Ventas en las micro y pequeñas empresas, rubro ferreterías: caso multiservicios Walon, distrito de Ayacucho, 2020

• Autor: Alanya Fernandez, Ruth Karina
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Católica los Ángeles de Chimbote
• Repositorio: ULADECH-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.uladech.edu.pe:20.500.13032/31813
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.13032/31813
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Calidad; Oportunidad; Estrategia; Satisfacción; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La investigación tiene como título: Ventas en las Micro y Pequeñas Empresas Rubro Ferreterías: Caso Multiservicios Walon; el objetivo general fue: Describir de las Ventas en las Micro y Pequeñas Empresas Rubro Ferreterías: Caso Multiservicios Walon, distrito de Ayacucho, 2020; con una metodología de tipo cuantitativo, nivel descriptivo y diseño no experimental, con población de la Multiservicios Walon y una muestra de 384 clientes, aplicando la encuesta y cuestionario como técnica e instrumento de recolección de datos. Se obtuvo los resultados siguientes, Usted se siente satisfecho con la calidad de los productos ofertados: El 43% de los clientes mencionaron que, de los productos ofertados, la calidad que proveen es siempre buena y precisa. Concluyendo que el gerente general de la microempresa Multiservicios Walon. Aplica la estrategia de Venta a través de producto, oportunidad y precio donde siempre se brinda productos de buena calidad de esa manera satisfagan al cliente, brindando la buena oportunidad de compra y precios bajos para que los clientes puedan realizar sus comprar en la corporación con facilidad.