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tesis de grado
Publicado 2021
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Describe la implementación de la metodología de OKRs en la empresa Seidor Technologies en el área de operaciones entre el periodo 2019 y 2020, el cual tenía como objetivo alinear, definir y controlarlos objetivos de la empresa y resultados clave para la gestión estratégica. La implementación se enfocó usando la metodología ágil OKRs, la cual permitió mejorar el rendimiento de toda la organización, medir el desempeño de los colaboradores, equipos y líderes, transparentar el avance de cumplimiento de los objetivos y resultados clave y seleccionar una herramienta colaborativa que soporte toda la gestión de conocimiento producto de los objetivos y resultados que se definieron.
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tesis de grado
Publicado 2017
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La presente tesis nace con el propósito de valorar y aprovechar el papel de la comunicación corporativa en el afianzamiento de la calidad de las universidades. Así, se sostiene como hipótesis, que la generación de contenidos es una herramienta de la comunicación corporativa en las universidades, que ayudaría a alinear la comunicación a los objetivos de la organización. Para ello, se proponen tres principios capaces de encauzar, guiar y ordenar toda la actividad comunicativa de una universidad del siglo XXI: investigación by us, calidad docente, y relaciones internacionales. Las conclusiones determinan que, la comunicación corporativa en las universidades, se puede ordenar hacia los objetivos estratégicos de la institución mediante el uso de estos principios que se relacionan entre sí, concentrando acciones en la generación de contenidos que ayudarían a priorizar la cobert...
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tesis de grado
Publicado 2020
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El trabajo tiene por objetivo proponer un plan de comunicación para contribuir con el alineamiento entre la Universidad de Piura (UDEP) y el centro Vida Universitaria, este último, dependencia que se encarga de promover las actividades extracurriculares entre los estudiantes, contribuyendo con espacios que les permitan enriquecer sus intereses personales, a través del arte, la música, el deporte y las actividades de voluntariado. Para lo cual, se realiza una revisión bibliográfica sobre la identidad y fines de la UDEP, así como de la técnica de la entrevista en profundidad, para conocer la percepción de los directores de estudio sobre el trabajo que realiza Vida Universitaria. En tanto, se establece una muestra y se elabora un cuestionario estructurado a partir de las siguientes variables de análisis: valoración de las actividades extracurriculares, valoración de la formació...
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tesis de grado
Publicado 2025
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Las pequeñas organizaciones (PO) presentan dificultades para adoptar tecnologías de información (TI), por causa de su tamaño y limitaciones, presentando un impacto negativo, debido que no existe un modelo para su adopción. Un estudio en el año 2023 refleja que la alineación de TI con el negocio es una dificultad que se enfrenta durante los últimos años. A pesar de que existen metodologías tradicionales de arquitecturas empresarial (AE), aplicarlas en PO presenta limitaciones y requieren de una gran inversión. Por esta razón, se realizó la implementación de AE basada en una metodología ágil para alinear TI con los procesos del negocio en empresas dedicadas al sector de la construcción. En primera instancia se seleccionó una pequeña empresa, posteriormente, mediante una revisión de literatura sistemática se seleccionó una metodología ágil de diseño de AE, resultand...
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tesis de maestría
Publicado 2020
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En este trabajo de tesis se ha desarrollado un plan de recursos humanos para el Grupo Hosaka. Este grupo opera desde hace trece años en el sector gastronómico. Actualmente, se encuentra conformado por los restaurantes Hanzo, Wasabi, Tom Davis, Katsuya, Uptown y Delache. Este grupo ha venido experimentado un crecimiento en los últimos años y tiene como objetivo seguir creciendo sostenidamente. Para tal fin, necesita replantear la actual gestión que tiene de recursos humanos orientada a tareas administrativas a convertirse en un socio estratégico que ayude a conseguir los objetivos planteados.
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Publicado 2023
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Debido al crecimiento organizacional y transaccional de las operaciones que se vienen generando en el grupo EFE comprendidos por: tiendas EFE, La Curacao, Motocorp costa, Conecta selva y Motocorp selva; han optado por implementar el sistema SAP ERP 6.0, por ser un sistema robusto que integra la información de todas las operaciones de las áreas de la empresa; es por ello, que en el presente trabajo se necesita integrar el Sistema Administrativo Integrado (SAI) y el SAP ERP 6.0 para alinearlos al proceso logístico en el grupo EFE. Haciendo uso del método de cascada con la finalidad de organizarnos en el desarrollo del Proyecto en sus etapas: análisis, diseño, pruebas, implementación y mantenimiento, minimizando el riesgo durante la ejecución del proyecto. Para ello se creó disparadores de las tablas maestras de proceso logístico en las base de datos del sistema SAI, lo cual se re...
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tesis de grado
Publicado 2018
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La industria de la minería es considerada como una de las actividades más riesgosas, debido a la alta incidencia de los accidentes de trabajo, afectando al personal, equipos y materiales; aun en los países más desarrollados, donde el sector minero tiene una importante contribución a la generación de empleo y desarrollo, las estadísticas de accidentes de trabajo que reinciden en este sector son preocupantes; de ahí que estos países cuentan con estándares y sistemas de gestión en seguridad y salud en el trabajo. A finales del 2017, ya con Glencore como socio mayoritario, Volcan decidió reforzar dicho sistema e incorporar el Programa Trabajo Seguro. Este programa lo viene aplicando Glencore en todas sus operaciones a nivel mundial y es una manera de alinear a Chungar a esta innovadora filosofía. La rigurosidad de este programa en materia de seguridad, lo cual marca una diferenc...
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tesis de grado
Publicado 2017
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La presente tesis es realizada con el fin de analizar las posibles estrategias de marketing relacional para que la empresa en estudio, a la cual llamaremos P.D.C.P (PRODELCORP) pueda aplicarla a fin de generar un posicionamiento de marca en el rubro de la educación pos grado parar el sector público, estas estrategias tienen como objetivo marcar una diferencia mediante el posicionamiento entre la empresa en estudio y las demás empresas que brindan estos mismos servicios. Para lograr el objetivo general, este estudio ha empleado una encuesta para alumnos activos de la empresa ha sido tomada para el estudio, tal encuesta permite identificar las estrategias de marketing que actualmente utiliza la empresa, también podemos ver el posicionamiento actual y su alineamiento, analiza el perfil del cliente potencial de la empresa a fin de poder alinear las estrategias de la propuesta a este tipo...
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tesis de grado
Publicado 2019
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El entorno dinámico que están enfrentando las organizaciones ha generado que los directivos de las empresas se planteen nuevas estrategias que involucren el desarrollo de innovaciones tecnológicas para conseguir ventajas competitivas. Dentro de estas innovaciones surge la gamificación que, si bien su uso se remonta a épocas antiguas, la creación del término es reciente y, por lo tanto, el desarrollo de investigaciones sobre este tema. En los últimos años, la gamificación ha experimentado un crecimiento elevado y su uso se ha extendido a diversos ámbitos tales como el educativo, social y empresarial. En este último ámbito, las empresas vienen incluyendo la gamificación a sus procesos con el objetivo de ser más eficientes y reducir costos. Por esta razón, en un primer momento de la investigación se pretendía implementar un sistema gamificado a una organización y medir lo...
10
tesis de grado
Publicado 2019
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El entorno dinámico que están enfrentando las organizaciones ha generado que los directivos de las empresas se planteen nuevas estrategias que involucren el desarrollo de innovaciones tecnológicas para conseguir ventajas competitivas. Dentro de estas innovaciones surge la gamificación que, si bien su uso se remonta a épocas antiguas, la creación del término es reciente y, por lo tanto, el desarrollo de investigaciones sobre este tema. En los últimos años, la gamificación ha experimentado un crecimiento elevado y su uso se ha extendido a diversos ámbitos tales como el educativo, social y empresarial. En este último ámbito, las empresas vienen incluyendo la gamificación a sus procesos con el objetivo de ser más eficientes y reducir costos. Por esta razón, en un primer momento de la investigación se pretendía implementar un sistema gamificado a una organización y medir lo...
11
tesis de grado
Publicado 2020
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Actualmente, las organizaciones están en una búsqueda constante por alcanzar un valor diferencial en el sector empresarial al que pertenezcan. Las empresas de salud no son la excepción, por consiguiente, gestionar adecuadamente su identidad resulta una labor necesaria para ellas. En este sentido, se plantea la siguiente interrogante: ¿Por qué es importante el perfil de identidad corporativa en los centros hospitalarios? El objetivo general de la investigación es dar a conocer la importancia del perfil de identidad corporativa para los centros hospitalarios. Entre sus objetivos específicos, están: Definir la identidad corporativa, identificar las estrategias y estructura del Perfil de Identidad corporativa, y describir su situación en los hospitales. La metodología de este trabajo responde a una investigación exclusivamente bibliográfica. Pues, la información obtenida está b...
12
tesis de maestría
Publicado 2020
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La variedad de las dinámicas territoriales y socioeconómicas de los distritos del Valle de los ríos Apurímac, Ene y Mantaro en el VRAEM vienen siendo afectadas por las nuevas tendencias de globalización, generando un retroceso en las reformas de descentralización e impulsando la exclusión de sectores que promueven un nuevo modelo conceptual de planificación territorial de la mano con el planeamiento estratégico prospectivo. Dentro de esta perspectiva surgen nuevos paradigmas de desarrollo que deberán ser enfrentados decididamente por los gobiernos locales construyendo un futuro para miles de habitantes, asentados en una vasta extensión territorial. El comportamiento de los indicadores socioeconómicos y la constatación directa nos muestra la magnitud de limitaciones y deficiencias que son precisas superar con eficiencia, pero también con eficacia. En esta perspectiva, los go...
13
tesis de grado
Publicado 2024
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El objetivo general de la presente investigación fue proponer una estrategia de diferenciación para lograr una ventaja competitiva en la empresa brasas Chicken – Ferreñafe 2018. El problema general se formuló según la siguiente interrogante: ¿Qué estrategia de diferenciación logrará una ventaja competitiva en la empresa brasas Chicken – Ferreñafe 2018? La metodología del estudio fue de tipo descriptivo, propositivo, de diseño no experimental, para recolectar información se utilizó un cuestionario y una entrevista, la muestra estuvo conformada por 192 clientes de la empresa. Los resultados de la investigación evidencian que los factores de diferenciación de la empresa, se centran en las características físicas del producto, así un 33% de clientes se muestra conforme con la calidad de los platos servidos, sin embargo, un 37% afirmó que la empresa no es mejor que la ...
14
tesis de maestría
Publicado 2020
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La variedad de las dinámicas territoriales y socioeconómicas de los distritos del Valle de los ríos Apurímac, Ene y Mantaro en el VRAEM vienen siendo afectadas por las nuevas tendencias de globalización, generando un retroceso en las reformas de descentralización e impulsando la exclusión de sectores que promueven un nuevo modelo conceptual de planificación territorial de la mano con el planeamiento estratégico prospectivo. Dentro de esta perspectiva surgen nuevos paradigmas de desarrollo que deberán ser enfrentados decididamente por los gobiernos locales construyendo un futuro para miles de habitantes, asentados en una vasta extensión territorial. El comportamiento de los indicadores socioeconómicos y la constatación directa nos muestra la magnitud de limitaciones y deficiencias que son precisas superar con eficiencia, pero también con eficacia. En esta perspectiva, los go...
15
tesis de grado
Publicado 2018
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Teniendo como propósito la mejora del desempeño docente y la práctica pedagógica, así como la persuasión de los agentes educacionales sobre la necesidad de lograr las metas de la Institución Educativa a partir de compromisos en común a fin de que los maestros planifiquen y elaboren adecuadamente los procesos de aprendizaje, se llevan a cabo las acciones de monitoreo y acompañamiento pedagógico, para en esta circunstancia recopilar datos en el marco de las fortalezas y debilidades de los docentes. De este modo elevar los aprendizajes de los estudiantes, teniendo como muestra a tres maestras de la I.E de un total de cinco docentes y cinco estudiantes del quinto grado de una población escolar de 59 estudiantes del primero al sexto grado quienes se encuentran matriculados en el presente año escolar, además la técnica empleada es el grupo de discusión, cuyo instrumento fue la g...
16
tesis de grado
Publicado 2019
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Este trabajo de investigación demostró la importancia de una estrategia relacional para lograr que los clientes de la consultora Grupo Macro con oficinas en Lima Perú sean fidelizados. El trabajo determinó también la importancia de la estrategia relacional para el índice de recomendación, la cantidad de recompra y la satisfacción de los clientes. Esta investigación se basa en las tres teorías la primera es la del marketing relacional, la segunda es el de la fidelización de clientes y la tercera es 4Cs del marketing ya que para el tema tratado se utilizaron estos puntos. Esta investigación ayuda a poder tener una herramienta estratégica que permita lograr la fidelización en los clientes. Para realizar este proyecto se ha enfocado el trabajo solo en clientes externos ya que por lo pronto es el público primario que se quiere lograr fidelizar en esta consultora. Para el desarr...
17
tesis de grado
Publicado 2024
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El acceso al texto completo al Trabajo de Suficiencia Profesional estará habilitado el 29 de octubre de 2027, por expresa disposición del autor.
18
tesis de maestría
Publicado 2019
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El presente trabajo busca dar a conocer la importancia de la gestión del área de Talento Humano en una organización hotelera y toma como parte fundamental la implementación de las bases de gestión como parte del área. La implementación brinda soporte estratégico a la organización y al desarrollo del negocio, otorgando mayores herramientas para garantizar el logro de los objetivos empresariales. Deseamos mostrar que la gestión e implementación de pilares básicos dentro de talento humano marca la diferencia e impulsa a su vez el desarrollo del equipo que forma parte de la compañía. El objetivo principal de esta investigación es alinear los procesos de gestión del talento al plan estratégico de la organización en el Hotel Sonesta El Olivar.
19
tesis de maestría
Publicado 2025
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El presente estudio evalúa el impacto de los efluentes minerometalúrgicos en la calidad del agua del río Grande, ubicado en Cajamarca, con un enfoque particular en las concentraciones de sulfatos. Este compuesto, originado principalmente por actividades mineras, no está contemplado en los Límites Máximos Permisibles para efluentes mineros establecidos en el Decreto Supremo N.º 010-2010-MINAM (en adelante, LMP 2010), lo que genera una laguna normativa en la protección de los recursos hídricos destinados al consumo humano. Para el desarrollo del análisis, se utilizaron resultados recabados en temporadas de lluvia y estiaje, recopilados en puntos estratégicos de descarga de efluentes y de agua superficial por el Organismo de Evaluación y Fiscalización Ambiental (en adelante, OEFA). Estos resultados fueron comparados con normativas internacionales, como las establecidas por la O...
20
tesis de maestría
Publicado 2021
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El actual trabajo académico que lleva como título “Aplicación del software Edilim para el desarrollo del área de ciencia y ambiente en alumnos de cuarto grado de la I.E.P. N° 72125 “Mariano Portugal Solórzano” de Chupa. Empezamos con la utilización de las nuevas tecnologías en educación que nos accede crear nuevas herramientas para el aprendizaje. En tal sentido, los centros educativos del distrito de Chupa deben implementar el uso de herramientas virtuales, que permiten el desarrollo de la intelectualidad de los estudiantes y la cultura. El adelanto tecnológico nos ofrece muchas herramientas tecnológicas que son útiles para aplicar en los procesos de aprendizaje. Software Edilim se utiliza y se distribuye libremente, respetando su facilidad y al autor. Existe a disposición en diferentes idiomas. El mando es fácil, la creación de páginas de textos está establecida ...
