Impacto del modelo de calidad FURPS en la aplicación web de gestión de historias infantiles del C. A. R. Niña Belén

• Autor: Yépez Cabanillas, Didier Gerson
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2018
• Institución: Universidad Privada del Norte
• Repositorio: UPN-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/13332
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/11537/13332
• Nivel de acceso: acceso embargado
• Materia: Software; Aplicaciones web; Tecnología de la información; Calidad; Bases de datos; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal medir el impacto que genera la implementación del modelo de calidad FURPS en la aplicación web de gestión de historiales infantiles del C.A.R “Casa Hogar de la Niña Belén”. El término FURPS proviene de las siglas en inglés, que significan funcionalidad, usabilidad, fiabilidad, rendimiento y capacidad de soporte en la implementación de un software de información, basado en tecnología web para la gestión y alimentación de un repositorio virtual. El tipo de investigación fue un cuasi-experimental, con diseño de pre test y post test, con una muestra de 12 desarrolladores de software. Para el desarrollo de la aplicación Web, se realizó sobre las bases de la metodología de desarrollo ágil de software: SCRUM, que es ideal para el desarrollo rápido de este tipo de proyectos que se necesita colaboración e interacción continua con el cliente, se tiene en cuenta los recursos humanos, el manejo de cambios, y la calidad del producto final los cuales nos garantizaron la entrega de un producto de calidad. La investigación tuvo como resultados relevantes: según la métrica exactitud, el análisis pre test, el 50% es regular, el 41.67% es buena y el 8.33% pobre. Por otra parte, el análisis post - test evidencia que todos (100%) es excelente; según la métrica prevención de fallas a la aplicación, indica que en el análisis pre test, el 83.33% es excelente, el 8.33% es regular y el 8.34% es muy buena, por otra parte en el análisis post test refiere que en su totalidad (100%) es excelente y por último, según la métrica recuperabilidad de errores, el análisis pre test evidencia que, el 58.33% es buena y el 41.67% es regular, por otra parte, el análisis post test refiere que, 83.33% es excelente y el 16.67% es muy buena. Se realizó un análisis del diseño de los recursos, así como de la base de datos y se verificó que los recursos de diseño y multimedia estén disponibles. En la investigación se concluye que, se realizó la medición del impacto que genera la implementación del modelo de calidad FURPS en la aplicación web dando un resultado positivo. Además, se modeló e implementó una base de datos relacional, gestionada por un software basado en tecnología web capaz de hacer una mejor gestión de las historias infantiles, siendo una aplicación escalable, segura, robusta y de fácil uso. Además se logró determinar, implementar y medir los factores de calidad FURPS del modelo elegido en base a las opiniones de los expertos, los que finalmente influenciaron en la construcción y uso de la aplicación para la gestión. Finalmente, se muestran en los anexos, la línea base, especificación de requerimientos FURPS del software, gestión del repositorio de historias infantiles, descripción de la Arquitectura de software, Documento de visión, Actas de reunión, del sistema web “CARINA”.