Estrés laboral y desempeño laboral en trabajadores de una empresa de servicio eléctrico en Huamanga, Ayacucho - 2024

Descripción del Articulo

La presente investigación tuvo por objetivo evaluar la relación entre el estrés laboral y el desempeño laboral en trabajadores de una empresa de servicio eléctrico en Huamanga, Ayacucho. Para tal motivo, se empleó un enfoque cuantitativo, diseño no experimental, corte transversal y nivel correlacion...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Palomino Porras, Yisel Amelia
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Privada Norbert Wiener
Repositorio:UWIENER-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.uwiener.edu.pe:20.500.13053/13987
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.13053/13987
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Estrés Laboral
Rendimiento Laboral
Grupos Profesionales
Occupational Stress
Work Performance
Occupational Groups
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.02
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.10
ODS 3: Salud y bienestar. Garantizar una vida sana y promover el bienestar de todos a todas las edades
ODS 8: Trabajo decente y crecimiento económico. Promover el crecimiento económico sostenido, inclusivo y sostenible, el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos
Descripción
Sumario:La presente investigación tuvo por objetivo evaluar la relación entre el estrés laboral y el desempeño laboral en trabajadores de una empresa de servicio eléctrico en Huamanga, Ayacucho. Para tal motivo, se empleó un enfoque cuantitativo, diseño no experimental, corte transversal y nivel correlacional; en este sentido, se utilizó a 172 trabajadores varones y mujeres de diferentes áreas de una empresa de servicio eléctrico ubicada en Ayacucho, a quienes se les encuestó la Escala de estrés laboral OIT-OMS y el Cuestionario de Desempeño Laboral Individual. Como resultado se encontró que el estrés laboral se correlacionó con el desempeño laboral el intensidad débil inversa significativa (rho=-0.30; p<0.05); del mismo modo, el desempeño laboral manifestó una correlación significativa con las dimensiones: superiores, cohesión grupal y políticas (rho=-0.24; p<0.05) y competitividad y organización (rho=-0.35; p<0.05). En conclusión, se identificó que en caso los trabajadores laboren en un ambiente caracterizado por un grado alto de estrés, presentaran un desempeño laboral deficiente.
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