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tesis de grado
Publicado 2018
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La presente investigación tiene como objetivo la evaluación de la influencia de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) como elemento de valor agregado en el fortalecimiento de la propuesta de valor de una empresa de capacitación en seguridad minera para influir en la decisión de compra de las empresas mineras durante los concursos de contratos. Mediante un análisis mixto en una población de 23 empresas mineras, el estudio histórico de la evolución de la propuesta de valor de la empresa ABC demostró un aumento en la cantidad de cursos vendidos dado por la influencia de los elementos TIC como valor agregado como consecuencia de su continua innovación en base a nuevas técnicas de marketing.
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tesis de maestría
Publicado 2016
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El año 2015 ha sido un periodo lleno de cambios económicos que han motivado una serie de acciones de parte del Poder Ejecutivo para superar esta situación. Acciones realizadas en uso de facultades delegadas por el Poder Legislativo y que se han materializado en una serie de dispositivos legales. Dentro de estos dispositivos, tenemos el D.L. N° 1177 y N° 1196 que establecen mecanismos de acceso a la vivienda bajo las figuras del arrendamiento, el arrendamiento con opción de compra, el arrendamiento financiero y el contrato de capitalización inmobiliaria. Este último objeto de análisis en el presente trabajo vista la novedosa regulación y operatividad que se pretende implementar en el mercado nacional.
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tesis de maestría
Publicado 2016
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El año 2015 ha sido un periodo lleno de cambios económicos que han motivado una serie de acciones de parte del Poder Ejecutivo para superar esta situación. Acciones realizadas en uso de facultades delegadas por el Poder Legislativo y que se han materializado en una serie de dispositivos legales. Dentro de estos dispositivos, tenemos el D.L. N° 1177 y N° 1196 que establecen mecanismos de acceso a la vivienda bajo las figuras del arrendamiento, el arrendamiento con opción de compra, el arrendamiento financiero y el contrato de capitalización inmobiliaria. Este último objeto de análisis en el presente trabajo vista la novedosa regulación y operatividad que se pretende implementar en el mercado nacional.
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tesis de grado
Publicado 2023
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En la actualidad, los sistemas de información, y las tecnologías asociadas, han cambiado de forma significativa la manera en cómo las empresas y personas gestionan y planifican sus negocios. Los sistemas de compra, los cuales son un tipo de sistema de información, poseen un módulo generador de órdenes de compra que permiten abastecer, a la empresa, de recursos necesarios para continuar con las operaciones principales. Sin embargo, muchos de estos módulos no han seguido un lineamiento de desarrollo e implementación adecuado con respecto al diseño de interfaces de usuario. El resultado de un proceso de diseño y desarrollo de interfaces de sistemas de compra que no considera los contextos y condiciones de uso, así como los objetivos finales de los usuarios, son interfaces con diseño poco flexible, poco intuitivo y carentes de ergonomía. Por lo tanto, representan una barrera sus...
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tesis de grado
Publicado 2023
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En la actualidad, los sistemas de información, y las tecnologías asociadas, han cambiado de forma significativa la manera en cómo las empresas y personas gestionan y planifican sus negocios. Los sistemas de compra, los cuales son un tipo de sistema de información, poseen un módulo generador de órdenes de compra que permiten abastecer, a la empresa, de recursos necesarios para continuar con las operaciones principales. Sin embargo, muchos de estos módulos no han seguido un lineamiento de desarrollo e implementación adecuado con respecto al diseño de interfaces de usuario. El resultado de un proceso de diseño y desarrollo de interfaces de sistemas de compra que no considera los contextos y condiciones de uso, así como los objetivos finales de los usuarios, son interfaces con diseño poco flexible, poco intuitivo y carentes de ergonomía. Por lo tanto, representan una barrera sus...
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tesis de maestría
Publicado 2025
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El presente trabajo de investigación busca realizar un análisis a los procesos de compras efectuadas por una entidad de salud pública en Lima durante el año 2024. Dentro de las instituciones de salud, los procesos de compras son ejecutados por funcionarios públicos que son los encargados de elaborar las bases para la convocatoria de compra pública, y de convocar y adjudicar los bienes en la misma. Esto da como resultado diversos juicios de valor ético cuando no se realizan las acciones correctas, ya que podrían llevar a actos deshonestos. Estos actos no éticos afectan de manera negativa la eficiencia y eficacia de las compras realizadas dentro de las distintas instituciones de salud pública, con lo que ponen en riesgo a los pacientes y al personal de salud. Dentro de los objetivos del presente trabajo de investigación, se busca encontrar la relación que tienen la calidad de l...
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tesis de maestría
Publicado 2024
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El comercio electrónico, a diferencia del comercio presencial tradicional, permite a los consumidores adquirir productos y/o servicios desde diferentes partes del mundo con solo hacer un click o dar un toque a la pantalla de su dispositivo. Por ello, el presente informe de investigación analiza el concepto, fundamento jurídico y justificación de tres de los puntos más importantes a considerar en el comercio electrónico: i) los Términos y Condiciones, que se fundamentan en el Artículo 1390° del Código Civil y, entre otros, en el Numeral b) del Artículo 1°, Artículo 2° y Artículo 3° del Código de Protección y Defensa del Consumidor; ii) la política de cambios, como un derecho reconocido en el Artículo 97° del mismo cuerpo normativo, que consiste en la posibilidad de exigir la reposición del producto en caso éste no se encuentre acorde a lo ofrecido; y iii) el derecho...
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informe técnico
Publicado 2019
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Trabajo del curso Estadística Aplicada II, ciclo 2019-1, desarrollado por los estudiantes de cuarto ciclo de los Programas Académicos de Ingeniería Industrial e Ingeniería de Gestión Empresarial. Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
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tesis de grado
Publicado 2019
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El trabajo tiene como objetivo mostrar la experiencia y técnicas en las gestiones de adquisiciones de menor cuantía de bienes y servicios para satisfacer las necesidades del Buque Oceanográfico Polar B.A.P. Carrasco, encargado de efectuar trabajos de investigación científica en el litoral peruano, previo al zarpe a la Antártida, en la Dirección de Hidrografía y Navegación de la Marina de Guerra del Perú. Dados los reiterados retrasos de asignación de presupuestos por parte del sector público, se decidió optimizar el tiempo de ejecución de los procesos de compra. Para lo cual, se aplicaron conocimientos, experiencias y técnicas con el fin de reducir tiempos en el proceso de adquisiciones. En tanto, se efectuaron reuniones para la planificación de actividades, se realizó un estudio de mercado con análisis de precios y negociación con los proveedores, y se estableció una...
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informe técnico
Publicado 2021
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Curso electivo de especialización en la carrera de Ingeniería Industrial. En el ámbito académico y profesional, es vital que el estudiante y futuro ingeniero industrial conozca las nuevas formas de comprar, las tecnologías de información y comunicación en las compras; analice y sintetice información, trabaje en equipo, conozca de procesos y resuelva problemas de tal manera de poder tomar decisiones en el área de Compras y Abastecimiento, así como diseñar e implementar las estrategias globales en la empresa. La función de compras se inicia con la recepción de los pedidos de sus clientes internos, en especial los de producción y ventas, y concluye cuando dichos clientes reciben sus productos y/o servicios en forma correcta. Para lograr un abastecimiento correcto el ejecutivo de compras debe seleccionar y administrar proveedores que cumplan con la atención oportuna de acuerdo...
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informe técnico
Publicado 2021
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Descripción: Curso electivo de especialización en la carrera de Ingeniería Industrial. En el ámbito académico y profesional, es vital que el estudiante y futuro ingeniero industrial conozca las nuevas formas de comprar, las tecnologías de información y comunicación en las compras; analice y sintetice información, trabaje en equipo, conozca de procesos y resuelva problemas de tal manera de poder tomar decisiones en el área de Compras y Abastecimiento, así como diseñar e implementar las estrategias globales en la empresa. La función de compras se inicia con la recepción de los pedidos de sus clientes internos, en especial los de producción y ventas, y concluye cuando dichos clientes reciben sus productos y/o servicios en forma correcta. Para lograr un abastecimiento correcto el ejecutivo de compras debe seleccionar y administrar proveedores que cumplan con la atención oport...
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tesis de maestría
Publicado 2020
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La presente investigación que lleva por título: Gestión de compras públicas de medicamentos para pacientes del seguro integral de salud del Hospital Santa Rosa, 2020. Estableció como objetivo principal analizar la gestión de compras públicas de medicamentos para pacientes del seguro integral de salud. El estudio está basada en la teoría Ley N° 30225, Ley de Contrataciones del Estado y analizar si los procesos son los adecuados, el método de la investigación es inductivo, enfoque cualitativo, diseño de investigación fenomenológico estudio de caso. La técnica empleada para recolectar información fue la entrevista para ello se usó como instrumento una guía de entrevista. El estudio de investigación concluye que la gestión de compras públicas de medicamentos para pacientes del seguro integral de salud del Hospital Santa Rosa, 2020, es un poco deficiente en cuando al des...
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tesis de grado
Publicado 2015
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Actualmente la empresa OWP SAC, dedicada al rubro de fabricación de llaveros, ha logrado abarcar una gran cantidad del mercado peruano. Pero, lamentablemente cuenta con deficiencia en su proceso de compras, es por ello que se analizó el status de ésta y se llegó a la conclusión que era por falta de un sistema de planeación para la adquisición de materiales lo que ocasionaba paradas de plantas y por ende, demora en la entrega de los pedidos. Se hizo un análisis y la empresa One World Promocional no llegaba al 80% de eficacia para atender sus pedidos correctamente emitidos por sus clientes internos. A raíz de esta problemática se decidió crear un modelo de MRP I para saber cuándo, dónde y que material habrá de aprovisionar. Se analizaron los meses anteriores a la implementación del sistema MRP y los meses posteriores dando como resultado un incremento de la productividad. Ad...
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tesis de grado
Publicado 2019
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¿Quién es el responsable cuando una operación comercial sale mal: ¿el importador, el exportador o el transportista? Para resolver disputas que puedan surgir entre las partes de una transacción, el comercio internacional utiliza un conjunto de términos ampliamente reconocidos conocidos como "LOS INCOTERMS". Las obligaciones de las empresas compradoras y vendedoras en la entrega de productos bajo contratos de venta están delineadas en los Incoterms. La asignación de gastos y riesgos entre las partes está regida por los Incoterms. Los Incoterms son ahora un componente común del vocabulario empresarial y se utilizan frecuentemente en contratos de venta en todo el mundo. A su vez, es importante recordar que su objetivo principal es minimizar las ambigüedades que esta terminología podría causar en otras naciones. Las principales naciones comerciales del mundo han adoptado los Inco...
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tesis de maestría
Publicado 2017
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La presente tesis es un estudio de tipo descriptivo y explicativo, realizado en la en grifo PRIMAX ubicado en la Provincia de Nazca, ubicada en el departamento de Ica, República del Perú, teniendo en cuenta los siguientes objetivos específicos: Formular y aplicar un modelo de lote económico de compras de combustible, para optimizar los costos, la liquidez y las ganancias del grifo “Primax” S.A. Nazca. La recolección de los datos se realizó durante los meses octubre, noviembre y diciembre del año 2016, por medio de una ficha de datos estructurada. La ficha de datos sirvió para recopilar información sobre los costos fijos y variables de la empresa, así como datos sobre capacidad de almacenamiento de combustibles y la forma de abastecimiento que ha venido realizando la empresa. La información recopilada se codificó y proceso con el Software SPP v. 22.También utilizándose e...
16
tesis de grado
Publicado 2021
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Busca beneficiar y solucionar de una manera clara y directa los problemas que hoy en día afectan a los usuarios cuando desean comprar algún producto en línea. Asimismo, se busca ser un espacio sumamente intuitivo, interactivo, adaptable y cómodo para las diferentes necesidades que se presenten, esto a través de diferentes funcionalidades que se han adaptado como, simplificación de pasos para búsquedas de productos.
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tesis de maestría
Publicado 2019
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La plataforma tecnológica colaborativa llamada Ayni 2.0 integra a los vecinos de una zona residencial (entre 1 a 5 cuadras a la redonda) para que se ayuden en sus compras, principalmente de productos pequeños y/o básicos que pueden ser adquiridos en una bodega o tienda cercana. La solución tendrá 2 roles: Comprador (el que hace el pedido) e Intermediario (el que toma y atiende el pedido). Ayni 2.0 está concebida para valorar el tiempo libre, permitiendo solicitar y gestionar la compra y entrega de los productos que necesiten fácilmente en su dirección en tiempo real y les permita adquirirlos sin salir de casa y compartir ofertas. Es ideal para situaciones cotidianas como cuando uno se olvida comprar algo, o cuando se requiere comprar en la bodega, pero uno está ocupado cuidando a los niños, cocinando, lavando, arreglando la casa, realizando trabajos, enfermo, etc. O simplemente...
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tesis de grado
Publicado 2013
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El presente proyecto de fin de carrera está dirigido a un sector de las Micro y Pequeñas Empresas (MYPEs) comerciales que conforman un considerable volumen en el mercado peruano, generando empleo y crecimiento en el país. Las empresas que venden productos no perecibles, pueden mantener en stock sus productos con el fin de tenerlos disponibles para cuando se desee colocarlos en tienda, venta por menor, o venderlos al por mayor desde el almacén. En el caso de las MYPEs comerciales que venden productos para bisutería se producen sobrecostos debido a que normalmente tienen stock en exceso. Esto sucede porque en este tipo de empresas se realizan las compras sin una planificación adecuada, sino sólo basándose en la percepción de las ventas anteriores, lo cual no es suficiente para poder predecir con una mayor exactitud la cantidad de productos que debe adquirirse. Cuando se realizan l...
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tesis de grado
Publicado 2020
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El presente trabajo de suficiencia profesional se basa en el plan de mejora para la compra eficiente de repuestos y servicios de la empresa Fabrica Nacional de acumuladores ETNA S.A., dedicada a la fabricación de baterías automotrices e industriales. El desarrollo de este trabajo de suficiencia profesional se centra en la excesiva emisión de requerimientos de repuestos y servicios urgentes del área de mantenimiento, por no contar con un sistema automático que puedan obtener reportes para la compra eficientes sin quebrar stock. El problema hallado en esta área es la falta de inventario de máquinas y equipos que tiene la empresa, solo cuenta con un registro incompleto en Excel, no hay un sistema o software que pueda registrar todas las maquinarias, repuestos y servicios para que se pueda realizar las compras con tiempo, mejores precios, mejor condición de pago y sin urgencias. En e...
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tesis de grado
Publicado 2013
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El presente proyecto de fin de carrera está dirigido a un sector de las Micro y Pequeñas Empresas (MYPEs) comerciales que conforman un considerable volumen en el mercado peruano, generando empleo y crecimiento en el país. Las empresas que venden productos no perecibles, pueden mantener en stock sus productos con el fin de tenerlos disponibles para cuando se desee colocarlos en tienda, venta por menor, o venderlos al por mayor desde el almacén. En el caso de las MYPEs comerciales que venden productos para bisutería se producen sobrecostos debido a que normalmente tienen stock en exceso. Esto sucede porque en este tipo de empresas se realizan las compras sin una planificación adecuada, sino sólo basándose en la percepción de las ventas anteriores, lo cual no es suficiente para poder predecir con una mayor exactitud la cantidad de productos que debe adquirirse. Cuando se realizan l...
