Objetivo: Establecer de qué manera la comunicación interna influye en la productividad de los trabajadores en la Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Ica S.A., agencia Huacho, 2022. Métodos: La presente investigación es de tipo básica, nivel es explicativo, diseño no experimental, enfoque cuantitativo. La población es de 28 trabajadores. Resultados: en cuanto a si la Caja desarrolla protocolos de participación el 32.1% evidenció que está totalmente en desacuerdo y en desacuerdo; en mención a si los jefes motivan a su personal el 35.7% indicó que está totalmente en desacuerdo y en desacuerdo; en cuanto a si mantiene una buena actitud frente a sus colegas y clientes el 46.4% mencionó que está en totalmente desacuerdo y en desacuerdo; en cuanto a si existe un adecuado clima de cooperación dentro de la Caja el 42.9% mencionó que está en totalmente desacuerdo y en desacuer...