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tesis de grado
La implementación de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC), sienta las bases hacia un modelo de excelencia empresarial que, sin duda, favorece la mejora de la productividad de la empresa y su imagen dentro del mercado nacional e internacional, como también genera otros beneficios, tanto en dichas empresas que lo adoptan, sus clientes y los usuarios finales. Sin embargo, la realidad en el Perú es que a pesar de un incremento gradual de las empresas que certifican su sistema de gestión de calidad bajo la norma ISO 9001, solamente el 1.5% de todas las empresas peruanas se encuentran certificadas. El Perú es uno de los países con menor número de empresas certificadas (a nivel general y también en el sector de la Construcción y Servicios de Ingeniería), destacando en Latinoamérica la gestión realizada en los países de Uruguay, Colombia, Chile y Argentina. No obstante, a nivel m...
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tesis de grado
En nuestro país la disciplina de Ingeniería de Tránsito puede ser considerada una disciplina moderna parte de la Ingeniería Civil y que ha sido creada debido al incremento de vehículos por año existente en los diversas ciudades, incremento que ha caotizado el desarrollo urbano de las ciudades debido a que la mayoría de vías han sido diseñadas sin tomar en cuenta la alta tasa vehicular proyectada, así como de la necesidad de implementar rutas de transporte urbano y peatonal. La presente investigación tuvo como objetivo principal la elaboración de una propuesta para la implementación de señalización de tránsito para las avenidas Mesones Muro y Pakamuros de la ciudad de Jaén, haciendo uso del Manual de Dispositivos de Control del Tránsito para calles y Carreteras (MTC-2016), con el propósito de disminuir la cantidad de accidentes de tránsito causados por la falta de señ...
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tesis de grado
En la actualidad existen varias agencias de cargas en el mercado que compiten por obtener mayor participación en el mercado y buscan brindar un servicio diferenciado. Ante ello, surge la necesidad de hacer uso de los diversos recursos para poder hacerlo posible. Por ello, el presente trabajo de suficiencia busca describir y evidenciar la problemática en los procesos logísticos de la agencia de carga Europartners ya que existen varios procedimientos manuales, porque no cuentan con la tecnología necesaria. Por otro lado, se requiere obtener recursos humanos con mano calificada y obtener paquetes tecnológicos para implementar el sistema ERP. De esta forma, podremos acceder a brindar un servicio personalizado y en tiempo real; ello es clave para la implementación. De acuerdo a los diversos autores indican la principal característica de la implementación son reducir costos y tiempos. ...
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tesis de grado
El proyecto de indagación tendrá el propósito de Implementar Manual de Control Interno y Rentabilidad para la Empresa C&C NEXT S.A.C, Chimbote 2019. El tipo de indagación será descriptiva y aplicativa con un diseño no experimental de corte transversal. La población estará conformada por la empresa C&C NEXT S.A.C la muestra está conformada por 8 trabajadores, como técnica utilizaremos la encuesta y el cuestionario. Se espera obtener como resultado que se confirme la hipótesis para Implementar el Manual de Control interno y rentabilidad de la Empresa C&C NEXT S.A.C.
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tesis de grado
El presente proyecto de inversión tiene como propósito la implementación de una plataforma virtual, funcionando como servicio de intermediación online para la ampliación de la cartera de clientes de las MIPYMES del sector de eventos institucionales en Lambayeque, como inicio de ciclo, fin de ciclo, torneos y encuentros deportivos, festivales, kermeses, ferias, certámenes, fiestas para recaudar fondos para viaje de egresados, reunión de ex alumnos, aniversario del centro educativo, fiesta de graduación, etc. Dicho servicio estará disponible las 24 horas del día, donde servirá como escaparate para mostrar sus servicios a ofrecer. En cuanto al cliente final, este tendrá el beneficio de encontrar empresas del rubro de eventos en un solo lugar e incluso adecuar según su presupuesto. Cabe resaltar que se trabajó con un préstamo del 70% de la entidad bancaria Scotiabank equivalen...
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tesis de grado
El propósito de este proyecto radica en la problemática encontrada en las entrevistas realizadas, en la cual se refleja las grandes expectativas que tienen las empresas de eventos MIPYMES para la incursión en plataformas virtuales a raíz de la necesidad de poder ampliar su mercado. Es por eso la creación de una plataforma virtual que sirva como nexo entre empresas MIPYMES; dedicadas a la organización de quinceañeros, cumpleaños infantiles, jóvenes y adultos, baby showers y fiestas de año nuevo particulares, que realicen sus operaciones en Lambayeque; y sus clientes finales del mencionado departamento, para que los primeros puedan tener una plataforma de exposición de sus servicios que le ayude incluso a reducir costos en la fuerza de ventas o llegar a cero costos de locales de venta; en cuanto a los clientes estos tendrán una plataforma para realizar sus compras en un solo lu...
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tesis de grado
El proyecto de inversión tiene como propósito la implementación de una plataforma virtual, funcionando como servicio de intermediación online para la ampliación de la cartera de clientes de las MIPYMES del sector de eventos religiosos en Lambayeque, como bautizos, bodas, confirmaciones, celebración de santos, etc. Dicho servicio estará disponible las 24 horas del día, donde servirá como escaparate para mostrar sus servicios a ofrecer. En cuanto al cliente final, este tendrá el beneficio de encontrar empresas del rubro de eventos en un solo lugar e incluso adecuar según su presupuesto. Cabe resaltar que se trabajó con un préstamo del 70% de la entidad bancaria Scotiabank equivalente a $14,924.47 y un 30% de aportes propios equivalente a $6,396.20. Así mismo, se contará con una VANE de $10,288.80 y una TIRE de 26.07%, lo que demuestra que es conveniente invertir en dicho pro...
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tesis de grado
El presente proyecto de inversión tiene como propósito la implementación de una plataforma virtual, funcionando como servicio de intermediación online para la ampliación de la cartera de clientes de las MIPYMES del sector de eventos corporativos y culturales en Lambayeque, como ferias, conferencias, reuniones, inauguraciones de centros culturales, muestras de arte, presentación de libros, presentación de obras, exposiciones, congresos, etc. Dicho servicio estará disponible las 24 horas del día, donde servirá como escaparate para mostrar sus servicios a ofrecer. En cuanto al cliente final, este tendrá el beneficio de encontrar empresas del rubro de eventos en un solo lugar e incluso adecuar según su presupuesto. Cabe resaltar que se trabajó con un préstamo del 70% de la entidad bancaria Scotiabank equivalente a $14,873.27 y un 30% de aportes propios equivalente a $6,374.26, ...
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tesis de grado
El mantenimiento de la higiene en una planta procesadora de alimentos es una condición esencial para asegurar la inocuidad de los productos que allí se procesen. Una manera eficiente y segura de llevar a cabo las operaciones de saneamiento es la implementación de los Procedimientos Operativos Estandarizados de Saneamiento (POES). El objetivo del trabajo fue desarrollar un Manual de procedimientos operativos estandarizados de Saneamiento en una empresa Pesquera Poseidón ubicada en Paita, Provincia de Piura. Se especificaron todos los procedimientos que los operarios deben realizar en tres sectores de la planta (Recepción de materia prima, Sala de proceso y Despacho de producto) al finalizar la jornada laboral (saneamiento pre operacional) para asegurar un adecuado saneamiento de instalaciones, equipos y elementos laborales. La implementación del plan le permitirá a la empresa conta...
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tesis de grado
Introducción: La implementación del manual facilitó la interpretación de lectura de lámina periférica, organizar de manera más eficiente el flujo de trabajo en las fases preanalítica, analítica y pos analítica, así como una mayor precisión diagnóstica y toma de decisiones clínicas. Objetivo: Optimizar la calidad y estandarización del análisis morfológico de láminas periféricas según las recomendaciones del International Council for Standardization in Hematology (ICSH) en el Servicio de Hematología de un hospital nivel III – I en Lima, Perú. Descripción del trabajo: Se llevaron a cabo tres estrategias claves: la capacitación del personal con talleres teórico-prácticos; elaboración e implementación de un manual interno estandarizado para la revisión de las series roja, blanca, plaquetaria e identificación de células anómalas; así como la puesta en marcha ...
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objeto de conferencia
Seminario: Implementación del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto para universidades del país. 29 de Agosto de 2014. Lima, Perú. Evento organizado por la Dirección de Investigación de la Asamblea Nacional de Rectores
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tesis de grado
El proyecto de tesis se va a enfocar en el análisis de los procesos que dificultan y generan el problema en la institución por lo cual se va a realizar una investigación ya que dificulta su procesos de informe de datos, también se tiene que ver la facilidad del manejo del sistema con el personal en el área académica realizando informes de cada alumno ingresante, ya que el personal encargado del área académica de las matriculas se desarrolla con la secretaria del área, gestiona la parte de la matrícula y lleva el control de notas y el proceso de pagos, estos procesos son elaborados por el mismo personal que trabaja en el área. Ya que el sistema de matrícula es manual en documentos o fichas, ocasionando pérdidas de la información que se va obteniendo, de tal forma algunas ocasiones la redacción de información se borra o es errónea y genera molestia al personal y a los usua...
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tesis de grado
RESUMEN En este estudio, se ha examinado la incidencia que ha tenido la emisión de los informes realizados por la Comisión de la Verdad y Reconciliación, a consecuencia de los 20 años de conflicto armado que vivió nuestro país, para la instauración de instrumentos normativos en el Perú. En ese contexto, se ha tratado de determinar la importancia que reviste la verdad como medio de reparación de delitos contra la humanidad y en qué medida puede ser considerado como un derecho inherente a la humanidad, asimismo la trascendencia de la instauración de Comisiones constituidas con terceros civiles imparciales que busquen encontrar la verdad histórica de hechos traumáticos vividos en un país. En el segundo capítulo, se ha buscado elaborar una delimitación histórica, buscando identificar las principales características del actuar cada uno de los integrantes del conflicto armado...
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artículo
El presente artículo de divulgación tiene por finalidad exponer algunas razones por las cuales las empresas deberían emplear aplicaciones móviles para la optimización del desarrollo de sus actividades empresariales. Asimismo, se presenta una serie de consejos útiles para una implementación exitosa de aplicaciones móviles, consejos que son brindados para cada una de las etapas o decisiones que se deben tomar durante un proyecto de implementación de este tipo; desde la decisión del modo de trabajo de la aplicación hasta el diseño de una interfaz gráfica que sea atractiva para el usuario final.
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artículo
El presente artículo de divulgación tiene por finalidad exponer algunas razones por las cuales las empresas deberían emplear aplicaciones móviles para la optimización del desarrollo de sus actividades empresariales. Asimismo, se presenta una serie de consejos útiles para una implementación exitosa de aplicaciones móviles, consejos que son brindados para cada una de las etapas o decisiones que se deben tomar durante un proyecto de implementación de este tipo; desde la decisión del modo de trabajo de la aplicación hasta el diseño de una interfaz gráfica que sea atractiva para el usuario final.
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tesis de grado
La presente tesis se busca implementar un sistema para detección de presencias externas en vehículos pesados para la prevención de accidentes que tiene como objetivo ayudar al conductor a estar alerta sobre cualquier tipo de obstáculos, es el motivo por la cual surge la necesidad de desarrollar un sistema de detección de objetos o personas que informe al conductor sobre dicha presencia para lo cual se utiliza tecnología bluetooth para envío de estado de sensores y tecnología GSM/GPRS para el envío y recepción de mensajes de texto informando el estado de sensores. El sistema que se propone realiza la detección de presencia externa alrededor del vehículo pesado, para realizar esta detección se tiene sensores de movimiento PIR tres en cada costado del vehículo distribuidos según el modelo, además tiene un sensor de ultrasonido adelante y otro en la parte posterior del vehíc...
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tesis de grado
El presente informe de tesis se documenta la implementación del sistema web de mantenimiento operacional de las redes de agua potable y alcantarillado realizado en beneficio de la empresa EPS Grau S.A. y sus clientes. Teniendo como objetivo principal la mejora del proceso de mantenimiento en cual hasta antes de la implementación se realizaba a través de actividades manuales que retrasaban las operaciones diarias y mantenían la información en medios de almacenamiento físicos, los cuales el día de hoy son considerados obsoletos.
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Las últimas encuestas realizadas a nivel nacional en el Perú, nos muestran que el consumo de drogas según género se está feminizando. Esta situación obliga a la sociedad y a sus organismos públicos a plantear enfoques, metodologías y acciones de prevención de las sustancias psicoactivas y sus efectos como la violencia familiar y sexual. En este sentido, la Comisión Nacional para el Desarrollo y Vida Sin Drogas -DEVIDA como ente rector frente a la lucha contra las drogas en el país, tiene como una de sus líneas de acción fundamentales el: “Desarrollar programas de prevención en el ámbito familiar, considerando la importancia de la familia como espacio de socialización y aprendizaje primario del ser humano. La ejecución de los programas se coordinará a través de los gobiernos regionales y locales, sector educación y sector salud, así como otras organizaciones públic...
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tesis de grado
La presente investigación, tuvo como objetivo general determinar la viabilidad para implementar un minimarket en la ciudad de Lambayeque - 2019. Tipo de investigación es descriptiva y explicativa. La población fue de 11994 familias (zona urbana), la muestra fue de 372 familias. Las técnicas utilizadas fueron: análisis documental y encuesta, los instrumentos que se usaron fueron: fichas, formatos y un cuestionario con 17 preguntas. Los principales hallazgos fueron: identificar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas (FODA) en base al análisis macro y micro entorno, cubrir el 4% de dicha demanda insatisfecha, aceptación para la apertura de un minimarket por parte de la población así como precios cómodos, buen servicio, calidad del producto, variedad, rapidez del servicio y promociones, dichos servicios debería hacerse en el punto de venta y a través del teléfono ...
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tesis de maestría
La presente investigación consiste en definir cómo implementar un negocio que brinde servicios de asistencias del hogar (gasfitería, electricidad y cerrajería) a los distritos de Lima Afluente, Moderna y Norte de Lima Metropolitana. La necesidad de los limeños por sentirse seguros y tener más tiempo para ellos y menos tiempo para realizar las tareas del hogar, genera una oportunidad para la venta de servicios de asistencias de hogar y para la creación de Home Assist que, a través de un modelo que reúne a técnicos de servicio (gasfiteros, electricistas y cerrajeros) con ubicación conocida, define al más cercano y disponible para atender una urgencia o emergencia en el hogar, estableciendo la comunicación entre el cliente final y Home Assist a través de la web y/o central telefónica.