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artículo
Las organizaciones perciben al comercio electrónico como un mecanismo para llegar a sus stakeholders de manera directa, y, de este modo, facilitar el éxito de la transacción desde cualquier punto del mundo (Guzmán, Gil y Carot 2013). El objetivo del artículo es establecer cómo las organizaciones han adoptado esta estrategia para mejorar la eficiencia en la comercialización de sus productos y servicios. Sobre esa base, se evidencia que, para llegar a sus stakeholders, deben orientar sus estrategias hacia la inclusión de la comunidad, a partir de la participación e interacción que se genera con la organización en los medios sociales, entre los cuales Facebook destaca como la red social más utilizada para el e-commerce. Finalmente, se comprueba que el e-commerce ha sobrepasado el simple hecho de comercializar en Internet y ha avanzado hasta el s-commerce o comercio social, ...
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Los acuerdos comerciales son importantes principalmente porque se “rompen” barreras tanto arancelarias como las no arancelarias entre dos o más países. Además, porque aumenta la eficiencia económica entre los países volviéndolos competitivos. Beneficio para los productos que se intercambian entre países que han establecido acuerdos comerciales, que permiten que la movilización de productos sea más ágil, las oportunidades surgen en determinados momentos de la vida y deben ser aprovechadas para evitar el arrepentimiento posterior. La clave de un negocio exitoso de importaciones, radica en encontrar una necesidad insatisfecha, donde no existan productores locales o el costo de importar sea menor. El mayor o distribuidor mayorista es un componente de la cadena de distribución, en que la empresa o el empresario, no se pone en contacto directo con los consumidores o usuarios fin...
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artículo
RESUMENEl comercio mundial se ha multilateralizado logrando una reducción constante de las medidas arancelarias que lo restringían décadas atrás; sin embargo, los países han encontrado otras medidas que pueden ser utilizadas de manera proteccionista, tales como las medidas sanitarias y fitosanitarias, los obstáculos técnicos al comercio, entre otras. El presente artículo describe y ejemplifica medidas sanitarias y fitosanitarias que han afectado o afectan a las exportaciones peruanas; cómo éstas restringen el comercio y confunden a los exportadores en vez de proteger la salud humana, animal y vegetal. ABSTRACTWorld trade has multilateralised with a steady reduction of tariff measures that restricted it decades ago; however, countries have found other measures that can be used in a protectionist manner, such as sanitary and phytosanitary measures, technical barriers to trade, a...
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artículo
El comercio mundial se ha multilateralizado logrando una reducción constante de las medidas arancelarias que lo restringían décadas atrás; sin embargo, los países han encontrado otras medidas que pueden ser utilizadas de manera proteccionista, tales como las medidas sanitarias y fitosanitarias, los obstáculos técnicos al comercio, entre otras. El presente artículo describe y ejemplifica medidas sanitarias y fitosanitarias que han afectado o afectan a las exportaciones peruanas; cómo éstas restringen el comercio y confunden a los exportadores en vez de proteger la salud humana, animal y vegetal.
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otro
La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) viene promoviendo nuevos lineamientos para proteger a los consumidores que realizan transacciones por Internet. En el Perú, tales lineamientos son difundidos por el Indecopi, entidad que participa de manera activa en el Comité de Políticas de Consumidor y en el Grupo de Trabajo sobre Seguridad de Productos de Consumo, en representación del Perú, desde el año 2013.
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artículo
This paper pretends to analyze the functioning and the limitations of some legal tools that the Peruvian state has posed as a part of his normative answer to the grave phenomenon of illegal gold mining, organized form of criminality whose utilities have surpassed the ones of drug trafficking. With this purpose, two axes of analysis has been proposed with incidence upon the illegal commercialization of gold: (i) the criminal tools, which specifically involve the crimes of illegal mining, clandestine commerce and money laundering; and (ii) the administrative tools, which involve the Legislative Decrees N° 1103 and 1107, the Supreme Decrees N° 012-2012-EM and N° 17-2009-MTC, among others. The authors have noticed several legislative policy errors in these elements and therefore implement recommendations to increase the global effectiveness of the regulation.
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tesis de grado
Los impactos que sufre el diario El Comercio se ven reflejados en el lento crecimiento de las suscripciones y de la misma manera de las ventas, las cuales están alrededor de 32 millones y en los últimos años se han estancado alrededor de dicha cifra. Lo peor del presente escenario es que si la tendencia continúa así, es muy probable que ambos aspectos (número de suscriptores y niveles ventas) se estanquen o comiencen a disminuir con el transcurrir de los siguientes años. Es en ese contexto que se ha desarrollado el presente documento cuyo uno de los principales hallazgos ha sido identificar en qué está fallando o que está ocasionando la situación descrita, encontrando que los paquetes que oferta actualmente el diario se ofrecen de manera estándar y sin considerar una segmentación por edad y hábitos de consumo. De la misma manera el no tener (a Setiembre de 2019) una oferta ...
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tesis de grado
Huellitas al Cielo busca establecer un crematorio de mascotas con un enfoque respetuoso y compasivo, ofreciendo servicios de calidad para aquellos que desean despedir a sus mascotas de manera digna. El plan estratégico aborda tanto el entorno externo como interno, estableciendo una misión, visión, valores, objetivos estratégicos y estrategias clave. En el ámbito de marketing y ventas, se realiza un análisis profundo del mercado, se identifican segmentos objetivos y se desarrollan estrategias competitivas. La diferenciación se destaca como un componente esencial, mientras que se establecen objetivos de marketing claros y estrategias para producto, precio, distribución y promoción. El presupuesto de marketing y el plan de acción se detallan para garantizar una implementación efectiva. El plan de operaciones define objetivos, servicios, logística, gestión de inventario, canales...
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tesis de grado
La presente investigación se desarrolla en el ámbito de la Ciudad de Tacna y alcanza a la propuesta de un centro comercial tipo mall con el cual pretendemos contribuir al desarrollo comercial y urbano de la ciudad de Tacna. Entre los factores fundamentales que afectan la calidad del servicio comercial y de ocio esta la falta de inversión en infraestructura destinada para centros comerciales en la ciudad de Tacna y que ha traído como consecuencia problemas de concentración del comercio ambulatorio e informal, caos y congestionamiento vehicular, desequilibrios en la cobertura espacial de los servicios comerciales y socio recreativos. La presente investigación tiene como objetivo general, elaborar el diseño arquitectónico de un centro comercial tipo mall para contribuir al desarrollo económico asociado al comercio en la ciudad de Tacna. Para tal efecto se eligió un terreno cuyo pr...
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tesis de grado
La presente tesis intitulado: “DISEÑO DE UN SISTEMA DE COMERCIO ELECTRÓNICO INTEGRADO PARA CANALIZAR LAS VENTAS A TRAVÉS DE INTERNET DE LAS MYPES DEDICADAS AL COMERCIO DE EQUIPOS TECNOLÓGICOS EN LA REGIÓN PASCO” ha sido desarrollado teniendo como punto importante que, el impacto de las Tecnologías de Información y Comunicación y sobre todo la Internet han causado en el funcionamiento de cualquier organización estatal o privada por muy pequeña o grande que sea, además que la Internet se ha vuelto una herramienta y recurso clave para el desarrollo de estas organizaciones y del funcionamiento en general en todas sus operaciones que demandan. Nuestra tesis involucra como las pequeñas y micro empresas de la región Pasco están afrontando las adversidades de los avances tecnológicos, referente al comercio electrónico y la manera de cómo se están involucrando para despegar ...
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artículo
En el presente artículo, el autor desarrolla el contenido del Impuesto Selectivo al Consumo y las modificaciones realizadas a su régimen en el marco del ordenamiento jurídico peruano. Posteriormente, realiza un nuevo análisis lo bajo la normativa del Comercio Internacional (reglas de la Organización Mundial de Comercio, la Comunidad Andina, los Tratados de Libre Comercio y la regulación peruana pertinente). Finalmente, concluye que el Impuesto Selectivo al Consumo sí debería seguir lo establecido por las normas del Comercio Internacional.
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tesis doctoral
Los sitios web en la actualidad priorizan aspectos como la seguridad y dejan de lado temas muy importantes como la usabilidad, la usabilidad es un aspecto que toda aplicación web debe poseer y con esto favorecer al usuario al momento de interactuar con esta. El objetivo general del presente trabajo fue elaborar un conjunto de heurísticas para mejorar la usabilidad en aplicaciones web enfocadas al comercio electrónico. Además, los objetivos específicos fueron analizar las etapas de la metodología de C. Rusu, para la elaboración de heurísticas, realizar una propuesta de un conjunto de heurísticas para encontrar problemas de usabilidad en aplicaciones web orientadas al comercio electrónico y evaluar el conjunto de heurísticas propuestas mediante un experimento. Los métodos que se emplearon para evaluar el conjunto de heurísticas propuestas fueron realizar un análisis de los pr...
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otro
El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi), en su calidad de Autoridad Nacional de Protección del Consumidor, viene trabajando una propuesta normativa orientada a fortalecer la protección de los consumidores que realizan transacciones on line de bienes y servicios, las cuales han crecido exponencialmente a partir de la pandemia ocasionada por la COVID-19.
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tesis de grado
La presente tesis tiene como objetivo la expansión de Amanova, una marca del grupo Visan dedicada a la producción y distribución de alimentos para mascotas en el mercado español. Asimismo, busca incrementar las ventas y mejorar el posicionamiento de la marca a través de estrategias de marketing innovadoras y responsables. Para alcanzar este objetivo, se utilizó una metodología no experimental, que incluyó un análisis exhaustivo del mercado, competidores y consumidores, así como una evaluación económico-financiera. Finalmente, Amanova tiene el potencial de consolidarse como un líder en el segmento de alimentos para mascotas premium en España.
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tesis de maestría
El comercio electrónico, a diferencia del comercio presencial tradicional, permite a los consumidores adquirir productos y/o servicios desde diferentes partes del mundo con solo hacer un click o dar un toque a la pantalla de su dispositivo. Por ello, el presente informe de investigación analiza el concepto, fundamento jurídico y justificación de tres de los puntos más importantes a considerar en el comercio electrónico: i) los Términos y Condiciones, que se fundamentan en el Artículo 1390° del Código Civil y, entre otros, en el Numeral b) del Artículo 1°, Artículo 2° y Artículo 3° del Código de Protección y Defensa del Consumidor; ii) la política de cambios, como un derecho reconocido en el Artículo 97° del mismo cuerpo normativo, que consiste en la posibilidad de exigir la reposición del producto en caso éste no se encuentre acorde a lo ofrecido; y iii) el derecho...
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tesis de grado
El presente estudio evaluó si hay oportunidad de exportar fresa congelada de la región Arequipa a China, a las ciudades de Beijing y Shanghái. Comenzamos realizando un análisis estratégico, con un análisis del macro ambiente y un planeamiento estratégico desarrollando un análisis FODA. A continuación elaboramos un estudio de mercado donde cuantificamos la demanda del proyecto mediante el análisis de aspectos económicos-sociales-demográficos. Referido a la comercialización, explicamos el canal de distribución, así como la promoción, publicidad y la estrategia de precio a utilizar. Para finalizar, realizamos un estudio técnico decidiendo donde se cultivará la fresa, el tamaño de la fábrica de congelado y la cantidad de mano de obra óptima mediante diversos métodos. Realizamos también un estudio legal y una evaluación económica-financiera, donde obtuvimos resultados...
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tesis de grado
Actualmente en el mercado peruano para contratar una persona que solucione problemas eléctricos, sanitarios, entre otros del hogar, se suele contactar a un técnico de la zona quien comúnmente es informal, también se puede contratar el servicio de una empresa, aunque éste resulta ser más costoso. Esto representa un problema para brindar una atención de calidad pues no hay garantía del servicio brindado, además la puntualidad y la demora en la atención suelen ser características muy habituales en estos servicios. Por lo expuesto el presente plan negocios bajo el nombre de Tus Oficios pretende generar un modelo de negocio con una mayor calidad, en donde las personas podrán conseguir técnicos de manera rápida y segura a través de una plataforma que integre a los técnicos y a los clientes tales como las actuales plataformas electrónicas: Glovo, Cabify, Workana, etc. Los técn...
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tesis de grado
Con el objetivo de unificar los sistemas a nivel regional en Latinoamérica la empresa de nuestro cliente opto por la necesidad de la adquisición de un paquete corporativo en la cual las necesidades del negocio estarían cubiertas y estandarizadas con su implementación a nivel regional. En el Perú los sistemas comerciales de Lima y Provincias se encontraban en plataformas con estructuras distintas de información y ante la necesidad del negocio de desarrollar nuevos productos y/o modificar el tiempo de desarrollo era mayor, así como el costo ya que se tenia que desarrollar las funcionalidades en los sistemas de Lima y Provincias. Al adquirir el paquete SCR se unificaba el sistema comercial de Lima y Provincia pero las empresa tuvo que adecuarse a las funcionalidades que trajo consigo el sistema, para lo cual se implemento nuevos procedimientos y flujos, nuevas operativas según la re...
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tesis de grado
Identifica los factores relevantes para la exportación de tomate orgánico de la región Ica al mercado europeo. El consumo de alimentos orgánicos es creciente a nivel mundial, principalmente en mercados de primer mundo como Estados Unidos y Alemania. En estos países la demanda está compuesta por producción local e importada, siendo esta última trascendental en épocas de escasez productiva por factores climáticos. El 50% de la producción peruana de tomate se desarrolla en Ica. En esta Región el tomate es el quinto cultivo más importante para la agricultura, por lo que el desarrollo de nuevos mercados y mejores condiciones comerciales impactarán positivamente en los ingresos y calidad de vida de las personas dedicadas a su producción.
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tesis de grado
La informalidad es un problema que se da constantemente en diferentes distritos de Lambayeque, entre ellos tenemos el distrito de Morrope, una ciudad con un comercio informal notorio donde se observa la apropiación del espacio público por los comerciantes, generando una serie de consecuencias como la contaminación urbana, la falta de condiciones de salubridad, el desorden vial y sobre todo la degradación del mercado existente de Morrope. Por ello surge la pregunta: ¿Qué permitirá reducir el comercio informal situado alrededor del mercado de abasto existente de Morrope?, es así que nace la hipótesis de la implantación de un nuevo centro de abastos que permitirá ordenar el comercio informal de Morrope. Esta investigación tiene por objetivo desarrollar un proyecto arquitectónico para mejorar el rdenamiento del comercio informal en Morrope. Por medio de un tipo de investigación...