Plan de negocios para la creación de un operador móvil virtual 5G en Lima Metropolitana

• Autores: Lopez Balandra, Jorge Luis, Portilla Philipps, Pablo Javier, Rojas Tovar, Lindher Gustavo, Usquiano Torres, Patricia Ysabel
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad del Pacífico
• Repositorio: UP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.up.edu.pe:11354/4693
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/11354/4693
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Planes de negocios; Teléfonos celulares; Sistemas móviles de comunicación 5G; Administración; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

Este plan de negocio presenta el caso de Wave S.A.C., un nuevo operador móvil virtual de Lima Metropolitana que operará bajo un modelo de alianza con el operador Claro, y que destaca por sus atributos como la velocidad sostenida, cobertura confiable, precios competitivos y un rápido servicio al cliente. La empresa espera posicionarse como líder en soluciones de conectividad 5G en un plazo de 10 años, destacando por su innovación y compromiso con el cliente. La entrada al mercado se justifica por la alta demanda de velocidad y la insatisfacción que actualmente tiene el usuario. El análisis del entorno destacó un marco institucional favorable y un crecimiento sostenido del sector de telecomunicaciones, a pesar de la inestabilidad política y económica. Se identifica una oportunidad en la alta penetración de dispositivos móviles y la creciente adopción de la tecnología 5G. La investigación de mercado muestra un segmento joven adulto con alta inclinación hacia la tecnología 5G, evidenciando un mercado efectivo de 326,065 usuarios en Lima. Wave apunta a captar inicialmente a 16,303 usuarios, con una demanda anual estimada de 42,812 servicios en el primer año, y un crecimiento previsto de 17.63% anual.