Diseño de un sistema de gestión de mantenimiento hospitalario para optimizar la vida útil de los equipos en la unidad de servicios generales, del Hospital Regional Docente de Cajamarca

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La presente investigación tuvo como objetivo principal diseñar un Sistema de Gestión de Mantenimiento Hospitalario para incrementar la vida útil de los equipos en la unidad de Servicios Generales, del Hospital Regional Docente de Cajamarca. El diseño del estudio fue pre – experimental. Las técnicas...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Chuquilín Novoa, Nancy Marisol
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2018
Institución:Universidad Privada del Norte
Repositorio:UPN-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/12796
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/11537/12796
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Materia:Mantenimiento industrial
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Servicios de salud
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description La presente investigación tuvo como objetivo principal diseñar un Sistema de Gestión de Mantenimiento Hospitalario para incrementar la vida útil de los equipos en la unidad de Servicios Generales, del Hospital Regional Docente de Cajamarca. El diseño del estudio fue pre – experimental. Las técnicas que se utilizó en la investigación fueron: la observación directa, la entrevista y el análisis de información, además de utilizar diferentes herramientas como el diagrama de Pareto, Diagrama de barras, Diagrama Causa – Efecto, Análisis de pronósticos y el análisis de criticidad, los cuales sirvieron para el estudio y el procesamiento de información. Los resultados obtenidos son significantes ya que la disponibilidad en todos los equipos aumento entre un intervalo de 20 a 25%, así como su confiabilidad, disminuyendo paradas innecesarias y teniendo un adecuado control y seguimiento, reduciéndose de esta manera el número de equipos críticos y aumentando la vida útil del equipo. Finalmente, mediante la evaluación económica, se apreció los beneficios obtenidos. De igual manera se recomienda implementar este diseño de un Sistema de Gestión de Mantenimiento, y continuar con todas las recomendaciones y especificaciones dadas para un óptimo funcionamiento.
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Las técnicas que se utilizó en la investigación fueron: la observación directa, la entrevista y el análisis de información, además de utilizar diferentes herramientas como el diagrama de Pareto, Diagrama de barras, Diagrama Causa – Efecto, Análisis de pronósticos y el análisis de criticidad, los cuales sirvieron para el estudio y el procesamiento de información. Los resultados obtenidos son significantes ya que la disponibilidad en todos los equipos aumento entre un intervalo de 20 a 25%, así como su confiabilidad, disminuyendo paradas innecesarias y teniendo un adecuado control y seguimiento, reduciéndose de esta manera el número de equipos críticos y aumentando la vida útil del equipo. Finalmente, mediante la evaluación económica, se apreció los beneficios obtenidos. De igual manera se recomienda implementar este diseño de un Sistema de Gestión de Mantenimiento, y continuar con todas las recomendaciones y especificaciones dadas para un óptimo funcionamiento.The main objective of this research was to design a Hospital Maintenance Management System to increase the useful life of the equipment in the General Services unit of the Regional Teaching Hospital of Cajamarca. The study design was pre - experimental. The techniques that were used in the research were: direct observation, interview and analysis of information, in addition to using different tools such as Pareto diagram, Bar chart, Cause-Effect Diagram, Forecast Analysis and Criticality Analysis , Which were used for the study and processing of information. The results obtained are significant and that the availability in all equipment increases in a range of 20 to 25%, as well as their reliability, reducing unnecessary stops and having an adequate control and monitoring, reducing in this way the number of critical equipment. Finally, through the economic evaluation, the benefits obtained were appreciated. It is also recommended to implement this design of a maintenance management system, and to continue with all recommendations and specifications given for optimum operation.TesisCajamarcaapplication/pdfspaUniversidad Privada del NortePEinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccessUniversidad Privada del NorteRepositorio Institucional - UPNreponame:UPN-Institucionalinstname:Universidad Privada del Norteinstacron:UPNMantenimiento industrialAdministración hospitalariaServicios de saludhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04Diseño de un sistema de gestión de mantenimiento hospitalario para optimizar la vida útil de los equipos en la unidad de servicios generales, del Hospital Regional Docente de Cajamarcainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUUniversidad Privada del Norte. Facultad de IngenieríaTítulo ProfesionalIngeniería IndustrialIngeniero IndustrialPregrado40508943https://orcid.org/0000-0003-4712-476770199501722026https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisTEXTChuquilín Novoa Nancy Marisol.pdf.txtChuquilín Novoa Nancy Marisol.pdf.txtExtracted texttext/plain31832https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/12796/3/Chuquil%c3%adn%20Novoa%20Nancy%20Marisol.pdf.txt81fdc81a24290f56f7cb682e37c05c02MD53Chuquilín Novoa, Nancy Marisol.pdf.txtChuquilín Novoa, Nancy Marisol.pdf.txtExtracted texttext/plain31788https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/12796/6/Chuquil%c3%adn%20Novoa%2c%20Nancy%20Marisol.pdf.txtacda3618190ef2c71fc8bdddc08b0647MD56THUMBNAILChuquilín Novoa Nancy Marisol.pdf.jpgChuquilín Novoa Nancy Marisol.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2915https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/12796/4/Chuquil%c3%adn%20Novoa%20Nancy%20Marisol.pdf.jpgc6bd3e618723b13ddf0abb56671dc33bMD54Chuquilín Novoa, Nancy Marisol.pdf.jpgChuquilín Novoa, Nancy Marisol.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3627https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/12796/7/Chuquil%c3%adn%20Novoa%2c%20Nancy%20Marisol.pdf.jpg3f9069565143867b330bb6535bbf4236MD57ORIGINALChuquilín Novoa, Nancy Marisol.pdfChuquilín Novoa, Nancy Marisol.pdfapplication/pdf2828255https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/12796/5/Chuquil%c3%adn%20Novoa%2c%20Nancy%20Marisol.pdfa99bfa8f8b1cb9f3bf4ed485687e56d5MD55LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81789https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/12796/2/license.txtcc06ef45b1995443a06f18ffaf2cd78dMD5211537/12796oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/127962022-03-23 22:00:38.486Repositorio Institucional UPNjordan.rivero@upn.edu.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