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tesis de grado
El sector público peruano se encuentra atravesando una serie de reformas vinculadas a la mejora de la gestión operativa, algunas con más éxito que otras. En ese sentido, el capítulo 1 presenta, por un lado, a la gestión operativa como foco actual que guía las reformas del Estado en nuestro país y, por otro lado, a los espacios de gestión u procedimientos internos implícitos como pilares que permiten implementar las reformas en las que, hoy en día, se enfoca el Estado. La gestión de las compras públicas resulta una de las reformas pendientes y tendría un gran impacto para el sector público, esto ocurre debido a la cantidad de presupuesto que atraviesa por los procesos de compra y los altos índices de corrupción de dicho espacio frente a otros. Para ello, los capítulos 2 y 3 presentan las características principales del sistema de compras públicas, sus diferencias con o...
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tesis de grado
El sector público peruano se encuentra atravesando una serie de reformas vinculadas a la mejora de la gestión operativa, algunas con más éxito que otras. En ese sentido, el capítulo 1 presenta, por un lado, a la gestión operativa como foco actual que guía las reformas del Estado en nuestro país y, por otro lado, a los espacios de gestión u procedimientos internos implícitos como pilares que permiten implementar las reformas en las que, hoy en día, se enfoca el Estado. La gestión de las compras públicas resulta una de las reformas pendientes y tendría un gran impacto para el sector público, esto ocurre debido a la cantidad de presupuesto que atraviesa por los procesos de compra y los altos índices de corrupción de dicho espacio frente a otros. Para ello, los capítulos 2 y 3 presentan las características principales del sistema de compras públicas, sus diferencias con o...
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informe técnico
Publicado 2019
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La ambientación comercial es un componente estratégico del marketing que sirve para diferenciar y posicionar una marca en el mercado, generando un incremento porcentual en las ventas (Gómez & Lorenzo, 2008), en el cual intervienen elementos sensoriales que son evaluados a través de las dimensiones: visuales, auditivas, olfativas, táctiles y gustativas. La investigación se realizó con el fin de determinar la percepción de la ambientación comercial en el punto de venta de perecibles según los compradores del Hipermercado Tottus del Open Plaza de Piura en el año 2018. Es una investigación de nivel descriptiva, de tipo básico, donde se estudió la variable ambientación comercial a través de las bases teóricas y de la percepción de 139 compradores que acudían al Hipermercado Tottus. Su enfoque es cuantitativo y presenta un diseño no experimental, de naturaleza transversal. ...
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tesis de grado
Publicado 2025
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La presente investigación explora la efectividad de la debida diligencia del comprador para garantizar la seguridad jurídica en contratos de compraventa de bienes inmuebles registrados, especialmente en casos de doble venta del mismo bien. Utilizando una metodología cualitativa y el método socio-jurídico, debido a que, esta tesis investigará si la debida diligencia es efectiva o no en la realidad. La técnica utilizada es el análisis documental, el instrumento es la ficha documental. Los resultados obtenidos indican que la debida diligencia del comprador es fundamental para garantizar la seguridad jurídica en la compraventa de bienes inmuebles registrados. Sin embargo, se destaca la necesidad de regular de manera clara y precisa la debida diligencia en la normativa vigente. La investigación concluye que la debida diligencia del comprador debe incluir no solo la verificación de ...
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tesis de maestría
Publicado 2019
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Se busca analizar un problema identificado en la jurisprudencia donde no existe acuerdo ni tratamiento por parte de la doctrina al momento de establecer el marco de responsabilidad del comprador, el mismo que actúa de manera dolosa en la adquisición de un bien ajeno de manera concertada con el vendedor. El problema nace porque, al parecer, el tipo penal de estelionato está orientado para sancionar únicamente al vendedor, en este caso, de un bien ajeno. Partiendo siempre de un comprador de buena fe, lo que hace que no se le pueda imputar subjetivamente. Sin embargo, en la realidad existen supuestos donde el vendedor y comprador actúan de manera concertada y con dolo. Es ahí que desde los criterios de la imputación objetiva, aquella conducta del comprador no puede quedar impune porque está creando un riesgo prohibido. Pero la imputación por este riesgo prohibido debe también resp...
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tesis de grado
Publicado 2021
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En la presente investigación se planteó como objetivo analizar la conducta diligente del comprador como manifestación de buena fe en la adquisición de un bien inmueble en el Perú. La investigación es de tipo básica y de diseño teoría fundamentada, debido a que se desarrolló un nuevo criterio para el derecho. Respecto al análisis de jurisprudencia, entrevistas y encuestas aplicadas a expertos, permitió determinar que la conducta diligente del comprador de un inmueble es necesaria para evaluar si actuó de buena fe desde la transacción hasta la inscripción del título y permitió identificar que los parámetros de su conducta diligente deben ser, la verificación de la información registral, verificación posesoria del bien, bajo que título lo ocupa y conocer físicamente el inmueble antes de concluir la compra. Por último, se concluye que los parámetros de la conducta di...
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tesis de grado
Publicado 2022
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Los centros comerciales en el mundo experimentan cambios constantes, donde se mezcla la culturalidad de cada región. Este modelo de negocio va migrando, buscando apoyarse en el conocimiento técnico para lograr abarcar la mayor parte de mercado; es así que los centros comerciales tradicionales, materia de estudio de esta investigación, en adelante CCT, están compuestos por pequeños empresarios que buscan posicionarse en el mercado; estos CCT son negocios familiares, que ante la necesidad laboral surgen como medio de sostenimiento y que en algunos casos han ido creciendo y constituyéndose como pequeñas empresas con dos o más puestos de venta que en su mayoría son atendidos por los familiares. En la presente tesis, buscamos identificar aquellos factores que inhiben al comprador al momento de ejecutar la compra en un CCT, es así como centramos nuestro objetivo general de la presen...
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tesis de grado
Publicado 2021
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El presente trabajo de investigación tiene como objetivo que la aplicación de la NIA 230 en el comercio electrónico es obtener y brindar documentación que segura e idónea para la exposición del informe del auditor, llevado de la mano con las normas y requerimientos legales que se programó y realizo la auditoria. Cabe mencionar que se han revisado con detenimiento los conceptos de la aplicación de la NIA 230 en el comercio electrónica, las cuales están compuestas de normas quien se encargarán de establecer y proporcionar lineamientos sobre la documentación, la cual requiere el auditor, teniendo en cuenta que se plantea que la facturación electrónica es un sistema que facilita el cobro y la facturación de forma rápida y digitalmente, esto nos permite emitir un comprobante de pago por la compra-venta de algún producto o servicio. Es ideal para sustentar los gastos y costos ...
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tesis de grado
Publicado 2021
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Mantener la fidelidad del cliente no solo depende del esfuerzo publicitario o promocional, más allá de darse a conocer y a impulsar la venta, la clave está en ser siempre la primera opción del cliente ofreciendo una solución o alternativa a su demanda con extensión permanente. Esta investigación responde a una revisión documental sistemática con el objetivo de examinar la evolución teórica del servicio post venta del sector servicios y mantenimiento de maquinarias pesadas en Latinoamérica, durante los últimos 10 años, alcanzados un total de 60 producción procedentes de diferentes fuentes, entre ellas google academic, redalyc, Scielo, Dialnet y el repertorio de la Universidad Privada del Norte, que luego de aplicar los criterios de inclusión establecidos, se dispuso un total de 35 investigaciones relacionadas teórica y contextualmente con el desarrollo del problema plante...
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tesis de grado
Publicado 2020
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En los últimos años se ha observado un crecimiento significativo en el mercado de las mascotas entre perros y gatos en nuestro país. En la actualidad la mascota ya forma parte de la familia, teniendo mayor atención. Esta tendencia de la importancia, el cuidado y la humanización de los animales se convierte en un especial cariño a los pequeños domésticos que permanecen en casa. Por esta razón el Congreso de la República aprobó la Ley N° 30407 Ley de Protección y Bienestar Animal, además enfatiza la pena privativa a las personas que atenten contra el bienestar y la salud de las mascotas. Ha sido justo este cariño el que ha dado pie a darle mayor atención a cada una de las necesidades vigentes en los animalitos. Por esta razón, surgen nuevas formas de atención en el mercado para mascotas, tales como, por ejemplo: vestimenta, correas variadas, spa, corte de uñas, corte de ...
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tesis de maestría
Publicado 2021
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El presente trabajo tiene como objetivo desarrollar un modelo de negocio basado en la venta directa de productos de consumo para el hogar a través de un catálogo digital y una red de emprendedores que brindan orientación y asesoramiento de compras. Cazaventas nace como un catálogo virtual con cuatro categorías de uso frecuente dentro del hogar y con diversos productos atractivos en calidad y precio. Al estar apoyado en consultores o emprendedores independientes inscritos, no cuenta con un pedido mínimo para el cliente final y la entrega puede ser gratuita. Desde la primera compra, los clientes tienen acceso a ofertas y precios por escala, buscando planificar la compra dentro de la vigencia del catálogo, que es de quince días. Son los consultores o emprendedores independientes inscritos, a los que llamaremos “líderes” quienes se encargan de consolidar los pedidos de los clien...
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tesis de maestría
Modelo prolab: Ayllu, una propuesta para la compra de superfoods mediante el uso de medios digitales
Publicado 2024
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Actualmente la agricultura es la fuente principal de ingresos de 2.3 millones de familias que representan el 34% de los hogares peruanos (80% de los hogares rurales y el 10.6% de los hogares urbanos). El 64% de las familias rurales dedicadas a la actividad agrícola se encuentra en la Sierra, región en la cual habitan el 36.7% de los peruanos en situación de pobreza y el 59.8% de aquellos en extrema pobreza (FAO, 2022). En este sentido el presente trabajo propone una solución que pueda mejorar la situación económica de los agricultores, la cual representa una problemática relevante social en el Perú, que a través del cultivo de superfoods pueden encontrar una oportunidad rentable y sostenible. La solución que se propone permitirá que los agricultores (productores) puedan conectar con los potenciales compradores (empresarios) y realizar una venta de manera segura y confiable, a ...
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tesis de maestría
Modelo prolab: Ayllu, una propuesta para la compra de superfoods mediante el uso de medios digitales
Publicado 2024
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Actualmente la agricultura es la fuente principal de ingresos de 2.3 millones de familias que representan el 34% de los hogares peruanos (80% de los hogares rurales y el 10.6% de los hogares urbanos). El 64% de las familias rurales dedicadas a la actividad agrícola se encuentra en la Sierra, región en la cual habitan el 36.7% de los peruanos en situación de pobreza y el 59.8% de aquellos en extrema pobreza (FAO, 2022). En este sentido el presente trabajo propone una solución que pueda mejorar la situación económica de los agricultores, la cual representa una problemática relevante social en el Perú, que a través del cultivo de superfoods pueden encontrar una oportunidad rentable y sostenible. La solución que se propone permitirá que los agricultores (productores) puedan conectar con los potenciales compradores (empresarios) y realizar una venta de manera segura y confiable, a ...
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tesis de grado
Estudio estratégico para la producción de aceite esencial de molle para exportación a Estados Unidos
Publicado 2021
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Durante el presente trabajo de investigación, se realizó un estudio estratégico para la producción y comercialización de aceite esencial de molle para el mercado de Estados Unidos; esto debido al gran valor que este tipo de esencias han obtenido para diferentes industrias en los últimos años, como por ejemplo en la industria de perfumes y cosmética, en donde el aceite esencial de molle es usado como un insumo para la elaboración de fragancias de alta calidad. Cabe señalar que en el Perú existen grandes extensiones de plantaciones de molle, muchas de ellas de manera silvestre y especialmente en las zonas andinas del país, por lo que el desarrollo de industrias a base de esta materia prima, permitirá el desarrollo de comunidades, empresas nacionales y sobretodo el de la economía del país. En el primer capítulo, se desarrolló un análisis del macroentorno, considerando las ...
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tesis de grado
Estudio estratégico para la producción de aceite esencial de molle para exportación a Estados Unidos
Publicado 2021
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Durante el presente trabajo de investigación, se realizó un estudio estratégico para la producción y comercialización de aceite esencial de molle para el mercado de Estados Unidos; esto debido al gran valor que este tipo de esencias han obtenido para diferentes industrias en los últimos años, como por ejemplo en la industria de perfumes y cosmética, en donde el aceite esencial de molle es usado como un insumo para la elaboración de fragancias de alta calidad. Cabe señalar que en el Perú existen grandes extensiones de plantaciones de molle, muchas de ellas de manera silvestre y especialmente en las zonas andinas del país, por lo que el desarrollo de industrias a base de esta materia prima, permitirá el desarrollo de comunidades, empresas nacionales y sobretodo el de la economía del país. En el primer capítulo, se desarrolló un análisis del macroentorno, considerando las ...
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Publicado 2018
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En el presente plan de negocio se plasma la creación de la empresa Suyay S.A.C, empresa familiar que se dedica a la fabricación de carteras, bolso y accesorios artesanales hechos a mano. Suyay S.A.C. nace en el año 2007 tras el emprendimiento de Claudia Arista, quien decide salir de su zona de confort y hacer realidad el sueño del negocio propio. La visión de la empresa es ser el referente peruano en carteras, bolsos y accesorios peruanos tanto en el Perú como en el mundo para el 2021. En el punto 2 se describe a la empresa, se analiza su entorno y se presenta la encuesta realizada a los consumidores y sus resultados. En el punto 3 se presenta el análisis de la industria que muestra las amenazas de nuevos competidores, el poder de negociación con proveedores y compradores, productos sustitutos y la rivalidad existente entre competidores. En el punto 4 desarrollamos el plan estrat...
17
tesis de maestría
Publicado 2023
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Al momento de decidir la compra de un vehículo de segunda se presentan diversos problemas o limitantes que pueden conllevar a tomar una mala decisión. Entre los principales puntos que se deben analizar son: el tipo y la antigüedad del vehículo, el presupuesto para realizar la compra, el lugar y vendedor del vehículo. Esto último implica analizar varios supuestos debido a que, en el contexto latinoamericano, existen muchas posibilidades de que el vendedor del vehículo usado omita información al comprador y venda un vehículo en mal estado, sobrevalorado o que presente problemas legales. Ante estos problemas surge la idea de AutOkey - “La llave a tu próximo vehículo”. Esta idea de negocio se enfoca en brindar mayor seguridad al potencial comprador al momento de realizar la evaluación y/o compra de un vehículo usado, desarrollando como elemento diferenciador la generación d...
18
tesis de maestría
Publicado 2019
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El crecimiento económico del Perú en los últimos años, el crecimiento del comercio electrónico, la confianza y seguridad de pago mediante tarjetas de crédito y débito, son factores que incrementas las ventas y compras por internet. Por tanto, se decidió evaluar la viabilidad económica, comercial y operativa de una empresa intermediaria entre compañías proveedoras de productos para infantes y clientes compradores a través de un Marketplace denominado Ibaby; mediante una plataforma web, aplicativo móvil y un módulo de integración de los sistemas internos y externos. Es así como esta startup basada en el efecto red, permitirá que el cliente comprador pueda acceder a varios productos de calidad en un solo lugar, en una plataforma de uso fácil y rápido, donde tendrá atención personalizada en la compra y entrega del producto, además, se le brindará propuestas de ofertas ...
19
tesis de grado
Ante la necesidad de acercarse frecuentemente a los mercados tradicionales a comprar frutas y verduras, se propone llevar el mercado hacia el comprador (amas de casa). En ese sentido, se comercializarán estos productos en “mercados móviles”, los cuáles son buses personalizados que transportan y venden frutas y verduras. El presente estudio evaluó la prefactibilidad de implementar dichos “mercados móviles” en Lima Metropolitana. Para ello, se dividió el estudio en cinco capítulos: análisis estratégico, estudio de mercado, estudio técnico, estudio organizacional y legal; y estudio económico y financiero. En el primer capítulo, se analizó el entorno del proyecto (tanto a nivel macro como micro). Lo que más resaltó es la alta competencia que existe en el sector. No obstante, con una estrategia de fidelización y diferenciación, se puede competir por una parte del merc...
20
tesis de grado
Publicado 2020
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En los últimos años el sector mascotas en el Perú ha seguido una tendencia de crecimiento importante tanto en servicios como en productos (accesorios y alimentos). Los alimentos balanceados para mascotas han mostrado un crecimiento en el consumo y la variedad de productos en el mercado brindando opciones como las croquetas, pates y la comida orgánica congelada. Em el 2018 la Compañía Peruana de Estudios de Mercado y Opinión Pública (CPI) realizó una investigación de tenencia de mascota en el Perú en la cual se determinó que el 59.9% de la población tenía al menos una mascota y específicamente en Lima el 56.5%. De la misma manera, se determinó que en Lima Metropolitana el 53.9% de las mascotas consumen alimentos balanceados y caseros en cambio el 37.4% consumen solo alimentos balanceados. Estos dos factores (la tenencia de mascotas y el aumento de los compradores que optan...
