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1
tesis de grado
Publicado 2019
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En Latinoamérica los Sistemas de Información de Administración Financiera (SIAF) empezaron a constituirse principalmente a partir de los años ochenta, sobre todo como una forma de mejorar el registro y el control del gasto público en respuesta a las crisis fiscales y macroeconómicas de ese momento. Actualmente los SIAF continúan siendo predominantes en la región, y han evolucionado en cuanto a su rol y a su contribución a los procesos de modernización de la gestión financiera pública y a la mejora de la calidad del gasto público. Las iniciativas para realizar mejoras en los SIAF de los distintos países de América Latina se enmarcan en la necesidad de una actualización funcional y tecnológica de la mayor parte de los actuales sistemas de administración financiera, además se requiere fortalecer los procesos y las funciones tradicionales como la gestión presupuestaria, c...
2
tesis de grado
Publicado 2021
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La investigación se originó planteando el siguiente problema ¿Cuáles son las características de la atención al cliente y ventas en las micro y pequeñas empresas del rubro stands de ropas casuales para damas del mercado 12 de abril, distrito de Ayacucho, 2018? y tiene como objetivo general, conocer las características de la atención al cliente y ventas en las micro y pequeñas empresas del rubro stands de ropas casuales para damas del mercado 12 de abril, distrito Ayacucho, 2018. Para el desarrollo del trabajo se utilizó un nivel descriptivo simple de tipo aplicada – cuantitativa y de diseño no experimental. Se trabajó con una muestra de 40 stands de ropas, a quienes se les aplico un cuestionario de 16 preguntas, a través de la técnica de la encuesta, obteniendo los siguientes principales resultados: El 57.50% (23) de los vendedores encuestados, afirman que siempre manejan...
3
tesis de grado
Publicado 2020
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Las MYPES de venta de calzados se ven afectadas por la disminución en sus ventas a consecuencia del incremento de la competencia y poca efectividad de la técnica de venta que vienen utilizando; para subsanar dicha problemática que mejor sería implementar la técnica de venta AIDA, logrando incrementar sus ventas y poder organizar cada proceso de venta consiguiendo gestionar con calidad su negocio. El objetivo principal de la investigación fue implementar las mejoras de los factores relevantes de la técnica de ventas AIDA para la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas, rubro venta de calzado en el distrito de Huaraz, 2020. La metodología que utilizo fue tipo cuantitativo, diseño no experimental (transversal) y nivel descriptivo; su población de estudio fueron 35 gerentes, muestra fue censal, empleo la técnica que encuesta y el cuestionario. Los resultados obtenido...
4
tesis de grado
Publicado 2019
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La presente revisión bibliográfica de la literatura tiene como objetivo la determinación de los costos de importación de productos textiles en el Perú, para ello se ha usado bases teóricas que nos otorgaran el conocimiento necesario para argumentar este tema de investigación. La presente investigación se justifica en que planificando adecuadamente las importaciones de productos textiles y conociendo con exactitud los componentes que constituyen los costos de importación se puede llegar a reducir convenientemente los costos de estos productos, lo que podría brindar mayor rentabilidad a los inversionistas de las empresas textiles. Para realizar la presente investigación se han seleccionado fuentes de investigación como: Redalyc, Cielo, Biblioteca virtual de la universidad privada del norte, Biblioteca virtual de la universidad peruana de ciencias aplicadas y revistas jurídicas...
5
tesis de grado
Publicado 2020
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El desarrollo del presente trabajo de Investigación es determinar de qué manera influye las políticas de crédito y cobranza en la liquidez de la Empresa Mega conversiones Gas del Norte S.A.C. durante el periodo 2018. Ubicada en la Ciudad de Trujillo, a continuación, el detalle de la estructura: El primer punto a trabajar es el análisis de las políticas de crédito y cobranza y la liquidez de la Organización, con lo que se ha podido evidenciar que, al no respetar las políticas de venta de la Empresa, el acopio de las ventas al crédito pendientes por cobrar, generó un índice de morosidad a tal punto que no permite que la Organización cumpla con sus obligaciones principales, repercutiendo sus relaciones comerciales y proyectos de crecimiento a futuro. Para finalizar se puede argumentar diciendo que, prácticamente las ventas pendientes por cobrar son como el saldo contable en e...
6
artículo
Publicado 2011
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A new crisis is looming, and perhaps more strongly to the experience in 2008, which as is well known scenes of panic believe in global stock markets and declines in the real sector of the economy, the effects remain latent in many economies Euro and North America. The crisis now emanating from the fiscal imbalances, especially those countries that have failed to intelligently manage their fiscal accounts as a result of this, some are already on the verge of insolvency, as is Greece in the Euro Zone. In the same way there are other economies such as Italy and why not also say U.S. countries that have been punished with lower grades for their compliance credits. these results, given the globalization of markets will not stay there but that play consistently to other economic areas such as the Americas, including Peru, as no kind of economy could argue that you can be immune when crises occ...
7
artículo
Publicado 2011
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A new crisis is looming, and perhaps more strongly to the experience in 2008, which as is well known scenes of panic believe in global stock markets and declines in the real sector of the economy, the effects remain latent in many economies Euro and North America. The crisis now emanating from the fiscal imbalances, especially those countries that have failed to intelligently manage their fiscal accounts as a result of this, some are already on the verge of insolvency, as is Greece in the Euro Zone. In the same way there are other economies such as Italy and why not also say U.S. countries that have been punished with lower grades for their compliance credits. these results, given the globalization of markets will not stay there but that play consistently to other economic areas such as the Americas, including Peru, as no kind of economy could argue that you can be immune when crises occ...
8
tesis de grado
Publicado 2021
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El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general: Describir y argumentar las principales características del financiamiento y capacitación de la micro y pequeñas empresas del sector servicio hospedaje en la región de Ayacucho, 2016. La investigación fue de diseño no experimental y descriptiva, para llevar acabo se tomó la población muestral de 30 representanteslegales de la mype delsector rubro hospedajes, a quienes se les aplico un cuestionario de 14 preguntas, utilizando la técnica de encuesta, obteniendo los siguientes resultados Respeto a los empresarios: el 93% de los representantes son de género masculino. 53% son personas adultas son personas adultas ya que sus edades oscilan entre 45 a 64 años que es un indicativo de mayor experiencia y solvencia económica para el desarrollo y emprendimiento de este rubro. el 53 % de los representantes de las MYPE tien...
9
tesis de grado
Publicado 2017
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La presente investigación tiene como objeto, describir las principales características de la capacitación en técnicas de venta en las micro y pequeñas empresas del sector comercio - rubro venta al por menor de productos textiles y prendas de vestir (Boutiques) del distrito de Huaraz, 2015. Para el desarrollo del trabajo se utilizó un tipo y nivel de investigación descriptiva - cuantitativa y un diseño transaccional. Para el recojo de la información se identificó una población de 16 establecimientos de denominación boutiques, a quienes se realizó un muestreo estratificado determinando una muestra de 22 vendedores a quiénes se les aplicó un cuestionario de 15 preguntas cerradas por medio de la encuesta; del cual se obtuvo los siguientes resultados: El 45,45% de los vendedores encuestados manifiestan que nunca emiten cumplidos y elogios para iniciar la argumentación de la ve...
10
tesis de grado
Publicado 2021
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El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general, determinar las características de la gestión de calidad en atención al cliente de las micro y pequeñas empresas del sector servicio - rubro pollerías del distrito de Chimbote, provincia del Santa, año 2017. Se ha desarrollado utilizando la investigación del tipo cuantitativa – nivel descriptivo, diseño no experimental, para llevar a cabo una muestra poblacional de 30 microempresas, representado el 46.88% de la población del distrito de Chimbote, provincia del Santa año 2017, a las cuales se aplicó un cuestionario de 26 preguntas. Obteniéndose los siguientes resultados: Respecto a la gestión de calidad en atención al cliente: El 100% del total de las mypes encuestadas, nos indica que brindan un buen servicio. El 70% del total de las mypes encuestadas, nos indica que capacitan mensualmente a sus trabajadores....
11
tesis de grado
Publicado 2024
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El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo explicar cómo existen determinantes que pueden influir en las acciones del individuo para que este efectúe fraude tributario, el cual afectará tanto el ámbito empresarial y social. Se adopta un enfoque cualitativo, exploratorio descriptivo y entrevistas no estructuradas como técnicas principales para llevar a cabo esta tesis. En el entorno actual, el fraude tributario es tan común, que se necesita mejores estudios sobre qué es lo que realmente causa estos comportamientos en el individuo que ejecuta el fraude tributario y si hay maneras de mitigar todas las causas. Actualmente, a pesar de que la legislación penal tributaria peruana define con precisión la clasificación penal de la acción, esto no impide que se efectúe el fraude tributario, el principal motivo es el desconocimiento de dicha legislación, por tanto, es nec...
