Plan estratégico de marketing para el lanzamiento de la nueva unidad de negocio en DHL: Packstation

• Autores: Icochea Gonzales, Roque Antonio, Tello Revilla, Juan Diego, Tapia Melendez, Miguel Bruno
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad del Pacífico
• Repositorio: UP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.up.edu.pe:11354/4239
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/11354/4239
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Planificación estratégica; Empresas de mensajería; Importaciones; Marketing; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

En el año 2001, el modelo Packstation de casilleros inteligentes, desarrollado por la empresa transnacional de logística DHL, es lanzado al mercado europeo en las ciudades de Mainz y Dortmund, y se expandió rápidamente por el resto de los países de Europa, con gran expectativa debido al éxito obtenido en Alemania. DHL inició sus operaciones en Perú en el año 1981, y logró ser un socio estratégico de grandes, medianas y pequeñas empresas. Se adaptó rápidamente al mercado local, mediante su filosofía de trabajo: “Hacerlo bien a la primera”. El siguiente plan estratégico de marketing tiene como objetivo establecer las estrategias comerciales para incrementar las ventas de DHL, a través del lanzamiento de la nueva unidad de negocio Packstation en Lima Metropolitana, a fin de consolidarse como líder en el mercado local, y aumentar su market share, ya que actualmente cuenta con más del 50% en el mercado nacional.