Percepción del cuidado humanizado de enfermería y la satisfacción del paciente hospitalizado en el servicio de salud mental y adicciones de un hospital nacional de Lima, 2025

• Autor: Chino Guevara, Silvia Urpha
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Privada Norbert Wiener
• Repositorio: UWIENER-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.uwiener.edu.pe:20.500.13053/15068
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.13053/15068
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Percepción; Humanización de la Atención; Satisfacción del Paciente; Salud Mental; Perception; Humanization of Assistance; Patient Satisfaction; Mental Health; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.03; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.24; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.02; ODS 3: Salud y bienestar. Garantizar una vida sana y promover el bienestar de todos a todas las edades

La intervención en salud mental es un elemento indispensable de los sistemas sanitarios, pero enfrentan desafíos significativos en la provisión de cuidados humanizados que satisfagan las expectativas de los pacientes. El nivel de conformidad de los atendidos con el proceso enfermero para el cuidado está estrechamente vinculada a la percepción de un cuidado humanizado. Por tanto, el objetivo de esta pesquisa es determinar la relación entre la percepción del cuidado humanizado de enfermería y la satisfacción del paciente hospitalizado en el servicio de salud mental y adicciones de un hospital nacional de Lima en 2025. Se utilizara el método hipotético-deductivo, con un abordaje cuantitativo, aplicado y un diseño no experimental de tipo transversal, la muestra estadística estará constituida por 109 pacientes hospitalizados en el servicio de salud mental y adicciones. El método que se aplicará será la encuesta mediante el uso de cuestionarios universales modificados y adaptados al contexto nacional por la tesis de maestría de Huaynasi (2024); la validez de los instrumentos fue confirmada por expertos, consiguiendo como resultado un índice de relación de IB=0.88 y otro V de Aiken 0.94, aceptando de este modo la validez; para evaluar la confiabilidad de las encuestas, se usó el alfa de Cronbach siendo de 0.79 para el primero y de 0.84 para el segundo, confirmando la fiabilidad de ambos instrumentos. Se presentarán tablas y gráficos usando el SPSS 26, y, para la evaluación de la asociación entre variables se utilizará la correlación de Spearman. Durante la evolución del estudio, se garantizará una observancia rigurosa de los preceptos éticos universales, asegurando el resguardo de los derechos de los participantes.