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tesis de maestría
Publicado 2018
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El presente trabajo de investigación tiene como estudio el proceso de matrícula en la Universidad Juan Pablo II utilizando BPM Bussines Process Managment. La población fue de 200 trabajadores, para lo cual se ha utilizado la variable de Bussines Process Managment BPM con el sistema Web de matrícula. El tipo de investigación fue Aplicada y el diseño cuasi experimental, se usó el método hipotético deductivo en base a la estadística inferencial por la cual deducimos el rechazo o validez de la hipótesis, utilizamos una muestra de 130 trabajadores del área de servicios académicos, el tipo de muestreo fue no probabilístico para lo cual se utilizó como instrumento de medición el cuestionario, se usó un grupo de control y uno experimental en el pre-test, post-test. Las preguntasen el cuestionario se distribuyeron según la escala de Likert (1- Desacuerdo Total, 2-Desacuerdo, 3- ...
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tesis de grado
Publicado 2018
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La presente investigación modela adecuadamente y bajo el enfoque Business Process Management los procesos de trámite documentario, como parte de una solución ágil de negocio, para optimizar el tiempo de demora, complejidad, incertidumbre, calidad y satisfacción del usuario que tramite algún documento en la secretaría general del colegio nacional 2 de Mayo – Caraz. La importancia de esta investigación radica en la correcta aplicación de la metodología Business Process Management, con ayuda del software Bizagi Studio, que permite mantener organizada, actualizada, capacitada; controlando y manejando los procesos de trámite documentario de manera sencilla para conseguir una gestión de calidad, en la secretaría general del colegio nacional 2 de Mayo. De este modo dar a conocer a nuestra provincia y región la importancia de los enfoques y metodologías, sirviendo como base inve...
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tesis de grado
Publicado 2018
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La presente tesis tiene como objetivo, mediante el apoyo y la aplicación de Estudio de Métodos, realizar un correcto diagnóstico, llevar a cabo el levantamiento de información y análisis de la situación actual de la empresa fabricante de máquina de perforación diamantina; así como también el diseño, desarrollo y propuesta de mejoras en cada una de las áreas que formen parte del proceso como alcance de la investigación. Para tal objetivo, se ha realizado un registro en la empresa, enfocándose en el proceso de producción de la máquina de perforación diamantina, levantando tanto deficiencias como puntos de mejora en las etapas del proceso que resulten decisivas en el mismo.
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tesis de grado
Publicado 2021
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Actualmente, existen empresas que tienen pérdidas de ventas debido a paradas de planta por quiebre de stock debido a la falta de insumo. Esto genera un escenario crítico ya que se tiene un bajo nivel de servicio y se incumple con la producción programada, para poder resolver este problema se propondrá una mejora con la metodología para disminuir la rotura de stock de insumo. La presente investigación se desarrolla en una empresa de fabricación de alimento para mascotas. Se tiene como objetivo disminuir la rotura de stock que genera parada de planta mediante la metodología Demand Driven Material Requirements Planning. Con la aplicación de metodología se podrá disminuir la rotura de stock. Con ello se disminuirá las paradas de planta que son generadas por ello. Se investigó sobre la metodología y los casos de éxito. Esta metodología fue implementada en varias empresas con r...
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tesis de grado
En un entorno empresarial dinámico influenciado por la moda europea y regulaciones tributarias, una empresa peruana de venta de productos para mujeres busca optimizar sus procesos de ventas y logística. Con múltiples sedes y desafíos en eficiencia, surge la necesidad de una solución tecnológica integral. Actualmente, enfrentan problemas de reprocesos, integridad de datos y retrasos en la consolidación de ventas debido a incidentes recurrentes en servidores locales y falta de consolidación en tiempo real. La empresa ha intentado abordar estos desafíos con sistemas basados en Visual Basic y SQL Server, pero ha enfrentado limitaciones en eficacia. La solución propuesta es un sistema web en la nube que centralice la información y mejore la eficiencia operativa y precisión de datos. Se enfoca en optimizar procesos de ventas, consolidar información en tiempo real y automatizar pro...
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tesis de grado
Publicado 2021
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En el presente proyecto de investigación se expondrá la propuesta de mejora en tratamiento de plumas para una empresa avícola en Lima Metropolitana. La propuesta consta en implementación de una línea de producción de harinas de plumas de pollo con el fin de conseguir un aprovechamiento de un recurso considerado basura. El proyecto es una alternativa eficiente y rentable para la empresa ya que, el producto final es altamente demandado por la industria de alimentos para animales. De la misma manera, fomenta la economía circular y merma el impacto medioambiental ocasionado por este desecho. Para propuesta técnica se utilizaron herramientas de ingeniería industrial y estrategias comerciales que determinaron el producto, el proceso, la localización, tamaño de planta, equipamiento y mano de obra necesario; además, de los planes de aseguramiento de la calidad, mantenimiento e impact...
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tesis de grado
Publicado 2022
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En el presente informe titulado “Implementación de la aplicación móvil Innovaweather en el proceso de producción de una empresa Agrícola de La Libertad, Perú-2021” se tuvo como objetivo determinar la influencia de la aplicación móvil InnovaWeather en el proceso de producción de una empresa Agrícola de La Libertad. La investigación fue tipo aplicada de enfoque cuantitativo y de diseño experimental del subtipo cuasiexperimental. La población fueron los reportes diarios de las estaciones meteorológicas. La muestra fueron los reportes de una estación meteorológica (Agromorin) durante un mes (24 reportes). Los resultados fueron que, al usar al implementar el software, la media del tiempo de medición fue 0.05 veces menor; por otro lado, al calcular los gastos de cinco años a futuro con la aplicación, resultando más beneficioso por el costo de 46.29 veces menor que consi...
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tesis de grado
Publicado 2018
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La instalación de una planta productora de compota para bebés a partir de quinua, kiwicha y maíz morado está diseñada para el consumo de bebés de 6 a 36 meses de edad. Se dirigió a la población de Lima Metropolitana de los niveles socioeconómicos A, B y C. El proyecto tiene dos motivos importantes: primero, darle al mercado un producto nutritivo, rico y barato a base de productos autóctonos del Perú; segundo, se quiere ofrecer una alternativa a la dieta de los bebés en sus primeros años de vida que compita con otras variedades existentes.
9
tesis de grado
Publicado 2023
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Muchas empresas del rubro automotriz suelen enforcar su tecnología a procesos internos y no le dan mucha importancia a la atención al cliente. El trabajo de investigación presentado tuvo como objetivo desarrollar una aplicación móvil para mejorar la atención al cliente en una empresa del rubro automotriz de la ciudad de Lima, 2022. Para ello, se siguieron una serie de pasos para el desarrollo de un aplicativo móvil que solucione la problemática planteada. Se realizó una investigación de tipo aplicada con un diseño pre y post test. La población estuvo conformada por 8 colaboradores de una empresa automotriz. Para realizar la recolección de datos, la técnica aplicada fue la encuesta, cuyo instrumento fue un cuestionario digital. Los datos obtenidos fueron analizados por medio de la prueba estadística de Wilcoxon con ayuda del software SPSS. Los resultados evidencian que exis...
10
informe técnico
Publicado 2023
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Descripción: Curso de especialidad de la carrera de Ingeniería de Software, de carácter teórico-práctico dirigido a los estudiantes del octavo ciclo. El curso realiza una revisión y exploración de los conceptos del trabajo en equipos de ingeniería en el desarrollo de productos de software. Además, el curso va a orientar en la mejora de la calidad y la productividad de los equipos de ingeniería al tiempo que se maneja cronogramas para poder tener una mejor precisión en los costos y sus tiempos. El curso busca, el análisis profundo por parte del alumno, para las actividades marco como lanzamiento del proyecto, diseño de alto nivel, implementación, modelo de proceso personal y de equipo, integración y prueba, y postmortem en una organización acorde a las necesidades del mundo actual. Propósito El curso de Team Software Process ha sido diseñado con el propósito de desarrol...
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tesis de maestría
Publicado 2023
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La presente investigación tiene como finalidad conocer qué concepto de Smart Process tienen los responsables de negocio o proceso y las barreras para la implementación de este en MYPEs en la ciudad de Lima metropolitana durante el año 2022. Para este fin se han definido términos importantes como red local y Smart Process que han permitido unificar los diversos conceptos y enfocarlos a la realidad del entorno investigado para una empresa MYPE. También se realizó una revisión de los varios escenarios de los Smart Process en el mundo, desde los orígenes en Alemania en el año 2012 hasta los enfoques de implementación en tres frentes como disposición tecnológica, política de Estado y participación de centros de estudios superiores que se están realizando a nivel gubernamental y privado en el Perú, Este trabajo se ha desarrollado bajo un enfoque cualitativo con fines netamente...
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informe técnico
Publicado 2023
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Descripción: Curso de especialidad de la carrera de Ingeniería de Software, de carácter teórico-práctico dirigido a los estudiantes del octavo ciclo. El curso realiza una revisión y exploración de los conceptos del trabajo en equipos de ingeniería en el desarrollo de productos de software. Además, el curso va a orientar en la mejora de la calidad y la productividad de los equipos de ingeniería al tiempo que se maneja cronogramas para poder tener una mejor precisión en los costos y sus tiempos. El curso busca, el análisis profundo por parte del alumno, para las actividades marco como lanzamiento del proyecto, diseño de alto nivel, implementación, modelo de proceso personal y de equipo, integración y prueba, y postmortem en una organización acorde a las necesidades del mundo actual. Propósito El curso de Team Software Process ha sido diseñado con el propósito de desarrol...
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artículo
Publicado 2020
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The implementation of any software development process involves the consumption of critical resources. Software engineers cannot experiment with different development processes before starting them in real projects, due to the time that would entail and the amount of elements that are involved, so it is vital to have tools that allow the pre-visualization of the results of executing the software development process and how the environmental variables affect it, thus being able to anticipate under what conditions the software development process will be deployed. This paper presents the modelling and simulation of a software development process using System Dynamics (SD), which allows the graphical representation of the elements intervening in the software process, and the incorporation of as many relevant elements as possible. As a software costs estimation reference, the COCOMO estimati...
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artículo
Publicado 2021
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Welding constitutes a type of permanent joint in the assembly process in the secondary manufacturing industry such as construction for the manufacture of automobiles, aircraft, bridges, tanks, ships, pipes, among others. The objective of this research was to compare the mechanical tensile strength and hardness of welded specimens. The mechanical traction was to evaluate the resistance to breakage of the weld seams by the MIG/MAG process versus the SMAW welding process, on ASTM 36 base material. The hardness was to determine the plastic deformation of the area affected by heat during the fusion process. For this purpose, the universal testing machine was used to determine the stress-strain relationship of each process; while a hardness tester was used for hardness. In this experiment, 12 welded specimens and two non-welded control specimens were used to determine the quantitative deviatio...
15
tesis de maestría
Publicado 2017
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El arbitraje es una institución fascinante que tiene una raíz común con el proceso judicial: el conflicto. Por ello, aunque la realidad de ambos (arbitraje y proceso judicial) se produce en planos diferentes y respecto de diferentes pretensiones, siempre se proyectan hacia un fin común: dar pacífica solución a las controversias bajo un mismo esquema procesal. Esto demuestra que tienen una misma naturaleza jurídica. Esto es más claro en la actual crisis globalizada de la administración de justicia estatal. Los Alternative Dispute Resolutions (ADR’s), son presentados con un sentido equívoco como formas alternativas de solución de conflictos: una suerte de opción alterna al sistema judicial que ofrece el ordenamiento jurídico. Esto es profundamente errado pues el arbitraje no es propiamente un medio alternativo al sistema judicial para la solución de los conflictos intersubj...
16
tesis de grado
Publicado 2025
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El presente trabajo aborda la implementación de una aplicación web basada en Business Process Management (BPM) con la finalidad de lograr la transformación digital de operaciones en el sector bancario del área de Business Process Outsourcing (BPO) de una consultora dedicada a tercerizar servicios. Los BPO (Business Process Outsourcing) son servicios en los que una organización delega procesos de negocio a un proveedor especializado, con el objetivo de aumentar la eficiencia, reducir costos y garantizar la calidad mediante prácticas estandarizadas. Este modelo ha cobrado relevancia debido a la creciente necesidad de las empresas por contar con operaciones más ágiles, medibles y eficientes. El BPM (Business Process Management) se emplea en este proyecto como marco metodológico y tecnológico porque permite modelar, ejecutar y monitorear procesos de manera estructurada, asegurando ...
17
tesis de grado
Publicado 2015
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The accreditation process that EAPISI is going through, looking through practical advance the process solutions, in this case we focus on a standard that is part of it, by automating the process of assessment of learning seeks to advance the accreditation of the school. By automating the process of assessing student learning of EAPISI, can do with more transparency the development and advancement of the courses, increasing the satisfaction and acceptance from students about the process, thereby achieving a significant advance over the school accreditation. The population used were students EAPISI; some of these students was sampled first pre satisfaction survey applied to students before automation and then a post survey was conducted after automate the process, the results were compared of which results were very favorable. Automating the process of assessment of learning is the creatio...
18
tesis de grado
Publicado 2017
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RESUMEN La presente investigación tiene como objetivo general proponer la aplicación de la metodología BPM (Business Process Management), para mejorar el proceso de lectura de medidores de energía eléctrica domiciliaria, en la empresa Cobra Perú S.A., en el año 2017. Para lograr el objetivo general, y conociendo que el proceso en análisis es un proceso existente, se procedió al levantamiento del proceso, documentación del proceso, análisis de mejora (AS IS), diseño del proceso (TO BE), y finalmente propuso unos indicadores de proceso. En la fase de la documentación del proceso, se procedió a la elaboración del diagrama de proceso mediante el diagramador de procesos de libre descarga Bizagi Modeler (Bizagi, 2016), el cual sigue el estándar BPMN 2.0 (Business Process Modeling Notation). Este proceso consiste en reconocer por medio de esta herramienta la situación real de l...
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tesis de maestría
Publicado 2023
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La presente investigación tiene como finalidad conocer qué concepto de Smart Process tienen los responsables de negocio o proceso y las barreras para la implementación de este en MYPEs en la ciudad de Lima metropolitana durante el año 2022. Para este fin se han definido términos importantes como red local y Smart Process que han permitido unificar los diversos conceptos y enfocarlos a la realidad del entorno investigado para una empresa MYPE. También se realizó una revisión de los varios escenarios de los Smart Process en el mundo, desde los orígenes en Alemania en el año 2012 hasta los enfoques de implementación en tres frentes como disposición tecnológica, política de Estado y participación de centros de estudios superiores que se están realizando a nivel gubernamental y privado en el Perú, Este trabajo se ha desarrollado bajo un enfoque cualitativo con fines netamente...
20
informe técnico
Publicado 2015
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La enseñanza - aprendizaje es uno de los principales procesos de la formación profesional que se realiza en la escuela profesional de Ingeniería industrial de la UNAC desde hace más de veinte años, es necesario que este proceso que ya realizamos cotidianamente esté evidenciado como un sistema para poder medirlo, darle seguimiento y mejorarlo. Por eso el objetivo de esta investigación es el de proponer un sistema para el proceso enseñanza- aprendizaje en la escuela de Ingeniería Industrial de la Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas de la Universidad Nacional del Callao. Para ello inicialmente se realizó un diagnóstico del cumplimiento de estándares del proceso enseñanza- aprendizaje correspondiente a los Estándares de Calidad para la acreditación de las Carreras profesionales Universitarias de ingeniería del CONEAU-PERU, concluyendo de que aun cuando el proceso...
