Aplicación de las 5 A’S del marketing digital y su impacto en el nivel de ventas de HM Lubricantes, Cajamarca 2020

• Autores: Gallardo Huaccha, Keila Yamileth, Roncal Saldaña, Pedro Jhonatan
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2020
• Institución: Universidad Privada del Norte
• Repositorio: UPN-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/24812
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/11537/24812
• Nivel de acceso: acceso embargado
• Materia: Marketing en internet; Administración de ventas; Estrategias de marketing; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.00

La presente investigación tuvo como objetivo determinar como la aplicación de las 5 A’S del marketing digital impacta en el nivel de ventas de la empresa HM Lubricantes. El diseño de investigación es pre-experimental. Los resultados muestran que hubo un impacto positivo y significativo en el nivel de ventas, pues inicialmente se tuvo una rentabilidad del 19% y luego de la aplicación de las 5 A’S del marketing digital tuvo un 22.80%, lo que significa un incremento del 3%, Por otro lado, en cuanto a los indicadores evaluados, se tiene que las ventas por pedidos, muestran un p=0.00236<0.05, y el indicador eficiencia de las ventas tiene un p=0.03490<0.05, entonces en ambos casos se acepta la hipótesis alterna H1, ya que de acuerdo a la T de Student, la regla de decisión muestra que si los resultados son menores al 5%, son aceptados y valederos. Finalmente se concluye que el análisis económico si es viable, ya que el Valor Actual Neto asciende a un monto de S/. 5,957,00, mientras que el indicador B/C es de 1.70 y refleja que la investigación genera beneficios encima de los costos en 0.70