Business Intelligence y su impacto en la productividad del proceso de toma de decisiones de la alta gerencia en la empresa Newocean Technology S. A. C.
Descripción del Articulo
El presente trabajo detalla la implementación de Business Intelligence para mejorar la productividad del proceso de toma de decisiones frente al problema de datos almacenados en diversas fuentes haciendo dificultosa las consultas manuales y la generación de reportes gerenciales en la Empresa Newocea...
Autor: | |
---|---|
Formato: | tesis de grado |
Fecha de Publicación: | 2022 |
Institución: | Universidad Privada del Norte |
Repositorio: | UPN-Institucional |
Lenguaje: | español |
OAI Identifier: | oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/30383 |
Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/11537/30383 |
Nivel de acceso: | acceso abierto |
Materia: | Inteligencia empresarial Productividad Toma de decisiones Administración de la información Rentabilidad Análisis costo-beneficio Business intelligence Productivity Decision making Data analytics https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04 |
id |
UUPN_f9be07ba088387fc8d99c9d022609186 |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/30383 |
network_acronym_str |
UUPN |
network_name_str |
UPN-Institucional |
repository_id_str |
1873 |
dc.title.es_PE.fl_str_mv |
Business Intelligence y su impacto en la productividad del proceso de toma de decisiones de la alta gerencia en la empresa Newocean Technology S. A. C. |
title |
Business Intelligence y su impacto en la productividad del proceso de toma de decisiones de la alta gerencia en la empresa Newocean Technology S. A. C. |
spellingShingle |
Business Intelligence y su impacto en la productividad del proceso de toma de decisiones de la alta gerencia en la empresa Newocean Technology S. A. C. Nuñez Cartolin, Carlos Alberto Inteligencia empresarial Productividad Toma de decisiones Administración de la información Rentabilidad Análisis costo-beneficio Business intelligence Productivity Decision making Data analytics https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04 |
title_short |
Business Intelligence y su impacto en la productividad del proceso de toma de decisiones de la alta gerencia en la empresa Newocean Technology S. A. C. |
title_full |
Business Intelligence y su impacto en la productividad del proceso de toma de decisiones de la alta gerencia en la empresa Newocean Technology S. A. C. |
title_fullStr |
Business Intelligence y su impacto en la productividad del proceso de toma de decisiones de la alta gerencia en la empresa Newocean Technology S. A. C. |
title_full_unstemmed |
Business Intelligence y su impacto en la productividad del proceso de toma de decisiones de la alta gerencia en la empresa Newocean Technology S. A. C. |
title_sort |
Business Intelligence y su impacto en la productividad del proceso de toma de decisiones de la alta gerencia en la empresa Newocean Technology S. A. C. |
author |
Nuñez Cartolin, Carlos Alberto |
author_facet |
Nuñez Cartolin, Carlos Alberto |
author_role |
author |
dc.contributor.advisor.fl_str_mv |
Sotomayor Burga, Juan Luis |
dc.contributor.author.fl_str_mv |
Nuñez Cartolin, Carlos Alberto |
dc.subject.es_PE.fl_str_mv |
Inteligencia empresarial Productividad Toma de decisiones Administración de la información Rentabilidad Análisis costo-beneficio Business intelligence Productivity Decision making Data analytics |
topic |
Inteligencia empresarial Productividad Toma de decisiones Administración de la información Rentabilidad Análisis costo-beneficio Business intelligence Productivity Decision making Data analytics https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04 |
dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv |
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04 |
description |
El presente trabajo detalla la implementación de Business Intelligence para mejorar la productividad del proceso de toma de decisiones frente al problema de datos almacenados en diversas fuentes haciendo dificultosa las consultas manuales y la generación de reportes gerenciales en la Empresa Newocean Technology S.A.C. La propuesta comprende la centralización de datos, determinación de necesidades de información del usuario y consulta intuitiva de los reportes automáticos generados en tiempo real, reflejando la reducción del tiempo y costo de generación de reportes asimismo la reducción en el porcentaje de inexactitud de estos. Se desarrolló la solución según la metodología de Inteligencia de negocios Hefesto dando como resultado un impacto positivo en la productividad del proceso de toma de decisiones. Se usó el diagrama Ishikawa, Diagrama de Pareto, la matriz de priorización para fundamentar la propuesta. Concluyendo que se evidenció la mejora en la productividad del proceso de toma de decisiones al reducirse el tiempo de generación de reportes de 4 horas a 8 segundos, se redujo el costo de generar cada reporte de 81.25 soles a 0.04 céntimos, se redujo el porcentaje de inexactitud del 21% al 4% en los reportes, evidenciándose su rentabilidad con el análisis de costo beneficio. |
publishDate |
2022 |
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2022-05-20T16:47:15Z |
dc.date.available.none.fl_str_mv |
2022-05-20T16:47:15Z |
dc.date.issued.fl_str_mv |
2022-03-13 |
dc.type.es_PE.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
format |
bachelorThesis |
dc.identifier.citation.es_PE.fl_str_mv |
Nuñez, C. A. (2021). Business Intelligence y su impacto en la productividad del proceso de toma de decisiones de la alta gerencia en la empresa Newocean Technology S. A. C. [Trabajo de suficiencia profesional, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/30383 |
dc.identifier.other.es_PE.fl_str_mv |
658.472 NUÑE 2021 |
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
https://hdl.handle.net/11537/30383 |
identifier_str_mv |
Nuñez, C. A. (2021). Business Intelligence y su impacto en la productividad del proceso de toma de decisiones de la alta gerencia en la empresa Newocean Technology S. A. C. [Trabajo de suficiencia profesional, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/30383 658.472 NUÑE 2021 |
url |
https://hdl.handle.net/11537/30383 |
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv |
spa |
language |
spa |
dc.relation.ispartof.fl_str_mv |
SUNEDU |
dc.rights.es_PE.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
dc.rights.*.fl_str_mv |
Atribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Estados Unidos de América |
dc.rights.uri.*.fl_str_mv |
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/ |
eu_rights_str_mv |
openAccess |
rights_invalid_str_mv |
Atribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Estados Unidos de América https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/ |
dc.format.es_PE.fl_str_mv |
application/pdf application/msword |
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv |
Universidad Privada del Norte |
dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv |
PE |
dc.source.es_PE.fl_str_mv |
Universidad Privada del Norte Repositorio Institucional - UPN |
dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:UPN-Institucional instname:Universidad Privada del Norte instacron:UPN |
instname_str |
Universidad Privada del Norte |
instacron_str |
UPN |
institution |
UPN |
reponame_str |
UPN-Institucional |
collection |
UPN-Institucional |
bitstream.url.fl_str_mv |
https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/30383/1/Nu%c3%b1ez%20Cartolin%2c%20Carlos%20Alberto.pdf https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/30383/4/Nu%c3%b1ez%20Cartolin%2c%20Carlos%20Alberto.docx https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/30383/5/Autorizaci%c3%b3n%20-%20Nu%c3%b1ez%20Cartolin%2c%20Carlos%20Alberto.pdf https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/30383/2/license_rdf https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/30383/3/license.txt https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/30383/6/Nu%c3%b1ez%20Cartolin%2c%20Carlos%20Alberto.pdf.txt https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/30383/8/Nu%c3%b1ez%20Cartolin%2c%20Carlos%20Alberto.docx.txt https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/30383/9/Autorizaci%c3%b3n%20-%20Nu%c3%b1ez%20Cartolin%2c%20Carlos%20Alberto.pdf.txt https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/30383/7/Nu%c3%b1ez%20Cartolin%2c%20Carlos%20Alberto.pdf.jpg https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/30383/10/Autorizaci%c3%b3n%20-%20Nu%c3%b1ez%20Cartolin%2c%20Carlos%20Alberto.pdf.jpg |
bitstream.checksum.fl_str_mv |
da50cb00ed21a0cbfe36d8823763dd61 1a26e475642b3851bf8206f0fb35742e c5da80746dfdc210b20beb9fc30a8ed7 80294ba9ff4c5b4f07812ee200fbc42f 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 52333a1e8bfbf1347a3a4a4cc644809d c7b2e665043a88a2ee52cd51287007eb e273442adec2f04fe08f0223d54a3220 f7f45dd24cfff6b6351e6b9af9353890 3a963d5331e2f879bc470120a9c6bb34 |
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Institucional UPN |
repository.mail.fl_str_mv |
jordan.rivero@upn.edu.pe |
_version_ |
1752944313281544192 |
spelling |
Sotomayor Burga, Juan LuisNuñez Cartolin, Carlos Alberto2022-05-20T16:47:15Z2022-05-20T16:47:15Z2022-03-13Nuñez, C. A. (2021). Business Intelligence y su impacto en la productividad del proceso de toma de decisiones de la alta gerencia en la empresa Newocean Technology S. A. C. [Trabajo de suficiencia profesional, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/30383658.472 NUÑE 2021https://hdl.handle.net/11537/30383El presente trabajo detalla la implementación de Business Intelligence para mejorar la productividad del proceso de toma de decisiones frente al problema de datos almacenados en diversas fuentes haciendo dificultosa las consultas manuales y la generación de reportes gerenciales en la Empresa Newocean Technology S.A.C. La propuesta comprende la centralización de datos, determinación de necesidades de información del usuario y consulta intuitiva de los reportes automáticos generados en tiempo real, reflejando la reducción del tiempo y costo de generación de reportes asimismo la reducción en el porcentaje de inexactitud de estos. Se desarrolló la solución según la metodología de Inteligencia de negocios Hefesto dando como resultado un impacto positivo en la productividad del proceso de toma de decisiones. Se usó el diagrama Ishikawa, Diagrama de Pareto, la matriz de priorización para fundamentar la propuesta. Concluyendo que se evidenció la mejora en la productividad del proceso de toma de decisiones al reducirse el tiempo de generación de reportes de 4 horas a 8 segundos, se redujo el costo de generar cada reporte de 81.25 soles a 0.04 céntimos, se redujo el porcentaje de inexactitud del 21% al 4% en los reportes, evidenciándose su rentabilidad con el análisis de costo beneficio.This paper details the implementation of Business Intelligence to improve the productivity of the decision-making process in the face of the problem of data stored in various sources, making process in the face of the problem of data stored in various sources, making manual queries and the generation of managerial reports difficult in the Company Newocean Technology S.A.C. The proposal includes the centralization of data, determination of the user information needs, and intuitive consultation of the automatic reports generated in real time, and cost of generating reports as well as the reduction in the percentage of inaccuracy of these. The solution was developed according to the Hefesto Business Intelligence methodology, resulting in a positive impact on the productivity of the decision-making process. The Ishikawa diagram, Pareto chart, the prioritization matrix was used to inform the proposal. Concluding that the improvement in the productivity of the decision-making process was evidenced by reducing the generation time of reports from 4 hours to 8 seconds, the cost of generating each report was reduced from 81.25 soles to 0.04 cents, the percentage of inaccuracy was reduced from 21% to 4% in the reports, showing its profitability with the cost benefit analysis.Trabajo de suficiencia profesionalLos Olivosapplication/pdfapplication/mswordspaUniversidad Privada del NortePEinfo:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Estados Unidos de Américahttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/Universidad Privada del NorteRepositorio Institucional - UPNreponame:UPN-Institucionalinstname:Universidad Privada del Norteinstacron:UPNInteligencia empresarialProductividadToma de decisionesAdministración de la informaciónRentabilidadAnálisis costo-beneficioBusiness intelligenceProductivityDecision makingData analyticshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04Business Intelligence y su impacto en la productividad del proceso de toma de decisiones de la alta gerencia en la empresa Newocean Technology S. A. C.info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUUniversidad Privada del Norte. Facultad de IngenieríaTítulo ProfesionalIngeniería IndustrialIngeniero IndustrialPregrado70408230https://orcid.org/0000-0001-8415-452209914450722026https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttp://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesionalORIGINALNuñez Cartolin, Carlos Alberto.pdfNuñez Cartolin, Carlos Alberto.pdfapplication/pdf3701474https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/30383/1/Nu%c3%b1ez%20Cartolin%2c%20Carlos%20Alberto.pdfda50cb00ed21a0cbfe36d8823763dd61MD51Nuñez Cartolin, Carlos Alberto.docxNuñez Cartolin, Carlos Alberto.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document6271146https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/30383/4/Nu%c3%b1ez%20Cartolin%2c%20Carlos%20Alberto.docx1a26e475642b3851bf8206f0fb35742eMD54Autorización - Nuñez Cartolin, Carlos Alberto.pdfAutorización - Nuñez Cartolin, Carlos Alberto.pdfapplication/pdf188574https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/30383/5/Autorizaci%c3%b3n%20-%20Nu%c3%b1ez%20Cartolin%2c%20Carlos%20Alberto.pdfc5da80746dfdc210b20beb9fc30a8ed7MD55CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-81037https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/30383/2/license_rdf80294ba9ff4c5b4f07812ee200fbc42fMD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/30383/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53TEXTNuñez Cartolin, Carlos Alberto.pdf.txtNuñez Cartolin, Carlos Alberto.pdf.txtExtracted texttext/plain207000https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/30383/6/Nu%c3%b1ez%20Cartolin%2c%20Carlos%20Alberto.pdf.txt52333a1e8bfbf1347a3a4a4cc644809dMD56Nuñez Cartolin, Carlos Alberto.docx.txtNuñez Cartolin, Carlos Alberto.docx.txtExtracted texttext/plain151856https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/30383/8/Nu%c3%b1ez%20Cartolin%2c%20Carlos%20Alberto.docx.txtc7b2e665043a88a2ee52cd51287007ebMD58Autorización - Nuñez Cartolin, Carlos Alberto.pdf.txtAutorización - Nuñez Cartolin, Carlos Alberto.pdf.txtExtracted texttext/plain3852https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/30383/9/Autorizaci%c3%b3n%20-%20Nu%c3%b1ez%20Cartolin%2c%20Carlos%20Alberto.pdf.txte273442adec2f04fe08f0223d54a3220MD59THUMBNAILNuñez Cartolin, Carlos Alberto.pdf.jpgNuñez Cartolin, Carlos Alberto.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3353https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/30383/7/Nu%c3%b1ez%20Cartolin%2c%20Carlos%20Alberto.pdf.jpgf7f45dd24cfff6b6351e6b9af9353890MD57Autorización - Nuñez Cartolin, Carlos Alberto.pdf.jpgAutorización - Nuñez Cartolin, Carlos Alberto.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4215https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/30383/10/Autorizaci%c3%b3n%20-%20Nu%c3%b1ez%20Cartolin%2c%20Carlos%20Alberto.pdf.jpg3a963d5331e2f879bc470120a9c6bb34MD51011537/30383oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/303832022-12-05 16:06:57.749Repositorio Institucional UPNjordan.rivero@upn.edu.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 |
score |
13.880932 |
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).