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tesis de grado
Publicado 2018
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La presente tesis busca la implementación de una máquina capaz de inspeccionar la cantidad de botellas dentro de una caja para la línea de envasado de la planta Backus-Cusco, el sistema hará uso de técnicas de visión artificial y procesamiento de imágenes para la detección de los objetos, además que será una máquina capaz de adaptarse a línea sin detener el proceso y generar señales de alarma al detectar cajas incompletas. Para el desarrollo del presente trabajo se implementó la máquina inspectora de cajas desde la par te mecánica (Estructura de la misma), implementación de hardware y el desarrollo de software de 3 prototipos en las plataformas de MATLAB, FPGA y Raspberry Pi, evaluando la funcionalidad de cada uno para escoger el prototipo más adecuado para la aplicación desarrollada, en este caso identificación de cajas con botellas incompletas en las líneas de enva...
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tesis de grado
Publicado 2016
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El Principal objetivo de la presente investigación ha sido determinar cómo influye la Calidad Total en la Productividad del área de cajas del banco Scotiabank distrito Puente Piedra en el Periodo 2015. La investigación se realizó sobre una población de 62 colaboradores, entre Gerentes, Sub gerentes, Plataforma, Asistentes, Funcionarios y Promotores de Servicios respectivamente. No existe muestra porque la población es pequeña. Los datos fueron recogidos por medio de una encuesta y procesados por el paquete estadístico SPSS 20 y SPSS 21. Concluyendo que existe una influencia, relación directa y positiva entre la Variable Calidad Total y Productividad para el área de caja.
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tesis de grado
Publicado 2021
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El trabajo tiene como objetivo aportar a la empresa las condiciones adoptadas durante la pandemia, de tal forma que no afecte la rentabilidad de la empresa, ni a sus colaboradores, miembros principales para sacar adelante la operatividad. Con tal fin se planteó una metodología de trabajo que permitió que tanto el trabajador y cliente se sientan involucrados con el sistema de horario de trabajo y atención para brindar un mejor servicio y recuperar la rentabilidad financiera. Mediante un análisis de fortalezas y debilidades, la toma de decisiones adecuadas y elaboración de un horario dentro del sistema de trabajo eficaz en épocas de pandemia, se logró seguir con los protocolos de seguridad sin afectar la rentabilidad de la agencia en estudio. Con tal estrategia se consiguió minimizar no solo el comportamiento y la conducta emocional de los trabajadores, sino también para darle vi...
4
tesis de grado
Publicado 2025
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La investigación analizó la eficacia de las medidas de protección para víctimas de violencia familiar en la comunidad de Caja de Agua, San Juan de Lurigancho, Lima, en el año 2025. A pesar de la existencia de normativas como la Ley N.º 30364, que establece medidas urgentes como el retiro del agresor y la restricción de su proximidad, se evidenciaron limitaciones significativas en su implementación. Aunque las medidas resultan eficaces de manera temporal, no logran garantizar una protección integral y sostenida para las víctimas. Los principales obstáculos identificados fueron la tardía ejecución de las disposiciones judiciales, la escasa coordinación entre las instituciones involucradas (Poder Judicial, Policía y Ministerio Público) y la falta de recursos adecuados para implementar y dar seguimiento a las medidas. Además, la falta de capacitación del personal encargado ...
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tesis de grado
Publicado 2023
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Objetivo: Establecer de qué manera la comunicación interna influye en la productividad de los trabajadores en la Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Ica S.A., agencia Huacho, 2022. Métodos: La presente investigación es de tipo básica, nivel es explicativo, diseño no experimental, enfoque cuantitativo. La población es de 28 trabajadores. Resultados: en cuanto a si la Caja desarrolla protocolos de participación el 32.1% evidenció que está totalmente en desacuerdo y en desacuerdo; en mención a si los jefes motivan a su personal el 35.7% indicó que está totalmente en desacuerdo y en desacuerdo; en cuanto a si mantiene una buena actitud frente a sus colegas y clientes el 46.4% mencionó que está en totalmente desacuerdo y en desacuerdo; en cuanto a si existe un adecuado clima de cooperación dentro de la Caja el 42.9% mencionó que está en totalmente desacuerdo y en desacuer...
6
tesis de grado
Publicado 2024
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El presente informe técnico titulado: “IMPLEMENTACIÓN DE LOS SISTEMAS DE SEGURIDAD ELECTRÓNICA (SISTEMAS DE ALARMAS, CCTV, Y CONTROL DE ACCESO) EN LOS LOCALES NUEVOS DE LA ENTIDAD FINANCIERA CAJA CUSCO”, tiene como objetivo dar a conocer las actividades realizadas en el Departamento de Seguridad de la Caja Cusco. En este documento se describe las actividades realizadas para la implementación de los sistemas de seguridad electrónica (Sistema de Alarmas, Sistema de CCTV y Control de Acceso), de agencias nuevas de la entidad financiera Caja Cusco, como actividades de diseño de planos, ubicación de dispositivos, presupuesto, configuración, pruebas de funcionamiento, y puesta en marcha de los sistemas. Como parte del desarrollo de los sistemas de seguridad electrónica también se elabora las especificaciones técnicas para la adquisición de los equipos y dispositivos que serán ...
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tesis de grado
Publicado 2019
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La presente investigación tiene como finalidad determinar si la atención al cliente de área de cajas de una tienda de retail tiene relación con la fidelización de los consumidores en este establecimiento de Trujillo, en el 2019, dado que las necesidades actuales y la valoración por el desempeño de nuevas competencias, exige el compromiso y profesionalismo de todo el recurso humano. En cumplimiento a este propósito, la investigación que se realiza busca analiza al área de cajas de la tienda retail Trujillo 2019 en la formación y capacitación del personal con el fin de lograr la fidelidad en los consumidores. Apoyándose en políticas de calidad y en la aplicación de protocolos de atención con estricto cumplimiento. El problema de la investigación se enfoca en la interrogante: ¿Existe una relación entre la gestión de atención al cliente del área de cajas y la fidelidad ...
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tesis de grado
Publicado 2024
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La falta de un control efectivo sobre los flujos de entrada y salida de fondos representó un desafío crucial para la empresa Tasty - Sanguchería. La inexistencia de un sistema formal de caja dificultaba la supervisión adecuada de las transacciones financieras, lo que comprometió la transparencia, la toma de decisiones informadas y la viabilidad económica a largo plazo de la organización. En respuesta a esta problemática, se inició en febrero del 2023 la implementación de un sistema de caja como solución integral. Dicho sistema se basa en herramientas y modelos reconocidos en gestión financiera, como software especializado de contabilidad SISCONT, métodos de registro de transacciones y protocolos de control interno. La adopción de esta solución permitió una supervisión detallada y en tiempo real de los movimientos financieros, lo que facilitó la detección de discrepanci...
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otro
Publicado 2023
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¡Bienvenidos y bienvenidas al tercer número de nuestro boletín electoral! En estaedición, les ofrecemos información valiosa sobre las medidas implementadasdurante las jornadas electorales de 2022 en beneficio de personas trans y nobinarias. Encontrarán detalles completos en nuestro Cuaderno Electoral ytambién en el "Datero electoral". Además, hemos creado una caja de herramientascon una selección de noticias electorales y hemos incluido nuestrasrecomendaciones del mes. ¡Gracias por su lectura!
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tesis de grado
Publicado 2016
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El desarrollo del proyecto se basa en el uso del protocolo de comunicación TCP/IP que actualmente es la más utilizada en el tema de redes industriales y es la que mejor se acomoda a las necesidades de nuestro proyecto, el proyecto consiste que mediante una interfaz gráfica desarrollada en Labview, cargada a una tablet, los clientes puedan ingresar sus pedidos, una vez que el pedido ya ha sido confirmado, este viajará via TCP/IP a la caja registradora y a la interfaz que se encontrará en la cocina, en caso de ser centro de comida, o a almacén, en caso de ser tienda, de esta manera mientras que el cliente está cancelando su pedido en la caja registradora, en la cocina o almacén ya están preparando su pedido con lo cual se logra que el pedido salga más rápido y mejora la comunicación con el cliente.
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tesis de maestría
Publicado 2018
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La empresa KLM Group SAC es una concesionaria de DERCO Perú que brinda los servicios de comercialización de vehículos y, además del servicio de mantenimiento preventivo y correctivo para todas las unidades de la marca que vende, actualmente cuenta con dos locales ubicados en San Agustín de Cajas y tiene 30 trabajadores que laboran en un solo turno, el principal problema identificado en KLM automotriz es la distribución de sus locales porque las rutas de acceso son altamente transitables lo que dificulta el acceso, así también la estructura actual es inadecuada, y además para la proyección de crecimiento que tiene KLM automotriz al 2023 será insuficiente el espacio con el que cuenta actualmente. Así mismo los protocolos de atención de venta y postventa no están correctamente determinados para la satisfacción total del cliente, otros puntos débiles de KLM automotriz son los...
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tesis de maestría
Publicado 2018
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La empresa KLM Group SAC es una concesionaria de DERCO Perú que brinda los servicios de comercialización de vehículos y, además del servicio de mantenimiento preventivo y correctivo para todas las unidades de la marca que vende, actualmente cuenta con dos locales ubicados en San Agustín de Cajas y tiene 30 trabajadores que laboran en un solo turno, el principal problema identificado en KLM automotriz es la distribución de sus locales porque las rutas de acceso son altamente transitables lo que dificulta el acceso, así también la estructura actual es inadecuada, y además para la proyección de crecimiento que tiene KLM automotriz al 2023 será insuficiente el espacio con el que cuenta actualmente. Así mismo los protocolos de atención de venta y postventa no están correctamente determinados para la satisfacción total del cliente, otros puntos débiles de KLM automotriz son los...
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tesis de grado
Publicado 2016
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La presente tesis nació de la necesidad de contar con un sistema de comunicación de bajo costo y fácil implementación para hacer frente a un problema muy frecuente en los establecimientos comerciales y Bancos, que es la falta de comunicación entre el cliente y el trabajador. El desarrollo del proyecto se basa en el uso del protocolo de comunicación TCP/IP que actualmente es la más utilizada en el tema de redes industriales y es la que mejor se acomoda a las necesidades de nuestro proyecto, el proyecto consiste que mediante una interfaz gráfica desarrollada en Labview, cargada a una tablet, los clientes puedan ingresar sus pedidos, una vez que el pedido ya ha sido confirmado, este Viajara vía TCP/IP a la caja registradora y a la interfaz que se encontrará en la cocina, en caso de ser centro dc comida, o a almacén, en caso de ser tienda, de esta manera mientras que el cliente es...
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tesis de grado
Publicado 2012
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El presente proyecto de tesis plantea el diseño de una red Integrada de IMS, presentando la potencialidad de esta nueva tendencia tecnológica, con la finalidad de ofrecer los actuales servicios que implementan la convergencia de la red; Asimismo, estos nuevos servicios buscan aprovechar un sector privilegiado de nuestro mercado como lo es el sector turismo, grupo en el cual se busca justificar la inversión y posibles beneficios. Por este motivo se orientan los servicios hacia corredores turísticos, dentro de zonas de alta afluencia turística como Cusco y Arequipa. El primer capítulo describe el marco teórico existente para la tecnología IMS, definiendo los elementos principales que conforman el núcleo, así como los protocolos que los comunican. El análisis realizado por capas, incluye los límites para la interconexión con otras redes, y al final, se evalúa el nivel de desar...
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tesis de grado
Publicado 2012
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El presente proyecto de tesis plantea el diseño de una red Integrada de IMS, presentando la potencialidad de esta nueva tendencia tecnológica, con la finalidad de ofrecer los actuales servicios que implementan la convergencia de la red; Asimismo, estos nuevos servicios buscan aprovechar un sector privilegiado de nuestro mercado como lo es el sector turismo, grupo en el cual se busca justificar la inversión y posibles beneficios. Por este motivo se orientan los servicios hacia corredores turísticos, dentro de zonas de alta afluencia turística como Cusco y Arequipa. El primer capítulo describe el marco teórico existente para la tecnología IMS, definiendo los elementos principales que conforman el núcleo, así como los protocolos que los comunican. El análisis realizado por capas, incluye los límites para la interconexión con otras redes, y al final, se evalúa el nivel de desar...
16
libro
Publicado 2018
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Todas las organizaciones en el mundo requieren recursos económicos para desarrollar sus actividades cotidianas, refinanciar deudas o iniciar nuevos proyectos para incursionar en distintos negocios. Para obtener el financiamiento, dichos agentes económicos evalúan cuál es el tipo de apalancamiento óptimo. En la actualidad, el financiamiento bancario denominado tradicional constituye una fuente de recursos económicos, principalmente de corto plazo, respaldado con los activos o el patrimonio de la empresa, que debe sustentar el récord crediticio a lo largo de su actividad comercial. Sin embargo, como las entidades bancarias otorgan créditos sobre procedimientos regulados, con plazos y tasas predeterminadas según los protocolos internos de cada entidad financiera, los proyectos de inversión promovidos por empresas sin historial financiero, que solo se sustentan en sus flujos futuro...
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tesis de maestría
Publicado 2021
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La alimentación complementaria para los infantes es una de las principales inquietudes para toda mamá, no alimentarlos adecuadamente podría llevarlos a tener una mala salud y desnutrición. Una adecuada nutrición es trascendental para el desarrollo del lactante entre los 6 a 12 meses, por ello las actitudes hacia la compra y consumo han cambiado, los consumidores son más conscientes de una alimentación saludable, indagando por alimentos con procesos mínimos, que lleven a sus hijos hacia una rutina más natural, así el precio sea mayor, sobre todo para el infante que inicia la alimentación complementaria. Las compotas son alimentos preparados mayormente de frutas, el mercado brinda diversas opciones enfocándose más en el sabor y presentación que por el contenido nutricional; en base a lo señalado el objetivo de este proyecto fue desarrollar una compota combinada entre fruta y...
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tesis de grado
Publicado 2023
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La implementación de una arquitectura de red basada en IoT (Internet of Things) para la seguridad de las MYPES (Micro y Pequeñas Empresas) puede ser una medida efectiva para mejorar la protección y eficiencia en diversos aspectos de la empresa. A continuación, se proporciona una guía general sobre cómo se lleva a cabo esta implementación: Análisis de requisitos: Antes de comenzar, es esencial realizar un análisis exhaustivo de los requisitos específicos de seguridad de tu MYPE. Considerar los activos críticos que se necesita proteger, los posibles riesgos y amenazas, y las áreas en las que IoT puede ayudar a mejorar la seguridad. Diseño de la arquitectura de red: Basándote en los requisitos identificados, crear una arquitectura de red que incorpore dispositivos IoT para fortalecer la seguridad de tu empresa. Algunos elementos clave que podrías considerar incluir son: Senso...
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tesis de grado
Publicado 2017
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Los servicios profesionales prestados en la empresa agrícola Pampa Baja S.A.C, se desarrollaron entre los años febrero del 2010 hasta el febrero del 2015, como encargado de campo, en el que mi responsabilidad fue de las labores de manejo agronómico del palto variedad hass, siendo mis funciones en las diferentes etapas de producción de palto las: producción de plantones, programación y aplicación fitosanitaria, programación y monitoreo de riego y fertilización, programación y supervisión de labores culturales, elaboración de protocolos para ensayos demostrativos, proyección y ejecución de la cosecha de palta. Los conocimientos adquiridos en la labor profesional como encargado de campo en la empresa agrícola Pampa Baja S.A.C, son descritos y plasmados en el presente informe de forma estrictamente personal, describiendo las diferentes etapas de desarrollo y producción del cu...
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tesis de grado
Publicado 2020
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El objeto del presente plan del negocio es brindar una alternativa de inversión con el fin de satisfacer una determinada demanda en el distrito de San Isidro, el plan de negocio se basa en la descripción de la creación del Resto-Bar “After Office” y así mismo demostrar su viabilidad desde distintos puntos de vista, demostrándolo a través de un estudio de mercado, técnico, legal y organizacional, estudio de impacto ambiental, estudio del estado de ganancias y pérdidas y por ultimo desde un punto de vista económico - financiero. La empresa generará ingresos mediante la prestación de servicios en un ambiente tecnológico y a través de la venta de bebidas y piqueos basados en productos oriundos del Perú. Este plan de negocio se basa en siete capítulos. En el primer capítulo, introducción, se dará a entender la concepción del problema u oportunidad, así como establecer ...
