Mejora del proceso de importación simplificada de e-commerce en DHL Express

Descripción del Articulo

En el presente trabajo de investigación se analiza los procesos aduaneros de importación y cómo estos son las restricciones para cumplir la promesa logística de entrega a los clientes de comercio electrónico. Adicionalmente, se considera la voz del cliente y la experiencia de este para identificar l...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Verastegui Roman Flores, Ricardo Alonso
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2020
Institución:Universidad del Pacífico
Repositorio:UP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.up.edu.pe:11354/2982
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/11354/2982
Nivel de acceso:acceso embargado
Materia:Empresas de mensajería
Comercio electrónico
Importaciones
Administración de cadena de suministro
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
id UUPP_9ac4549d0b5d858463c8fc4432324388
oai_identifier_str oai:repositorio.up.edu.pe:11354/2982
network_acronym_str UUPP
network_name_str UP-Institucional
repository_id_str 3191
dc.title.es_PE.fl_str_mv Mejora del proceso de importación simplificada de e-commerce en DHL Express
title Mejora del proceso de importación simplificada de e-commerce en DHL Express
spellingShingle Mejora del proceso de importación simplificada de e-commerce en DHL Express
Verastegui Roman Flores, Ricardo Alonso
Empresas de mensajería
Comercio electrónico
Importaciones
Administración de cadena de suministro
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
title_short Mejora del proceso de importación simplificada de e-commerce en DHL Express
title_full Mejora del proceso de importación simplificada de e-commerce en DHL Express
title_fullStr Mejora del proceso de importación simplificada de e-commerce en DHL Express
title_full_unstemmed Mejora del proceso de importación simplificada de e-commerce en DHL Express
title_sort Mejora del proceso de importación simplificada de e-commerce en DHL Express
author Verastegui Roman Flores, Ricardo Alonso
author_facet Verastegui Roman Flores, Ricardo Alonso
author_role author
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Campos Fernández, Luis Enrique
dc.contributor.author.fl_str_mv Verastegui Roman Flores, Ricardo Alonso
dc.subject.es_PE.fl_str_mv Empresas de mensajería
Comercio electrónico
Importaciones
Administración de cadena de suministro
topic Empresas de mensajería
Comercio electrónico
Importaciones
Administración de cadena de suministro
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.subject.ocde.none.fl_str_mv https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
description En el presente trabajo de investigación se analiza los procesos aduaneros de importación y cómo estos son las restricciones para cumplir la promesa logística de entrega a los clientes de comercio electrónico. Adicionalmente, se considera la voz del cliente y la experiencia de este para identificar las oportunidades de mejoras y brindarle la mayor satisfacción en su proceso de compra y entrega.
publishDate 2020
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2021-04-12T17:58:34Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2021-04-12T17:58:34Z
dc.date.embargoEnd.none.fl_str_mv 2026-04-06
dc.date.issued.fl_str_mv 2020-09
dc.type.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/11354/2982
dc.identifier.citation.es_PE.fl_str_mv Verastegui Roman Flores, R. A. (2020). Mejora del proceso de importación simplificada de e-commerce en DHL Express [Trabajo de investigación, Universidad del Pacífico]. Repositorio de la Universidad del Pacífico.
url https://hdl.handle.net/11354/2982
identifier_str_mv Verastegui Roman Flores, R. A. (2020). Mejora del proceso de importación simplificada de e-commerce en DHL Express [Trabajo de investigación, Universidad del Pacífico]. Repositorio de la Universidad del Pacífico.
dc.language.iso.none.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/embargoedAccess
dc.rights.uri.none.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es
eu_rights_str_mv embargoedAccess
rights_invalid_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv Universidad del Pacífico
dc.publisher.country.none.fl_str_mv PE
dc.source.none.fl_str_mv reponame:UP-Institucional
instname:Universidad del Pacífico
instacron:UP
instname_str Universidad del Pacífico
instacron_str UP
institution UP
reponame_str UP-Institucional
collection UP-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.up.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/79087ae1-e012-4832-937b-0cf3bc983835/content
https://repositorio.up.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/3c4cad69-c799-435e-9868-676366819e69/content
https://repositorio.up.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/d70bf59d-b592-4589-bf38-397617066873/content
https://repositorio.up.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/3fc64dee-a12d-43e6-a9c3-bf9cf8232e34/content
https://repositorio.up.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/0606bbb0-408b-485c-807b-3226bc06e3cf/content
bitstream.checksum.fl_str_mv 19e43fb3a255a622c2c18b21b9e43562
4d01a8abc68801ab758ec8c2c04918c3
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
ca454fbaf2cb7f1c417630e03ee360ec
cd090d5d49a99f55664c27a2932b429c
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional de la Universidad del Pacífico
repository.mail.fl_str_mv repositorio@up.edu.pe
_version_ 1844974916410015744
spelling Campos Fernández, Luis EnriqueVerastegui Roman Flores, Ricardo Alonso2021-04-12T17:58:34Z2021-04-12T17:58:34Z2020-092026-04-06https://hdl.handle.net/11354/2982Verastegui Roman Flores, R. A. (2020). Mejora del proceso de importación simplificada de e-commerce en DHL Express [Trabajo de investigación, Universidad del Pacífico]. Repositorio de la Universidad del Pacífico.En el presente trabajo de investigación se analiza los procesos aduaneros de importación y cómo estos son las restricciones para cumplir la promesa logística de entrega a los clientes de comercio electrónico. Adicionalmente, se considera la voz del cliente y la experiencia de este para identificar las oportunidades de mejoras y brindarle la mayor satisfacción en su proceso de compra y entrega.application/pdfspaUniversidad del PacíficoPEinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.esEmpresas de mensajeríaComercio electrónicoImportacionesAdministración de cadena de suministrohttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Mejora del proceso de importación simplificada de e-commerce en DHL Expressinfo:eu-repo/semantics/masterThesisreponame:UP-Institucionalinstname:Universidad del Pacíficoinstacron:UPSUNEDUUniversidad del Pacífico. Escuela de PostgradoMagíster en Supply Chain ManagementSupply Chain Management46141945https://orcid.org/0000-0001-6938-151607950066419887Chong, MarioCarpio Rivero D'Angelo, José ManuelDel Castillo Mory, Gabrielhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacionORIGINALVerasteguiRicardo_Tesis_maestria_2020.pdfVerasteguiRicardo_Tesis_maestria_2020.pdfapplication/pdf3619313https://repositorio.up.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/79087ae1-e012-4832-937b-0cf3bc983835/content19e43fb3a255a622c2c18b21b9e43562MD51CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repositorio.up.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/3c4cad69-c799-435e-9868-676366819e69/content4d01a8abc68801ab758ec8c2c04918c3MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.up.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/d70bf59d-b592-4589-bf38-397617066873/content8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53THUMBNAILVerasteguiRicardo_Tesis_maestria_2020.pdf.jpgimage/jpeg12444https://repositorio.up.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/3fc64dee-a12d-43e6-a9c3-bf9cf8232e34/contentca454fbaf2cb7f1c417630e03ee360ecMD57TEXTVerasteguiRicardo_Tesis_maestria_2020.pdf.txtVerasteguiRicardo_Tesis_maestria_2020.pdf.txtExtracted texttext/plain101694https://repositorio.up.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/0606bbb0-408b-485c-807b-3226bc06e3cf/contentcd090d5d49a99f55664c27a2932b429cMD5611354/2982oai:repositorio.up.edu.pe:11354/29822025-07-22 20:45:31.763http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.esinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccessembargo2026-04-21https://repositorio.up.edu.peRepositorio Institucional de la Universidad del Pacíficorepositorio@up.edu.peTk9URTogUExBQ0UgWU9VUiBPV04gTElDRU5TRSBIRVJFClRoaXMgc2FtcGxlIGxpY2Vuc2UgaXMgcHJvdmlkZWQgZm9yIGluZm9ybWF0aW9uYWwgcHVycG9zZXMgb25seS4KCk5PTi1FWENMVVNJVkUgRElTVFJJQlVUSU9OIExJQ0VOU0UKCkJ5IHNpZ25pbmcgYW5kIHN1Ym1pdHRpbmcgdGhpcyBsaWNlbnNlLCB5b3UgKHRoZSBhdXRob3Iocykgb3IgY29weXJpZ2h0Cm93bmVyKSBncmFudHMgdG8gRFNwYWNlIFVuaXZlcnNpdHkgKERTVSkgdGhlIG5vbi1leGNsdXNpdmUgcmlnaHQgdG8gcmVwcm9kdWNlLAp0cmFuc2xhdGUgKGFzIGRlZmluZWQgYmVsb3cpLCBhbmQvb3IgZGlzdHJpYnV0ZSB5b3VyIHN1Ym1pc3Npb24gKGluY2x1ZGluZwp0aGUgYWJzdHJhY3QpIHdvcmxkd2lkZSBpbiBwcmludCBhbmQgZWxlY3Ryb25pYyBmb3JtYXQgYW5kIGluIGFueSBtZWRpdW0sCmluY2x1ZGluZyBidXQgbm90IGxpbWl0ZWQgdG8gYXVkaW8gb3IgdmlkZW8uCgpZb3UgYWdyZWUgdGhhdCBEU1UgbWF5LCB3aXRob3V0IGNoYW5naW5nIHRoZSBjb250ZW50LCB0cmFuc2xhdGUgdGhlCnN1Ym1pc3Npb24gdG8gYW55IG1lZGl1bSBvciBmb3JtYXQgZm9yIHRoZSBwdXJwb3NlIG9mIHByZXNlcnZhdGlvbi4KCllvdSBhbHNvIGFncmVlIHRoYXQgRFNVIG1heSBrZWVwIG1vcmUgdGhhbiBvbmUgY29weSBvZiB0aGlzIHN1Ym1pc3Npb24gZm9yCnB1cnBvc2VzIG9mIHNlY3VyaXR5LCBiYWNrLXVwIGFuZCBwcmVzZXJ2YXRpb24uCgpZb3UgcmVwcmVzZW50IHRoYXQgdGhlIHN1Ym1pc3Npb24gaXMgeW91ciBvcmlnaW5hbCB3b3JrLCBhbmQgdGhhdCB5b3UgaGF2ZQp0aGUgcmlnaHQgdG8gZ3JhbnQgdGhlIHJpZ2h0cyBjb250YWluZWQgaW4gdGhpcyBsaWNlbnNlLiBZb3UgYWxzbyByZXByZXNlbnQKdGhhdCB5b3VyIHN1Ym1pc3Npb24gZG9lcyBub3QsIHRvIHRoZSBiZXN0IG9mIHlvdXIga25vd2xlZGdlLCBpbmZyaW5nZSB1cG9uCmFueW9uZSdzIGNvcHlyaWdodC4KCklmIHRoZSBzdWJtaXNzaW9uIGNvbnRhaW5zIG1hdGVyaWFsIGZvciB3aGljaCB5b3UgZG8gbm90IGhvbGQgY29weXJpZ2h0LAp5b3UgcmVwcmVzZW50IHRoYXQgeW91IGhhdmUgb2J0YWluZWQgdGhlIHVucmVzdHJpY3RlZCBwZXJtaXNzaW9uIG9mIHRoZQpjb3B5cmlnaHQgb3duZXIgdG8gZ3JhbnQgRFNVIHRoZSByaWdodHMgcmVxdWlyZWQgYnkgdGhpcyBsaWNlbnNlLCBhbmQgdGhhdApzdWNoIHRoaXJkLXBhcnR5IG93bmVkIG1hdGVyaWFsIGlzIGNsZWFybHkgaWRlbnRpZmllZCBhbmQgYWNrbm93bGVkZ2VkCndpdGhpbiB0aGUgdGV4dCBvciBjb250ZW50IG9mIHRoZSBzdWJtaXNzaW9uLgoKSUYgVEhFIFNVQk1JU1NJT04gSVMgQkFTRUQgVVBPTiBXT1JLIFRIQVQgSEFTIEJFRU4gU1BPTlNPUkVEIE9SIFNVUFBPUlRFRApCWSBBTiBBR0VOQ1kgT1IgT1JHQU5JWkFUSU9OIE9USEVSIFRIQU4gRFNVLCBZT1UgUkVQUkVTRU5UIFRIQVQgWU9VIEhBVkUKRlVMRklMTEVEIEFOWSBSSUdIVCBPRiBSRVZJRVcgT1IgT1RIRVIgT0JMSUdBVElPTlMgUkVRVUlSRUQgQlkgU1VDSApDT05UUkFDVCBPUiBBR1JFRU1FTlQuCgpEU1Ugd2lsbCBjbGVhcmx5IGlkZW50aWZ5IHlvdXIgbmFtZShzKSBhcyB0aGUgYXV0aG9yKHMpIG9yIG93bmVyKHMpIG9mIHRoZQpzdWJtaXNzaW9uLCBhbmQgd2lsbCBub3QgbWFrZSBhbnkgYWx0ZXJhdGlvbiwgb3RoZXIgdGhhbiBhcyBhbGxvd2VkIGJ5IHRoaXMKbGljZW5zZSwgdG8geW91ciBzdWJtaXNzaW9uLgo=
score 13.377223
Mejora del proceso de importación simplificada de e-commerce en DHL Express
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).

Ejemplares Similares