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tesis de grado
Publicado 2024
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El presente trabajo de investigación se realizó en la Estación Experimental Agraria Donoso –INIA, provincia de Huaral – Lima. El estudio tuvo por finalidad evaluar las técnicas de injerto como alternativa tecnológica en melón (Cucumis melo) para superar problemas bióticos por efecto del cambio climático en la Costa Central. Se empleó el “Diseño de Bloques Completamente al Azar” (DBCA), con 4 tratamientos y 3 repeticiones, con un total de 12 unidades experimentales. Los datos fueron sometidos al análisis de varianza (ANOVA), a 95% de confiabilidad y la prueba Tukey a 5% de significancia. Los resultados obtenidos demostraron que en condiciones de invernadero el porcentaje de sobrevivencia que obtuvieron las tres técnicas de injerto fueron: aproximación (100%), empalme (100%) y adosado (99.33%), mientras que, la técnica de injerto que se adapta bien en condiciones de c...
2
tesis de maestría
Publicado 2021
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En la presente investigación el objetivo principal fue determinar la relación que existe entre los factores del desarrollo personal y el desempeño laboral de colaboradores desarrollado a 30 colaboradores de la gerencia de gestión procesos y proyectos de sistemas de una intendencia nacional de sistemas de información en la institución pública ABC, el estudio ha sido desarrollado según su diseño como una investigación no experimental, con un enfoque cuantitativo correlacional de naturaleza transaccional con un alcance correlacional entre el desarrollo del personal y su desempeño laboral. Los resultados obtenidos nos permitieron evidenciar la relación entre el desarrollo del personal con el desempeño laboral a través de capacitaciones, estrategias de motivación y a través herramientas proporcionadas al personal en una gerencia de gestión de procesos y proyectos de sistemas ...
3
tesis de grado
Publicado 2022
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Esta investigación surge de la necesidad de conocer la calidad de servicio, por ello, se tuvo como propósito determinar la relación de la calidad de servicio y la satisfacción de los estudiantes de la facultad de Ingeniería Química e Industrias Alimentarias – UNPRG. 2020. Se utilizó un enfoque cuantitativo, mediante un tipo correlacional y diseño sin experimentación, se tuvo como población a estudiantes de las facultades indicadas 660, de los cuales, se eligió 109 estudiantes por conveniencia, teniendo en cuenta la situación actual, que se vive en el país. Los resultados son el nivel de relación de las variables es del 0.68, es una relación alta y positiva, puede tener incidencia en mejorar la satisfacción del estudiante, pero si, se descuida el efecto puede ser mayor insatisfacción para el universitario. La evaluación de la calidad de servicio, por parte de los estud...
4
tesis de grado
Publicado 2023
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La finalidad primordial de la indagación ha sido establecer la predominación del clima laboral en la calidad de atención cliente en la organización Nativa Telnort. Para eso el problema de averiguación es de la siguiente forma ¿Cómo influye el clima laboral en la calidad de atención al cliente en la empresa Nativa Telnort? La H0 sugiere que el clima laboral influye en la calidad de atención al cliente en la organización Nativa Telnort, mientras que el H1 es que el clima laboral no influye en la calidad de atención al comprador en la organización Nativa Telnort. La metodología se basó en un análisis de tipo detallado – correlacional donde se usó un diseño no empírico, en la muestra se contó con la colaboración de 8 ayudantes y 22 consumidores para lograr decidir la interacción existente en medio de las cambiantes estudiadas. Los resultados presentan que el clima labo...
5
tesis de grado
Publicado 2022
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El informe de investigación tuvo como principal objetivo determinar la incidencia de la gestión logística en la rentabilidad de una empresa distribuidora de calzado, Tarapoto, 2021. El estudio fue de tipo aplicada, nivel descriptivo-explicativo, enfoque cuantitativo, diseño no experimental y corte transversal. La población y muestra se vio conformada por el gerente, contador y acervo documental. Las técnicas de recojo de información fueron la entrevista, observación y análisis documental. Los resultados demostraron que, existe un deficiente manejo de las existencias lo que llegó producir una pérdida de S/ 28,060.00, esto hace referencia que cada uno de los procesos logísticos que inicia desde el pedido y recepción y culmina con la distribución, se presentan serios problemas que ha generado que la utilidad no sea la esperada en los dos últimos años. En este contexto, se ha...
6
tesis de grado
Publicado 2021
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Este estudio tuvo como finalidad determinar el impacto a consecuencia del Covid 19 en la liquidez de la empresa Metzer Perú S.A.C., se realizó una indagación descriptiva – explicativo con un diseño no experimental, todos los colaboradores calificaron como población y la muestra fue la Apoderada Legal y la Contadora General, la aplicación de interrogantes (entrevista) y la revisión documentaria (análisis documental) calificaron como técnicas que se aplicó a la información financiera de los años 2019 y 2020. Tras la debida aplicación de las técnicas se obtuvo como resultados que la empresa en el periodo 2020 no muestra buenos indicadores tanto económicos como financieros, la liquidez del negocio no es la esperada por parte de los socios del Joint Venture. Por lo que se llegó a concluir que los factores que han influido a consecuencia del Covid 19 en la liquidez han sido e...
7
tesis de grado
Publicado 2022
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La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación de la calidad del servicio y satisfacción del cliente externo de la oficina especial Los Órganos – CMAC Sullana S.A. 2020. La metodología fue de enfoque cuantitativo, de tipo correlacional, con diseño no experimental y transversal. La población de estudio fue 67 clientes, obtenidos por un muestreo no probabilístico por conveniencia, se aplicó la técnica de la encuesta y el cuestionario como instrumento. Los resultados encontrados son que, la calidad de servicio se afirma que esta es regular con un 46% de los usuarios, baja para el 30%, y buena para el 24%, lo cual nos da a entender que la calidad no es la esperada, las principales causas la tardanza en los trámites, la incapacidad para resolver los problemas; la satisfacción del cliente es regular con un 48%, seguido del nivel bajo con un 30% y del nivel bu...
