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1
tesis de maestría
Publicado 2025
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Esta investigación tiene como objetivo diseñar, implementar y evaluar un modelo de curso virtual en Moodle que integre gamificación y aprendizaje invertido para potenciar la motivación y mejorar el rendimiento académico en estudiantes universitarios. El estudio se aplicó en la asignatura de Sistemas Operativos de la Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa, comparando un grupo de referencia (2020, enseñanza remota tradicional) con un grupo experimental (2022, modelo gamificado-invertido). La intervención incluyó actividades interactivas con H5P (crucigramas, pupiletras, cuestionarios gamificados, ejercicios de memoria), asignación de insignias, acumulación de puntos y retroalimentación automática, complementadas con materiales multimedia para la preparación previa. Los resultados muestran un aumento en el promedio de calificaciones (de 12.1 a 13.5), así como una me...
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tesis de grado
Publicado 2025
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El objetivo del presente estudio es analizar la efectividad de la declaración del estado de sitio como mecanismo para erradicar la actividad criminal en la ciudad de Trujillo en el año 2024. Como realidad problemática diríamos que la ciudad de Trujillo ha experimentado un incremento alarmante en la actividad criminal durante el año 2024, generando una profunda sensación de inseguridad entre sus habitantes. Ante esta realidad, las autoridades han implementado el estado de sitio como medida excepcional para combatir la criminalidad. La metodología empleada en este trabajo de investigación es de enfoque cuantitativo, basado en análisis estadísticos de las tasas de criminalidad antes y durante del estado de sitio, complementada con el uso de cuestionarios aplicados a la población para medir la percepción ciudadana sobre la seguridad y las restricciones de derechos. Los resultados...
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tesis de grado
Publicado 2015
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La presente Tesis titulada “Sistema Integral Para Mejorar la Calidad de Información en la Recaudación Tributaria de la Municipalidad Distrital de El Tambo” tiene su ámbito de estudio en las Sub Gerencias de la Gerencia de Rentas y la Sub Gerencia de Tesorería, quienes son encargadas de administrar y controlar la recaudación tributaria en el distrito de El Tambo. La problemática radica en que los sistemas informanticos de recaudación tributaria (SIAC y SISRENT) con los que cuenta la Municipalidad Distrital de El Tambo, presentan muchas deficiencias en su funcionamiento, que han permitido que muchos malos funcionarios aprovechen y lucren en beneficio propio; asimismo no se cuenta con el código fuente, manuales técnicos y de usuario de estos sistemas, dificultando la corrección de las deficiencias y la implementación de nuevas funcionalidades, por lo que se requiere la contra...
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tesis de grado
Publicado 2020
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La presente Tesis titulada “Implementación del Sistema Integral para mejorar la calidad de información en la recaudación tributaria de la Municipalidad Distrital de Yanacancha - Pasco 2019” tiene su ámbito de estudio en las sub gerencia de administración tributaria y la sub gerencia de tesorería, quienes son encargadas de administrar y controlar la recaudación tributaria en el distrito de Yanacancha. La problemática radica en que los sistemas informanticos de recaudación tributaria con los que cuenta la Municipalidad Distrital de Yanacancha predialMDY y recaudación, presentan muchas deficiencias en su funcionamiento, que han permitido que muchos malos funcionarios aprovechen y lucren en beneficio propio; asimismo no se cuenta con el código fuente, manuales técnicos y de usuario de estos sistemas, dificultando la corrección de las deficiencias y la implementación de nuev...
5
tesis de grado
Publicado 2025
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La presente investigación tuvo como finalidad analizar los controles internos implementados en el área de Abastecimientos de la Municipalidad Provincial de Andahuaylas, con énfasis para detectar posibles operaciones de lavado de activos en los procesos de adquisición de bienes y suministros destinados a las áreas orgánicas de la entidad. La problemática se centró en la capacidad institucional para prevenir y contrarrestar este tipo de riesgos, los cuales generan impactos negativos de carácter social, económico y legal. Se planteó la aplicación de procedimientos propios de la auditoría forense para fortalecer el sistema de control interno. El estudio se sustentó en un marco teórico desarrollado desde el enfoque de la administración pública, apoyado en fundamentos legales y doctrinarios que permitieron vincular la auditoría forense con los procesos internos del área de A...
6
tesis de grado
Publicado 2025
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The main objective of this research was to evaluate the effect of a reinforcement program on the mathematical competencies of sixth-year students at Educational Institution No. 60278, Ramón Castilla, during the year 2025. Methodologically, the research followed a quantitative approach, with a descriptive, cross-sectional, and explanatory design. Sixty students participated. Written tests were used to assess preexisting skills, and a reinforcement program was implemented, accompanied by exit assessments, to determine the level of support and improvement the program provided in learning achievement. For data analysis, descriptive statistics were applied, complemented by the Student t test and the Levene test to compare mathematical competencies. The main finding was that each of the mathematical competencies involves specific procedures for solving the problems posed, and that strengtheni...
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artículo
Publicado 2012
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En las siguientes líneas, se presenta un análisis sobre el sistema de supervisión de la calidad y seguridad en el sector eléctrico, implementado por el Organismo Supervisor de la Inversión en Energía y Minería (OSINERGMIN). Este sistema busca mejorar los atributos de calidad y seguridad del servicio eléctrico, proveído por las empresas concesionarias, para evitar que los consumidores se perjudiquen por las diferentes deficiencias que puedan presentar estos atributos, a fin de evitar accidentes o contingencias. El enfoque adoptado integra el análisis económico del derecho, la teoría de la regulación, el uso de la estadística y un enfoque de gestión basado en resultados. Esta aproximación ha logrado importantes logros en términos de la mejora de la calidad y seguridad del servicio que reciben los consumidores de energía eléctrica, algunos de los cuales se muestran en est...
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tesis de grado
Publicado 2024
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Objetivo: Determinar cómo el control interno incide en la eficiencia y eficacia de la gestión contable en estas empresas. para alcanzar este objetivo, se empleó un enfoque metodológico cuantitativo, utilizando un diseño descriptivo-correlacional. Métodos: La recolección de datos se llevó a cabo a través de encuestas aplicadas a una muestra representativa de 100 PYMES en la provincia, complementada con entrevistas a contadores y gerentes de estas empresas para profundizar en aspectos específicos del control interno. El análisis de los datos se realizó mediante técnicas estadísticas como correlación de Pearson y regresión lineal. Los resultados indican que existe una relación significativa y positiva entre el nivel de control interno implementado y la calidad de la gestión contable. Específicamente, se observó que las empresas con sistemas de control interno más robust...
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tesis de grado
Publicado 2025
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En las obras de infraestructura que involucran maquinaria pesada, la baja eficiencia en el uso de maquinaria representa una fuente crítica de sobrecostos y retrasos, especialmente cuando los procesos no están estandarizados y la supervisión en campo es limitada. Esta problemática se acentúa en entornos donde los registros operativos se realizan de forma manual, dificultando la detección oportuna de fallas, paradas improductivas y pérdidas de rendimiento. Frente a esta realidad, el presente estudio tiene como objetivo evaluar la eficiencia operativa de maquinaria pesada en obra civil, mediante la aplicación del indicador OEE (Overall Equipment Effectiveness) y herramientas del enfoque Lean Construction. El OEE es una métrica compuesta que mide la eficiencia real de los equipos, considerando tres componentes: disponibilidad, rendimiento y calidad. Esta herramienta fue complementad...
10
tesis de grado
Publicado 2012
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This research work is a study with the sole purpose to contribute to the solution of some social problems of collective interest, as is the case of improper handling of municipal solid waste which are experiencing our peoples from the homeland, in addition we want to put at the disposal of the authorities and civil population a systematizing of basic information in what concerns the suitable managing of the solid residues of municipal area; by specifying some technical considerations and guidelines to provide an adequate public cleaning services in the Calzada town, n this sense the information contained in this document can be validated as reference basis for the formulation of plans, programs, and Environmental Sanitation projects mainly, the same that must be implemented according to the order of priority, since we are talking about and putting at risk the health and quality of life o...
11
tesis de grado
Publicado 2019
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En el presente trabajo de investigación, se obtuvo interesantes resultados que nos permitieron sistematizar las variables en estudio, donde existe una relación positiva considerable, es decir, la relación que existe entre las variables calidad de servicio con gestión administrativa es alta, con respecto a las variables específicas, la gestión administrativa con las dimensiones de la calidad de servicio la relación también positiva considerable, por lo que es necesario implementar con algunas estrategias para poder fortalecer mejor nuestras variables en su conjunto y pueda ser implementado en el Instituto Nacional de Estadística e Informática sede Huancavelica, y que estas estrategias, implementen acciones y actividades para poder establecer el posicionamiento en materia de calidad de atención hacia los usuarios en general. Es importante señalar que las actividades de atenció...
