuestionario como técnica e instrumento de recolección de datos. Se obtuvo los resultados siguientes, Usted se siente satisfecho con la calidad de los productos ofertados: El 43% de los clientes mencionaron que, de los productos ofertados, la calidad que proveen es siempre buena y precisa. Concluyendo que el gerente general de la microempresa Multiservicios Walon. Aplica la estrategia de Venta a través de producto, oportunid...
18
tesis de grado
Publicado 2023
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Dado que los sentimientos hacia una marca facilitan una relación de mutuo beneficio, es fácil asumir que se relaciona estrechamente a la voluntad de un cliente para comprar, como si ambos aumentasen o disminuyesen a un ritmo muy aproximado. Consecuentemente, esta investigación apuntó a observar el amor hacia la marca Linio por parte de sus consumidores en el norte del Perú, para luego ser analizado en conjunto con la intención de compra, a modo de conocer más sobre la relación entre ambos aspectos. La metodología utilizada fue cuantitativa, correlacional, transversal y no experimental; con una muestra de 385 jóvenes consumidores en la plataforma latinoamericana de comercio electrónico Linio. El estudio demuestró la existencia de una relación significativa entre ambas variables; sin embargo, su lazo no es tan cercano como se pensó en un inicio, y la lealtad a la marca tiene ...
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tesis de grado
Publicado 2017
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Las mujeres organizadas integran los comedores populares, club de madres, actuando como una red operativa eficiente que permitió que las familias pobres e indigentes se llevaran un plato de comida, la mujer Puneña se abre paso al integrarse en el comedor popular. Los comedores populares son grupos de entre 20 y 30 mujeres pobres de un mismo barrio que se reúnen para comprar y cocinar en un sistema de turnos, logrando así abaratar los costos de la alimentación familiar, liberar tiempo para destinarlo a otras actividades o trabajos, en nuestro caso especialmente la artesanía y pesca, superar el aislamiento familiar compartiendo con otras mujeres sus problemas, y capacitarse en distintos oficios. Las madres buscan diferentes estrategias para poder sobrevivir, saliendo fuera de la ciudad de Puno durante los meses de febrero, marzo y abril que son los meses de cosecha de diferentes prod...
20
tesis de grado
Publicado 2022
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La presente investigación tuvo como objetivo general: Describir los factores relevantes del financiamiento de las micro y pequeñas empresas nacionales y de la ferretería JT & Asociados – Chimbote, 2021. La investigación fue de diseño no experimental descriptivo-bibliográfico-documental y de caso, para el recojo de la información se utilizó como instrumento las fichas bibliográficas y un cuestionario pertinente de preguntas cerradas; a través de la técnica de la entrevista a profundidad; encontrando los siguientes resultados: Respecto a los antecedentes, los autores refieren que en su mayoría tienen que recurrir para financiar sus actividades a fuentes externas porque no cumplen los requisitos que las entidades bancarias requieren, la inversión que realizan es para capital de trabajo, mantenimiento de local y comprar activos para sus negocios, todo depende de las actividade...
