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1
tesis de grado
Publicado 2015
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El presente trabajo en su contexto general, detalla un análisis de todos los aspectos relacionados al clima organizacional y al desempeño laboral de los trabajadores, de la Empresa de Saneamiento Básico Puno S.A. (EMSAPUNO), con la finalidad de proponer alternativas de mejora, que sirvan de guía a los directivos de la empresa, para fomentar un ambiente laboral agradable y motivador para sus trabajadores, y de esta manera incrementar su desempeño laboral. Como primer punto se definió el problema, es decir el objeto de estudio, que constituyó la razón de ser de la investigación. En el primer capítulo, se determina la relación entre el clima organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores, lo cual permite conocer la realidad de la empresa y de esta manera guiar el trabajo de investigación, hacia el análisis de posibles alternativas, que permitan mejorar dichas variab...
2
otro
Publicado 2017
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La Autoridad Nacional de Protección del Consumidor del Indecopi recuerda a las empresa de transporte público de pasajeros que deben brindar información veraz, clara y oportuna sobre el estado de las vías o de las eventualidades que retrasen o impidan la efectiva prestación de los servicios que ponen a disposición del consumidor.
3
artículo
Publicado 2016
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El número de dispositivos conectados a Internet supera actualmente a la población mundial por más de tres veces y se espera que esta cifra se duplique en los próximos cinco años. El Internet de las Cosas es un concepto que describe esta tendencia y perfila ciertos aspectos de diseño y funcionalidad que los nuevos dispositivos deben incorporar para lograr una integración exitosa en Internet. En este sentido, las redes digital signage utilizadas tradicionalmente para los medios de comunicación audiovisual cumplen muchas de las características requeridas en el contexto del Internet de las Cosas: interoperabilidad, movilidad, escalabilidad y ubicuidad; relativas tanto al acceso y control de dispositivos como a la información que estos generan. En este trabajo se plantea el poder de emplear la red digital signage propuesta como sustrato para poder conectar otros tipos de dispositivo...
4
tesis de grado
Publicado 2018
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La presente tesis de investigación tiene como objetivo la implementación de una nube híbrida basada en Openstack para la empresa de servicios CANVIA SAC, y así poder ofrecer servicios ágiles y flexibles de acuerdo con los requerimientos que el mercado vigente demanda. Actualmente, la compañía cuenta con una solución de nube obsoleta la cual ocasiona demora en la implementación de máquinas virtuales, desuso del portal de autoaprovisionamiento por la no utilización de los usuarios; así como el inadecuado control de los recursos utilizados de la nube. Para la ejecución del proyecto, se utilizó la metodología de Ciclo de Deming, la cual permitió garantizar la calidad en la implementación, logrando en corto tiempo la puesta en marcha del producto final. El resultado obtenido es una nube híbrida con componentes públicos y privados, un nuevo portal de autoaprovisionamiento pa...
5
tesis de grado
Publicado 2021
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Así como en la Ciudad de Lima en otras ciudades del mundo siempre un hogar presenta diversos inconvenientes y desperfectos como en las instalaciones eléctricas, instalaciones de agua, pintado, traslado de muebles, cuidado de mascotas entre otros. Es ahí cuando una persona busca satisfacer una necesidad la cual sea rápida, efectiva, segura y fácil de encontrar. Por ello nace Fast Solution una aplicación móvil que busca ser el medio o intermediario que conecte un staff grande de profesionales (Proveedor),el cual recibirá notificaciones para que elabore cotizaciones y así pueda realizar trabajos en cualquier punto de la ciudad o si gusta cerca del lugar donde vive como también y su horario de trabajo. Por otro lado, el cliente aparte de tener la como de pedir un servicio desde su casa, este podrá escoger el profesional por su experiencia, distancia, calificación, etc. Pudiendo d...
6
tesis de grado
Publicado 2024
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El presente proyecto se desarrolló a partir del modelo de negocio low-cost InDrive, desde dicho formato, MotoDrive se constituye como un formato sustituto de aplicativo de taxis, siendo este último un aplicativo para mototaxis. En primer lugar, en el Capítulo I se abordaron aspectos como la selección del problema, los criterios para validar el problema a trabajar y la descripción del cliente, estableciendo un panorama para el desarrollo del producto o servicio. Por otro lado, en el Capítulo II se desarrolló la metodología design thinking y la definición de características del producto o servicio innovador valorado, aterrizando la idea conceptualizada en el capítulo anterior. En ese mismo sentido, en el Capítulo III se definió la propuesta de valor de MotoDrive, de la mano del Business Model Canvas y la descripción del producto o servicio en el proceso de prototipo, definien...
7
tesis de maestría
Publicado 2024
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El presente trabajo de investigación desarrolla la realización de un emprendimiento de servicios a domicilio. La propuesta consiste en una plataforma digital que brinda acceso a una amplia comunidad de técnicos especialistas (gasfiteros, electricistas, pintores, carpinteros y albañiles) bajo la marca WASI WORKS. Dado el dinamismo del mercado actual, la atención rápida y segura a domicilio hoy es importante para satisfacer las necesidades de los usuarios que solicitan reparaciones para el hogar. La solución que se propone para servicios de asistencia del hogar desde una aplicación móvil será una plataforma donde el cliente tendrá la opción de seleccionar el tipo de servicio que desea, el rango horario e incluso al técnico que se encuentre más cercano a su ubicación. El objetivo del presente trabajo es desarrollar el plan de negocio para demostrar la viabilidad del proyecto ...
8
tesis de grado
Publicado 2011
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Debido a la creciente necesidad de utilización de mejores infraestructuras en redes y comunicaciones para mantener una empresa siempre en operación, se han desarrollado industrias enteras dedicadas a la práctica de la seguridad de redes. Numerosas empresas han solicitado la pericia y el conocimiento de expertos en seguridad para poder controlar correctamente sus sistemas, y para que diseñen soluciones adecuadas a los requerimientos operativos de la organización. Debido a la naturaleza dinámica de muchas de estas organizaciones, donde los trabajadores deben tener acceso a los recursos informáticos, ya sea en forma local o remota, la necesidad de entornos de redes computación seguros se ha hecho más pronunciada. Desafortunadamente, muchas de las organizaciones, sin pensar demasiado, deciden relegar el aspecto de la seguridad a un segundo plano, dándole prioridad a las necesidades...
9
Publicado 2002
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El presente proyecto tiene como objetivo evaluar la aceptación de un Fast Food, especializado en la comercialización de comida sana y saludable. Éste estará dirigido a los segmentos A y B, tanto por la ubicación del local como por la calidad de sus productos. La oportunidad que se encontró y que se quiere aprovechar es que en la ciudad de Lima no existe ningún tipo de local estilo Fast Food que se dedique a la venta de comida saludable, así como la nueva conciencia que las personas han venido tomando en cuenta desde hace algún tiempo acerca del bienestar del cuerpo y la salud. Para evaluar la aceptación o rechazo del local, así como diversos factores acerca de la demanda, se realizó un estudio cuantitativo, que se basó en 323 encuestas que se realizaron a personas que conforman el público objetivo al que se dirigirá Mundo Light. El estudio demostró que la aceptación por ...
10
tesis de grado
Publicado 2020
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During the last decade the demand for parking services in Lima has increased, especially in the San Isidro district, despite the scarcity of parking spaces and the lack of parking facilities. The parking service chain "Los Portales" has invested in this business more than a million dollars on average in the Lima market, in the same way, there are other companies that provide this service and remain operational due to having an influx of public that has been maintained over time. Taking into account that there is no satisfaction on the part of the clients in the provision of this service and knowing the requirements of the infrastructure and equipment that are needed for its implementation, the decision was made to develop this project with the objective of evaluating financial and economically the business idea based on the characteristics presented in the content throughout this study. ...
11
tesis de grado
Publicado 2017
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El presente caso trata de un procedimiento administrativo de renovación de autorización para prestar el servicio de radiodifusión sonora comercial en Frecuencia Modulada (FM), regulado por las normas especiales, tales como la Ley de Radio y Televisión-Ley Nº 28278, su reglamento aprobado por Decreto Supremo Nº 005-2005-MTC y modificatorias. Cabe señalar que, Radio A Frecuencia Modulada S.A.C. cuenta con autorización de una vigencia de 10 años, otorgada mediante Resolución Viceministerial N° 751-2001-MTC/15.03 del 11 de setiembre de 2001, para prestar el servicio de radiodifusión sonora comercial en Frecuencia Modulada (FM), en el distrito de Rupa Rupa, departamento de Huánuco, vigente hasta el 11 de septiembre de 2011, renovable automáticamente por periodos iguales, previo cumplimiento de requisitos conforme a Ley y presentación de la solicitud de renovación desde 06 mese...
12
tesis de grado
Publicado 2020
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En el presente trabajo de investigación se realizó un análisis documental sobre los refuerzos sísmicos en los muros para las construcciones de adobe para las zonas rurales de la provincia de Barranca, dentro de las cuales se evaluaron 3 refuerzos sísmicos (geomalla, malla electrosoldada y malla exterior natural); y en estos 3 refuerzos se hizo análisis del costo inicial, seguridad y comportamiento, recursos y facilidad de construcción, disponibilidad de materiales, impacto ambiental e imaginario de la población, obtenidos por el análisis de los factores de desempeño. El objetivo final de este proceso fue escoger el mejor refuerzo sísmico en los muros, para que las construcciones de adobe brinden seguridad y sostenibilidad. El mejor candidato para reforzamiento que cumplía con nuestro objetivo fue el refuerzo en muros con malla exterior del material totora, debido a que tuvo l...
13
tesis de grado
Publicado 2023
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La presente investigación titulada “La obligación de registrar la compraventa de bienes inmuebles para brindar seguridad jurídica” tuvo como objetivo determinar si debe existir la obligación de registrar la compraventa de bienes inmuebles para brindar seguridad jurídica. Además, investigamos la importancia que se registre la compraventa de bienes inmuebles y cómo influye el que inscribir dicho acto brinde la tutela y seguridad jurídica que se busca en la adquisición de un bien inmueble. Asimismo, el enfoque de nuestra investigación fue cualitativo de tipo aplicada, el diseño de la investigación es no experimental basado en la teoría fundamentada, siendo la técnica empleada la recolección y análisis de datos a través de entrevistas a Abogados con conocimiento en Derecho Registral y Civil. De la misma forma se analizó, Constitución Política, antecedentes nacionales ...
14
otro
Publicado 2020
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El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) y la Cámara Nacional de Turismo del Perú (Canatur) suscribieron un convenio de cooperación interinstitucional, a fin de implementar un servicio de información y orientación sobre los derechos y deberes de los consumidores del sector turismo.
15
tesis de grado
Publicado 2016
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El propósito de este trabajo de tesis es ofrecer una propuesta técnica que permita la comunicación de una red MPLS-VPNs entre múltiples proveedores de servicios. Durante el desarrollo de esta tesis se presenta el marco teórico de las redes MPLS — VPNs y se realiza un estudio del desempeño de cada uno los diferentes modelos de red para la implementación de las Inter-as MPLS-VPNS con el objetivo de observar las ventajas, desventajas, problemas y las posibles soluciones que ofrece cada modelo. Para el diseño de cada modelo de implantación nos ayudamos del programa de simulación "GNS3", con equipos de la marca Cisco (Modelos 7600 y 3725). Los procesos realizados en entornos reales pueden ser simulados, garantizando que el funcionamiento de la red sea el esperado al momento de implementarlo en los dispositivos reales. La Plataforma GNS3 es una herramienta muy poderosa y brinda la ...
16
tesis de maestría
Publicado 2016
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El presente plan de negocio muestra la oportunidad que tenemos sobre una necesidad desatendida: proponer soluciones a los problemas domésticos de mantenimiento y reparación en los campos de cerrajería, gasfitería, electricidad, limpieza e instalación de cámaras de seguridad perimetral. La idea de plasmar este plan surge de observar los hábitos y costumbres de los hogares al contactar y recibir estos servicios de manera informal, insegura y en una relación calidad-precio desequilibrada. Este plan ofrece resolver estas deficiencias apuntando a un sistema formal, garantizado, puntual, seguro y de confianza, donde los datos de nuestros técnicos serán conocidos previamente por el cliente. La investigación de mercado fue realizada mediante: fuentes primarias, a través de una encuesta con una muestra poblacional de los distritos de San Isidro, Surco, San Borja, Miraflores y La Molin...
17
tesis de grado
Publicado 2021
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El presente proyecto de investigación tiene como objetivo elaborar un estudio de pre factibilidad para brindar servicios funerarios en la región de Lambayeque - 2020, en la que está incluido las preferencias y precios de nuestros posibles clientes, los posibles competidores que se encuentra en la región, el lugar y la distribución apropiada para la instalación de la empresa. Mediante se involucró el uso de herramientas informáticas, matemáticas y estadísticas para de esta manera cuantificar los datos existentes sobre el estudio realizado; El diseño de esta investigación fue no experimental porque no se manipularon las variables de estudio; y de corte transversal porque la información de la variable fue recogida en un solo momento con la ayuda de diferentes técnicas las que fueron encuesta, entrevista, análisis documentario y de observación. La propuesta de la investigaci...
18
tesis de grado
Publicado 2018
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El desarrollo de las tecnologías de la información ha hecho posible que cualquier ciencia o disciplina se beneficie de ellas. Objetivo General es de Diseñar y Simular una Red Ethernet para conectar el Hospital Manuel Núñez Butrón con otros hospitales del país. Objetivos específicos: Simular la red diseñada para verificar su funcionamiento en el laboratorio CISCO de la academia Local de la EPIE. Medir el tráfico de datos de la red diseñada en el laboratorio CISCO de la academia Local de la EPIE. Telecomunicaciones han permitido que personal médico pueda prestar servicios de salud a distancia, ya sea en tiempo real o diferido; actividades que da origen a la Telemedicina. El tipo de información generada dentro de la actividad médica hace que la Telemedicina involucre el procesamiento y la transmisión de datos, audio, imagen y video, enmarcada dentro de un sinnúmero de aplica...
19
tesis de grado
Publicado 2018
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La presente tesis tiene como objetivo acercar los servicios de comunicaciones móviles a las zonas rurales de nuestro país. Por una parte, las condiciones geográficas de estas zonas rurales no permiten que los avances tecnológicos lleguen tan rápido, a diferencia de otras regiones menos accidentadas geográficamente. Por otra parte, las zonas con poca población resultan menos rentables para que las operadoras desplieguen allí este tipo de tecnología. Ante la problemática mencionada, se ha elaborado una propuesta a través de la compartición de infraestructura, la cual es una alternativa para reducir el costo de despliegue de red, especialmente en las zonas rurales. El primer capítulo, a partir del problema que hay en las zonas rurales se muestran las alternativas tecnológicas que existen, luego de ello se plantea una propuesta que permita solucionar este problema. El segundo c...
20
tesis de grado
Publicado 2018
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Objetivo: Sistematizar las evidencias sobre intervenciones efectivas de la enfermera (o) para brindar calidad y satisfacción del adulto mayor hospitalizado. Materiales y Métodos: Revisión Sistemática observacional y retrospectiva, se eligieron 11 artículos, 18%(2) corresponde a Brasil, 18%(2) corresponde a Perú, 18%(2) corresponde a Inglaterra, 28%(3) corresponde México, 9%(1) corresponde a Portugal y 9%(1) corresponde a España. El 73% son estudios descriptivos transversales, el 18% son revisiones sistemáticas, el 9% corresponde a ensayo clínico. Resultados: Según los artículos analizados el 82% afirma que la atención holística del enfermero en el marco del cuidado humanizado mejora la calidad y satisfacción del usuario adulto mayor hospitalizado. Según los autores hay intervenciones efectivas contempladas en dimensiones de monitoreo y seguimiento, calidez, educación, cu...
