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Publicado 2018
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El Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI, 2018) informó que en el último año, el uso de Internet ha incrementado de 40.9%en el 2016 a 45.5% en el 2017, en cuanto se refiere a una población de 6 años de edad a mas, lo cual muestra que muchos de los usuarios hoy están utilizando las herramientas tecnológicas para intercambiar información y muchas veces la información es almacenada en grandes bases de datos que solo sirven para guardar la información, convirtiéndose de esta manera en simples repositorios de datos que no son utilizadas correctamente para la toma de decisiones de los directivos de las universidades. En el departamento de Puno el incremento de uso del uso de internet también se ha incrementado del 29.7% del 2016, al 32% en el 2017 (INEI, 2018). Hoy en día se puede apreciar que muchas universidades en el departamento de Puno solicitan el registro ...
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tesis de maestría
Publicado 2021
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La investigación tiene como objetivo determinar el efecto del uso de una Aplicación móvil en el proceso de toma de pedidos y despacho del área comercial de la empresa Técnica Avícola S.A. La metodología utilizada fue de tipo aplicada, con un diseño del tipo experimental con carácter pre-experimental. Para el desarrollo de la aplicación se utilizó la metodología Scrum por ser una metodología ágil. Como herramienta de recolección de datos se utilizó las fichas de registro, a cuyos datos se les aplicó las pruebas de Wilconxon y T-Student. Se trabajó con una población de 1200 pedidos por 10 días, y la muestra fue de 124 pedidos, agrupadas en 10 fichas de registro. El trabajo se realizó bajo el muestreo probabilístico de tipo aleatorio simple. Luego de analizar la información, se obtuvieron buenos resultados, tales como disminuir el tiempo promedio de registro de pedido...
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tesis de maestría
Publicado 2021
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El presente trabajo de investigación tiene como objetivo general la implementación de una interfaz de integración del sistema SISMED para la toma de decisiones para el área de Acceso y Uso de Medicamentos. Con diseño experimental del grado pre-experimental con el método pre test y post test, se empleó la totalidad de la población formada por 15 trabajadores, porque todos manejan el sistema y requieren la información para sus diferentes responsabilidades, Por lo que no se calculará muestra ni se usará muestreo. Para los resultados la muestra fue 15 (menor a 35) se usó la prueba de Shapiro-Wilk, también se empleó paramétrica T Student y no paramétrica Wilcoxon para la validación de la hipótesis. Después del proceso se procedió a analizar, interpretar y discutir los resultados, concluyendo que la implementación de una interfaz de integración del sistema SISMED mejoró ...
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artículo
Publicado 2015
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El objetivo del estudio fue evaluar la efectividad de la Escala Tridimensional de la Toma de Decisiones en la Vida Cotidiana (ETDVC) para medir las características conductuales en tres áreas: sensible, racional y moral. La muestra estuvo conformada por 646 estudiantes de las carreras de Filosofía, Teología, Ciencias y Artes Plásticas en universidades de la Ciudad de México, de los cuales 261 son mujeres y 385 hombres, la edad promedio fue de 22,5 años. El instrumento final está conformado por 69 reactivos. La ETDVC presenta evidencias de validez y confiabilidad para medir las características desde la perspectiva tridimensional.
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artículo
Publicado 2015
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El objetivo del estudio fue evaluar la efectividad de la Escala Tridimensional de la Toma de Decisiones en la Vida Cotidiana (ETDVC) para medir las características conductuales en tres áreas: sensible, racional y moral. La muestra estuvo conformada por 646 estudiantes de las carreras de Filosofía, Teología, Ciencias y Artes Plásticas en universidades de la Ciudad de México, de los cuales 261 son mujeres y 385 hombres, la edad promedio fue de 22,5 años. El instrumento final está conformado por 69 reactivos. La ETDVC presenta evidencias de validez y confiabilidad para medir las características desde la perspectiva tridimensional.
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tesis de grado
Publicado 2024
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El trabajo tiene como finalidad analizar la importancia de los indicadores de producción de Sanna Clínica Belén; desde la creación de los KPI´S hasta el cuadro resumen, ya que de ellos depende la correcta toma de decisiones de los directivos. Desde el 2022 el área de Dirección Médica tomó la decisión de implementar estos indicadores para conocer en profundidad y de forma analítica lo que sucede en la clínica y tomar decisiones a partir de ello. A lo largo de esta investigación se conocerá, entre los puntos principales, el impacto de los indicadores en la toma de decisiones de las jefaturas, el ordenamiento de los datos para la evaluación de las diferentes líneas de negocios y la forma de presentar los resultados para permitir una lectura amigable a través de un tablero de mandos. Cabe destacar que, gracias a la implementación de estos nuevos indicadores, se logró obten...
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tesis de grado
Publicado 2021
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La presente investigación desarrolló y aplicó un datamart al proceso de tomar decisión correspondiente al área de ventas de empresa Transportes Reyna. El objetivo principal de la presente investigación es identificar dicha influencia en la aplicación del datamart, de igual manera su influencia a través del nivel de servicio y el tiempo transcurrido en la generación de reportes. La presente investigación muestra la utilización de la metodología de Hefesto, la aplicación de dicha metodología para la construcción del datamart son de fácil comprensión y rápida adaptación conllevando a que el datamart se convierta en una ventaja competitiva para la toma de decisiones. Para concluir, la presente investigación concluyo la influencia favorable al aplicar el datamart al proceso de toma decisiones, logrando como resultado reportes con datos idóneos y poder contribuir al proces...
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tesis de grado
Publicado 2012
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RESUMEN El presente proyecto de tesis tiene como objetivo desarrollar un DataMart para el apoyo en la toma de decisiones del área de Tesorería de la Municipalidad Provincial de Cajamarca. La Municipalidad Provincial de Cajamarca es una institución que maneja una gran cantidad de información día a día. Sin embargo, no saben cómo administrar adecuadamente todas las cantidades recaudadas, debido a que su sistema actual no soporta el manejo adecuado de grandes volúmenes de información. Así la Municipalidad Provincial de Cajamarca tiene el problema de utilizar su información para emplearla en la toma de decisiones. El objetivo principal es proveer una solución de Inteligencia de Negocios que de soporte a las necesidades de información hacia los usuarios finales, que vienen a ser las demás áreas de la Municipalidad Provincial de Cajamarca, del área de Tesorería. La solución c...
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tesis de grado
Publicado 2017
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El Anexo de Yavina Central de la comunidad campesina de Urinsaya Yavina, distrito Santo Tomás, pertenece a la provincia de Chumbivilcas de la región Cusco, tiene un ecosistema frágil que actualmente se encuentra en un estado de conservación crítico debido a la tala de bosques nativos y una erosión continua del suelo que ha sufrido en los últimos años. Creando así graves problemas de erosión, degradación de suelos e indirectamente la disminución del recurso hídrico. Para contribuir con información de utilidad y contrarrestar los daños, se propuso la clasificación de áreas potencialmente para la plantación forestal dirigida a los sectores más críticos que requieren protección del suelo, según la metodología de criterios de uso actual del suelo, pendiente del terreno y elevación en el anexo de Yavina Central; en donde los resultados obtenidos fueron: En la cartograf...
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tesis de grado
Publicado 2016
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Esta investigación abarcó el desarrollo e implementación de un sistema web basado en solución Business Intelligence para el apoyo al proceso de toma de decisiones en el área de ventas del Minimarket Johanny. Esta investigación tiene como fin hallar como influye un datamart para el proceso de toma de decisiones en el área de ventas del Minimarket Johanny. La metodología de desarrollo para el datamart es Ralph Kimball. Se tuvo 2 poblaciones, la primera población estuvo conformada por 20 registros de vendedores y la segunda por 60 registros de líneas de productos, ambas poblaciones fueron evaluados durante todo el mes de setiembre. La técnica de recolección de datos empleada fue una ficha de registro, todos estos datos fueron aprobados por la empresa estudiada. Los resultados señalan que la rentabilidad sobre ventas sin un datamart era de 10.52%, y tras la implementación creci...
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tesis de grado
Implementación de un data mart en el área de riesgos para mejorar la toma de decisiones estratégicas
Publicado 2021
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La presente investigación pretende profundizar las características y bondades que ofrece un data mart, en cuanto a información nos ayuda a responderlas necesidades con las que cuenta el área de riesgos en MiBanco, entidad financiera enfocada a las microfinanzas; abordar además una metodología ágil experimental la cual es adecuada para obtener 4resultados en cortos tiempos dentro del proyecto, ayudando a realizar pases a producción desde el segundo mes del proyecto. El data mart de riesgos, se encargará de disponibilizar datos confiables que, a su vez tienen como finalidad alimentar los diversos indicadores e informes del área de riesgos, los cuales son el soporte principal para la toma oportuna de decisiones gerenciales. En cuanto al desarrollo del proyecto, se determinó aplicar Scrum, con el objetivo de mostrar avances, riesgos e incidencias de forma iterativa e incremental, ...
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tesis de grado
Publicado 2014
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El presente trabajo fue elaborado por el Bach. Luis Miguel Cueva Vásquez; y comprende el desarrollo de un sistema de información web con el uso de Inteligencia de Negocios en las áreas de ventas - cobranzas de la empresa Cervecería Amazónica SAC -CERASAC-; esta se encuentra en la ciudad de Iquitos, en el distrito de San Juan Bautista, bajo la Gerencia General de la Ing. Liggia Milagros Rivas Pinedo, quien puso a disponibilidad del autor al personal encargado y/o involucrado de los procesos del negocio (áreas de ventas - cobranzas), para la culminación satisfactoria del presente trabajo. En este contexto se presentaba la problemática de acceder y analizar de manera sencilla, dinámica y rápida a la información para así apoyar la toma decisiones más asertivas. SICERASAC-BI; está centrada en dotar a la empresa de medios para que obtenga la información necesaria para la toma de...
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tesis de maestría
Publicado 2022
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La presente investigación tuvo con objetivo general diseñar un modelo de gestión Palabras clave: Gestión, gestión de recursos, organización y gestión, evaluación y teoría de la decisión. logística para toma de decisiones eficiente en el área de abastecimiento de una unidad ejecutora de educación Lambayeque, la metodología utilizada tiene un diseño de enfoque cuantitativo, tipo básica, diseño no experimental, transversal descriptivo simple, explicativo longitudinal y propositivo, la muestra estuvo conformada por 54 servidores públicos entre personal nombrado y personal con contrato administrativo de servicios que laboran en esta unidad ejecutora de educación, para los cuales se aplicaron dos tipos cuestionarios mediante la técnica de la encuesta para la recolección de los datos, cuestionario sobre gestión logística y cuestionario sobre toma de decisiones, cuestionar...
14
tesis de grado
Publicado 2016
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El presente proyecto de investigación tiene como objetivo principal determinar la influencia de un Data Mart en la toma de decisiones en el área de Business Intelligence de la empresa Accenture Technology Solutions Perú en Lima para el año 2016, para lo que se delimitaron las siguientes variables dependientes e independientes explicadas a continuación. La variable independiente es el Data Mart, que se define como un repositorio de datos que sirve como fuente de información y conocimiento para las empresas, lo que mejora su ventaja competitiva y sobrevivencia en el mercado en comparación con las demás. La variable dependiente es el proceso de toma de decisiones, el cual consiste en los pasos o subprocesos a seguir para determinar la decisión correcta, el proceso abarca desde el ingreso de datos, proporcionados por el Data Mart, hasta la salida de la información que servirá de b...
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tesis de grado
Publicado 2022
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La pandemia del 2019 nos llevó a grandes cambios que afectaron a nuestra manera de vivir, buenos como malos esto no se repetía desde el 2009 con la pandemia de la influenza a (h1n1)- 2009; en el ámbito social, laboral, y académico afecto de una maneras diferentes y una de ellas es la manera de brindar servicios por internet o teletrabajo, según (Chávez, 2020) es la forma de brindar servicios que se realiza con las herramientas tecnológicas e informáticas generando canales de comunicación en tiempo real en diferentes escenarios desde el físico hasta el virtual orientado a lograr una mejora en la productividad y una disminución significativa de los costos en organización; respecto al trabajador un ambiente empático, con un mayor acercamiento en su entorno familiar. sin embargo, fue necesario lograr la continuidad del negocio hoy en día podemos afirmar que se superado la pande...
16
tesis de maestría
Publicado 2022
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La presente investigación tuvo como objetivo determinar de qué forma Business Intelligence mejora la toma de decisiones en el Área de Informática de la CSJ Lima Norte, 2022. La investigación realizada fue desarrollada bajo un enfoque cuantitativo, de tipo aplicado, diseño Experimental, corte longitudinal usando el método hipotético – deductivo. La técnica de recolección de datos fue la observación y como instrumentos la ficha de registros. La población de estudio quedo agrupada en 30 reportes, además se realizó la prueba estadística de T-Student haciendo uso del programa estadístico SPSS V25. Finalmente se llegó a la conclusión que la implementación de la solución de Business Intelligence mejora la toma de decisiones en el área de informática de la CSJ Lima Norte, 2022; dado que se logró disminuir el Tiempo de generación de reportes de 178.10 minutos a 34.17 min...
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tesis de grado
Publicado 2022
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Esta investigación tiene como objetivo determinar en qué medida la aplicación de un DataMart mejora la toma de decisión del área de ventas de una empresa ferretera. La metodología utilizada fue de tipo aplicada, enfoque cuantitativo y de diseño experimental y su alcance fue explicativo. Se aplicó la técnica de encuesta y ficha de observación y se obtuvieron los resultados de la población, conformada por 30 flujos del proceso de toma de decisiones de una empresa ferretera. Los resultados obtenidos a nivel descriptivo demostraron que el nivel de disponibilidad incrementó en un 36.6% y se encuentran en el nivel siempre. También se obtuvo que el nivel de satisfacción de los usuarios un 33.4% se encuentra en el nivel excelente. De igual manera, se obtuvieron resultados sobre el tiempo en la carga de datos con una reducción del 15%, también se redujo el tiempo de la generación...
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tesis de grado
DATAMART para la toma de decisiones del área de mantenimiento en la Empresa Farmagro S.A. Lima, 2024
Publicado 2023
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Este estudio contempló la implementación de un DATA MART en el área de Mantenimiento de la empresa FARMAGRO S.A, la cual nació por la necesidad de contar con información actualizada, precisa y rápida. Dando solución al objetivo principal en mejorar la toma de decisiones, dicha información nos sirvió para hacer las consultas respectivas de los procesos y se creó el cuadro de monitoreo o Dashboard con los indicadores de Nivel de Eficacia de la Información. Este tema de estudio es cuantitativo, tipo aplicada y diseño pre-experimental teniendo como instrumento las fichas de registro. Se empleó la metodología Hefesto y la topología Estrella para la creación de Data Mart, además se hizo uso de herramientas informáticas existentes en el mercado que son de uso libre como My SQL Workbench para la creación, gestión, administración y conexión de la base de datos; Microsoft Exc...
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tesis de grado
Publicado 2020
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El Sistema de Soporte para la Toma de las Decisiones se realizó específicamente para el Departamento de Negocios (créditos) que es el Departamento que genera más transacciones y es el Departamento CORE de la Caja Municipal del Santa. Se obtuvo toda la información posible de distintas fuentes como archivos, base de datos y otros orígenes de datos. Como metodología de desarrollo hemos hecho uso de la metodología que plantea Ralph Kimball. Se realizó la creación una base de datos Staging para hacer el mantenimiento, limpieza y transformaciones necesarias de los datos para posteriormente hacer la carga de los datos consolidados hacía nuestro Data Mart utilizando el proceso ETL. En este proyecto de investigación se ha hecho uso de los servicios de inteligencia de negocios que nos ofrecen Microsoft como son Integration Services, Analysis Services Multidimensional y Tabular. Para po...
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tesis de grado
Publicado 2020
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Tomar decisiones rápidas y correctas en el negocio es la clave del éxito de la empresa. Sin embargo, algunas empresas ahora tienen limitaciones para ver la información, lo que hace que las decisiones tácticas comerciales de la empresa sean muy rápidas. Según Shone y Parry (2019) en su libro “Successful Event Management: 5th Edition” define evento como un fenómeno provocado por una ocasión no convencional, ya sea con la finalidad de descanso, instructivo o propio, diferentemente de otras actividades recurrentes, pero manteniendo su objetivo de causar expectativas ya sean buenas o malas del grupo de participantes involucrados. El propósito de esta investigación es utilizar DATAMART en el ámbito comercial, en un intento por encontrar un nuevo mercado con gran potencial, que aún no ha sido considerado en la organización.