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tesis de grado
Publicado 2014
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El presente Trabajo fue desarrollado por el Bach. Wilson Alberto Orbe Diaz, el cual consiste en realizar el análisis, diseño e implementación de un Sistema de Gestión de Auditorías para la Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Maynas. Se desarrolló el Sistema de Información con la finalidad de que este sirva para el registro de las actividades programadas, asignación del personal, registro de procedimiento para cada actividad, desarrollo de tales procedimientos y la generación del reporte de seguimiento de todo el proceso, siendo las Unidad de Auditoría Interna de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Maynas los encargados de llegar el registro y control de los procesos antes mencionados. El análisis se ha realizado teniendo en cuenta los procesos del negocio y para el diseño de la solución se ha basado en la metodología de desarrollo “Rational Unified Process - RUP...
2
tesis de grado
Publicado 2014
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En los últimos años la función de recaudación que cumple la Municipalidad Provincial de Coronel Portillo se ha visto afectada por el crecimiento poblacional, con un aumento anual de contribuyentes que acuden a pagar sus tributos generando grandes colas y demora en la atención. Asimismo las labores de fiscalización y los operativos han ocasionado que cada vez más personas se formalicen, sumándose al ya gran número de contribuyentes y generando un desbordamiento en la capacidad de atención del personal de caja de la Municipalidad. Todo eso, sumado a la falta de control de los recibos emitidos, la lentitud del actual sistema obsoleto de caja y la falta de seguridad del mismo han conducido a realizar mejoras importantes no solo en la atención al usuario sino también a nivel del Sistema, llevándonos esto a la necesidad de desarrollar un Sistema de Caja moderno, usando tecnología...
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tesis de maestría
Publicado 2019
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El presente documento constituye un planeamiento estratégico para la Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Trujillo (en adelante Caja Trujillo), dedicada al segmento de cajas municipales, pero que desde el año 2016 ha perdido participación de mercado a pesar de que ha incrementado las colocaciones y las captaciones de fondos del público. Para final del 2018, la Caja Trujillo ocupaba la sexta posición en la industria de las cajas municipales de ahorro y crédito (CMAC), tanto en créditos como en obligaciones, y se propone al 2024 estar entre las tres instituciones principales. Para lograr esto, se deberá tener un incremento anual del 18.5% en colocaciones y del 15% en captaciones, lo cual será posible mediante la implementación de las siguientes estrategias: (a) penetrar en las zonas rurales con agentes autorizados, (b) desarrollar programas de educación financiera en colegios,...
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tesis de maestría
Publicado 2019
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El presente documento constituye un planeamiento estratégico para la Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Trujillo (en adelante Caja Trujillo), dedicada al segmento de cajas municipales, pero que desde el año 2016 ha perdido participación de mercado a pesar de que ha incrementado las colocaciones y las captaciones de fondos del público. Para final del 2018, la Caja Trujillo ocupaba la sexta posición en la industria de las cajas municipales de ahorro y crédito (CMAC), tanto en créditos como en obligaciones, y se propone al 2024 estar entre las tres instituciones principales. Para lograr esto, se deberá tener un incremento anual del 18.5% en colocaciones y del 15% en captaciones, lo cual será posible mediante la implementación de las siguientes estrategias: (a) penetrar en las zonas rurales con agentes autorizados, (b) desarrollar programas de educación financiera en colegios,...
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tesis de grado
Publicado 2022
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El presente informe de tesis tiene como objetivo principal el desarrollo de un Sistema Web para mejorar la Gestión del Riesgo de Lavado de Activos en la Caja Municipal del Santa, desarrollado bajo el Framework .NET puesto que permite el desarrollo rápido y un diseño limpio; y C# como lenguaje de programación, porque permite una sintaxis fácil de entender y es orientado a objetos. Las técnicas de recolección de datos utilizadas fueron la entrevista, la encuesta y la observación directa. El tipo de investigación fue descriptiva y aplicada-tecnológica. Para la realización del Análisis y Diseño se ha utilizado la metodología de desarrollo Extremming Programming XP y como arquitectura web se utilizó el modelo Cliente-Servidor. Realizado el desarrollo e implementación del sistema Web para mejorar la Gestión del Riesgo de Lavado de Activos en la Caja Municipal del Santa se pudo...
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tesis de grado
Publicado 2010
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El presente documento representa el Informe Práctico de Suficiencia correspondiente al desarrollo e implementación del Módulo de Caja del Sistema Integrado de Tributación Municipal para la Municipalidad Distrital de San Juan Bautista, de la Provincia de Maynas, en el Departamento de Loreto. Actualmente, los procesos de caja en la citada municipalidad, se ejecutan en el Sistema MUNISOF, desarrollado en un entorno DOS con FoxPro, la cual presenta serias desventajas para la entidad, como por ejemplo: l. Limitada seguridad de la información almacenada 2. Falta de integridad de datos 3. Portabilidad nula Ante la necesidad de contar con un software que supere las desventajas mencionadas, se convocó a través de la Adjudicación Directa Selectiva N° 012-2009-MDSJB-CEP, la adquisición de un Sistema Integrado de Administración Tributaria Municipal, cuyo alcance de aplicación abarcaría ...
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artículo
Publicado 1999
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The strategy-making process, for Henry Mintzberg and others, is seen as an impenetrable 'black box' for planners, around which they work, providing some of its inputs, programming its outputs as well as encouraging strategic thinking in general. The challenge is how to open this 'black box' to generate creative and doable strategies, to evaluate them and choose the most favorable for the company. The Strategic Decisions Group (SDG) process allows to generate alternative strategies; which are evaluated given the relevant information and the c/early established decision criteria to determine the potential value and risk associated with each strategy. This process is efficient and well balanced; it does not waste time and resources in issues that are not crucial to the decisions that define the strategy, concluded in a timing manner and tend to 100% of quality on the content of the decision...
8
tesis de grado
Publicado 2019
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El presente proyecto propone el DISEÑO DE UN SISTEMA DE SUPERVISIÓN Y CONTROL PARA AUTOMATIZAR LA PALETZADORA DE CAJAS DE UNA LINEA DE ENVASADO DE GASEOSAS. El sistema de control estará basado un controlador lógico programable de la marca Siemens, modelo S7300-CPU315, para el sistema de supervisión se usará una HMI touchscreen a color de 10.4" de la marca Siemens, modelo KTP1000 Basic DP, el cual me permitirá controlar y monitorear el funcionamiento de la Paletizadora. En el Capítulo I se plantea el problema, los objetivos y la justificación para el sistema de supervisión y control propuesto. En el Capítulo II se muestra y/o propone la base teórica necesaria para poder diseñar el sistema de supervisión y control, como por ejemplo teoría acerca de variadores de velocidad, sensores fotoeléctricos, sensores inductivos, motores AC, PLC, etc. En el Capítulo III se diseña el ...
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tesis de grado
Publicado 2018
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El presente proyecto propone el DISEÑO DE UN SISTEMA DE SUPERVISIÓN Y CONTROL PARA AUTOMATIZAR LA DESEMPACADORA DE CAJAS DE UNA LINEA DE ENVASADO DE CERVEZA. El sistema de control estará basado un controlador lógico programable de la marca Siemens, modelo S7300-CPU315, para el sistema de supervisión se usará una HMI touchscreen a color de 10.4" de la marca Siemens, modelo KTP1000 Basic PN/DP, el cual permitirá controlar y monitorear el funcionamiento de la Desempacadora de Cajas. En el Capítulo I se plantea el problema, los objetivos y la justificación para el sistema de supervisión y control propuesto. En el Capítulo II se muestra y/o propone la base teórica necesaria para poder diseñar el sistema de supervisión y control, como por ejemplo teoría acerca de variadores de velocidad, sensores fotoeléctricos, sensores inductivos, motores AC, guardamotores, PLC, etc. En el Ca...
10
tesis de maestría
Publicado 2023
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El presente estudio tuvo como fin dar solución a la variabilidad en las ventas generadas por el ausentismo laboral relacionado con las actividades de trabajo en las que se desempeñan. Ante esto se empezó realizando un diagnóstico de la situación actual ergonómica de la empresa, lo cual permitió identificar la existencia de riesgos en los procesos de aprovisionamiento, empaquetado y distribución, los cuales necesitaban intervención de manera inmediata ya qué el causante de esta problemática está relacionado con las formas, posiciones y condiciones en las que trabajan. Inicialmente se aplicó un CHECK LIST DE LA R.M. 375-2008-TR CRITERIO DE RIESGOS DISERGONOMICOS, la cual tiene como fin determinar que riesgos se encuentran presentes en la empresa, la cual después de su aplicación arrojo que de los 5 incisos que se consideran, 3 resultaron no cumpliendo, indicando que existen ...
11
tesis de grado
Publicado 2024
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El presente trabajo de investigación surge como consecuencia de no contar con un inventario de activos de información actualizado que permita definir criterios de criticidad en torno al proceso o procesos en los que estos se encuentren inmersos que permitan, de esta forma, asignar un determinado nivel de seguridad de manera que pueda ser medible a lo largo de su Ciclo de vida. Esta ausencia de información genera un impacto negativo, dado que genera dificultades para la correcta gestión del SGSI (Sistema de Gestión de Seguridad de la Información) así cómo impedir la implementación de mecanismos de control que permitan asegurar los activos de información más críticos de la organización. El desarrollo del programa fue exitoso, dado que, al culminar, el inventario de activos de información permitía al negocio contestar cuestiones como: 1. ¿Cuáles son los activos de informaci...
12
tesis de maestría
Publicado 2017
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La presente tesis desarrolla un planeamiento estratégico, con el propósito de que las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito de la región Junín, se mantengan para el año 2022 como líderes del sector microfinanciero dentro de esta región, mediante la generación de soluciones financieras eficientes y eficaces basadas en incrementar la inclusión y educación financiera, la responsabilidad social y el cuidado del medio ambiente. Así mismo, el presente trabajo tiene por finalidad aumentar la productividad de las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito de la región Junín (CMAC); para ello se ha desarrollado un plan estratégico que tiene tres etapas: (a) formulación, (b) implementación y (c) evaluación y control. En primer lugar se ha realizado el análisis de la situación actual, para luego establecer la visión, misión, los valores y el código de ética, los cuales direccion...
13
tesis de maestría
Publicado 2017
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La presente tesis desarrolla un planeamiento estratégico, con el propósito de que las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito de la región Junín, se mantengan para el año 2022 como líderes del sector microfinanciero dentro de esta región, mediante la generación de soluciones financieras eficientes y eficaces basadas en incrementar la inclusión y educación financiera, la responsabilidad social y el cuidado del medio ambiente. Así mismo, el presente trabajo tiene por finalidad aumentar la productividad de las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito de la región Junín (CMAC); para ello se ha desarrollado un plan estratégico que tiene tres etapas: (a) formulación, (b) implementación y (c) evaluación y control. En primer lugar se ha realizado el análisis de la situación actual, para luego establecer la visión, misión, los valores y el código de ética, los cuales direccion...
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tesis doctoral
Publicado 2011
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El presente trabajo de investigación, tuvo como objetivo determinar la relación entre el clima organizacional y la calidad del servicio en la Caja Maynas S.A. de la ciudad de !quitos. El tipo de investigación, fue de tipo aplicada. El diseño que se empleó, fue el No Experimental Descriptivo/Correlaciona!. La· población estuvo conformada por 169 trabajadores de la Caja Maynas S.A. y 30,327 clientes de sus diferentes productos que atiende la Caja Maynas S.A. La muestra estuvo conformada por 30 trabajadores y 37 clientes. La técnica que se empleo en la recolección de datos fue la encuesta. Los instrumentos empleados para la recolección de datos · fueron dos cuestionarios. El, procesamiento de la información se realizó mediante el programa estadístico SPSS versión 15.0. Para el análisis univariado solo se empleó frecuencias absolutas y porcentajes, así como la aplicación d...
15
tesis de grado
Publicado 2020
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El objetivo de la investigación es describir la participación de la Caja “SOL DE VERANO” en las MYPES beneficiadas del plan Reactiva Perú del 2020. Se aplicó una investigación con enfoque cuantitativo, de alcance descriptivo, con diseño no experimental y de corte transaccional. Se realizó el análisis por medio del programa SPSS® de IBM y el programa Microsoft Excel para la descripción de los reportes del Ministerio de Economía y Finanzas, sobre las empresas acogidas al plan Reactiva Perú publicadas al 29 de mayo del 2020. Y los reportes de la caja “SOL DE VERANO” sobre las MYPES de Lima que obtuvieron el crédito Reactiva Perú. Utilizando técnicas de análisis cuantitativo y la observación de la muestra establecida. Los resultados nos indican: La participación de la Caja “SOL DE VERANO” en las MYPES beneficiadas con el plan Reactiva Perú no es mayor que el pr...
16
tesis de grado
Publicado 2018
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La presente tesis describe el diseño de un sistema automático para realizar prueba de bombas y actuadores hidráulicos, mediante la automatización con el uso de un PLC. Con la implementación de esta tecnología se busca mejorar la exactitud en la adquisición las variables físicas involucradas en cada prueba e integrar el sistema a una red de supervisión, así como reducir el contacto del operador con las fuentes de energía peligrosas y visualizar en tiempo real los parámetros de cada prueba a través de una interfaz gráfica para generar reportes e históricos exportables en tablas Excel. El desarrollo de la investigación está compuesto por cinco capítulos. El primer capítulo describe las tecnologías que se están desarrollando en la actualidad, se define el alcance y los objetivos que se deben cumplir. En el segundo capítulo se establece la lista de exigencias para el cor...
17
tesis de maestría
Publicado 2017
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El Plan Anual de Adquisiciones y Contrataciones de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Mayas, es un documento de gestión que tiene por objetivo programar las adquisiciones y contrataciones de acuerdo a los requerimientos de la institución, de tal forma que se asegure el normal funcionamiento y atención al público usuario. El objetivo de la presente tesis magistral fue demostrar la influencia del Control Interno Previo y Simultáneo en los procesos de adquisición de bienes y contratación de servicios de la Caja Maynas, en el periodo 2010 - 2014. Para ello, se llevó a cabo la presente investigación de tipo Correlacional y de diseño No Experimental, analizando la correlación y determinación de la Variable Independiente (Control Interno Previo y Simultáneo) en la Variable Dependiente (Procesos de Adquisición de Bienes y Contratación de Servicios). Luego del análisis y di...
18
tesis de grado
Publicado 2016
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This research had as main objective to identify the main determinants of the profitability of Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Huancayo. It is used a correlational descriptive methodology, in which the documentary analysis technique was applied as data collection instrument recording sheets was used. The sample was composed of financial statements and statistical information of Caja Huancayo during 2003-2015 published by the Superintendencia de Banca y Seguros and the Banco Central de Reserva del Perú, data processing was performed using the program E-views, an econometric model of ordinary least squares was run to find the quantitative relationship between variables. Among the main findings of the investigation, it is found that the main determinants of the profitability of Caja Huancayo during that period are, operational management, provisions concerning the expired credits, pr...
19
tesis de grado
Publicado 2022
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The research carried out was aimed at determining how the Mobile Banking Strategy is accepted by the microentrepreneur clients of Caja Arequipa, Agencia San Hilarión - Lima, having the District of San Juan de Lurigancho Province of Lima as a geographical setting, and as an entity analyzed the Municipal Savings and Credit Fund of Arequipa - San Hilarión Agency, the research carried out according to its scope is descriptive, not experimental, the Inductive-Deductive Method, Hypothetical-Deductive Method, data collection was used and the survey as a research technique, to validate the reliability of the data collection instruments, Cronbach's Alpha method was applied, obtaining an alpha of 0.828 for both data collection instruments, for the Mobile Banking variable an alpha was determined equal to 0.800, and for the variable Acceptance of clients with an alpha equal to 0.808, which shows t...
20
tesis de grado
Publicado 2023
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El presente trabajo de investigación titulado “implementación de un sistema web para mejorar la gestión de información de las estaciones del proyecto CPACC en la Dirección de Telecomunicaciones de la Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones Huánuco, 2022”, tiene como objetivo principal Implementar un sistema web para mejorar la gestión de información de las estaciones del proyecto CPACC en la Dirección de Telecomunicaciones de la Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones Huánuco, el diseño usado es experimental propiamente dicho y la muestra de estudio son los trabajadores de la Dirección de Telecomunicaciones con un tamaño igual a 20. El sistema web implementado en la en la Dirección de Telecomunicaciones, para el trabajo de investigación fue desarrollado mediante la metodología ágil Extreme Programming (XP), permitiéndonos trabajar con los cli...
